Segura Solución de migración de datos de TeamworkDesk a Salesforce Service Cloud
Diálogos Encriptados, servidores asegurados, enfoques líderes de autorización
Enfoque automatizado, sin tener tiempo de espera, evitando abandono del flujo de trabajo
Precio razonable para entregar un equilibrio de funcionalidad + precio
Clientes en una multitud de nichos se apoyan en nosotros
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Empiece su transmisión valorando los datos de la Fuente, modo de operación, y apps. Examine la filtración de datos y el mapeo de campos con el Destino. Haga una plan de transición, involucrando el cronograma y la formación de empleados.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Confirme que los datos cumplen con protocolos de seguridad. Defina permisos y configuraciones de acceso para salvaguardar la replicación.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Conecte los campos de datos entre el Origen y Destino. Seleccione opciones personalizadas integradas de la conjunto o solicite personalizaciones específicas para la transferencia de registros.
Migración de demostración
Ejecute una demostración gratuita para visualizar cómo desempeña el aplicación de transmisión. Identifique los resultados y ajuste los mapeos según requerimientos.
Verificación de datos
Chequee que todos los datos transmitidos en el Destino sean auténticos, totalmente capturados, y apropiadamente organizados.
Migración completa de datos
Transmita todos los datos requeridos, involucrando tickets, contactos, archivos adjuntos, y registros conectados.
Migración delta
Registre cualquier nuevo registro que alteró durante la Migración Completa de transmisión.
Migración por intervalos*
La transmisión de datos puede pausarse y continuar para adaptarse a su programa, sin disrupción del servicio. Puede detener hasta cinco veces por cinco días cada una, organizado por nuestro grupo de ventas durante horarios de trabajo.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Ponga en marcha el Destino para todos los representantes. Descomisione el Origen si es requerido y garantice las copias de seguridad de datos.
¿Qué Formas de Datos Puede Importar de TeamworkDesk a Salesforce Service Cloud?
Con la Herramienta de migración de nuestro haber, puede convenientemente importar o exportar enormes volúmenes de variados tipos de registros hacia o desde TeamworkDesk a Salesforce Service Cloud. Compruebe los parámetros de entidades que puede importar o exportar implementando servicio automatizado por usted mismo de los técnicos representantes de servicio.
¿Usted busca cualquier inquietud exclusiva de importación de TeamworkDesk a Salesforce Service Cloud?
Concierte una llamada y cuéntenos acerca de una importación de datos no estándar.
| TeamworkDesk objects | Salesforce Service Cloud objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Users | |
| Customers | Contacts | |
| Tickets | Cases | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Top level categories | |
| Folders | Second level categories | |
| Articles | Articles | |
¿Por qué transmitir con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Importar datos suavemente - conservar flujos de trabajo en marcha y ayudar a los clientes sin complicaciones.Eficiencia mejorada
Sin problemas desplace datos y configure los campos estándar y hechos a medida con el asistente de migración seguro.Migración de tickets fácil
El Migration Wizard replica tickets y todos los datos conectados, preservando la estructura de datos inalterada en el destino.Servicio de soporte siempre aquí para ti
Nuestro agentes está disponible para orientarlo usando chat, correo electrónico o teléfono.Preparación minuciosa de importación
Nuestros expertos en migración establecerá un plan detallado para la importación de datos, proporcionando un proceso sin complicaciones y datos protegidos.Personalizaciones flexibles
Decida opciones prediseñadas o pida ajustes específicos, y nosotros verificaremos que sus datos sean exactos.
Cómo Se Ejecuta la Migración de Datos desde TeamworkDesk a Salesforce Service Cloud
Nuestra servicio de migración automatizada le faculta para importar y exportar registros en unos pocos pasos. Si está tratando de organizar una estructura de datos única, no dude en ir con nuestro camino ajustado. Estamos preparados para seguir sus requisitos especiales.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Avance Su Capacidad de Importar de TeamworkDesk a Salesforce Service Cloud
con estas Funcionalidades
Ten una experiencia de replicación de datos sin problemas que concuerda con los objetivos de tu empresa. El servicio Help Desk Migration proporciona características para ayudarte a alcanzar tus datos de soporte importación de la automática y segura.
Pase por alto los adjuntos
Su solución de asistencia técnica nueva presenta almacenamiento de datos pequeño? Pase por alto los adjuntos, particularmente si sus datos de soporte actuales no pierden nada de su valor sin ellos. El tiempo de importación de datos sera mas corto de forma considerable.
Aplique la opción de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos
Migre las imágenes incluidas en los tickets como adjuntos. El tiempo de migración de datos podría durar más, pero las imágenes serán trasladadas a herramienta de servicio al cliente nueva.
