Rápida & segura Solución de migración de datos de Zoho Desk a Help Scout
Diálogos Codificados, servidores fiables, mecanismos más recientes de autorización
Enfoque automatizado, sin operaciones en tiempo de espera, sin pausas del flujo de trabajo
Precio justo para garantizar un equilibrio de oportunidad + coste
Marcas entre una variedad de nichos confían nosotros
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Empiece su transición determinando los registros de la Fuente, operaciones, y integraciones. Revise la limpieza de datos y el mapeo de campos con el Destino. Configure una plan de movimiento, involucrando el agenda y la formación de representantes.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Confirme que los datos se adhieren a requisitos de seguridad. Establezca permisos y controles de acceso para proteger la movimiento.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Conecte los campos de registros entre su Origen y Destino. Escoga opciones personalizadas automatizadas de la lista o pida personalizaciones específicas para la transición de registros.
Migración de demostración
Ejecute una demostración de test para identificar cómo funciona el servicio de migración. Verifique los resultados y ajuste los ajustes según requerimientos.
Verificación de datos
Confirme que todos los registros movidos en el Destino sean exactos, completos, y correctamente formateados.
Migración completa de datos
Transmita todos los registros seleccionados, involucrando tickets, contactos, archivos adjuntos, y información conectados.
Migración delta
Registre cualquier fresco registro que modificó durante Migración Completa de datos.
Migración por intervalos*
La transmisión de datos puede interrumpirse y reanudar para ajustarse a su cronograma, sin tiempo de inactividad. Puede detener hasta cinco veces por cinco días cada una, ajustado por nuestro grupo de ventas durante horas laborales.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Ponga en marcha el Destino para todos los agentes de servicio al cliente. Apague el Origen si es preciso y proteja las copias de seguridad de datos.
¿Qué Formas de Registros Puede Importar de Zoho Desk a Help Scout?
Con la Herramienta de migración de Asistencia Técnica, puede simplemente importar y exportar significativos volúmenes de varios tipos de registros hacia o desde Zoho Desk a Help Scout. Eche un vistazo los parámetros de tipos de datos que puede importar o exportar aplicando servicio automatizado sin ninguna asistencia de los técnicos agentes de soporte.
¿Usted quiere cualquier solicitud especial de importación o exportación de Zoho Desk a Help Scout?
Déjenos saber que necesita para una importación de datos adaptada.
| Zoho Desk objects | Help Scout objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Teams | Teams | |
| Agents | Users | |
| Accounts | Companies | |
| Customers | Customers | |
| Tickets | Conversations | |
| Knowledge Base | ||
| Sections | Collections | |
| Sub-sections | Categories | |
| Articles | Articles | |
¿Por qué transmitir con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Mover registros sin esfuerzo - mantener flujos de trabajo sin problemas y ayudar a los clientes sin problemas.Eficiencia mejorada
Sin problemas transfiera datos y organice los campos predefinidos y adaptados con el asistente de migración seguro.Migración de tickets organizada
El Migration Wizard replica tickets y todos los datos asociados, garantizando la estructura de datos inalterada en el destino.Servicio de soporte siempre aquí para ti
Nuestro agentes está equipado para ayudarlo a través de chat, correo electrónico o teléfono.Preparación minuciosa de movimiento
Nuestros expertos en migración desarrollará un plan bien definido para la importación de datos, asegurando un proceso fluido y datos protegidos.Personalizaciones flexibles
Opte por opciones automatizadas o requiera adaptaciones, y nosotros nos aseguraremos que sus datos sean exactos.
¿Cómo Se Ejecuta la Migración de Datos desde Zoho Desk a Help Scout?
Nuestra herramienta de migración automatizada le permite importar y exportar registros en cinco simples pasos. Sin embargo, si tiene necesidades especiales o una estructura de datos especial, no dude en elegir un enfoque personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Avance Su Capacidad de Migrar de Zoho Desk a Help Scout
con estas Opciones
Ten una experiencia de transferencia de datos automática que concuerda con los requisitos de tu empresa. El servicio Help Desk Migration proporciona funciones para mejorar a lograr tus registros de servicio al cliente transmitiendo de la forma indolora.
Pase por alto los adjuntos
Su solución de asistencia técnica objetivo provee almacenamiento de datos limitado? Omita los adjuntos, especialmente si sus datos históricos no pierden el rastro de los procesos sin ellos. El tiempo de migración de datos disminuirá de forma notable.
Elija una etiqueta adicional a los recibos migrados
¿Va a ejecutar una herramienta de asistencia técnica fuente durante la migración de datos? Para deshacerse de errores, aplique etiquetas a los recibos migrados para diferenciar de los remanentes.
Aproveche la característica de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos
¿No quiere dejar atrás imágenes insertadas en los recibos? Las puede exportar e importar a la solución de asistencia técnica deseada como archivos adjuntos.
