Migração de dados de ServiceNow para Jira Service Management realizada simplesmente
Comunicações criptografados, servidores protegidos, métodos de autorização mais recentes
Método automatizado, nunca tenha esperat, poucos pausas no fluxo de trabalho
Preço barato para fornecer um equilíbrio entre oportunidade + gasto
Nósganhamos a confiança de clientes ao longo nichos
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua replicação avaliando os dados de origem, fluxos de trabalho e integrações. Examine a filtragem de dados e o correspondência de campos para o destino. Produza uma abordagem de replicação, que cobre o estrutura e o coaching dos representantes de suporte.
Revisão de segurança e conformidade
Certifique-se de que os dados atendem os protocolos de segurança. Estabeleça permissões e configurações de acesso para salvaguardar a migração.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Mapeie os campos de dados no meio a origem e o destino. Selecione recursos personalizadas automatizadas da conjunto ou peça personalizações particulares para a movimento de registros.
Migração de demonstração
Realize uma demonstração para compreender como o ferramenta de movimento desempenha. Revise os resultados e alterar as configurações conforme preciso.
Verificação de dados
Assegure-se que todos os dados transmitidos no destino são corretos, totalmente capturados, e organizados adequadamente.
Migração completa de dados
Mova todos os dados escolhidos, abrangendo ingressos, contatos, anexos, e dados vinculados.
Migração delta
Pegue quaisquer novos registros que ajustaram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A transferência pode ser pausada e reiniciada para alinhar sua programação, sem disrupção de serviço. Você pode pausar até cinco vezes por cinco dias por pausa, coordenados pela nossa grupo de vendas durante horário comercial.
Fase Pós-Migração
Implantação
Lançar o Destino para todos os suporte. Desativar a Origem se requerido e salvar cópias de segurança dos dados.
Quais Entidades Você Pode Importar da ServiceNow para a Jira Service Management?
Como nosso Migration Wizard, você pode importar ou exportar com facilidade pilhas significativas de diversos tipos de dados para ou da ServiceNow para a Jira Service Management. Deem uma olhada o detalhes de tipos de registros que você pode migrar implementando serviço automatizado sem nenhuma assistência de profissionais.
Você tem necessidades de importação certa da ServiceNow para a Jira Service Management?
Agende uma ligação e nos diga uma importação de dados alternativa.
| ServiceNow objects | Jira Service Management objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users(admins) | Users | |
| Companies | Organizations | |
| Users | Customers | |
| Incidents | Issues | |
| Knowledge Base | ||
| Knowledge bases | Categories | |
| Categories | Folders | |
| Articles | Contents | |
Por que transferir com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Migrar dados suavemente - preservar fluxos de trabalho operacionais e ajudar os clientes sem complicações.Eficiência melhorada
Sem esforço migra dados e configura os campos predefinidos e personalizados com o assistente de migração seguro.Recuperação de tickets simplificada
O Migration Wizard migra tickets e todos os registros relacionados, preservando a estrutura dos dados não afetada no destino.Serviço de suporte dedicado
Nossa equipe de suporte está à disposição para guiar através de chat, e-mail ou telefone.Planejamento abrangente de replicação
Os gerentes criará um plano detalhado para a importação de dados, assegurando um processo sem complicações e registros seguros.Opções personalizadas disponíveis
Escolha opções predefinidas ou peça adaptações, e nós asseguraremos para que seus dados estejam exatos.
Como a Migração de Dados da ServiceNow para a Jira Service Management Ocorre
Você realizar uma migração de dados em cinco simples ações, utilizando nosso serviço de migração automática. Porém, se você tiver requerimentos especiais ou uma estrutura de dados distinta, sinta-se livre para selecionar um rota personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Aumente Seu Movimento da ServiceNow para a Jira Service Management
com Estes Funcionalidades
Compartilhe uma experiência de replicação de dados sem costura que corresponde suas objetivos do negócio. O serviço Help Desk Migration oferece opções para facilitar você a alcançar seu serviço de suporte registros importação da automática e segura.
Pule anexos
A sua plataforma de serviço de suporte nova apresenta armazenamento de dados definido? Deixe para trás os anexos, particularmente se seus dados de suporte atuais não perderem seu valor sem eles. O tempo de migração irá dar uma diminuída significativamente.
Adicione uma tag nova para os tickets importados
Você vai executar um plataforma original durante a migração de dados? Para evitar desordem, aplique tags nos tickets exportados para distingui-los dos restantes.
Dê uma olhada nossa demonstração com registros personalizados copiando 20 entidades
Não corra riscos. Certifique-se você entende completamente como os entidades ficarão no final de mover. A Demonstração com dados personalizados da Help Desk Migration permite que você nomeie 20 entidades para um teste de migração.
