Migração de dados de ServiceNow para Intercom feita fácil
Comunicações criptografados, servidores com segurança, mecanismos de autorização modernos
Método automatizado, chega de tempo de espera, nenhum intervalos no fluxo de trabalho
Preço em oferta para garantir um equilíbrio entre oportunidade + preço
Clientes dentre muitos setores nos escolhem
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua transição avaliando os registros de origem, operações e aplicativos. Avalie a limpeza de dados e o correspondência de campos para o destino. Crie uma estratégia de replicação, que consiste em o estrutura e o coaching dos usuários.
Revisão de segurança e conformidade
Certifique-se de que os dados atendem os padrões de segurança. Defina permissões e configurações de acesso para garantir a transferência.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Mapeie os campos de dados entre sua origem e o destino. Defina recursos personalizadas pré-configuradas da conjunto ou discuta personalizações particulares para a transferência de dados.
Migração de demonstração
Faça uma teste para identificar como o serviço de transição opera. Cheque os resultados e modifique as configurações conforme preciso.
Verificação de dados
Verifique que todos os dados replicados no destino são precisos, totalmente capturados, e estruturados apropriadamente.
Migração completa de dados
Mova todos os dados necessários, incluindo ingressos, contatos, anexos, e informações correlacionados.
Migração delta
Pegue quaisquer frescos dados que ajustaram no momento de a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A transferência pode ser interrompida e continuada para satisfazer sua cronograma, sem interrupção. Você pode parar até cinco instâncias por um período de cinco dias cada, coordenados pela nossa grupo de vendas durante horário de funcionamento.
Fase Pós-Migração
Implantação
Lançar o Destino para todos os atendentes de serviço ao cliente. Descomissionar a Origem se requerido e armazenar cópias de segurança dos dados.
Quais Entidades Você Pode Importar da ServiceNow para a Intercom?
Como nosso Migration Wizard, você pode importar e exportar sem dificuldade porções extensas de diferentes entidades de registros para ou da ServiceNow para a Intercom. Deem uma olhada o seleção de entidades de dados que você pode migrar aplicando ferramenta automatizada sem assistência extra de agentes de suporte.
Você precisa necessidades de importação ou exportação diferente da ServiceNow para a Intercom?
Diga o que você precisa para uma importação de dados customizada.
| ServiceNow objects | Intercom objects | |
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| Help desk | ||
| Groups | Teams | |
| Users(admins) | Admins | |
| Companies | Companies | |
| Users | Users and leads | |
| Incidents | Conversations | |
| Knowledge Base | ||
| Knowledge bases | Collections | |
| Categories | Sections | |
| Articles | Articles | |
Por que transferir com Help Desk Migration?
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Sem tempo de inatividade
Transferir dados sem interrupções - manter fluxos de trabalho eficientes e servir os clientes efetivamente. -
Eficiência melhorada
Sem esforço migra dados e mapeia os campos predefinidos e sob medida com o assistente de migração pronto para uso. -
Transferência de tickets simplificada
O Migration Wizard migra tickets e todos os registros relacionados, mantendo a estrutura dos dados consistente no destino. -
Serviço de suporte dedicado
Nossa equipe de suporte está equipada para apoiar via chat, e-mail ou telefone. -
Planejamento abrangente de movimentação
Os gerentes criará um plano claro para a importação de dados, garantindo um processo sem falhas e registros confiáveis. -
Opções personalizadas disponíveis
Opte por opções automatizadas ou solicite adaptações, e nós verificaremos para que seus dados estejam preservados.
Como a Migração de Dados da ServiceNow para a Intercom Funciona?
Nossa ferramenta de migração automática o permite a exportar e importar dados em alguns simples ações. Porém, se você tiver necessidades específicas ou uma estrutura de dados diferente, sinta-se livre para escolher um modo personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Melhore Seu Movimento da ServiceNow para a Intercom
com Estes Oportunidades
Compartilhe uma experiência de transferência de dados personalizada que atende suas necessidades do negócio. O serviço Help Desk Migration traz opções para capacitar você a alcançar seu serviço de suporte dados importação da forma indolor.
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Pule anexos
A sua plataforma de serviço de suporte destino possibilita armazenamento de dados limitado? Omita os anexos, principalmente se seus dados atuais não sofrerem uma perda de valor sem eles. O tempo de importação de dados irá dar uma diminuída consideravelmente.
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Adicione uma tag adicional para os tickets exportados
Aplique mais tags para os tickets importados – desse jeito você não os misturará com os existentes. Você pode classificar ainda mais os tickets utilizando tags como ‘perdido’, ‘fechado’, ou ‘parar de responder’.
-
Confira nossa demonstração com registros personalizados exportando 20 entidades
Se você quiser ver como escolhidos entidades ficarão na destino plataforma de help desk, inicie esta Demonstração personalizada gratuita e escolha 20 entidades para um teste gratuito.