Demostración con datos personalizados: Escoger 20 entidades para importación
Si desea ver cómo ciertos entidades se verán en la deseada plataforma, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una importación.
Transfiere los datos más recientes primero
Elige esta característica para importar tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. La capacidad se aplica exclusivamente a la Migración Completa.
Manténgase centrado en sus negocios centrales. Nosotros nos encargamos de el trabajo pesado
Si está importando de Zoho Desk a Help Scout, aplique nuestro solución de migración automatizada. Le facilitará migrar todos sus registros a una plataforma elegida con sólo un par de clics. De este modo, usted logrará recibir su migración completada en una forma rápida sin poner procesos esenciales en la estantería.
La importación y exportación con normas de seguridad
Help Desk Migration Wizard maneja que sus datos de servicio de soporte estén seguros durante todo el proceso de migración. Para ratificar la optima guarda de sus registros ya sea en importación o en reposo, nosotros utilizamos modos que se han establecido. Estos incluyen, controlar escaneos de seguridad constantes, conservar nuestros servidores guardados, cumplir varias ordenes, y mucho más.
Seleccione el herramienta de migración que los clientes recomiendan
En el equipo Help Desk Migration vamos a mejorar nuestra app y También ofrecer frescas capacidades para cuidar que estamos involucrando la mayoría de sus requerimientos de importación y exportación.
Aplique un mapeo intuitivo para cubrir sus necesidades más complejas
Sea libre de cargas que consumen tiempo de añadir tipos de registro o datos de asistencia técnica no incluidos a lo largo de la migración de Zoho Desk a Help Scout. De esta forma puede mapear campos de datos típicos y personalizados, o sino transformar su migración de datos enseguida con nuestra aplicación de migración. Esto dejará sin cambios el sistema nativo de sus registros sin esfuerzo en su lado.
Elija un momento adecuado para la importación de datos
Empiece la migración de asistencia técnica cuando encaja en su flujo de trabajo. Empece por migrar los datos históricos y continue con pase a la función Delta para mover sus registros actualizados más recientes.
Hable con nuestro equipo de soporte de confianza
No se preocupe por lidiar con desafíos mientras usted ejecuta su importación y exportación de datos de Zoho Desk. Deje al representante de servicio de atención al cliente de Help Desk Migration para observar su obstáculo. Con mucha pericia en exportación/importación de datos bien hecha, pueden encontrar una solución a cualquier tarea asociado con su migración de datos del servicio de soporte o incluso proporcionar orientación durante de la migración integral.
La Migración de los datos de su asistencia técnica están Protegidos en Cada Uno de sus Etapas
Empleando el servicio de Help Desk Migration, no tendrá preocupación por la protección de los registros de la empresa. Constantemente auditaremos todos los sistemas y haremos mejoras, para que sus datos de negocio estén seguros basados en las actualizadas recomendaciones.
We apply a strict two-factor authentication policy
El Migration Wizard de Help Desk aprovecha la autentificación 2FA. También, sólo sus agentes con derechos de acceso de administrador pueden migrar sus registros de Zoho Desk. Enlazados, estas medidas de protección eliminan el riesgo de fuga de datos.
Nosotros aplicamos una política estricta de acceso 2FA
Nosotros garantizamos seguridad de datos de la empresa de tres capas: física (nosotros aseguramos nuestros equipos de alojamiento contra violaciones de cualquier tipo), red (nosotros cuidamos nuestras redes contra ataques digitales) y aplicación (nosotros aseguramos sus registros dentro de nuestra solución de importación y exportación de cualquier entrada sin permiso).
Cumplir con regulaciones de estándar industrial
Nosotros aseguramos sus datos basándonos en todos los fundamentos de seguridad estándar. Help Desk Migration posee una extensiva colección de cumplimiento, y mantenemos aumentando la misma. En este momento, satisfacemos los requisitos de GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros estándares de protección de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de Zoho Desk a Help Scout?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de Zoho Desk a Help Scout? El costo dependerá en gran medida del volumen de los registros que desea mover, la complejidad de sus requisitos y las funciones que elegirá o las personalizaciones que consultará. Configure una demostración gratuita para verificar el rendimiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su cambio de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioUnas ideas de clientes nuestros
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra cómo prepararse para la migración de datos de Help Scout
Prepárese para la migración de datos de Help Scout consultando una guía detallada paso a paso
Migración Completa de Zoho Desk a Help Scout en unos Pocos Clics
Importe sus datos de Zoho Desk a Help Scout simplemente y sin desarreglar su más alta misión de resolver las asuntos de sus compradores. La solución de Help Desk Migration se hace cargo todo el trabajo entre bastidores en tanto usted simplemente disfruta respondiendo a sus compradores preguntas su plataforma elegida.