Fique focado em seus negócios essenciais. Nós vamos realizar o trabalho pesado
Se você estiver importando da ServiceNow para a Jira Service Management, use nosso serviço de migração automática. Isso o habilitará a importar todos os seus dados para o help desk escolhido em apenas poucos cliques. Portanto, você poderá obter sua importação ou exportação terminada rapidamente sem colocar processos essenciais de lado.
Importação de dados com confiança
O Migration Wizard irá incluir medidas para garantir a segurança de seus dados durante todas as fases do processo de migração. Para garantir a máxima segurança de seus dados estejam eles em importação ou em repouso, nós implementamos práticas experimentados. Aqui está englobado lidar auditorias de seguranla frequentes, deixando nossos servidores seguros, mantendo vários comandos, e mais.
Escolha o serviço de migração que os usuários recomendarem
Muitas de importações de dados eficientes e uma grande quantidade de prêmios e feedbacks favoráveis podem assegurar o qualidade de Help Desk serviço de migração. E nosso meta de alta qualidade não cessa aí. Desde que Followin chamado é envolver a maior parte os seus inquéritos de importação e exportação, nós prosseguimos deixando melhor nosso aplicativo e fortalecemos constantemente recursos úteis.
Curta o mapeamento direto para lidar com todas as suas necessidades
Alivie a si mesmo do tarefa persistente de adicionar tipos de registros não inclusos ou registros ao longo migração da ServiceNow para a Jira Service Management. Agora você pode mapear campos de ticket típicos e customizados, ou também adaptar sua importação e exportação de dados diretamente em nosso ferramenta. Isto irá reter o sistema inicial de seus dados tranquilamente em seu parte.
Escolha um momento conveniente para a importação de dados
Inicie a migração de dados da help desk assim que se encaixe em seu fluxo de trabalho. Inicie movendo registros históricos e depois configure o recurso de Delta para importar seus dados alterados atualmente. Depois, relaxe e permita nosso solução gerencie o resto.
Trabalhe com equipes de suporte que você pode confiar completamente
Não perca a cabeça ao enfrentar desafios enquanto que inicia sua migração da sua Jira Service Management. Deixe Help Desk Migration representantes de serviço ao cliente examinem seu problema. Com muitas domínios de importações e exportações de dados realizadas, eles podem resolver qualquer tarefa relacionado a sua importação de dados da help desk ou até mesmo dar orientação pela migração de dados completa.
Nós utilizamos uma política de autenticação rígida de dois fatores
O serviço de Help Desk Migration vem com funções de importação em abundância sem nenhum compromisso à segurança. Nós nos comprometemos com os recomendações mais atuais, configuramos melhorias apropriados, e fazemos auditoria de todos instalações.
Nós utilizamos uma política de autenticação rígida de dois fatores
Nosso Migration Wizard usa um acesso de dois fatores. E também, seus representantes da empresa podem apenas exportar seus registros da ServiceNow se eles possuírem acesso de administrador. Com esses funções de segurança em ordem, você não precisa se preocupar com vazamento de informações.
Nós aplicamos uma proteção de dados comerciais de Três camadas
Help Desk Migration providencia três níveis de defesa de registros. No camada físico, nós defendemos seu instalação de hospedagem de dados de ataques lógicos e físicos. No camada de aplicação, nós prevenimos qualquer log in proibida a seus dados comerciais em nosso serviço. E finalmente, no camada de rede, nós protegemos nossas redes de danos cibernéticos.
Nós seguimos regulações de segurança
O Help Desk Migration se compromete a os mais elevados princípios de segurança, garantindo a maior proteção para seus dados. Nós somos compatíveis com HIPAA, CCPA, PCI DSS Nível 1, GDPR, e outros fundamentos essenciais de defesa de dados. E nosso conjunto de conformidade extenso continua extendendo.
Quanto custa a migração de dados de ServiceNow para Jira Service Management
Quanto você precisará investir na mudança de ServiceNow para Jira Service Management ? O preço dependerá principalmente do volume de dados de negócios que você deseja mover, da complexidade de seus especificações e dos recursos que você selecionará ou do trabalho personalizado que solicitará. Defina uma demonstração gratuita para testar o desempenho do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua transferência de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoFeedbacks nos inspiram a avançar nossa ferramenta
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra como se preparar para a migração de dados do Jira Service Management
Prepare-se para a migração de dados do Jira Service Management verificando um guia passo a passo detalhado
Migração Total da ServiceNow para a Jira Service Management em Poucos Cliques
Importe seus dados comerciais da ServiceNow para a Jira Service Management sem problemas e sem nunca desorganizar o que importa de verdade – acertar os pedidos de seus usuários. Help Desk Migration Wizard cuida de todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas faz atendimento ao cliente, e responde os perguntas de sua plataforma nova