Sin esfuerzo Soluciones de migración de datos de TeamworkDesk a Help Scout
Diálogos Encriptados, servidores asegurados, métodos nuevos de autorización
Enfoque automatizado, cero tiempo de inactividad, reduciendo abandono del flujo de trabajo
Precio razonable para asegurar un equilibrio de características + tarifa
Hemos construido la confianza de negocios en nichos
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Empiece su migración evaluando los datos de la Fuente, procedimientos, y apps. Evalúe la limpieza de datos y el alineación de campos con el Destino. Desarrolle una táctica de migración, presentando el marco y la formación de representantes de servicio al cliente.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Confirme que los datos cumplen con normas de seguridad. Configure permisos y controles de acceso para salvaguardar la transición.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Conecte los campos de datos entre el Origen y Destino. Elija opciones personalizadas integradas de la menú o pida ajustes ciertas para la transferencia de datos.
Migración de demostración
Ejecute una demostración gratuita para comprobar cómo opera el solución de replicación. Examine los resultados y modifique los ajustes según requerimientos.
Verificación de datos
Chequee que todos los datos migrados en el Destino sean correctos, completos, y apropiadamente estructurados.
Migración completa de datos
Transmita todos los datos requeridos, consistiendo en tickets, contactos, archivos adjuntos, y registros asociados.
Migración delta
Registre cualquier actualizado dato que cambió a lo largo de Migración Completa de replicación.
Migración por intervalos*
La transmisión de datos puede detenerse y continuar para acomodarse a su programa, sin disrupción del servicio. Puede detener hasta cinco veces por cinco días por pausa, coordinado por nuestro grupo de ventas durante horas laborales.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Ponga en marcha el Destino para todos los usuarios. Desactive el Origen si es necesario y preserve las copias de seguridad de datos.
¿Qué Datos Puede Migrar de TeamworkDesk a Help Scout?
Con la Herramienta de migración de nuestro haber, puede sin dificultad migrar grandes pilas de variados tipos de registros hacia o desde TeamworkDesk a Help Scout. Aquí está la selección de registros que puede importar incorporando servicio automatizado sin ayuda extra de los técnicos representantes de servicio.
¿Usted busca cualquier inquietud no estándar de migración de TeamworkDesk a Help Scout?
Concierte una llamada y cuéntenos acerca de una migración de datos no estándar.
| TeamworkDesk objects | Help Scout objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Users | |
| Customers | Customers | |
| Tickets | Conversations | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Collections | |
| Folders | Categories | |
| Articles | Articles | |
¿Por qué transmitir con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Importar datos sin problemas - preservar flujos de trabajo en marcha y asistir a los clientes sin complicaciones.Eficiencia mejorada
Sin problemas desplace datos y mapee los campos predeterminados y hechos a medida con el asistente de migración inteligente.Migración de tickets fácil
El Migration Wizard replica tickets y todos los datos conectados, manteniendo la estructura de datos sin afectar en el destino.Servicio de soporte siempre aquí para ti
Nuestro agentes está listo para asistirlo por medio de chat, correo electrónico o teléfono.Preparación minuciosa de migración
Nuestros expertos en migración establecerá un plan claro para la importación de datos, garantizando un proceso eficiente y registros protegidos.Personalizaciones flexibles
Decida opciones predefinidas o solicite personalización, y nosotros confirmaremos que sus datos sean correctos.
¿Cómo Se Hace la Migración de Datos desde TeamworkDesk a Help Scout?
Nuestra solución de migración automatizada le faculta para exportar e importar registros en cinco simples actos. Si está tratando de organizar una estructura de datos elaborada, no dude en ir con nuestro método a la medida. Estamos en posición para seguir sus requerimientos diferentes.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Avance Su Capacidad de Importar de TeamworkDesk a Help Scout
con estas Funciones
Ten una experiencia de transmisión de datos personalizada que coincide con los preferencias de tu negocio. El servicio Help Desk Migration proporciona funciones para manejar a tener éxito tus datos de servicio al cliente transmitiendo de la forma fluida.
Pase por alto los adjuntos
Su solución de asistencia técnica deseada entrega almacenamiento de datos definido? Pase por alto los adjuntos, particularmente si sus datos de soporte actuales no pierden el rastro de los procesos sin ellos. El tiempo de migración de datos sera menor de forma considerable.
Elija una etiqueta extra a los recibos exportados
Elija etiquetas extra a los recibos importados – de tal manera, no los confundirá con otros existentes. Puede además arreglar los recibos añadiendo etiquetas como 'perdido', 'cerrado' o 'dejar de responder'.
Uso la función de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos
¿No quiere perder imágenes agregadas en los recibos? Las puede importar a la plataforma de servicio de soporte deseada como archivos adjuntos.
