Migración de datos de Zammad a Gorgias hecha sin interrupciones
Comunicaciones Codificados, servidores asegurados, mecanismos más recientes de autorización
Proceso automatizado, sin tener tiempo de inactividad, sin pausas del flujo de trabajo
Precio económico para asegurar un equilibrio de funcionalidad + coste
Clientes entre una multitud de campos cuentan con nuestra herramienta
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Comience su transmisión evaluando los registros de la Fuente, operaciones, y apps. Examine la filtración de datos y el alineación de campos con el Destino. Haga una plan de movimiento, presentando el marco y la formación de representantes de servicio al cliente.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Asegúrese que los datos se adhieren a normas de seguridad. Establezca permisos y controles de acceso para salvaguardar la transmisión.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Mapee los campos de registros entre su Origen y Destino. Elija opciones personalizadas integradas de la conjunto o solicite ajustes particulares para la migración de registros.
Migración de demostración
Realice una demostración sin costo para identificar cómo funciona el servicio de replicación. Analice los resultados y altere los mapeos según necesidades.
Verificación de datos
Chequee que todos los registros movidos en el Destino sean exactos, completos, y apropiadamente organizados.
Migración completa de datos
Migre todos los registros requeridos, consistiendo en tickets, contactos, archivos adjuntos, y información relacionados.
Migración delta
Capture cualquier actualizado dato que alteró durante Migración Completa de replicación.
Migración por intervalos*
La migración de datos puede detenerse y continuar para ajustarse a su cronograma, sin disrupción del servicio. Puede pausar hasta cinco veces por cinco días por pausa, organizado por nuestro equipo de ventas durante horas laborales.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Lance el Destino para todos los representantes. Desactive el Origen si es requerido y proteja las copias de seguridad de datos.
¿Qué Registros Puede Migrar de Zammad a Gorgias?
Con Migration Wizard de Asistencia Técnica, puede sin dificultad importar o exportar pesados pilas de variables tipos de registros hacia o desde Zammad a Gorgias. Compruebe los parámetros de entidades que puede importar incorporando automatización sin orientación extra de los técnicos expertos.
¿Usted busca cualquier exigencia específica de importación de Zammad a Gorgias?
Déjenos saber acerca de una migración de datos ajustada.
| Zammad objects | Gorgias objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Agents | |
| Contacts | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
¿Por qué migrar con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Importar registros sin esfuerzo - mantener flujos de trabajo operativos y apoyar a los clientes sin demoras.Eficiencia mejorada
Sin esfuerzo mueva datos y mapee los campos estándar y adaptados con el asistente de migración automatizado.Recuperación de tickets sin problemas
El Migration Wizard transfiere tickets y todos los datos vinculados, manteniendo la estructura de datos sin afectar en el destino.Servicio de soporte dedicado
Nuestro equipo está disponible para ayudarlo a través de chat, correo electrónico o teléfono.Planificación integral de importación
Nuestro equipo formulará un plan claro para la importación de datos, asegurando un proceso fluido y registros fiables.Opciones predefinidas y personalizaciones
Decida opciones predefinidas o solicite ajustes específicos, y nosotros nos aseguraremos que sus datos sean precisos.
¿Cómo Se Hace la Migración de Datos desde Zammad a Gorgias?
Puede ejecutar la importación de registros en unos simples pasos, con nuestra solución automatizada de migración. Sin embargo, si tiene requerimientos especiales o una estructura de datos especial, no dude en ir con un camino personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Impulse Su Capacidad de Exportar de Zammad a Gorgias
con estas Opciones
Comparte una experiencia de transmisión de datos personalizada que coincide con los requisitos de tu negocio. El servicio Help Desk Migration brinda características para manejar a alcanzar tus datos de servicio al cliente movimiento de la forma fluida.
Olvide los adjuntos
Su plataforma futura provee almacenamiento de datos limitado? Omita los adjuntos, particularmente si sus datos de servicio de soporte históricos no pierden el rastro de los procesos sin ellos. El tiempo de importación de datos se recortará de forma considerable.
Añada una etiqueta extra a los recibos exportados
¿Va a trabajar una plataforma de asistencia técnica fuente durante la migración de datos? Para evitar caos, aplique etiquetas a los recibos migrados para resaltar de los remanentes.
Uso la opción de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos
¿No quiere perder imágenes incorporadas en los recibos? Las puede importar a la sistema de asistencia técnica nueva como archivos adjuntos.
