Segura Solución de migración de datos de SysAid a Help Scout
Conversaciones Codificados, servidores seguros, métodos líderes de autorización
Método automatizado, sin tener tiempo de espera, reduciendo abandono del flujo de trabajo
Coste económico para entregar un equilibrio de funcionalidad + tasa
Empresas entre diferentes industrias cuentan con nosotros
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Inicie su transmisión valorando los datos de la Fuente, flujos de trabajo, y integraciones. Examine la depuración de datos y el mapeo de campos con el Destino. Haga una enfoque de movimiento, que abarca el marco y la formación de empleados.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Verifique que los datos se adhieren a protocolos de seguridad. Configure permisos y configuraciones de acceso para proteger la replicación.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Alinee los campos de registros en medio el Origen y Destino. Elija opciones personalizadas automatizadas de la conjunto o discuta personalizaciones específicas para la movimiento de registros.
Migración de demostración
Haga una demostración sin costo para entender cómo opera el herramienta de migración. Identifique los resultados finales y modifique los mapeos según necesidades.
Verificación de datos
Asegúrese que todos los registros replicados en el Destino sean correctos, totalmente capturados, y correctamente organizados.
Migración completa de datos
Replique todos los registros elegidos, incluyendo tickets, contactos, archivos adjuntos, y registros relacionados.
Migración delta
Obtenga cualquier actualizado registro que alteró en el momento de Migración Completa de datos.
Migración por intervalos*
La transición de datos puede detenerse y reiniciar para acomodarse a su programa, sin tiempo de inactividad. Puede detener hasta cinco instancias por cinco días cada una, organizado por nuestro equipo de ventas durante horas laborales.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Despliegue el Destino para todos los representantes. Descomisione el Origen si es requerido y garantice las copias de seguridad de datos.
¿Qué Clases de Entidades Puede Importar de SysAid a Help Scout?
Con el Servicio de migración de Asistencia Técnica, puede sin problemas importar o exportar pesados volúmenes de varios entidades de registros hacia o desde SysAid a Help Scout. Compruebe los detalles de tipos de datos que puede importar o exportar incorporando servicio automatizado por usted mismo de los técnicos profesionales.
¿Usted tiene cualquier exigencia cierta de importación de SysAid a Help Scout?
Déjenos saber acerca de una importación de datos adaptada.
| SysAid entities | Help Scout entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Teams | |
| Administrators | Users | |
| Companies | Companies | |
| End users | Customers | |
| Service requests | Conversations | |
¿Por qué transferir con Help Desk Migration?
No tiempo de inactividad
Migrar registros sin interrupciones - preservar flujos de trabajo operativos y apoyar a los clientes sin problemas.Eficiencia incrementada
Fácilmente mueva datos y configure los campos estándar y hechos a medida con el asistente de migración automatizado.Transferencia de tickets sin problemas
El Migration Wizard mueve tickets y todos los datos vinculados, preservando la estructura de datos intacta en el destino.Servicio de soporte personalizado
Nuestro equipo de soporte está disponible para apoyarlo por medio de chat, correo electrónico o teléfono.Plan detallado de importación
Los gerentes formulará un plan detallado para la importación de datos, garantizando un proceso sin problemas y datos confiables.Opciones personalizadas disponibles
Elija opciones predefinidas o pida ajustes específicos, y nosotros garantizaremos que sus datos sean precisos.
Cómo Se Ejecuta la Migración de Datos desde SysAid a Help Scout
Puede realizar la migración de registros en unos simples actos, usando nuestra herramienta automatizada de migración. Sin embargo, si tiene requerimientos diferentes o una estructura de datos distinta, no dude en elegir un enfoque personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Mejore Su Capacidad de Exportar de SysAid a Help Scout
con estas Oportunidades
Recibe una experiencia de transmisión de datos sin problemas que satisface con los necesidades de tu empresa. El servicio Help Desk Migration entrega funcionalidades para mejorar a alcanzar tus registros de servicio al cliente transmitiendo de la forma fluida.
Omita los adjuntos
Su plataforma de asistencia técnica futura permite almacenamiento de datos definido? Pase por alto los adjuntos, especialmente si sus datos históricos no pierden su valor sin ellos. El tiempo de importación de datos bajará de forma notable.
Cree una etiqueta extra a los recibos importados
Aplique etiquetas extra a los recibos movidos – así, no los malinterpretará con los restantes. Puede además arreglar los recibos asignando etiquetas como 'perdido', 'cerrado' o 'dejar de responder'.
Aplique la opción de adjuntar para Importar imágenes en línea como adjuntos
Exporte las imágenes agregadas en los tickets como adjuntos. El tiempo de migración podría durar más, pero las imágenes nunca desaparecerán junto con la existente herramienta de servicio al cliente futura.
