Segura Solução de migração de dados de Gladly para Salesforce Service Cloud
Chats codificados, servidores seguros, formas de autorização novos
Abordagem automatizado, chega de esperat, chega de intervalos no fluxo de trabalho
Custo em oferta para oferecer um equilíbrio entre função + taxa
Nósdesenvolvemos a confiança de clientes ao longo indústrias
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Comece sua transição avaliando os dados de origem, procedimentos e aplicativos. Revise a filtragem de dados e o alinhamento de campos para o destino. Produza uma tática de migração, apresentando o esboço e o treinamento dos usuários.
Revisão de segurança e conformidade
Assegure-se de que os dados cumpram os requisitos de segurança. Configure permissões e controles de acesso para proteger a movimento.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Combine os campos de registros entre sua origem e o destino. Decida por opções personalizadas automatizadas da menu ou discuta personalizações específicas para a transição de registros.
Migração de demonstração
Configure uma teste para checar como o solução de transferência funciona. Verifique os resultados e alterar as configurações conforme necessário.
Verificação de dados
Revise que todos os registros migrados no destino são exatos, completos, e formatados adequadamente.
Migração completa de dados
Mude todos os registros selecionados, cobrindo ingressos, contatos, anexos, e informações estreitamente conectados.
Migração delta
Registre quaisquer frescos registros que alteraram no momento de a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A replicação pode ser interrompida e retomada para corresponder sua cronograma, sem tempo de inatividade. Você pode pausar até cinco vezes por um período de cinco dias cada, coordenados pela nossa equipe de vendas durante horário de funcionamento.
Fase Pós-Migração
Implantação
Apresentar o Destino para todos os atendentes de serviço ao cliente. Desligar a Origem se preciso e garantir cópias de segurança dos dados.
Que Formatos de Registros Você Pode Importar da Gladly para a Salesforce Service Cloud?
Como Help Desk Serviço de migração, você pode migrar rapidamente quantidades grandes de diferentes tipos de registros para ou da Gladly para a Salesforce Service Cloud. Deem uma olhada o detalhes de entidades que você pode migrar utilizando serviço de automatização sem ajuda extra de representantes.
Você necessita requerimentos de migração particular da Gladly para a Salesforce Service Cloud?
Vamos discutir suas necessidades específicas para uma migração de dados customizada.
| Gladly entities | Salesforce Service Cloud entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Users | |
| Customers | Contacts | |
| Conversations | Cases | |
Por que transmitir com Help Desk Migration?
Não tempo de inatividade
Deslocar registros sem problemas - assegurar fluxos de trabalho intactos e auxiliar os clientes efetivamente.Eficiência aumentada
Rapidamente transfere dados e organiza os campos padrão e sob medida com o assistente de migração inteligente.Movimento de tickets organizada
O Migration Wizard transmite tickets e todos os dados associados, garantindo a estrutura dos dados inalterada no destino.Serviço de suporte especializado
Nossa equipe de ajuda está equipada para ajudá-lo por meio de chat, e-mail ou telefone.Estratégia eficaz de movimentação
Nossos especialistas em migração desenvolverá um plano bem definido para a importação de dados, protegendo um processo eficiente e dados sólidos.Personalizações flexíveis
Decida por opções automatizadas ou requeira ajustes específicos, e nós cuidaremos para que seus dados estejam confiáveis.
Como a Migração de Dados da Gladly para a Salesforce Service Cloud Flui
Nossa aplicativo de migração automática o libera a importar e exportar dados em cinco simples passos. Porém, se você tiver demandas específicas ou uma estrutura de dados distinta, sinta-se livre para usar um forma personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Suba de Nível Seu Migração da Gladly para a Salesforce Service Cloud
com Estes Funções
Aproveite uma experiência de transferência de dados automatizada que alinha suas preferências da empresa. O serviço Help Desk Migration entrega características para auxiliar você a alcançar seu serviço ao cliente registros transmitindo da maneira mais adequada.
Demonstração com dados personalizados: Selecionar manualmente 20 entidades para importação
Se você quiser ver como particulares entidades ficarão na direcionada sistema de help desk, inicie esta Demonstração personalizada gratuita e escolha 20 entidades para um teste.
Mover os dados mais recentes primeiro
Escolha esta funcionalidade para importar seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. A capacidade se aplica exclusivamente à Migração Completa.