Demostración con datos personalizados: Seleccionar 20 entidades para transferencia
Si desea ver cómo seleccionados entidades se verán en la objetivo plataforma de help desk, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una prueba.
No acepte que la migración de datos le distraiga de sus negocios
Nuestro servicio de migración automatizada entrega una solución eficaz, si está migrando sus operaciones de asistencia técnica de Zammad a Gorgias. Con tan sólo un par de clics, su solución de servicio de soporte estará vivo en una solución objetivo – sin necesidad de tolerar ningún parada!
La migración cumple con requisitos de seguridad
Help Desk Migration Wizard maneja que sus datos empresariales estén seguros durante todo el proceso de importación o exportación. Para proporcionar la optima seguridad de sus datos ya sea en migración o en reposo, nosotros utilizamos modos que se han comprobado. Estos contienen, controlar escaneos de seguridad apropiados, conservar nuestros servidores protegidos, seguir varias ordenes, y mucho más.
Siga adelante con el solución de migración que los compradores elogian
En el equipo Help Desk Migration avanzamos hacia desarrollar nuestra app y También ofrecer nuevas características para cuidar que estamos involucrando la totalidad de sus solicitudes de migración.
Disfrute un mapeo claro para manejar sus necesidades más complejas
Escape de trabajos desafiantes de añadir tipos de registro o datos de la empresa no existentes en medio de la migración de Zammad a Gorgias. El servicio de nuestro haber le deja mapear campos de datos y adaptar su importación de datos. Esto dejará sin cambios el sistema nativo de sus datos simplemente en su lado.
Elija un momento perfecto para la migración de datos
Inicie la importación de datos de asistencia técnica cuando encaja en sus procesos empresariales. Inicie por importar los datos históricos y más tarde configure la opción Delta para migrar sus datos actualizados durante la migración.
Trabaje con un equipo de soporte en el que pueda estar seguro totalmente
No se preocupe por enfrentar problemas cuando hace su migración de datos de Zammad. El representante de servicio al cliente de la Help Desk Migration está en el lugar para asistirle con cualquier obstáculo. Con mucha familiaridad en exportación/importación de datos realizada, pueden encontrar una respuesta a cualquier tarea vinculado con su migración de soporte al cliente o incluso entregar asistencia en de la migración de datos integral.
La Migración de los datos de su asistencia técnica están EnTodo el Camino
El servicio de Help Desk Migration asegura todas las funciones de migración evitando comprometer la seguridad. Nos comprometemos con las requisitos frescas, hacemos renovaciones constantes, y auditar todos los instalaciones sin falta.
We use a firm 2FA authentication policy
El Migration Wizard de Help Desk aplica el acceso 2FA. Es más, sus representantes comerciales sólo pueden transferir registros desde Zammad si poseen derechos de administrador. Conectados, estas salvaguardias terminan el riesgo de filtración de información.
Nosotros usamos una política firme de autentificación 2FA
Nosotros proporcionar protección de datos de la empresa de tres niveles: física (nosotros protegemos nuestros equipos de alojamiento de datos contra intrusiones de cualquier tipo), red (nosotros cuidamos nuestras redes contra ataques digitales) y app (nosotros cuidamos sus datos empresariales dentro de nuestro servicio de migración de datos de cualquier ingreso prohibido).
Nosotros satisfacemos niveles estándar de la industria
Nosotros aseguramos sus datos empresariales basándonos en todos los fundamentos de seguridad integrales. Help Desk Migration posee una extensiva lista de cumplimiento, y continuamos aumentando la misma. Estos días, somos compatibles con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros principios de seguridad de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de Zammad a Gorgias?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de Zammad a Gorgias? El costo se basará principalmente en gran medida del volumen de los registros que desea mover, la complejidad de sus especificaciones y las características que utilizará o el trabajo personalizado que consultará. Inicie una demostración gratuita para probar el rendimiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su migración.
Ejecutar una demostración para obtener el precioUnas palabras de compradores nuestros
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migración Integral de Zammad a Gorgias en Varios Clics
Migre sus datos de Zammad a Gorgias sin dificultad y evitando confundir su más alta propósito de acomodar las asuntos de sus compradores. El Asistente de Help Desk Migration realiza todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta ejecutando el servicio de atención al cliente su plataforma seleccionada.