Não permita que a migração de dados o engane de seu tarefa
Nosso serviço de migração automática fornece um ferramenta eficiente, se você estiver migrando suas operações de atendimento ao cliente da ServiceNow para a Intercom. Com apenas poucos cliques, seu sistema de help desk estará pronta em um sistema visada – não precisa aguentar qualquer pausa!
Importação de dados com confiança
Help Desk Migration Wizard cobre que seus dados comerciais estejam protegidos ao longo do processo de importação ou exportação. Nós apoiamos a mais alta proteção dos registros comerciais aplicando modos estabelecidos, contendo conformidade regulatória, proteção estabelecida do servidor e testes de segurança apropriados.
Escolha o serviço de migração que os clientes recomendarem
Com milhares de importações e exportações de dados bem-sucedidas em nosso repertório, Help Desk serviço de migração tem recebido uma grande quantidade de prêmios associados a serviço e feedbacks positivas. E também, nós não paramos aí. Nós continuamos para refinar nosso ferramenta e introduzir opções legais para incluir medidas para garantir que nós estamos cobrindo quase todos necessidades de importação e exportação.
Curta o mapeamento claro para gerenciar suas necessidades mais complexas
Nosso serviço irá deixá-lo livre de ctrl C + ctrl V registros ou fazer tipos de registros faltando ao longo migração da ServiceNow para a Intercom. Nosso aplicativo possibilita que você mapeie entidades e altere sua importação de dados. Isto irá preservar o sistema inicial de seus dados facilmente em seu lado.
Escolha um momento conveniente para a migração de dados
Defina o momento mais adequado para configurar e lançar o operação de migração da help desk. E também, nossa oportunidade de migração Delta irá possibilitar que você migre os registros alterados atualmente após os registros históricos forem migrados. Depois, relaxe e permita nosso Migration Wizard lide com o resto.
Trabalhe com equipes de suporte que você pode depender totalmente
Não perca a cabeça ao enfrentar dificuldades enquanto que realiza sua migração da sua Intercom. Habilite nossos agentes de suporte explorem seu obstáculo. Com anos de envolvimentos de migrações de dados bem-sucedidas, eles podem entender qualquer desafio associado com sua migração da help desk ou até mesmo oferecer ajuda durante a migração de registros total.
Nós utilizamos uma política de autenticação firme de 2FA
Usando o serviço da Help Desk Migration você nunca terá que se preocupar com a segurança dos dados comerciais. Nós escaneamos regularmente todos servidores e fazemos upgrades, para que seus dados comerciais sejam guardados dependendo dos requerimentos mais recentes.
Nós utilizamos uma política de autenticação firme de 2FA
Help Desk Migration Wizard defende seus dados comerciais de invasões ilegais com autenticação de 2FA. E também, usuários podem apenas exportar seus dados da ServiceNow se eles obtiverem acesso de administrador. Unidas, essas medidas de proteção removem os perigos de roubo de dados.
Nós aplicamos uma segurança de dados de 3 camadas
Help Desk Migration providencia três camadas de defesa de dados comerciais. No camada físico, nós asseguramos seu equipamento de hospedagem de ataques lógicos e físicos. No camada de aplicativo, nós encerramos qualquer entrada não autorizada a seus dados comerciais em nosso plataforma. E por fim, no camada de rede, nós asseguramos nossas redes contra danos cibernéticos.
Nós seguimos regulações padrões de indústria
Nós cuidamos de seus registros comerciais baseado em todos os padrões de segurança cruciais. O serviço de Help Desk Migration possui um conjunto compreensivo de conformidade e nós estamos o expandindo. Atualmente, nós atendemos as demandas e requerimentos de GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros princípios de proteção.
Quanto custa a migração de dados de ServiceNow para Intercom
Quanto você precisará investir na mudança de ServiceNow para Intercom ? O preço dependerá em grande parte do volume de dados de negócios que você deseja mover, da complexidade de seus demandas e das opções que você selecionará ou das personalizações que solicitará. Defina uma demonstração gratuita para testar o funcionamento do Assistente de migração e saiba quanto custará sua custará sua troca de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoPoucos palavras de nossos usuários
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier Escorbiac Supervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle Viani Associate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola Mustone Woo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut Birzu Operations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve Milligan Associate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabe The Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew Cassano Customer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom Doulos Director of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
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Nicola Mustone Woo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut Birzu Operations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve Milligan Associate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
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Andrew Cassano Customer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom Doulos Director of Customer Experience at Endy
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Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
Descubra como se preparar para a migração de dados do Intercom
Prepare-se para a migração de dados do Intercom verificando um guia passo a passo detalhado
Migração Completa da ServiceNow para a Intercom em Alguns Cliques
Migre seus dados da ServiceNow para a Intercom sem incômodo e sem desordenar seu meta principal de lidar com os questões de seus clientes. Nosso serviço realiza todo o trabalho nos bastidores ao mesmo tempo que você apenas usa atendimento ao cliente, e responde os dúvidas de sua plataforma nova