Confiável Serviços de migração de dados de Spiceworks para Freshdesk
Chats codificados, servidores seguros, métodos de autorização principais
Método automatizado, nunca tenha tempo de espera, poucos intervalos no fluxo de trabalho
Custo barato para providenciar um equilíbrio entre função + preço
Empresas ao longo diferentes áreas dependem de nossa solução
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Comece a uma movimento de serviço ao cliente calculando os registros da sua fonte, os procedimentos, e as integrações. Considere a limpeza de dados e examine os campos requeridos e especiais no destino. Produza um cenário de movimento detalhado que abrace o cronograma, o plano de ação, e o treinamento dos agentes.
Revisão de segurança e conformidade
Verifique se toda a administração de dados esteja em conformidade com as exigências de segurança da indústria. Configure as permissões necessárias para o processo de migração.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Conecte os registros entre a fonte e o destino. Selecione as opções automáticas da lista ou discuta a adaptação para afinar os registros à replicação de acordo com suas necessidades únicas de organização.
Migração de demonstração
Configure uma teste gratuito com um conjunto de dados para ver como o ferramenta de transição funciona. Examine os resultados do ensaio e adapte o mapeamento conforme desejado.
Verificação de dados
Estude os dados transmitidos no destino com atenção. Verifique que todos os dados sejam precisos, completos e corretamente formatados.
Migração completa de dados
Repique todos os dados escolhidos, incluindo tickets, contatos, anexos e informações relacionados.
Migração delta
Pegue quaisquer recentes ou atualizados dados que sejam alterados no decorrer de transição.
Migração por intervalos*
A migração de dados pode ser interrompida e reiniciada para ajustar com sua fluxo de trabalho operacional, garantindo um atendimento sem interrupções ao cliente sem tempo de inatividade. Você pode pausar até cinco vezes, cada uma com duração de não mais de cinco dias, e nossa equipe organiza o processo durante declaradas.
Fase Pós-Migração
Implantação
Apresente o destino para todos os agentes de suporte. Desligue a fonte se necessário, garantindo que as cópias de segurança dos dados estejam preservadas de forma segura.
Que Formas de Registros Você Pode Migrar da Spiceworks para a Freshdesk?
Como Help Desk Aplicativo de migração, você pode migrar simplesmente porções grandes de variados entidades de dados para ou da Spiceworks para a Freshdesk. Analisem o parâmetros de tipos de dados que você pode importar implementando ferramenta automatizada sem nenhuma assistência de representantes de serviço.
Você tem demandas de migração exclusiva da Spiceworks para a Freshdesk?
Diga o que você precisa para uma migração de dados única.
| Spiceworks entities | Freshdesk entities | |
|---|---|---|
| Help Desk | ||
| Groups | Groups | |
| Users | Agents | |
| Companies | Companies | |
| Contacts | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
Por que transferir com Help Desk Migration?
Seu negócio prospera com dados, e o histórico dos seus clientes importa. Migrar com Help Desk Migration oferece:
Não tempo de inatividade
Mantenha os dados em migração sem pausas. Seus fluxos de trabalho não perderão o ritmo, para que você possa continuar ajudando clientes sem pular o ritmo.Eficiência aumentada
Nosso Migration Wizard automatizado e seguro oferece um processo de migração sem costura. Mapeie sem problemas tanto os campos padrão quanto os personalizados.Recuperação de tickets sem problemas
O Migration Wizard migra seus tickets e dados relacionados, preservando tudo conectado como estava.Serviço de suporte especializado
Seja qual for sua necessidade de ajuda por chat ao vivo, e-mail ou telefone, nossa equipe de suporte está pronta para assisti-lo em cada passo do caminho.Organização definido de migração de dados
Nossos representantes irão criar um plano robusto para a migração de dados que inclui todos os aspectos, para que tudo corra facilmente. Portanto, você pode contornar qualquer problema durante a realocação, e seus dados estarão protegidos.Opções personalizadas disponíveis
Ajuste sua migração com opções automatizadas. Use opções pré-definidas ou ajuste sua migração solicitando personalização. Seja filtragem de dados ou ajustes de campos, asseguraremos que seus dados cheguem da maneira certa.
Como a Migração de Dados da Spiceworks para a Freshdesk Ocorre?
Nossa aplicativo de migração automática o orienta a exportar e importar registros em alguns simples passos. Porém, se você tiver requerimentos únicas ou uma estrutura de dados distinta, sinta-se livre para selecionar um método personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Aumente Seu Exportação da Spiceworks para a Freshdesk
com Estes Funcionalidades
Aproveite uma experiência de transferência de dados suave que corresponde suas necessidades da empresa. O serviço Help Desk Migration fornece funcionalidades para melhorar você a ter sucesso seu help desk registros transferência da automática e segura.
Deixe para trás anexos
A sua plataforma de help desk visada apresenta armazenamento de dados definido? Omita os anexos, especialmente se seus registros de atendimento ao cliente existentes não diminuírem seu valor sem eles. O tempo de importação e exportação de dados irá encurtar consideravelmente.
Aplique uma tag adicional para os tickets migrados
Aplique mais tags para os tickets migrados – desse jeito você não os misturará com aqueles restantes. Você pode arranjar ainda mais os tickets utilizando tags como ‘perdido’, ‘fechado’, ou ‘parar de responder’.
