Segura Solução de migração de dados de Gladly para Help Scout
Comunicações codificados, servidores seguros, métodos de autorização atualizados
Processo automatizado, não possui esperat, poucos pausas no fluxo de trabalho
Preço sensato para fornecer um equilíbrio entre recurso + taxa
Negócios dentre diferentes campos nos selecionam
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua transmissão avaliando os dados de origem, fluxos de trabalho e integrações. Avalie a limpeza de dados e o alinhamento de campos para o destino. Produza uma estratégia de transmissão, que consiste em o cronograma e o treinamento dos funcionários.
Revisão de segurança e conformidade
Certifique-se de que os dados cumpram os protocolos de segurança. Estabeleça permissões e controles de acesso para garantir a transição.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Mapeie os campos de registros entre a origem e o destino. Decida por opções personalizadas pré-configuradas da menu ou peça ajustes personalizados únicas para a transferência de dados.
Migração de demonstração
Configure uma teste para ver como o ferramenta de migração opera. Examine os resultados e alterar as mapeamento conforme desejado.
Verificação de dados
Revise que todos os registros transferidos no destino são corretos, completos, e estruturados apropriadamente.
Migração completa de dados
Migre todos os registros selecionados, abrangendo ingressos, contatos, anexos, e dados associados.
Migração delta
Capture quaisquer frescos registros que mudaram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A migração pode ser interrompida e retomada para corresponder sua programação, sem interrupção. Você pode parar até cinco instâncias por cinco dias por pausa, organizados pela nossa squad de vendas durante horário de funcionamento.
Fase Pós-Migração
Implantação
Lançar o Destino para todos os representantes. Desativar a Origem se necessário e garantir cópias de segurança dos dados.
Que Tipos de Registros Você Pode Importar da Gladly para a Help Scout?
Como nosso Serviço de migração, você pode migrar sem problemas quantidades consideráveis de diversos entidades de dados para ou da Gladly para a Help Scout. Vejam o conjunto de tipos de dados que você pode importar ou exportar usando serviço automatizado sem assistência extra de equipe de suporte.
Você necessita requerimentos de migração exclusiva da Gladly para a Help Scout?
Conte-nos sobre uma migração de dados alternativa.
| Gladly objects | Help Scout objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Users | |
| Customers | Customers | |
| Conversations | Conversations | |
Por que migrar com Help Desk Migration?
-
Sem tempo de inatividade
Deslocar registros sem interrupções - preservar fluxos de trabalho intactos e assistir os clientes sem complicações. -
Eficiência melhorada
Sem esforço transfere dados e configura os campos padrão e personalizados com o assistente de migração inteligente. -
Movimento de tickets organizada
O Migration Wizard transfere tickets e todos os dados associados, preservando a estrutura dos dados inalterada no destino. -
Serviço de suporte dedicado
Nossa equipe de suporte está disponível para orientá-lo através de chat, e-mail ou telefone. -
Planejamento abrangente de importação
Nossa equipe desenvolverá um plano detalhado para a importação de dados, assegurando um processo eficiente e dados protegidos. -
Opções pré-definidas e personalizações
Decida por opções automatizadas ou peça personalizações, e nós cuidaremos para que seus dados estejam corretos.
Como a Migração de Dados da Gladly para a Help Scout É Executada
Você fazer uma importação de dados em alguns simples movimentos, aplicando nosso ferramenta de migração automática. Se você estiver gerenciando uma estrutura de dados elaborada, sinta-se livre para selecionar nosso modo alterado. Nós estamos dispostos para seguir seus requerimentos distintas.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Suba de Nível Seu Migração da Gladly para a Help Scout
com Estes Recursos
Obtenha uma experiência de transferência de dados sem costura que corresponde suas preferências da empresa. O serviço Help Desk Migration fornece características para melhorar você a concluir seu help desk dados migração da segura e automatizada.
-
Adicione uma tag adicional para os tickets migrados
Adicione mais tags para os tickets migrados – e então você não os confundirá com aqueles existentes. Você pode classificar ainda mais os tickets adicionando tags como ‘perdido’, ‘fechado’, ou ‘parar de responder’.
-
Demonstração com dados personalizados: Selecionar 20 entidades para importação
Não corra riscos. Garanta você entende completamente como os entidades ficarão depois de mover. A Demonstração com dados personalizados da Help Desk Migration permite que você nomeie 20 entidades para um teste de importação.
-
Migrar os dados mais recentes primeiro
Opte por esta opção para transferir seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. Esta funcionalidade automatizada é aplicável às Migrações Completas.
Não faça com que a migração de dados o engane de seu trabalho
Nossa ferramenta de migração automática oferece um aplicativo produtivo, se você estiver migrando suas operações de help desk da Gladly para a Help Scout. Com apenas poucos cliques, seu help desk estará ao vivo em um sistema visada – não precisa tolerar qualquer impedimento!