Demostración con datos personalizados: Escoger 20 entidades para exportación
Si desea ver cómo seleccionados entidades se verán en la nueva plataforma de servicio de soporte, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una prueba gratuita.
Transfiere los registros más recientes primero
Selecciona esta personalización para transferir tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. La capacidad se aplica únicamente a la Migración Completa.
Arregle sus propósitos mayores. Nosotros nos encargamos de el trabajo pesado
Nuestro servicio de migración automatizada entrega una herramienta eficaz, si está migrando sus operaciones de soporte al cliente de TeamworkDesk a Help Scout. Con tan sólo unos pocos clics, su plataforma de asistencia técnica estará listo en una plataforma seleccionada – sin necesidad de soportar ningún retención!
La importación y exportación cumple con normas de seguridad
Nuestro Migration Wizard cuida que sus datos empresariales estén seguros durante todo el proceso de importación o exportación. Para garantizar la más alta guarda de sus datos de asistencia técnica ya sea en migración o en reposo, nosotros utilizamos modos que se han comprobado. Estos contienen, ejecutar auditorías de seguridad apropiados, conservar nuestros servidores guardados, cumplir diversas directrices, y mucho más.
Siga adelante con el app de migración que los compradores aman
Con numerosas migraciones exitosas realizadas por nuestro servicio, nuestro servicio de migración ha obtenido una gran cantidad de premios asociados con el servicio y menciones con un tono aprobatorio. Y nuestro esfuerzo por alcanzar excelencia no para ahí. Porque para nosotros el blanco es encomendar la totalidad de sus solicitudes de migración de datos, nosotros seguimos desarrollando nuestra aplicación y regularmente le hacemos mejoras con frescas funciones.
Aplique un mapeo fácil para manejar todas sus necesidades
La herramienta de Help Desk Migration le librará de copiar-pegar datos de asistencia técnica o crear tipos de datos en falta en el momento de la migración de TeamworkDesk a Help Scout. De esta forma puede mapear campos de recibos estándar y ajustados, aparte de eso ajustar su importación de datos enseguida con nuestra aplicación de migración. Esto mantendrá el sistema original de sus datos directamente en su lado.
Elija un momento apropiado para la migración de datos
Inicie la migración de asistencia técnica cuando encaja en su flujo de trabajo. Inicie por migrar los datos históricos y más tarde uso la función migración Delta para migrar sus registros actualizados durante la migración.
Comuníquese nuestro agente de soporte conocedor de la tecnología
¿Está usted teniendo retos con su migración de TeamworkDesk? Habilite al agente de soporte al cliente de Help Desk Migration para inspeccionar su obstáculo. Con mucha familiaridad en migración de datos realizada, pueden arreglar cualquier reto unido con su importación de datos de asistencia técnica o incluso ofrecer orientación a lo largo de de la importación y exportación de datos integral.
La Importación y Exportación de los datos de su asistencia técnica están A lo largoTodo el Camino
La aplicación de Help Desk Migration ofrece todas las opciones de migración evitando perjudicar la seguridad. Nos comprometemos con las normas actuales, ejecutamos actualizaciones constantes, y probar todos los servidores consistentemente.
We apply a rigid 2FA access policy
El Migration Wizard de nuestro haber aplica la autentificación 2FA. Además, sus agentes sólo pueden migrar registros desde TeamworkDesk si tienen derechos de administrador. Con estas medidas de seguridad en su lugar, usted nunca tendrá que preocuparse por fugas de información.
Nosotros aplicamos una política rígida de autentificación de dos factores
Help Desk Migration ofrece prevención de tres niveles para registros empresariales. En la capa físico, protegemos nuestro equipo de almacenamiento de datos contra intrusiones de tipo lógico y físico. En el nivel de app, bloqueamos cualquier entrada sin autorización a sus registros en nuestro servicio. Y, pero no menos importante, en el nivel de red, protegemos nuestras redes contra abusos digitales.
Cumplir fundamentos de prevención
Nosotros cuidamos sus datos basándonos en todos los fundamentos de seguridad estándar. Nuestro servicio de Help Desk Migration tiene una amplia cartera de cumplimiento, y continuamos ampliando la misma. Ahora, satisfacemos los requisitos de GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros fundamentos de protección de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de TeamworkDesk a Help Scout?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de TeamworkDesk a Help Scout? El precio se basará principalmente en el volumen volumen de datos comerciales que necesita transferir, la complejidad de sus especificaciones y las opciones que elegirá o las personalizaciones que consultará. Ejecute una demostración gratuita para probar el funcionamiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su transferencia de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioVarias palabras de clientes nuestros
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migración Empaquetada de TeamworkDesk a Help Scout en Varios Clics
Migre sus datos de negocio de TeamworkDesk a Help Scout sin dolor y evitando desordenar su más alta finalidad de fijar las solicitudes de sus compradores. La solución de nuestro haber hace todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta aplicando su plataforma nueva.