Pruebe a nuestra Demostración con registros personalizados importando 20 entidades
Si desea ver cómo ciertos entidades se verán en la objetivo plataforma de servicio de soporte, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una prueba.
Transfiere los registros más recientes primero
Selecciona esta personalización para mover tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. La capacidad se aplica únicamente a la Migración Completa.
No autorice que la migración de datos le desvíe de sus propósitos
Nuestro servicio de migración automatizada entrega una solución eficaz, si está migrando sus operaciones de asistencia técnica de TeamworkDesk a Salesforce Service Cloud. Con tan sólo unos pocos clics, su sistema de asistencia técnica estará en funcionamiento en una solución objetivo – sin necesidad de sufrir ningún retraso!
La importación y exportación cumple con normas de seguridad
Nuestro Migration Wizard incluye medidas para garantizar que sus datos de servicio de soporte estén protegidos durante todo el proceso de importación o exportación. Nosotros proporcionamos extrema defensa para registros de negocio al usar procedimientos que se han validado, que incluye el cumplimiento de la normativa, seguridad del servidor de forma establecida, y pruebas de seguridad aprobadas.
Siga adelante con el app de migración que los clientes elogian
Nosotros seguimos hacia crecer nuestra solución y También entregar útiles funcionalidades para cuidar que estamos involucrando casi la totalidad de sus inquietudes de migración de datos.
Aplique un mapeo fácil para manejar todas sus necesidades
El servicio de nuestro haber le librará de copiar/pegar registros o poner campos deseados en el momento de la migración de TeamworkDesk a Salesforce Service Cloud. De esta forma puede mapear campos de inicio y ajustados, aparte de eso re-arreglar su importación y exportación enseguida con nuestro Migration Wizard. Esto dejará sin cambios el sistema nativo de sus datos directamente en su lado.
Elija un momento apropiado para la importación de datos
Inicie la importación de datos de asistencia técnica cuando encaja en sus procesos empresariales. Adicionalmente, la característica Delta de Help Desk Migration le faculta para migrar los registros actualizados durante la migración después que los datos históricos fueron movidos. Entonces, relájese y faculte para que nuestro servicio de migración se encargue de el resto.
Contacte con nuestro profesional de soporte de confianza
¿Está usted teniendo dificultades con su migración de datos de TeamworkDesk? Deje al agente de soporte de Help Desk Migration para explorar su obstáculo. Con mucha experiencia en exportación/importación de datos realizada, pueden resolver cualquier dificultad unido con su migración de datos del servicio de soporte o incluso ofrecer asistencia a lo largo de de la migración de datos total.
La Importación o Exportación de los datos de su asistencia técnica están Protegidos en La Totalidad de sus Fases
La aplicación de Help Desk Migration viene con un sinfín de funciones de exportación sin perjudicar la seguridad. Nos comprometemos con las requisitos frescas, ejecutamos mejoras regulares, y probar todos los servidores sin falta.
We apply a rigid two-factor access policy
Nuestro Migration Wizard protege sus registros de intentos de acceso no deseados con autenticación 2FA. También, sus agentes sólo pueden transferir registros desde TeamworkDesk si poseen derechos de administrador. Con estas características de seguridad en su lugar, usted nunca tendrá que preocuparse por fugas de información.
Nosotros aplicamos una política rígida de acceso de dos factores
Help Desk Migration ofrece protección de 3 niveles para registros. En el nivel físico, protegemos nuestro equipo de almacenamiento de datos contra violaciones de tipo lógico y físico. En la capa de app, detenemos cualquier acceso fuera de la ley a sus registros empresariales en nuestro servicio. Y, pero no menos importante, en la capa de red, protegemos nuestras redes contra daños digitales.
Seguir niveles de estándar industrial
Nosotros aseguramos sus registros empresariales basándonos en todos los fundamentos de seguridad principales. Help Desk Migration posee una extendida cartera de cumplimiento, y continuamos aumentando la misma. Actualmente, somos compatibles con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros principios de protección de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de TeamworkDesk a Salesforce Service Cloud?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de TeamworkDesk a Salesforce Service Cloud? El precio se basará principalmente en el volumen volumen de datos comerciales que necesita transferir, la complejidad de sus especificaciones y las características que utilizará o el trabajo personalizado que consultará. Inicie una demostración gratuita para probar el rendimiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su migración.
Ejecutar una demostración para obtener el precioVarias ideas de clientes nuestros
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migración Empaquetada de TeamworkDesk a Salesforce Service Cloud en Varios Clics
Importe sus registros de TeamworkDesk a Salesforce Service Cloud sin esfuerzo y sin perturbar su última misión de poner en orden las asuntos de sus compradores. La herramienta de nuestro haber se hace cargo todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta usando su plataforma nueva.