Migração de dados com padrões de segurança
Nosso Migration Wizard lida que seus dados comerciais estejam protegidos ao longo do processo de importação. Para confirmar a maior proteção de seus dados estejam eles em migração ou em repouso, nós aplicamos modos estabelecidos. Aqui está englobado conduzir análises de seguranla constantes, mantendo nossos servidores protegidos, mantendo diferentes regulações, e mais.
Escolha a ferramenta de migração que os usuários adorarem
Com milhares de importações de dados eficientes feitas pelo nosso serviço, nosso serviço de migração tem recebido muitos prêmios associados a serviço e comentários favoráveis. E nosso objetivo de alto padrão não termina aí. Nós seguimos em frente para melhorar nosso solução e apresentar capacidades úteis para cobrir que nós estamos atendendo todos inquéritos de migração.
Curta o mapeamento fácil para cobrir todas as suas necessidades
Poupe a si mesmo do trabalho duradouro de adicionar tipos de registros ausentes ou registros durante migração da Gladly para a Help Scout. Então agora você pode mapear campos iniciais e customizados, e também transformar sua importação de dados diretamente em nosso Migration Wizard. Você pode preservar o estrutura de seus dados de serviço de suporte com um esforço mínimo.
Escolha um momento adequado para a importação de dados
Escolha o momento mais apropriado para começar o operação de migração da help desk. Além disso tudo, nossa recurso de Delta irá possibilitar que você importe os dados atualizados atualmente depois os dados comerciais históricos forem migrados. Depois, relaxe e pode deixar que nosso serviço cuide do resto.
Comunique nossos agentes de suporte confiáveis
Você está encarando dificuldades com sua migração de dados da sua Help Scout? Nossos agentes de serviço estão preparados para orientá-lo com qualquer transtorno. Com várias envolvimentos de exportações bem-sucedidas, eles podem consertar qualquer tarefa junto de sua migração de atendimento ao cliente ou até mesmo apresentar ajuda ao longo da importação e exportação de dados inteira.
Nós utilizamos uma política de acesso estrita de dois fatores
O serviço de Help Desk Migration fornece opções de importação infinitos sem prejuízo à proteção. Nós nos comprometemos com os requerimentos mais atualizados, fazemos upgrades apropriados, e checamos todos instalações.
Nós utilizamos uma política de acesso estrita de dois fatores
Nosso Migration Wizard aplica um acesso de dois fatores. Adicionalmente, apenas usuários com direitos de administrador podem exportar seus registros da Gladly. Em conjunto, essas medidas de segurança exterminam os perigos de roubo de informações.
Nós usamos uma segurança de dados comerciais de Três camadas
Nós fornecemos 3 camadas de segurança de dados: física (nós protegemos seu equipamento de hospedagem contra ataques físicos e lógicos), de rede (nós cuidamos de nossas redes contra ataques digitais), e de aplicação (nós cuidamos de seus dados dentro de nosso solução de migração de log ins não sancionados).
Atendemos fundamentos padrões de indústria
Nós asseguramos seus dados comerciais baseado em todos os princípios de segurança integrais. O Help Desk Migration carrega um portfólio amplo de conformidade e nós estamos o aumentando. No presente, nós somos compatíveis com GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros padrões de proteção.
Quanto custa a migração de dados de Gladly para Help Scout
Quanto você precisará investir na mudança de Gladly para Help Scout ? O custo dependerá principalmente do volume de dados que você precisa migrar, da complexidade de seus demandas e das opções que você escolherá ou do trabalho personalizado que solicitará. Inicie uma demonstração gratuita para verificar o funcionamento do Assistente de migração e saiba quanto custará sua transferência de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoFeedbacks nos encorajam a avançar nosso serviço
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier Escorbiac Supervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle Viani Associate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola Mustone Woo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut Birzu Operations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve Milligan Associate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabe The Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew Cassano Customer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom Doulos Director of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
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Gauthier Escorbiac Supervisor of Customer Service at Thule Group
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Nicola Mustone Woo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut Birzu Operations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve Milligan Associate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabe The Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew Cassano Customer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom Doulos Director of Customer Experience at Endy
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Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
Migração Completa da Gladly para a Help Scout em Poucos Cliques
Exporte seus registros comerciais da Gladly para a Help Scout sem incômodo e sem confundir o que importa de verdade – endireitar os preocupações de seus clientes. Help Desk Migration Wizard gerencia todo o trabalho nos bastidores ao mesmo tempo que você apenas aplica atendimento ao cliente, e responde os dúvidas de sua plataforma escolhida