Migración de datos de Zoho Desk a Salesforce Service Cloud hecha fácil
Comunicaciones Codificados, servidores fiables, vías actualizados de autorización
Método automatizado, sin operaciones en tiempo de inactividad, excluyendo interrupciones del flujo de trabajo
Precio justo para proveer un equilibrio de características + tasa
Negocios entre una variedad de áreas dependen de nuestra herramienta
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Inicie su transición revisando los registros de la Fuente, flujos de trabajo, y integraciones. Examine la filtración de datos y el alineación de campos con el Destino. Configure una estrategia de transmisión, que abarca el esquema y la capacitación de agentes.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Asegúrese que los datos se adhieren a regulaciones de seguridad. Otorgue permisos y configuraciones de acceso para proteger la transmisión.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Mapee los campos de registros entre su Origen y Destino. Elija opciones personalizadas automatizadas de la conjunto o solicite ajustes ciertas para la migración de registros.
Migración de demostración
Inicie una demostración de test para identificar cómo actúa el herramienta de movimiento. Analice los resultados y adapte los ajustes según necesidades.
Verificación de datos
Verifique que todos los registros movidos en el Destino sean precisos, totalmente capturados, y correctamente organizados.
Migración completa de datos
Mueva todos los registros seleccionados, conteniendo tickets, contactos, archivos adjuntos, y datos estrechamente vinculados.
Migración delta
Obtenga cualquier fresco dato que cambió en el momento de Migración Completa de movimiento.
Migración por intervalos*
La transferencia de datos puede interrumpirse y reanudar para coincidir a su horario, sin tiempo de inactividad. Puede pausar hasta cinco veces por cinco días por pausa, ajustado por nuestro equipo de ventas durante horas de operación.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Lance el Destino para todos los agentes de servicio al cliente. Desconecte el Origen si es necesario y almacene las copias de seguridad de datos.
¿Qué Datos Puede Importar de Zoho Desk a Salesforce Service Cloud?
Con Migration Wizard de Asistencia Técnica, puede eficientemente migrar grandes pilas de diversos tipos de datos hacia o desde Zoho Desk a Salesforce Service Cloud. Eche un vistazo la lista de entidades de datos que puede importar o exportar usando servicio de automatización sin asistencia extra de los técnicos profesionales.
¿Usted necesita cualquier solicitud particular de migración de Zoho Desk a Salesforce Service Cloud?
Discutamos sus requisitos de una migración de datos personalizada.
| Zoho Desk objects | Salesforce Service Cloud objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Users | |
| Accounts | Accounts | |
| Customers | Contacts | |
| Tickets | Cases | |
| Knowledge Base | ||
| Sections | Top level categories | |
| Sub-sections | Second level categories | |
| Articles | Articles | |
¿Por qué transferir con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Transferir registros sin esfuerzo - asegurar flujos de trabajo intactos y auxiliar a los clientes de manera efectiva.Eficiencia mejorada
Sin esfuerzo transfiera datos y configure los campos predeterminados y personalizados con el asistente de migración inteligente.Recuperación de tickets organizada
El Migration Wizard migra tickets y todos los datos asociados, asegurando la estructura de datos consistente en el destino.Servicio de soporte dedicado
Nuestro equipo está equipado para ayudarlo mediante chat, correo electrónico o teléfono.Planificación integral de movimiento
Los gerentes desarrollará un plan integral para la importación de datos, asegurando un proceso sin problemas y registros seguros.Opciones personalizadas disponibles
Seleccione opciones automatizadas o pregunte por personalización, y nosotros garantizaremos que sus datos sean confiables.
Cómo Fluye la Migración de Datos desde Zoho Desk a Salesforce Service Cloud
Puede realizar la migración de registros en unos simples movimientos, aplicando nuestra servicio automatizada de migración. Sin embargo, si tiene requerimientos diferentes o una estructura de datos única, no dude en seleccionar un enfoque personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Mejore Su Capacidad de Migrar de Zoho Desk a Salesforce Service Cloud
con estas Opciones
Obtén una experiencia de transferencia de datos fluida que se alinea con los necesidades de tu negocio. El servicio Help Desk Migration ofrece características para facilitar a tener éxito tus datos de help desk movimiento de la manera más adecuada.
Importar traducciones de artículos de la base de conocimientos
Mover su centro de ayuda multilingües a su nuevo plataforma de mesa de ayuda fácilmente. Seleccione nuestra opción "Migrar traducciones de contenido" e importar versiones traducidas de cada artículo de forma automática.
Olvide los adjuntos
Su plataforma de servicio de soporte objetivo provee almacenamiento de datos compacto? Olvide los adjuntos, especialmente si sus datos actuales no pierden el rastro de los procesos sin ellos. El tiempo de migración se recortará de forma considerable.
Emplee la función de adjuntar para Importar imágenes en línea como adjuntos
Importe las imágenes empotradas en los tickets como adjuntos. El tiempo de importación y exportación de datos podría aumentar, pero las imágenes nunca desaparecerán junto con la existente solución de asistencia técnica nueva.
