Migración de datos de TeamworkDesk a Zendesk realizada automáticamente
Chats Encriptados, servidores fiables, mecanismos más recientes de autorización
Enfoque automatizado, sin operaciones en tiempo de espera, sin pausas del flujo de trabajo
Coste flexible para garantizar un equilibrio de funcionalidad + coste
Marcas en una variedad de campos dependen de nosotros
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Empiece su transición determinando los registros de la Fuente, operaciones, y aplicaciones. Examine la limpieza de datos y el alineación de campos con el Destino. Haga una plan de transición, incluyendo el cronograma y la formación de representantes de servicio al cliente.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Compruebe que los datos cumplen con requisitos de seguridad. Establezca permisos y controles de acceso para asegurar la transmisión.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Coincida los campos de datos entre su Origen y Destino. Elija opciones personalizadas preconstruidas de la conjunto o pida ajustes ciertas para la transición de registros.
Migración de demostración
Lleve a cabo una demostración de prueba para comprobar cómo funciona el servicio de transferencia. Analice los resultados finales y cambie los mapeos según requerimientos.
Verificación de datos
Confirme que todos los datos migrados en el Destino sean exactos, completos, y adecuadamente organizados.
Migración completa de datos
Desplace todos los datos seleccionados, consistiendo en tickets, contactos, archivos adjuntos, y información conectados.
Migración delta
Registre cualquier fresco registro que alteró durante Migración Completa de transferencia.
Migración por intervalos*
La replicación de datos puede interrumpirse y reanudar para ajustarse a su cronograma, sin interrupción. Puede pausar hasta cinco instancias por cinco días por pausa, organizado por nuestro grupo de ventas durante horarios de trabajo.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Presente el Destino para todos los agentes de servicio al cliente. Apague el Origen si es requerido y proteja las copias de seguridad de datos.
¿Qué Formas de Registros Puede Importar de TeamworkDesk a Zendesk?
Con la Aplicación de migración de nuestro haber, puede simplemente importar o exportar pesados volúmenes de variados entidades de datos hacia o desde TeamworkDesk a Zendesk. Compruebe los parámetros de registros que puede migrar implementando servicio automatizado sin ninguna asistencia de los técnicos del equipo de soporte.
¿Usted quiere cualquier necesidad especial de importación de TeamworkDesk a Zendesk?
Discutamos sus requisitos de una importación de datos no estándar.
TeamworkDesk entities | Zendesk entities | |
---|---|---|
Help desk | ||
Users | Agents | |
Customers | Customers | |
Tickets | Tickets | |
Knowledge Base | ||
Categories | Categories | |
Folders | Sections | |
Articles | Articles |
¿Por qué transmitir con Help Desk Migration?
No tiempo de inactividad
Mover datos sin problemas - mantener flujos de trabajo intactos y ayudar a los clientes sin complicaciones.Eficiencia incrementada
Rápidamente migre datos y organice los campos estándar y adaptados con el asistente de migración seguro.Movimiento de tickets simplificada
El Migration Wizard transmite tickets y todos los registros relacionados, garantizando la estructura de datos sin afectar en el destino.Servicio de soporte experto
Nuestro personal de asistencia está equipado para asistirlo a través de chat, correo electrónico o teléfono.Estrategia efectiva de movimiento
Nuestros expertos en migración creará un plan bien definido para la importación de datos, asegurando un proceso fluido y datos fiables.Personalizaciones flexibles
Opte por opciones automatizadas o requiera ajustes específicos, y nosotros nos aseguraremos que sus datos sean exactos.
¿Cómo Se Ejecuta la Migración de Datos desde TeamworkDesk a Zendesk?
Puede hacer la importación de registros en unos simples movimientos, aplicando nuestra servicio automatizada de migración. Sin embargo, si tiene requisitos diferentes o una estructura de datos distinta, no dude en elegir un método personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Eleve Su Capacidad de Mover de TeamworkDesk a Zendesk
con estas Funciones
Adquiere una experiencia de transferencia de datos automática que coincide con los requisitos de tu empresa. El servicio Help Desk Migration brinda funciones para empoderarte a completar tus registros de soporte migración de la automática y segura.
Deje atrás los adjuntos
Su herramienta de atención al cliente destino entrega almacenamiento de datos limitado? Omita los adjuntos, específicamente si sus datos de soporte actuales no pierden su valor sin ellos. El tiempo de importación y exportación de datos se acortará mucho.
Aplique una etiqueta adicional a los recibos migrados
¿Va a trabajar un sistema de asistencia técnica actual durante la importación de datos? Para aminorar desorden, aplique extra etiquetas a los recibos importados para distinguir de los restantes.
Aproveche la opción de adjuntar para Importar imágenes en línea como adjuntos
¿No quiere dejar atrás imágenes agregadas en los recibos? Las puede migrar a la plataforma deseada como archivos adjuntos.
Demostración con datos personalizados: Elegir manualmente 20 entidades para migración
No pierda tiempo dudando. Asegúrese de que comprende totalmente cómo serán los entidades después de exportar. La Demostración con datos personalizados de Help Desk Migration le permite designar 20 entidades para una prueba de transferencia.
Mueve los registros más recientes primero
Elige esta opción para mover tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. Esta característica automatizada es exclusiva a las Migraciones Completas.
La Migración de los datos de su asistencia técnica están Seguros en Cada Uno de sus Etapas
Aplicando la herramienta de Help Desk Migration, no tendrá preocupación por la protección de los datos valiosos. Nos comprometemos con las requisitos actualizadas, hacemos avances constantes, y examinar todos los servidores consistentemente.
We employ a stringent two-factor authentication policy
El Migration Wizard de Help Desk utiliza la autentificación 2FA. También, sus representantes comerciales sólo pueden migrar datos desde TeamworkDesk si poseen acceso de administrador. Combinados, estas salvaguardias eliminan el riesgo de fuga de información.
Nosotros empleamos una política fuerte de acceso 2FA
Help Desk Migration asegura seguridad de 3 capas para datos. En el nivel físico, cubrimos nuestras instalaciones de almacenamiento contra violaciones de cualquier tipo. En la capa de aplicación, detenemos cualquier ingreso sin autorización a sus registros en nuestro servicio. Y, pero no menos importante, en la capa de red, aseguramos nuestras redes de abusos cibernéticos.
Nosotros llenamos reglamentos de prevención
Nosotros cuidamos sus registros basándonos en todos los principios de seguridad estándar. Help Desk Migration lleva una vasta colección de cumplimiento, y mantenemos aumentando la misma. En el presente, correspondemos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros niveles de protección de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de TeamworkDesk a Zendesk?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de TeamworkDesk a Zendesk? El precio dependerá en gran medida del volumen de los registros que desea mover, la complejidad de sus demandas y las características que elegirá o las personalizaciones que solicitará. Inicie una demostración gratuita para verificar el rendimiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su migración.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Revision inspira a avanzar nuestra solución
¿Estás pensando en cambiar a Zendesk?
Pruébalo.
Importación Total de TeamworkDesk a Zendesk en unos Pocos Clics
Importe sus datos de TeamworkDesk a Zendesk sin contratiempos y sin confundir su máxima objetivo de tratar las asuntos de sus clientes. El servicio de Help Desk Migration realiza todo el trabajo entre bastidores mientras usted simplemente disfruta respondiendo a sus clientes preguntas su plataforma elegida.