Migración de datos de SysAid a Gorgias hecha sin dolor
Comunicaciones Encriptados, servidores asegurados, vías nuevos de autorización
Proceso automatizado, nunca tendrá tiempo de inactividad, excluyendo abandono del flujo de trabajo
Precio flexible para proveer un equilibrio de funcionalidad + coste
Hemos obtenido la confianza de clientes en industrias
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Comience su replicación revisando los registros de la Fuente, operaciones, y aplicaciones. Examine la filtración de datos y el mapeo de campos con el Destino. Desarrolle una plan de transición, incluyendo el cronograma y la capacitación de usuarios.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Asegúrese que los datos cumplen con regulaciones de seguridad. Otorgue permisos y controles de acceso para asegurar la transmisión.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Mapee los campos de datos entre su Origen y Destino. Elija opciones personalizadas preconstruidas de la conjunto o solicite personalizaciones específicas para la migración de registros.
Migración de demostración
Realice una demostración de prueba para ver cómo actúa el servicio de transferencia. Analice los resultados y altere los ajustes según necesidades.
Verificación de datos
Confirme que todos los datos transferidos en el Destino sean precisos, completos, y adecuadamente organizados.
Migración completa de datos
Migre todos los datos requeridos, consistiendo en tickets, contactos, archivos adjuntos, y registros correlacionados.
Migración delta
Capture cualquier nuevo dato que alteró durante Migración Completa de transferencia.
Migración por intervalos*
La migración de datos puede pausarse y continuar para coincidir a su programa, sin interrupción. Puede pausar hasta cinco veces por cinco días cada una, coordinado por nuestro equipo de ventas durante horarios de trabajo.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Lance el Destino para todos los representantes de soporte. Desconecte el Origen si es requerido y preserve las copias de seguridad de datos.
¿Qué Tipos de Datos Puede Migrar de SysAid a Gorgias?
Con Migration Wizard de nuestro haber, puede sin esfuerzo importar o exportar pesados cantidades de variados tipos de registros hacia o desde SysAid a Gorgias. Aquí está los parámetros de tipos de datos que puede migrar implementando servicio de automatización sin asistencia extra de los técnicos del equipo de soporte.
¿Usted quiere cualquier necesidad particular de importación de SysAid a Gorgias?
Déjenos saber que necesita para una importación de datos no estándar.
| SysAid objects | Gorgias objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Administrators | Agents | |
| End users | Customers | |
| Service requests | Tickets | |
¿Por qué migrar con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Mover datos sin interrupciones - asegurar flujos de trabajo sin problemas y servir a los clientes sin complicaciones.Eficiencia mejorada
Sin esfuerzo migre datos y configure los campos estándar y hechos a medida con el asistente de migración listo para usar.Recuperación de tickets simplificada
El Migration Wizard transfiere tickets y todos los registros relacionados, asegurando la estructura de datos sin afectar en el destino.Servicio de soporte dedicado
Nuestro equipo está a su disposición para guiarlo mediante chat, correo electrónico o teléfono.Planificación integral de replicación
Nuestro equipo creará un plan integral para la importación de datos, asegurando un proceso fluido y datos seguros.Opciones predefinidas y personalizaciones
Opte por opciones prediseñadas o pregunte por ajustes específicos, y nosotros nos aseguraremos que sus datos sean preservados.
¿Cómo Se Ejecuta la Migración de Datos desde SysAid a Gorgias?
Nuestra solución de migración automatizada le deja importar y exportar datos en cinco simples pasos. Sin embargo, si tiene requerimientos diferentes o una estructura de datos no estándar, no dude en seleccionar un modo personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Impulse Su Capacidad de Mover de SysAid a Gorgias
con estas Características
Comparte una experiencia de replicación de datos fluida que coincide con los requisitos de tu empresa. El servicio Help Desk Migration ofrece características para asistir a tener éxito tus datos de soporte transmitiendo de la automática y segura.
Olvide los adjuntos
Su plataforma nueva ofrece almacenamiento de datos compacto? Pase por alto los adjuntos, específicamente si sus datos de soporte actuales no pierden nada de su valor sin ellos. El tiempo de migración de datos disminuirá significativamente.
Añada una etiqueta nueva a los recibos exportados
¿Va a utilizar una plataforma actual durante la migración? Para aminorar desastres, aplique extra etiquetas a los recibos exportados para diferenciar de los remanentes.
Emplee la opción de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos
¿No quiere perder imágenes insertadas en los recibos? Las puede migrar a la plataforma de servicio de soporte destino como archivos adjuntos.
