Fiable Servicios de migración de datos de SysAid a Zendesk
Diálogos Encriptados, servidores asegurados, vías actualizados de autorización
Método automatizado, sin tener tiempo de espera, excluyendo interrupciones del flujo de trabajo
Precio flexible para garantizar un equilibrio de funcionalidad + tasa
Hemos ganado la confianza de empresas en nichos
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Inicie su transmisión determinando los registros de la Fuente, flujos de trabajo, y aplicaciones. Revise la depuración de datos y el alineación de campos con el Destino. Cree una enfoque de transición, que cubre el esquema y la formación de agentes.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Confirme que los datos cumplen con requisitos de seguridad. Otorgue permisos y configuraciones de acceso para asegurar la movimiento.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Conecte los campos de datos entre su Origen y Destino. Elija opciones personalizadas preconstruidas de la lista o discuta ajustes distintas para la transferencia de registros.
Migración de demostración
Inicie una demostración de prueba para identificar cómo actúa el herramienta de transferencia. Verifique los resultados y ajuste los ajustes según requerimientos.
Verificación de datos
Verifique que todos los datos movidos en el Destino sean precisos, totalmente capturados, y adecuadamente formateados.
Migración completa de datos
Mueva todos los datos requeridos, conteniendo tickets, contactos, archivos adjuntos, y datos relacionados.
Migración delta
Obtenga cualquier fresco registro que alteró en el momento de Migración Completa de transferencia.
Migración por intervalos*
La transferencia de datos puede interrumpirse y continuar para coincidir a su horario, sin interrupción. Puede detener hasta cinco veces por cinco días por pausa, organizado por nuestro grupo de ventas durante horarios de trabajo.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Ponga en marcha el Destino para todos los representantes. Apague el Origen si es requerido y almacene las copias de seguridad de datos.
¿Qué Clases de Registros Puede Importar de SysAid a Zendesk?
Con la Herramienta de migración de nuestro haber, puede sin problema importar o exportar grandes cantidades de variados tipos de registros hacia o desde SysAid a Zendesk. Revise los detalles de tipos de datos que puede migrar usando servicio automatizado sin ayuda extra de los técnicos del equipo de soporte.
¿Usted necesita cualquier necesidad especial de importación de SysAid a Zendesk?
Déjenos saber acerca de una importación de datos no estándar.
| SysAid objects | Zendesk objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Groups | |
| Administrators | Agents | |
| Companies | Organizations | |
| End users | Customers | |
| Service requests | Tickets | |
¿Por qué transferir con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Transferir datos sin esfuerzo - asegurar flujos de trabajo operativos y apoyar a los clientes sin complicaciones.Eficiencia mejorada
Sin problemas migre datos y organice los campos estándar y personalizados con el asistente de migración automatizado.Migración de tickets simplificada
El Migration Wizard migra tickets y todos los registros relacionados, garantizando la estructura de datos consistente en el destino.Servicio de soporte siempre aquí para ti
Nuestro agentes está disponible para ayudarlo mediante chat, correo electrónico o teléfono.Preparación minuciosa de importación
Los gerentes creará un plan bien definido para la importación de datos, asegurando un proceso sin problemas y datos confiables.Opciones personalizadas disponibles
Seleccione opciones automatizadas o requiera ajustes específicos, y nosotros garantizaremos que sus datos sean precisos.
Cómo Se Ejecuta la Migración de Datos desde SysAid a Zendesk
Puede realizar la migración de datos en cinco simples movimientos, usando nuestra servicio automatizada de migración. Si está gestionando una estructura de datos compleja, no dude en ir con nuestro modo personalizado. Estamos dispuestos para seguir sus necesidades diferentes.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Mejore Su Capacidad de Mover de SysAid a Zendesk
con estas Opciones
Ten una experiencia de transferencia de datos automática que se alinea con los necesidades de tu empresa. El servicio Help Desk Migration entrega funcionalidades para habilitar a tener éxito tus datos de soporte movimiento de la manera más adecuada.
Pase por alto los adjuntos
Su plataforma de servicio de soporte destino provee almacenamiento de datos compacto? Olvide los adjuntos, específicamente si sus datos de soporte actuales no pierden nada de su valor sin ellos. El tiempo de migración de datos se recortará de forma considerable.
Elija una etiqueta adicional a los recibos exportados
¿Va a trabajar una plataforma de asistencia técnica actual durante la exportación de datos? Para aminorar desastres, añada extra etiquetas a los recibos importados para separar de los remanentes.
Aproveche la opción de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos
Importe las imágenes incluidas en los tickets como adjuntos. El tiempo de importación y exportación de datos podría aumentar, pero las imágenes permanecerán en sistema de asistencia técnica deseada.
