Migración de datos de SysAid a Freshdesk realizada simplemente
Comunicaciones Codificados, servidores fiables, métodos líderes de autorización
Enfoque automatizado, nunca tendrá tiempo de espera, reduciendo abandono del flujo de trabajo
Precio económico para entregar un equilibrio de características + precio
Negocios entre una multitud de mercados verticales nos seleccionan
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Empiece su replicación valorando los datos de la Fuente, modo de operación, y apps. Examine la filtración de datos y el mapeo de campos con el Destino. Formule una enfoque de replicación, involucrando el esquema y la capacitación de usuarios.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Asegúrese que los datos se adhieren a protocolos de seguridad. Configure permisos y configuraciones de acceso para salvaguardar la transmisión.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Mapee los campos de registros entre el Origen y Destino. Decídase por opciones personalizadas integradas de la conjunto o solicite personalizaciones específicas para la transmisión de datos.
Migración de demostración
Ejecute una demostración sin costo para ver cómo opera el aplicación de replicación. Analice los resultados y modifique los mapeos según deseos.
Verificación de datos
Revise que todos los registros transferidos en el Destino sean correctos, totalmente capturados, y apropiadamente organizados.
Migración completa de datos
Transmita todos los registros seleccionados, involucrando tickets, contactos, archivos adjuntos, y registros conectados.
Migración delta
Registre cualquier nuevo registro que cambió durante la Migración Completa de replicación.
Migración por intervalos*
La transmisión de datos puede pausarse y reanudar para acomodarse a su programa, sin disrupción del servicio. Puede pausar hasta cinco veces por cinco días cada una, ajustado por nuestro personal de ventas durante horarios de trabajo.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Lance el Destino para todos los representantes de soporte. Descomisione el Origen si es necesario y garantice las copias de seguridad de datos.
¿Qué Datos Puede Importar de SysAid a Freshdesk?
Con Migration Wizard de Asistencia Técnica, puede sin problemas migrar sólidos porciones de variables tipos de registros hacia o desde SysAid a Freshdesk. Examine los detalles de entidades de datos que puede importar o exportar usando servicio de automatización sin orientación extra de los técnicos expertos.
¿Usted requiere cualquier exigencia exclusiva de migración de SysAid a Freshdesk?
Déjenos saber que necesita para una migración de datos ajustada.
| SysAid objects | Freshdesk objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Groups | |
| Administrators | Agents | |
| Companies | Companies | |
| End users | Contacts | |
| Service requests | Tickets | |
¿Por qué transmitir con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Desplazar registros sin interrupciones - preservar flujos de trabajo sin problemas y ayudar a los clientes sin demoras.Eficiencia mejorada
Sin esfuerzo mueva datos y configure los campos predeterminados y hechos a medida con el asistente de migración seguro.Recuperación de tickets sin problemas
El Migration Wizard replica tickets y todos los datos vinculados, preservando la estructura de datos inalterada en el destino.Servicio de soporte dedicado
Nuestro equipo está a su disposición para guiarlo por medio de chat, correo electrónico o teléfono.Planificación integral de replicación
Nuestros expertos en migración formulará un plan detallado para la importación de datos, garantizando un proceso sin complicaciones y registros fiables.Personalizaciones flexibles
Escoja opciones prediseñadas o pida personalización, y nosotros verificaremos que sus datos sean exactos.
Cómo Funciona la Migración de Datos desde SysAid a Freshdesk
Puede hacer la importación de datos en cinco simples pasos, usando nuestra herramienta automatizada de migración. Sin embargo, si tiene requisitos específicos o una estructura de datos no estándar, no dude en ir con un método personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Avance Su Capacidad de Exportar de SysAid a Freshdesk
con estas Características
Comparte una experiencia de replicación de datos sin problemas que concuerda con los objetivos de tu negocio. El servicio Help Desk Migration brinda características para mejorar a alcanzar tus datos de soporte movimiento de la manera más adecuada.
Olvide los adjuntos
Su solución de asistencia técnica esperada ofrece almacenamiento de datos definido? Pase por alto los adjuntos, particularmente si sus datos de servicio de soporte históricos no pierden el rastro de los procesos sin ellos. El tiempo de migración de datos sera menor de forma considerable.
Añada una etiqueta nueva a los recibos migrados
¿Va a ejecutar una plataforma de asistencia técnica actual durante la exportación de datos? Para evitar errores, añada etiquetas a los recibos migrados para diferenciar de los remanentes.
Aplique la función de adjuntar para Importar imágenes en línea como adjuntos
¿No quiere perder imágenes fijadas en los recibos? Las puede exportar e importar a la herramienta de servicio al cliente destino como archivos adjuntos.
