Migración de datos de Vivantio a Freshservice realizada simplemente
Diálogos Codificados, servidores seguros, vías modernos de autorización
Enfoque automatizado, sin tener tiempo de espera, excluyendo pausas del flujo de trabajo
Precio justo para garantizar un equilibrio de características + tasa
Compradores entre una variedad de áreas nos seleccionan
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Empiece su transmisión determinando los registros de la Fuente, flujos de trabajo, y aplicaciones. Revise la depuración de datos y el mapeo de campos con el Destino. Haga una escenario de transmisión, presentando el cronograma y la capacitación de representantes de soporte.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Confirme que los datos se adhieren a requisitos de seguridad. Otorgue permisos y configuraciones de acceso para asegurar la migración.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Conecte los campos de registros en medio su Origen y Destino. Elija opciones personalizadas preconstruidas de la lista o discuta personalizaciones distintas para la migración de registros.
Migración de demostración
Ejecute una demostración de test para ver cómo actúa el herramienta de transferencia. Revise los resultados finales y adapte los mapeos según necesidades.
Verificación de datos
Verifique que todos los registros transferidos en el Destino sean precisos, totalmente capturados, y adecuadamente formateados.
Migración completa de datos
Transmita todos los registros elegidos, abarcando tickets, contactos, archivos adjuntos, y información asociados.
Migración delta
Registre cualquier nuevo registro que cambió en el momento de Migración Completa de transferencia.
Migración por intervalos*
La transmisión de datos puede pausarse y reiniciar para coincidir a su cronograma, sin interrupción. Puede pausar hasta cinco instancias por cinco días cada una, organizado por nuestro equipo de ventas durante horas de operación.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Ponga en marcha el Destino para todos los representantes. Apague el Origen si es necesario y guarde las copias de seguridad de datos.
¿Qué Formas de Datos Puede Importar de Vivantio a Freshservice?
Con la Herramienta de migración de Asistencia Técnica, puede con facilidad migrar pesados volúmenes de varios entidades de datos hacia o desde Vivantio a Freshservice. Compruebe el conjunto de tipos de datos que puede importar implementando herramienta automatizada sin ayuda extra de los técnicos del equipo de soporte.
¿Usted necesita cualquier solicitud peculiar de migración de Vivantio a Freshservice?
Discutamos sus necesidades específicas de una importación de datos adaptada.
| Vivantio objects | Freshservice objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Groups | |
| Users | Agents | |
| Customers | Departments | |
| Contacts | Requesters | |
| Incidents | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Top level categories | Categories | |
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| Articles | Articles | |
¿Por qué transmitir con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Transferir registros sin interrupciones - asegurar flujos de trabajo eficientes y asistir a los clientes sin problemas.Eficiencia mejorada
Sin problemas transfiera datos y organice los campos predeterminados y adaptados con el asistente de migración inteligente.Migración de tickets organizada
El Migration Wizard replica tickets y todos los datos asociados, garantizando la estructura de datos sin cambios en el destino.Servicio de soporte siempre aquí para ti
Nuestro agentes está disponible para guiarlo mediante chat, correo electrónico o teléfono.Preparación minuciosa de importación
Nuestros expertos en migración desarrollará un plan bien definido para la importación de datos, asegurando un proceso sin problemas y datos fiables.Personalizaciones flexibles
Seleccione opciones prediseñadas o requiera personalización, y nosotros garantizaremos que sus datos sean correctos.
Cómo Se Ejecuta la Migración de Datos desde Vivantio a Freshservice
Puede realizar la importación de datos en cinco simples pasos, con nuestra app automatizada de migración. Si está tratando de organizar una estructura de datos única, no dude en seleccionar nuestro sistema personalizado. Estamos preparados para lograr sus necesidades fuera de lo normal.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Avance Su Capacidad de Migrar de Vivantio a Freshservice
con estas Características
Ten una experiencia de replicación de datos automática que corresponde con los necesidades de tu empresa. El servicio Help Desk Migration brinda funcionalidades para asistir a alcanzar tus datos de help desk movimiento de la automática y segura.
Pase por alto los adjuntos
Su solución de asistencia técnica esperada ofrece almacenamiento de datos compacto? Omita los adjuntos, específicamente si sus datos históricos no sufren una pérdida de su valor sin ellos. El tiempo de migración disminuirá significativamente.
Elija una etiqueta nueva a los recibos importados
¿Va a trabajar una plataforma existente durante la exportación de datos? Para aminorar desastres, añada extra etiquetas a los recibos migrados para identificar de los restantes.
Aproveche la función de adjuntar para Importar imágenes en línea como adjuntos
Migre las imágenes agregadas en los tickets como adjuntos. El tiempo de importación de datos podría ser más largo, pero las imágenes permanecerán en plataforma futura.