Concentre-se em seus processos mais importantes. Nós vamos lidar com o trabalho pesado
Nosso serviço de migração automática providencia um solução produtivo, se você estiver migrando suas operações de help desk da Gladly para a Salesforce Service Cloud. Com apenas poucos cliques, seu plataforma de help desk estará pronta em um sistema escolhida – não precisa tolerar qualquer contratempo!
Importação e exportação de dados com padrões de segurança
O Migration Wizard irá cuidar a segurança de seus dados durante todas as fases do processo de migração. Para confirmar a maior proteção de seus dados da help desk estejam eles em migração ou em repouso, nós usamos procedimentos estabelecidos. Aqui está englobado gerenciar testes de seguranla regulares, deixando nossos servidores guardados, seguindo diversos direções, e mais.
Siga em frente com a ferramenta de migração que os usuários elogiarem
Com muitas importações e exportações de dados ótimas feitas pelo nosso Migration Wizard, nosso serviço de migração tem ganhado numerosos prêmios ligados a serviço e menções positivas. Adicionalmente, nós não paramos aí. Voltando ao nosso objetivo é envolver todas os seus necessidades de migração, nós seguimos expandindo nosso ferramenta e adicionamos com frequência capacidades atuais.
Se beneficie com o mapeamento claro para cobrir suas necessidades mais complexas
Help Desk Migration solução irá libertá-lo de copiar-colar dados do help desk ou criar campos faltando diante da migração da Gladly para a Salesforce Service Cloud. Help Desk Migration aplicativo permite que você mapeie entidades e ajuste sua importação de dados. Isto irá deixar inalterado o estrutura original de seus registros sem esforço em seu parte.
Selecione um momento adequado para a importação de dados
Selecione o momento mais apropriado para configurar e iniciar o processo de importação da help desk. Dê início migrando registros históricos e então configure o recurso de migração Delta para migrar seus registros atualizados atualmente. Depois, relaxe e deixe nosso plataforma cuide do resto.
Contate nossos agentes de suporte confiáveis
Você está confrontando transtornos com sua importação e exportação de dados da sua Salesforce Service Cloud? Nossos equipe de atendimento ao cliente estão prontos para orientá-lo com qualquer problema. Com anos de experiências movendo dados, Help Desk Migration profissionais estão bem habilidosos para confirmar uma importação realizada de seus dados.
Nós empregamos uma política de acesso estrita de 2FA
A ferramenta de Help Desk Migration fornece opções de migração infinitos sem prejuízo à segurança. Nós escaneamos apropriadamente todos instalações e fazemos melhorias, para que seus dados sejam protegidos de acordo com os padrões atualizados.
Nós empregamos uma política de acesso estrita de 2FA
Nosso Migration Wizard protege seus dados comerciais de intrusões ilegais com autenticação de 2FA. E também, apenas seus representantes da empresa com direitos de administrador podem importar seus registros da Gladly. Combinadas, essas medidas de proteção eliminam os perigos de vazamento de dados.
Nós empregamos uma segurança de dados comerciais de 3 níveis
Nós oferecemos três níveis de proteção de dados: física (nós protegemos seu equipamento de hospedagem de dados contra intrusões físicos e lógicos), de rede (nós asseguramos nossas redes contra danos digitais), e de aplicativo (nós asseguramos seus registros dentro de nosso plataforma de importação de dados contra entradas não sancionados).
Preenchemos fundamentos padrões de indústria
Nós protegemos seus dados baseado em todos os níveis de segurança requeridos. O Help Desk Migration possui um portfólio extenso de conformidade e nós continuamos o expandindo. Hoje, nós atendemos as demandas e requerimentos de GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros padrões de proteção.
Qual é o custo de migração de dados de Gladly para Salesforce Service Cloud
E agora a questão principal. Quanto custará mudar de Gladly para Salesforce Service Cloud ? O custo dependerá principalmente do volume dos registros que você precisa migrar, da complexidade de seus requisitos e dos recursos que você escolherá ou das personalizações que solicitará. Defina uma demonstração gratuita para testar o desempenho do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua migração.
Execute uma demonstração para obter o preçoAlguns pensamentos de Help Desk Migration clientes
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importação Completa da Gladly para a Salesforce Service Cloud em Poucos Cliques
Importe seus dados comerciais da Gladly para a Salesforce Service Cloud tranquilamente e sem desorganizar seu missão mais importante de trabalhar em os pedidos de seus clientes. Help Desk Migration serviço lida com todo o trabalho nos bastidores ao mesmo tempo que você apenas faz atendimento ao cliente, e responde os tickets de sua plataforma escolhida