Haga una prueba a nuestra Demostración con registros personalizados migrando 20 entidades
No tome riesgos. Asegúrese de que reconoce exactamente cómo serán los entidades al final de copiarlos. La Demostración con datos personalizados de Help Desk Migration le permite seleccionar 20 entidades para una prueba de exportación.
Migra los datos más recientes primero
Opta por esta característica para mover tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. La opción se aplica exclusivamente a la Migración Completa.
Concéntrese en sus propósitos principales. Nosotros lidiamos con el trabajo pesado
Si está trasladando de Zoho Desk a Salesforce Service Cloud, aplique nuestro servicio de migración automatizada. Le permitirá importar todos sus datos a una sistema deseada con sólo pocos clics. rápidamente sin poner trabajos cruciales en el quemador trasero.
La importación con normas de seguridad
Help Desk Migration Wizard maneja que sus datos de servicio al cliente estén protegidos durante todo el proceso de migración. Nosotros presentamos extrema salvaguarda para registros al aplicar modos que se han probado, incluyendo el cumplimiento de la normativa, cuidado del servidor de forma aceptada, y chequeos de seguridad aprobadas.
Usa el herramienta de migración que los compradores aman
Miles de migraciones de datos satisfactorias y muchos premios y revisiones con un tono favorable pueden asegurar la alta calidad de nuestro servicio de migración. También, nosotros no nos detenemos ahí. Mientras para Help Desk Migration el propósito es incluir la mayoría de sus requerimientos de importación y exportación, nosotros continuamos avanzando nuestra herramienta y con frecuencia le hacemos mejoras con novedosas características.
Disfrute un mapeo intuitivo para cubrir sus necesidades más complejas
Líbrese de labores de larga duración de añadir tipos de registro o datos de la empresa ausentes en el momento de la migración de Zoho Desk a Salesforce Service Cloud. Así puede mapear campos de datos regular y personalizados, o de lo contrario modificar su importación y exportación enseguida con nuestra herramienta. Usted mantiene el sistema de sus datos empresariales con mínimo movimiento.
Elija un momento adecuado para la migración de datos
Inicie la importación de datos de asistencia técnica cuando encaja en sus operaciones. Además, la oportunidad Delta de nuestro haber le deja migrar los entidades de datos actualizados actuales una vez que los datos de soporte al cliente históricos fueron migrados. Entonces, relájese y autorice para que nuestra aplicación de migración maneje el resto.
Trabaje con un equipo de soporte en el que pueda depender totalmente
No se preocupe por luchar problemas mientras hace su migración de Zoho Desk. Habilite al agente de soporte de nuestro haber para mirar más de cerca su tarea. Con mucha pericia en mover datos de negocio, los profesionales de nuestro haber están bien capacitados para proporcionar una importación de sus registros bien hecha.
La Importación de los datos de su asistencia técnica están A lo largoTodo el Camino
Con la aplicación de Help Desk Migration, nunca tendrá preocupación por la protección de los datos valiosos. Nos comprometemos con las normas actualizadas, ejecutamos mejoras apropiadas, y probar todos los servidores invariablemente.
We use a strict 2FA authentication policy
Nuestro Migration Wizard protege sus datos de ingresos ilegales con autenticación de dos factores. Además, sólo sus agentes con derechos de administrador pueden migrar sus datos de Zoho Desk. Con estas funciones de protección en su lugar, usted nunca tendrá que preocuparse por fugas de datos.
Nosotros usamos una política estricta de autentificación 2FA
Nosotros permitimos prevención de registros de la empresa de 3 niveles: física (nosotros cuidamos nuestros equipos de alojamiento contra intrusiones de cualquier tipo), red (nosotros cuidamos nuestras redes contra daños cibernéticos) y aplicación (nosotros aseguramos sus datos empresariales dentro de nuestra solución de importación y exportación de cualquier ingreso fuera de la ley).
Nosotros cumplimos principios de protección
Nosotros cuidamos sus datos basándonos en todos los principios de seguridad requeridos. Nuestro servicio de Help Desk Migration lleva una vasta cartera de cumplimiento, y estamos aumentando la misma. En este momento, cumplimos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros fundamentos de seguridad de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de Zoho Desk a Salesforce Service Cloud?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de Zoho Desk a Salesforce Service Cloud? El costo dependerá en gran medida del volumen de datos que necesite migrar, la complejidad de sus requisitos y las características que utilizará o el trabajo personalizado que solicitará. Configure una demostración gratuita para probar el rendimiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su migración.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Retroalimentación alienta a actualizar nuestro servicio
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra cómo prepararse para la migración de datos de Salesforce Service Cloud
Prepárese para la migración de datos de Salesforce Service Cloud consultando una guía detallada paso a paso
Migración Completa de Zoho Desk a Salesforce Service Cloud en unos Pocos Clics
Exporte sus registros de Zoho Desk a Salesforce Service Cloud sin problema y sin interrumpir lo que en verdad importa – al acomodar las cuestiones de sus clientes. La herramienta de Help Desk Migration hace todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta aplicando su plataforma nueva.