Segura Soluções de migração de dados de Oracle Service Cloud (RightNow) para HubSpot Service Hub
Comunicações codificados, servidores com segurança, formas de autorização mais novos
Abordagem automatizado, nenhum tempo de espera, chega de intervalos no fluxo de trabalho
Preço justo para garantir um equilíbrio entre função + preço
Nósadquirimos a confiança de usuários ao longo verticais
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua transferência avaliando os registros de origem, procedimentos e aplicativos. Avalie a purificação de dados e o correspondência de campos para o destino. Formule uma plano de transmissão, incluindo o agenda e o coaching dos representantes.
Revisão de segurança e conformidade
Certifique-se de que os dados cumpram os padrões de segurança. Configure permissões e configurações de acesso para garantir a replicação.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Mapeie os campos de registros entre sua origem e o destino. Decida por capacidades personalizadas integradas da conjunto ou peça personalizações únicas para a migração de registros.
Migração de demonstração
Faça uma teste gratuito para visualizar como o solução de transição opera. Identifique os resultados e adapte as configurações conforme desejado.
Verificação de dados
Verifique que todos os registros movidos no destino são exatos, totalmente capturados, e estruturados satisfatoriamente.
Migração completa de dados
Transmita todos os registros necessários, cobrindo ingressos, contatos, anexos, e informações correlacionados.
Migração delta
Registre quaisquer atualizados dados que alteraram no momento de a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A transmissão pode ser interrompida e continuada para corresponder sua cronograma, sem interrupção. Você pode interromper até cinco vezes por cinco dias por pausa, coordenados pela nossa squad de vendas durante horário comercial.
Fase Pós-Migração
Implantação
Lançar o Destino para todos os agentes. Descomissionar a Origem se preciso e garantir cópias de segurança dos dados.
Quais Registros Você Pode Importar da Oracle Service Cloud (RightNow) para a HubSpot Service Hub?
Como nosso Aplicativo de migração, você pode importar e exportar rapidamente porções extensas de muitos tipos de registros para ou da Oracle Service Cloud (RightNow) para a HubSpot Service Hub. Deem uma olhada o parâmetros de tipos de registros que você pode migrar aplicando ferramenta automatizada sem nenhuma assistência de profissionais.
Você precisa demandas de importação ou exportação distinta da Oracle Service Cloud (RightNow) para a HubSpot Service Hub?
Diga o que você precisa para uma importação de dados diferente.
| Oracle Service Cloud (RightNow) objects | HubSpot Service Hub objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Accounts | Users | |
| Organizations | Companies | |
| Contacts | Contacts | |
| Incidents | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Top-level categories | Categories | |
| Categories | Subcategories | |
| Articles | Articles | |
Por que transmitir com Help Desk Migration?
-
Sem tempo de inatividade
Transferir registros sem esforço - assegurar fluxos de trabalho intactos e servir os clientes sem atrasos. -
Eficiência melhorada
Sem esforço move dados e mapeia os campos padrão e sob medida com o assistente de migração pronto para uso. -
Transferência de tickets sem problemas
O Migration Wizard replica tickets e todos os dados vinculados, mantendo a estrutura dos dados inalterada no destino. -
Serviço de suporte dedicado
Nossa equipe de suporte está preparada para assistir por meio de chat, e-mail ou telefone. -
Planejamento abrangente de transferência
Nossos especialistas em migração formulará um plano claro para a importação de dados, protegendo um processo sem falhas e registros sólidos. -
Personalizações flexíveis
Opte por opções preprojetadas ou solicite ajustes específicos, e nós cuidaremos para que seus dados estejam preservados.
Como a Migração de Dados da Oracle Service Cloud (RightNow) para a HubSpot Service Hub Funciona?
Você proceder com uma migração de regstros em cinco simples movimentos, utilizando nosso aplicativo de migração automática. Porém, se você tiver necessidades distintas ou uma estrutura de dados diferente, sinta-se livre para selecionar um forma personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Melhore Seu Exportação da Oracle Service Cloud (RightNow) para a HubSpot Service Hub
com Estes Opções
Compartilhe uma experiência de transmissão de dados personalizada que alinha suas necessidades do negócio. O serviço Help Desk Migration entrega opções para empoderar você a alcançar seu help desk dados movimento da forma indolor.
-
Pule anexos
A sua solução de help desk futura providencia armazenamento de dados compacto? Omita os anexos, principalmente se seus dados de serviço de suporte históricos não perderem seu valor sem eles. O tempo de migração de dados irá dar uma diminuída notavelmente.
-
Migre imagens na linha como anexos
Exporte as imagens fixas em tickets como anexos. O tempo de migração de dados pode demorar mais, mas as imagens permanecerão na ferramenta de atendimento ao cliente desejada.
-
Confira nossa demonstração com registros personalizados mudando 20 entidades
Se você quiser ver como selecionados entidades ficarão na nova sistema de help desk, inicie esta Demonstração personalizada gratuita e escolha 20 entidades para um teste gratuito.
-
Migrar os dados mais recentes primeiro
Escolha esta opção para mover seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. A capacidade se aplica exclusivamente à Migração Completa.