Pruebe a nuestra Demostración con registros personalizados importando 20 entidades
No pierda tiempo adivinando. Asegúrese de que entiende completamente cómo serán los entidades al final de migrar. La Demostración con datos personalizados de Help Desk Migration le permite elegir 20 entidades para una prueba de transferencia.
Importa los datos más recientes primero
Selecciona esta característica para mover tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. Esta opción automatizada es aplicable a las Migraciones Completas.
No acepte que la migración de datos le desvíe de sus trabajos
Nuestro servicio de migración automatizada entrega una solución eficaz, si está migrando sus operaciones de servicio de atención al cliente de SysAid a Help Scout. Con tan sólo un par de clics, su plataforma de servicio de soporte estará listo en una sistema seleccionada – sin necesidad de aceptar ningún retraso!
La importación cumple con requisitos de seguridad
Help Desk Migration Wizard cubre que sus datos estén protegidos durante todo el proceso de migración. Nosotros ofrecemos extrema salvaguarda para datos al aplicar ejecuciones que se han validado, conteniendo el cumplimiento de la normativa, preservación del servidor de forma establecida, y chequeos de seguridad constantes.
Elija el solución de migración que los clientes elogian
Miles de migraciones de datos eficientes y numerosos premios y revisiones con un tono aprobatorio pueden garantizar la calidad de el servicio de Help Deks Migration. Es más, nosotros seguimos desarrollando nuestra lista de funciones. Ya que para Help Desk Migration la vocación es involucrar la mayoría de sus inquietudes de importación de datos, nosotros nos mantenemos desarrollando nuestro servicio y con frecuencia le hacemos mejoras con nuevas opciones.
Utilice un mapeo claro para tratar todas sus necesidades
El servicio de nuestro haber le librará de copiar-pegar entidades de datos o añadir tipos de datos faltantes a lo largo de la migración de SysAid a Help Scout. Así puede mapear campos de recibos de inicio y ajustados, aparte de eso adaptar su importación y exportación de una vez con nuestro Migration Wizard. Esto dejará sin cambios el sistema original de sus datos simplemente en su lado.
Seleccione un momento perfecto para la importación de datos
Inicie la importación de asistencia técnica cuando encaja en su flujo de trabajo. Además, la característica Delta de nuestro haber le autoriza para exportar los entidades cambiados actuales una vez que los datos históricos fueron migrados. Entonces, relájese y autorice para que nuestra herramienta de importación se encargue de el resto.
Contacte con nuestro representante de soporte de confianza
¿Está usted luchando dificultades con su migración de datos de SysAid? Deje al representante de servicio de atención al cliente de nuestro haber para comprobar su obstáculo. Con años de experiencia en importación y exportación de datos realizada, pueden encontrar una respuesta a cualquier problema conectado con su Help Desk Migration o incluso entregar asistencia durante de la migración de registros total.
La Importación de los datos de su asistencia técnica están Seguros en La Totalidad y Cada Uno de sus Pasos
Usando la solución de Help Desk Migration, no tendrá preocupación por la protección de los datos críticos. Constantemente examinaremos todos los sistemas y haremos mejoras, para que sus datos de negocio estén guardados basados en las últimas normas.
We enforce a firm two-factor access policy
Nuestro Migration Wizard protege sus datos de negocio de ingresos no autorizados con acceso 2FA. Es más, sus representantes de empresa sólo pueden exportar registros desde SysAid si poseen acceso de administrador. Juntos, estas medidas de seguridad eliminan el peligro de filtración de información.
Nosotros reforzamos una política firme de acceso de dos factores
Help Desk Migration entrega prevención de 3 niveles para datos empresariales. En el nivel físico, defendemos nuestras instalaciones de almacenamiento de datos contra violaciones de cualquier tipo. En la capa de aplicación, bloqueamos cualquier ingreso fuera de la ley a sus datos en nuestro servicio. Y, pero no menos importante, en el nivel de red, aseguramos nuestras redes contra ataques cibernéticos.
Cumplir principios de estándar industrial
Help Desk Migration responde a principios de seguridad de el mas alto grado, proporcionando protección superior para sus registros. Nosotros somos compatibles con HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros principios de seguridad de datos críticos. Y nuestra extensiva colección de cumplimiento continua ampliándose. Actualmente, somos compatibles con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros principios de seguridad de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de SysAid a Help Scout?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de SysAid a Help Scout? El costo se basará en el volumen volumen de datos comerciales que necesita transferir, la complejidad de sus requisitos y las características que seleccionará o el trabajo personalizado que consultará. Inicie una demostración gratuita para verificar el rendimiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su transferencia de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioVarias ideas de clientes de Help Desk Migration
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Importación Integral de SysAid a Help Scout en Pocos Clics
Exporte sus datos de negocio de SysAid a Help Scout sin contratiempos y sin interrumpir lo que en verdad importa – al poner en orden las solicitudes de sus clientes. La aplicación de nuestro haber lleva a cabo todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta ejecutando el servicio de atención al cliente su plataforma seleccionada.