Profesional Servicio de migración de datos de Zammad a Freshdesk
Diálogos Codificados, servidores asegurados, métodos avanzados de autorización
Proceso automatizado, sin tiempo de inactividad, reduciendo interrupciones del flujo de trabajo
Precio económico para asegurar un equilibrio de oportunidad + tarifa
Hemos conseguido la autoridad de empresas en nichos
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Comience su transferencia evaluando los datos de la Fuente, procedimientos, y integraciones. Examine la limpieza de datos y el alineación de campos con el Destino. Cree una plan de transmisión, involucrando el marco y la formación de usuarios.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Confirme que los datos se adhieren a normas de seguridad. Configure permisos y controles de acceso para proteger la replicación.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Conecte los campos de registros entre el Origen y Destino. Opte por opciones personalizadas automatizadas de la conjunto o pida ajustes distintas para la transferencia de registros.
Migración de demostración
Realice una demostración sin costo para ver cómo opera el solución de movimiento. Identifique los resultados finales y ajuste los ajustes según requerimientos.
Verificación de datos
Chequee que todos los registros transferidos en el Destino sean correctos, completos, y correctamente organizados.
Migración completa de datos
Migre todos los registros requeridos, conteniendo tickets, contactos, archivos adjuntos, y datos asociados.
Migración delta
Capture cualquier actualizado dato que modificó a lo largo de Migración Completa de movimiento.
Migración por intervalos*
La migración de datos puede detenerse y continuar para acomodarse a su horario, sin tiempo de inactividad. Puede detener hasta cinco instancias por cinco días por pausa, organizado por nuestro grupo de ventas durante horas de operación.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Ponga en marcha el Destino para todos los agentes. Desactive el Origen si es preciso y asegure las copias de seguridad de datos.
¿Qué Entidades Puede Migrar de Zammad a Freshdesk?
Con la Herramienta de migración de Asistencia Técnica, puede sin dificultad importar y exportar masivos porciones de variables entidades de datos hacia o desde Zammad a Freshdesk. Revise los parámetros de registros que puede importar o exportar incorporando servicio automatizado por usted mismo de los técnicos del equipo de soporte.
¿Usted busca cualquier exigencia específica de importación o exportación de Zammad a Freshdesk?
Déjenos saber acerca de una migración de datos ajustada.
| Zammad objects | Freshdesk objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Groups | |
| Agents | Agents | |
| Organizations | Companies | |
| Contacts | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Categories | |
| Subcategories | Folders | |
| Answers | Articles | |
¿Por qué migrar con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Importar registros sin interrupciones - preservar flujos de trabajo operativos y asistir a los clientes sin demoras.Eficiencia mejorada
Sin problemas mueva datos y mapee los campos predefinidos y personalizados con el asistente de migración inteligente.Migración de tickets sin problemas
El Migration Wizard transfiere tickets y todos los datos vinculados, manteniendo la estructura de datos consistente en el destino.Servicio de soporte siempre aquí para ti
Nuestro agentes está preparado para guiarlo por medio de chat, correo electrónico o teléfono.Preparación minuciosa de transferencia
Nuestro equipo formulará un plan claro para la importación de datos, garantizando un proceso eficiente y registros protegidos.Opciones predefinidas y personalizaciones
Decida opciones predefinidas o solicite adaptaciones, y nosotros confirmaremos que sus datos sean correctos.
¿Cómo Se Hace la Migración de Datos desde Zammad a Freshdesk?
Puede ejecutar la migración de registros en unos simples actos, aplicando nuestra app automatizada de migración. Sin embargo, si tiene necesidades especiales o una estructura de datos no estándar, no dude en seleccionar un modo personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Impulse Su Capacidad de Exportar de Zammad a Freshdesk
con estas Características
Ten una experiencia de transmisión de datos personalizada que se alinea con los preferencias de tu negocio. El servicio Help Desk Migration proporciona funciones para habilitar a tener éxito tus datos de help desk movimiento de la forma fluida.
Pase por alto los adjuntos
Su plataforma futura ofrece almacenamiento de datos definido? Olvide los adjuntos, especialmente si sus datos de servicio de soporte históricos no sufren una pérdida de su valor sin ellos. El tiempo de migración se reducirá de forma considerable.
Elija una etiqueta extra a los recibos exportados
Agregue etiquetas extra a los recibos importados – de tal modo, no los mezclará con otros restantes. Puede además arreglar los recibos añadiendo etiquetas como 'perdido', 'cerrado' o 'dejar de responder'.
Uso la característica de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos
¿No quiere perder imágenes agregadas en los recibos? Las puede exportar e importar a la sistema de asistencia técnica deseada como archivos adjuntos.