Fique focado em seus objetivos principais. Nós vamos lidar com o trabalho pesado
Se você estiver importando da Oracle Service Cloud (RightNow) para a HubSpot Service Hub, coloque em jogo nosso serviço de migração automática. Isso o permitirá a importar ou exportar todos os seus registros para o plataforma de help desk visado em apenas poucos cliques. Portanto, você poderá obter sua migração realizada de forma rápida sem colocar trabalhos cruciais no fundo.
Importação e exportação de dados que segue os requerimentos de segurança
Nosso Migration Wizard lida que seus dados de atendimento ao cliente estejam protegidos ao longo do processo de importação ou exportação. Nós mantemos a mais alta segurança dos dados incorporando processos válidos, junto com conformidade regulatória, preservação adequada do servidor e testes de segurança apropriados.
Escolha a solução de migração que os clientes elogiarem
Milhares de migrações de dados eficientes e numerosos prêmios e comentários inspiradoras podem garantir o alta qualidade de nosso serviço de migração. E nosso aspiração por qualidade não para aí. Nós continuamos para refinar nosso solução e oferecer funções atuais para garantir que nós estamos compreendendo a maior parte pedidos de migração.
Curta o mapeamento intuitivo para gerenciar suas necessidades mais complexas
Nosso ferramenta irá aliviá-lo de copiar-colar registros ou adicionar tipos de dados ausentes diante da migração da Oracle Service Cloud (RightNow) para a HubSpot Service Hub. Nosso ferramenta possibilita que você mapeie entidades e transforme sua importação e exportação de dados. Isto irá manter o sistema inicial de seus dados facilmente em seu lado.
Escolha um momento certo para a migração de dados
Inicie a migração de dados da help desk a qualquer momento que se encaixe em seu agenda. Além do mais, nossa função de migração Delta irá permitir que você migre os dados alterados durante a migração depois os dados de serviço ao cliente históricos forem movidos. Depois, relaxe e permita nosso serviço de migração cuide do resto.
Contate nossos representantes de suporte especialistas
Você está lidando com tarefas com sua migração da sua HubSpot Service Hub? Permita nossos profissionais de serviço ao cliente explorem seu problema. Com múltiplas especialidades movendo registros, nossos equipe estão bem preparados para garantir uma importação bem feita de seus dados.
Nós utilizamos uma política de acesso firme de 2FA
O serviço de Help Desk Migration garante recursos de migração em abundância sem nenhum prejuízo à segurança. Nós fazemos auditoria constantemente todos instalações e fazemos avanços, para que seus dados sejam guardados dependendo dos padrões mais recentes.
Nós utilizamos uma política de acesso firme de 2FA
Nosso Migration Wizard utiliza um autenticação de 2FA. Adicionalmente, usuários podem apenas migrar seus dados da Oracle Service Cloud (RightNow) se eles obtiverem acesso de administrador. Com esses funções de proteção em ordem, você não terá que se preocupar com vazamento de informações.
Nós empregamos uma defesa de dados de 3 níveis
Help Desk Migration oferece 3 camadas de segurança de dados comerciais. No camada físico, nós cobrimos seu instalação de hospedagem de ataques diversos. No camada de aplicativo, nós prevenimos qualquer log in desleal a seus registros comerciais em nosso plataforma. E finalmente, no camada de rede, nós asseguramos nossas redes de abusos digitais.
Preenchemos princípios de defesa
O serviço de Help Desk Migration corresponde a os mais altos fundamentos de segurança, fornecendo a maior defesa para seus dados. Nós somos compatíveis com HIPAA, CCPA, PCI DSS Nível 1, GDPR, e outros níveis essenciais de defesa de dados. E nosso conjunto de conformidade extenso segue expandindo.
Quanto custa a migração de dados de Oracle Service Cloud (RightNow) para HubSpot Service Hub
Quanto você precisará investir na mudança de Oracle Service Cloud (RightNow) para HubSpot Service Hub ? O custo dependerá em grande parte do volume dos registros que você deseja mover, da complexidade de seus demandas e dos recursos que você selecionará ou das personalizações que solicitará. Defina uma demonstração gratuita para verificar o funcionamento do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua migração.
Execute uma demonstração para obter o preçoPoucos palavras de Help Desk Migration clientes
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier Escorbiac Supervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle Viani Associate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola Mustone Woo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut Birzu Operations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve Milligan Associate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabe The Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew Cassano Customer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom Doulos Director of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier Escorbiac Supervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle Viani Associate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola Mustone Woo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut Birzu Operations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve Milligan Associate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabe The Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew Cassano Customer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom Doulos Director of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
Migração Inteira da Oracle Service Cloud (RightNow) para a HubSpot Service Hub em Alguns Cliques
Migre seus registros da Oracle Service Cloud (RightNow) para a HubSpot Service Hub sem esforço e sem desordenar seu propósito mais importante de lidar com os dúvidas de seus clientes. Help Desk Migration solução lida com todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas usa atendimento ao cliente, e responde os perguntas de sua plataforma nova