Pruebe a nuestra Demostración con registros personalizados transfiriendo 20 entidades
Si desea ver cómo ciertos entidades se verán en la futura solución de help desk, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una migración.
Migra los datos más recientes primero
Selecciona esta personalización para mover tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. La capacidad se aplica exclusivamente a la Migración Completa.
No acepte que la migración de datos le desvíe de sus trabajos
Si está importando de SysAid a Freshdesk, exija nuestro solución de migración automatizada. Le permitirá importar o exportar todos sus datos a una plataforma de asistencia técnica elegida con sólo un par de clics. rápidamente sin poner trabajos cruciales en el quemador trasero.
La importación y exportación cumple con requisitos de seguridad
Migration Wizard incluirá medidas para garantizar la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Para proporcionar la optima guarda de sus datos ya sea en migración o en reposo, nosotros aplicamos procedimientos que se han probado. Aquí están contenidos, ejecutar análisis de seguridad constantes, mantener nuestros servidores seguros, cumplir varias instrucciones, y mucho más.
Vaya con el solución de migración que los clientes aman
Una colección de migraciones sobresalientes y muchos premios y respuestas con un tono gratificante pueden confirmar el valor de el servicio de Help Deks Migration. Y objetivo de alcanzar calidad no finaliza ahí. Volviendo a que para nosotros el objetivo es involucrar la totalidad de sus requerimientos de migración de datos, nosotros nos mantenemos optimizando nuestra herramienta y con frecuencia le hacemos mejoras con útiles opciones.
Disfrute un mapeo claro para cubrir todas sus necesidades
Escape de labores de larga duración de añadir campos o registros no incluidos en el momento de la migración de SysAid a Freshdesk. La app de nuestro haber le habilita mapear entidades y detallar su importación y exportación de datos. Usted consigue preservar el sistema de sus registros con un poco de trabajo.
Elija un momento perfecto para la importación de datos
Defina la hora más adaptada para ejecutar el proceso de importación de datos de asistencia técnica. Inicie por importar los datos históricos y continue con pase a la oportunidad migración Delta para mover sus recibos modificados actuales.
Trabaje con un equipo de soporte en el que pueda estar seguro completamente
No se inquiete por encontrar tareas cuando hace su importación y exportación de datos de SysAid. El profesional de servicio al cliente de nuestro haber está dispuesto para ayudarle con cualquier obstáculo. Con mucha pericia en mover datos, los miembros del equipo de Help Desk Migration están bien especializados para confirmar una migración de sus registros satisfactoria.
La Importación o Exportación de los datos de su asistencia técnica están A lo largoTodo el Camino
El servicio de Help Desk Migration habilita un sinfín de opciones de exportación evitando comprometer la seguridad. Nos comprometemos con las requisitos actualizadas, establecemos actualizaciones apropiadas, y examinar todos los sistemas consistentemente.
We use a firm two-factor access policy
Help Desk Migration Wizard guarda sus datos de accesos no deseados con autenticación 2FA. Adicionalmente, sólo sus representantes de la empresa con derechos de acceso de administrador pueden exportar sus información de SysAid. Conectados, estas medidas de protección evitan el peligro de fuga de información.
Nosotros usamos una política firme de acceso de dos factores
Nosotros proporcionar seguridad de datos de 3 capas: física (nosotros aseguramos nuestros equipos de alojamiento de datos contra intrusiones de cualquier tipo), red (nosotros aseguramos nuestras redes contra abusos cibernéticos) y aplicación (nosotros aseguramos sus registros empresariales dentro de nuestro servicio de migración de datos contra cualquier acceso no sancionado).
Nosotros seguimos niveles de seguridad
Nosotros aseguramos sus datos basándonos en todos los estándares de seguridad requeridos. Help Desk Migration lleva una extendida cartera de cumplimiento, y continuamos ampliando la misma. En el presente, satisfacemos los requisitos de GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros principios de prevención de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de SysAid a Freshdesk?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de SysAid a Freshdesk? El costo dependerá en el volumen volumen de datos comerciales que necesita transferir, la complejidad de sus especificaciones y las características que utilizará o el trabajo personalizado que consultará. Configure una demostración gratuita para probar el funcionamiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su cambio de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioVarias palabras de compradores nuestros
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migración Integral de SysAid a Freshdesk en unos Pocos Clics
Exporte sus registros de SysAid a Freshdesk sin problema y evitando perturbar lo que en verdad importa – al arreglar las solicitudes de sus compradores. La solución de Help Desk Migration realiza todo el trabajo entre bastidores mientras usted simplemente disfruta aplicando su plataforma nueva.