Demostración con datos personalizados: Escoger 20 entidades para transferencia
Si desea ver cómo seleccionados entidades se verán en la destino plataforma de servicio de soporte, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una prueba gratuita.
Arregle sus procesos objetivo. Nosotros hacemos el trabajo pesado
Nuestro servicio de migración automatizada proporciona una herramienta eficaz, si está migrando sus operaciones de servicio de atención al cliente de Zammad a Freshdesk. Con tan sólo un par de clics, su plataforma de servicio de soporte estará listo en una plataforma deseada – sin necesidad de tolerar ningún retención!
La migración cumple con requisitos de seguridad
Help Desk Migration Wizard asegura que sus datos de servicio al cliente estén seguros durante todo el proceso de migración. Para cuidar la más alta protección de sus datos de asistencia técnica ya sea en migración o en reposo, nosotros implementamos procedimientos que se han comprobado. Estos contienen, controlar auditorías de seguridad apropiados, mantener nuestros servidores guardados, seguir muchas directrices, y mucho más.
Siga adelante con el solución de migración que los compradores recomiendan
Con numerosas migraciones de datos exitosas realizadas por nuestro servicio, nuestro servicio de migración ha ganado un montón de premios asociados con el servicio y revisiones con un tono inspirador. Además de eso, nosotros seguimos mejorando. Mientras para nosotros el propósito es encerrar la mayoría de sus solicitudes de importación de datos, nosotros seguimos avanzando nuestra aplicación y a menudo le hacemos mas fuerte con frescas opciones.
Aplique un mapeo claro para manejar todas sus necesidades
Sea libre de misiones que tardan mucho de añadir tipos de datos o datos de la empresa no incluidos en la migración de Zammad a Freshdesk. Ahora puede mapear campos de recibos estándar y ajustados, o de lo contrario transformar su importación y exportación de una vez con nuestra herramienta. Usted consigue preservar la estructura de sus datos con el menor movimiento.
Elija un momento perfecto para la migración de datos
Inicie la importación de asistencia técnica cada vez que encaja en su programa. Empece por migrar los registros históricos y más tarde configure la función Delta para mover sus recibos actualizados actuales.
Hable con nuestro agente de soporte competente
No se inquiete por experimentar tareas mientras usted ejecuta su migración de Zammad. Autorice al agente de servicio de atención al cliente de Help Desk Migration para explorar su obstáculo. Con abundante implicación en importar datos de soporte, los profesionales de Help Desk Migration están bien especializados para asegurar una importación y exportación de sus datos de de soporte bien hecha.
La Importación y Exportación de los datos de su asistencia técnica están DuranteTodo el Camino
La aplicación de Help Desk Migration asegura todas las características de migración evitando perjudicar la protección. Nos comprometemos con las normas actualizadas, ejecutamos actualizaciones frecuentes, y comprobar todos los servidores consistentemente.
We apply a firm 2FA access policy
El Migration Wizard de Help Desk aprovecha el acceso 2FA. Además, sus agentes sólo pueden migrar datos desde Zammad si tienen derechos de administrador. Con estas medidas de seguridad en su lugar, usted no tendrá que preocuparse por filtración de datos.
Nosotros aplicamos una política firme de autentificación de dos factores
Nosotros garantizamos prevención de datos de 3 capas: física (nosotros cuidamos nuestros equipos de alojamiento de datos contra intrusiones de tipo físico y lógico), red (nosotros protegemos nuestras redes contra daños digitales) y app (nosotros cuidamos sus registros dentro de nuestro servicio de migración de cualquier entrada fuera de la ley).
Cumplir fundamentos de seguridad
Nuestro servicio de Help Desk Migration responde a normas de seguridad de mayor grado, garantizando protección superior para sus datos empresariales. Nosotros cumplimos con HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros fundamentos de protección de datos clave. Y nuestra extendida cartera de cumplimiento está extendiéndose. Ahora, cumplimos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros fundamentos de protección de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de Zammad a Freshdesk?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de Zammad a Freshdesk? El costo se basará principalmente en el volumen volumen de datos que necesite migrar, la complejidad de sus requisitos y las características que elegirá o las personalizaciones que solicitará. Inicie una demostración gratuita para probar el rendimiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su migración.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Retroalimentación ayuda a mejorar nuestra herramienta
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migración Integral de Zammad a Freshdesk en Varios Clics
Exporte sus registros de Zammad a Freshdesk fácilmente y evitando desorganizar lo que en verdad importa – al abordar las asuntos de sus clientes. La aplicación de nuestro haber hace todo el trabajo entre bastidores en tanto usted simplemente disfruta trabajando con su plataforma elegida.