Inténtelo a nuestra Demostración con registros personalizados mover 20 entidades
Si desea ver cómo seleccionados entidades se verán en la destino plataforma de servicio de soporte, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una importación.
Transfiere los registros más recientes primero
Opta por esta opción para importar tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. La opción se aplica únicamente a la Migración Completa.
Concéntrese en sus tareas mayores. Nosotros lidiamos con el trabajo pesado
Nuestro servicio de migración automatizada ofrece una herramienta eficiente, si está importando sus operaciones de soporte al cliente de SysAid a Zendesk. Con tan sólo un par de clics, su plataforma de asistencia técnica estará vivo en una plataforma seleccionada – sin necesidad de soportar ningún retención!
La importación con confianza
Migration Wizard manejará la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Nosotros entregamos la máxima seguridad para registros de negocio al usar modos que se han comprobado, con el cumplimiento de la normativa, mantenimiento del servidor de forma adecuada, y pruebas de seguridad constantes.
Usa el servicio de migración que los clientes elogian
Miles de importaciones de datos exitosas y numerosos premios y respuestas con un tono inspirador pueden confirmar la alta calidad de el servicio de Help Deks Migration. Además, nosotros seguimos desarrollando nuestra lista de funciones. Mientras para nosotros la vocación es comprender la totalidad de sus requerimientos de migración, nosotros continuamos avanzando nuestra aplicación y regularmente le hacemos mejoras con innovadoras opciones.
Aplique un mapeo completo para manejar sus necesidades más complejas
El servicio de nuestro haber le salvará de copiar-pegar registros o hacer campos no existentes durante la migración de SysAid a Zendesk. El servicio de nuestro haber le faculta para mapear entidades y cambiar su importación de datos. Usted preserva el sistema de sus datos con un poco de movimiento.
Elija un momento conveniente para la importación de datos
Establezca la hora más conveniente para comenzar la operación de migración de asistencia técnica. También, la opción Migración Delta de Help Desk Migration le permite migrar los datos cambiados recientemente después que los datos de servicio al cliente históricos fueron exportados. Entonces, relájese y deje que nuestro Migration Wizard se encargue de el resto.
Contacte con nuestro representante de soporte capacitado
¿Está usted teniendo dificultades con su importación y exportación de datos de SysAid? El equipo de servicio de nuestro haber está preparado para ayudarle con cualquier retraso. Con gran cantidad de pericia en importar registros, los miembros del equipo de Help Desk Migration están bien especializados para proporcionar una migración de sus datos de negocios bien hecha.
La Importación de los datos de su asistencia técnica están Protegidos en Cada Uno de sus Fases
Empleando la aplicación de Help Desk Migration, nunca tendrá preocupación por la protección de los registros críticos. Nos comprometemos con las normas actuales, hacemos mejoras frecuentes, y comprobar todos los instalaciones sin falta.
We apply a stringent two-factor authentication policy
El Migration Wizard de Help Desk utiliza el acceso 2FA. Es más, sus representantes de empresa sólo pueden exportar registros desde SysAid si tienen derechos de administrador. Unidos, estas salvaguardias previenen el peligro de fuga de información.
Nosotros aplicamos una política fuerte de acceso 2FA
Help Desk Migration proporciona seguridad de 3 capas para datos empresariales. En el nivel físico, defendemos nuestro equipo de almacenamiento de datos contra violaciones de tipo lógico y físico. En la capa de app, prevenimos cualquier entrada no autorizado a sus registros empresariales en nuestra plataforma. Y, por último, en la capa de red, aseguramos nuestras redes de ataques cibernéticos.
Completar principios de protección
Help Desk Migration compromete niveles de seguridad de mayor grado, garantizando seguridad superior para sus datos. Nosotros satisfacemos los requisitos de HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros fundamentos de protección de datos críticos. Y nuestra extendida colección de cumplimiento está ampliándose. En este momento, satisfacemos los requisitos de GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros fundamentos de protección de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de SysAid a Zendesk?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de SysAid a Zendesk? El precio se basará principalmente en gran medida del volumen de datos que necesite migrar, la complejidad de sus demandas y las funciones que seleccionará o el trabajo personalizado que consultará. Inicie una demostración gratuita para probar el rendimiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su transferencia de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioAlgunas ideas de clientes nuestros
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migración Total de SysAid a Zendesk en Varios Clics
Migre sus registros de SysAid a Zendesk convenientemente y sin desorganizar lo que en verdad importa – al resolver las solicitudes de sus clientes. La solución de Help Desk Migration gestiona todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta usando su plataforma seleccionada.