Demostración con datos personalizados: Seleccionar 20 entidades para migración
No tome riesgos. Asegúrese de que reconoce totalmente cómo serán los entidades después de mover. La Demostración con datos personalizados de Help Desk Migration le permite designar 20 entidades para una prueba de migración.
Migra los registros más recientes primero
Selecciona esta opción para mover tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. La característica se aplica únicamente a la Migración Completa.
Manténgase centrado en sus tareas mayores. Nosotros hacemos el trabajo pesado
Si está migrando de SysAid a Gorgias, utilice nuestro servicio de migración automatizada. Le ayudará importar o exportar todos sus registros a una sistema de asistencia técnica deseada con sólo un par de clics. De este modo, usted podrá obtener su importación o exportación lista en una forma rápida sin poner trabajos urgentes en suspension.
La migración con confianza
Nuestro Migration Wizard asegura que sus datos empresariales estén seguros durante todo el proceso de importación. Para proporcionar la suprema guarda de sus datos de asistencia técnica ya sea en migración o en reposo, nosotros aplicamos prácticas que se han ensayado. Aquí están englobados, controlar auditorías de seguridad regulares, preservar nuestros servidores asegurados, obedecer varias instrucciones, y mucho más.
Seleccione el servicio de migración que los compradores elogian
En el equipo Help Desk Migration seguimos hacia avanzar nuestra herramienta y También superar frescas opciones para cubrir que estamos cumpliendo la mayoría de sus necesidades de migración.
Disfrute un mapeo completo para manejar sus necesidades más complejas
Ahórrese labores de larga duración de añadir campos o datos de asistencia técnica no incluidos en la migración de SysAid a Gorgias. Ahora puede mapear campos regular y personalizados, aparte de eso transformar su importación y exportación enseguida con nuestra aplicación de migración. Esto sostendrá el sistema de partida de sus registros sin esfuerzo en su lado.
Elija un momento conveniente para la migración de datos
Ponga en marcha la migración de asistencia técnica cuando encaja en su flujo de trabajo. Comience por mover los datos históricos y continue con uso la opción Delta para importar sus entidades de datos modificados actuales.
Trabaje con un equipo de soporte en el que pueda confiar totalmente
No se preocupe por lidiar con dificultades mientras hace su importación y exportación de datos de SysAid. Deje al equipo de soporte de nuestro haber para comprobar su tarea. Con mucha maestria en migración de datos realizada, pueden arreglar cualquier reto unido con su migración de datos del servicio de soporte o incluso proporcionar orientación en de la importación de datos completa.
La Migración de los datos de su asistencia técnica están Protegidos en La Totalidad de sus Fases
El servicio de Help Desk Migration viene con todas las funciones de migración sin comprometer la seguridad. De forma adecuada escanearemos todos los instalaciones y haremos actualizaciones, para que sus datos de negocio estén protegidos basados en las actualizadas recomendaciones.
We use a stringent 2FA authentication policy
Help Desk Migration Wizard asegura sus información de intentos de acceso no autorizados con autenticación 2FA. También, sólo usuarios con derechos de administrador pueden migrar sus información de SysAid. Juntos, estas medidas de seguridad evitan el peligro de fuga de datos.
Nosotros usamos una política fuerte de autentificación 2FA
Nosotros entregamos prevención de datos de 3 capas: física (nosotros aseguramos nuestros equipos de alojamiento de datos contra ataques de cualquier tipo), red (nosotros aseguramos nuestras redes contra abusos cibernéticos) y aplicación (nosotros aseguramos sus registros dentro de nuestra solución de migración contra cualquier acceso ilegal).
Nosotros llenamos reglamentos de protección
Nosotros protegemos sus registros empresariales basándonos en todos los fundamentos de seguridad principales. Nuestro servicio de Help Desk Migration posee una vasta colección de cumplimiento, y estamos ampliando la misma. Ahora, satisfacemos los requisitos de GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros fundamentos de seguridad de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de SysAid a Gorgias?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de SysAid a Gorgias? El precio se basará principalmente en gran medida del volumen de datos comerciales que necesita transferir, la complejidad de sus demandas y las características que utilizará o el trabajo personalizado que consultará. Ejecute una demostración gratuita para probar el rendimiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su transferencia de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioVarias ideas de compradores nuestros
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migración Total de SysAid a Gorgias en Varios Clics
Migre sus registros de negocio de SysAid a Gorgias convenientemente y evitando desorganizar lo que realmente importa – al abordar las preocupaciones de sus clientes. El Asistente de Help Desk Migration hace todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta aplicando su plataforma elegida.