Teste nossa demonstração com registros personalizados importando 20 entidades
Se você quiser ver como selecionados entidades ficarão na direcionada plataforma, inicie esta Demonstração personalizada gratuita e escolha 20 entidades para um importação.
Mover os dados mais recentes primeiro
Escolha esta funcionalidade para importar seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. Esta funcionalidade automatizada é aplicável às Migrações Completas.
Não permita que a migração de dados o distraia de seu trabalho
Se você estiver migrando da Spiceworks para a Freshdesk, faça uso nosso serviço de migração automática. Isso o habilitará a migrar todos os seus registros para o sistema de help desk visado em apenas alguns cliques. Portanto, você será capaz de receber sua migração realizada rapidamente sem colocar processos cruciais no fundo.
Importação de dados que segue os requerimentos de segurança
Nosso Migration Wizard lida que seus dados comerciais estejam protegidos ao longo do processo de migração. Nós mantemos suprema defesa dos dados de serviço ao cliente utilizando modos comprovados, o que inclui conformidade regulatória, preservação estabelecida do servidor e checagens de segurança aprovados.
Siga em frente com a solução de migração que os clientes elogiarem
Com muitas exportações de dados incríveis feitas pelo nosso serviço, Help Desk serviço de migração tem ganhado muitos prêmios conectados a serviço e comentários gratificadoras. Além do mais, nós aumentamos nossa lista de recursos. Seguindo Followin objetivo é incluir todas os seus requerimentos de migração, nós prosseguimos desenvolvendo nosso serviço e fortalecemos frequentemente opções atuais.
Se beneficie com o mapeamento direto para cobrir todas as suas necessidades
Poupe a si mesmo do missão duradouro de adicionar campos desejados ou dados comerciais ao longo migração da Spiceworks para a Freshdesk. Help Desk Migration aplicativo possibilita que você mapeie campos e altere sua importação de dados. Isto irá manter o sistema nativo de seus registros tranquilamente em seu lado.
Selecione um momento certo para a migração de dados
Faça a importação da help desk assim que se encaixe em seu fluxo de trabalho. Além disso tudo, nossa recurso de Delta irá liberar que você migre os entidades alterados mais recentemente após os dados históricos forem movidos. Depois, relaxe e permita nosso Migration Wizard lide com o resto.
Contate nossos representantes de suporte experientes
Não perca a cabeça ao experimentar tarefas enquanto realiza sua importação de dados da sua Freshdesk. Habilite Help Desk Migration profissionais de suporte explorem seu problema. Com anos de familiaridades migrando dados de suporte, Help Desk Migration especialistas estão bem equipados para providenciar uma migração bem-sucedida de seus dados.
Nós empregamos uma política de acesso estrita de dois fatores
Aplicando a aplicativo da Help Desk Migration você nunca terá que se preocupar com a proteção dos registros valiosos. Nós analisamos frequentemente todos sistemas e fazemos avanços, para que seus dados sejam guardados dependendo dos padrões atualizados.
Nós empregamos uma política de acesso estrita de dois fatores
Help Desk Migration Wizard protege seus registros comerciais de acessos ilegais com autenticação de 2FA. Adicionalmente, apenas seus representantes da empresa com direitos de acesso de administrador podem exportar seus dados da Spiceworks. Com esses recursos de segurança organizados, você não terá que se preocupar com vazamento de informações.
Nós aplicamos uma segurança de dados de Três camadas
Help Desk Migration fornece 3 camadas de segurança de dados comerciais. No nível físico, nós protegemos seu equipamento de hospedagem de dados de invasões lógicos e físicos. No camada de aplicativo, nós prevenimos qualquer acesso não permitida a seus registros comerciais em nosso plataforma. E finalmente, no camada de rede, nós asseguramos nossas redes contra danos digitais.
Atendemos princípios de proteção
O Help Desk Migration corresponde a os principais princípios de segurança, fornecendo o máximo de proteção para seus registros. Nós atendemos as demandas e requerimentos de HIPAA, CCPA, PCI DSS Nível 1, GDPR, e outros níveis essenciais de segurança de dados. E nosso lista de conformidade vasto continua extendendo.
Qual é o custo de migração de dados de Spiceworks para Freshdesk
E agora a questão principal. Quanto custará mudar de Spiceworks para Freshdesk ? O custo dependerá em grande parte do volume dos registros que você deseja mover, da complexidade de seus requisitos e dos recursos que você usará ou do trabalho personalizado que solicitará. Inicie uma demonstração gratuita para testar o desempenho do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua migração.
Execute uma demonstração para obter o preçoAvaliações nos ajudam a fazer upgrade em nossa solução
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importação Completa da Spiceworks para a Freshdesk em Alguns Cliques
Importe seus registros da Spiceworks para a Freshdesk convenientemente e sem nunca desordenar seu objetivo supremo de ajeitar os preocupações de seus clientes. Help Desk Migration Wizard cuida de todo o trabalho nos bastidores ao mesmo tempo que você apenas faz atendimento ao cliente, e responde os perguntas de sua plataforma nova