Inténtelo a nuestra Demostración con registros personalizados migrando 20 entidades
Si desea ver cómo ciertos entidades se verán en la objetivo plataforma de help desk, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una importación.
Transfiere los datos más recientes primero
Elige esta opción para importar tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. Esta opción automatizada es exclusiva a las Migraciones Completas.
No permita que la migración de datos le desconecte de sus tareas
Nuestro herramienta de migración automatizada proporciona una aplicación eficiente, si está importando sus operaciones de asistencia técnica de Vivantio a Freshservice. Con tan sólo unos pocos clics, su plataforma de asistencia técnica estará vivo en una solución deseada – sin necesidad de aceptar ningún retraso!
La importación y exportación con normas de seguridad
Help Desk Migration Wizard asegura que sus registros estén protegidos durante todo el proceso de importación. Nosotros presentamos la máxima salvaguarda para datos de negocio al aplicar procedimientos que se han validado, que incluye el cumplimiento de la normativa, seguridad del servidor de forma correcta, y escaneos de seguridad constantes.
Usa el herramienta de migración que los clientes aman
Con numerosas importaciones de datos satisfactorias hechas por nuestro Migration Wizard, el servicio Help Desk Migration ha logrado numerosos premios conectados con el servicio y revisiones con un tono inspirador. Es más, nosotros ampliamos nuestra lista de funciones. Debido a que para nosotros el propósito es encomendar la mayoría de sus solicitudes de migración de datos, nosotros continuamos refinando nuestra solución y frecuentemente le hacemos adiciones con innovadoras funcionalidades.
Aplique un mapeo intuitivo para tratar sus necesidades más complejas
Ahórrese cargas que consumen tiempo de añadir campos o datos de la empresa en falta a lo largo de la migración de Vivantio a Freshservice. El servicio de nuestro haber le faculta para mapear entidades y modificar su migración de datos. Usted mantiene la estructura de sus datos empresariales con poco esfuerzo.
Elija un momento adecuado para la importación de datos
Ponga en marcha la migración de asistencia técnica cada vez que encaja en sus procesos empresariales. También, la opción Migración Delta de nuestro haber le faculta para exportar los datos actualizados recientemente una vez que los datos históricos fueron movidos. Entonces, relájese y deje que nuestra solución haga el resto.
Trabaje con un agente de soporte en el que pueda depender completamente
No se preocupe por luchar desafíos cuando realiza su migración de Vivantio. El equipo de soporte de nuestro haber está preparado para asistirle con cualquier tarea. Con gran cantidad de experiencia en importar datos de soporte, los miembros del equipo de Help Desk Migration están bien equipados para asegurar una importación de sus registros exitosa.
La Importación de los datos de su asistencia técnica están Protegidos en La Totalidad de sus Pasos
Con la solución de Help Desk Migration, nunca tendrá preocupación por la protección de los registros valiosos. Nos comprometemos con las requisitos actuales, establecemos actualizaciones regulares, y comprobar todos los servidores consistentemente.
We apply a strict two-factor authentication policy
El Migration Wizard de Help Desk aplica la autentificación de dos factores. Además, sus representantes comerciales sólo pueden exportar datos desde Vivantio si poseen derechos de administrador. Juntos, estas medidas de protección eliminan el riesgo de fuga de información.
Nosotros aplicamos una política estricta de acceso 2FA
Nosotros entregamos seguridad de datos de tres capas: física (nosotros cuidamos nuestros instalaciones de alojamiento contra ataques de cualquier tipo), red (nosotros cuidamos nuestras redes contra ataques digitales) y app (nosotros protegemos sus registros dentro de nuestro servicio de migración de cualquier acceso prohibido).
Nosotros cumplimos principios de prevención
Nosotros aseguramos sus registros empresariales basándonos en todos los niveles de seguridad estándar. Help Desk Migration tiene una vasta colección de cumplimiento, y mantenemos ampliando la misma. Actualmente, cumplimos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros principios de seguridad de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de Vivantio a Freshservice?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de Vivantio a Freshservice? El costo se basará en gran medida del volumen de los registros que desea mover, la complejidad de sus demandas y las funciones que seleccionará o el trabajo personalizado que solicitará. Inicie una demostración gratuita para probar el rendimiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su migración.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Retroalimentación alienta a mejorar nuestro servicio
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migración Completa de Vivantio a Freshservice en Pocos Clics
Importe sus registros de negocio de Vivantio a Freshservice sin problema y sin interrumpir su superior meta de abordar las inquietudes de sus compradores. La solución de Help Desk Migration se hace cargo todo el trabajo entre bastidores en tanto usted simplemente disfruta respondiendo a sus compradores consultas su plataforma elegida.