Migración de datos de SysAid a CSV hecha fácil
Chats Codificados, servidores fiables, vías actualizados de autorización
Proceso automatizado, nunca tendrá tiempo de inactividad, excluyendo interrupciones del flujo de trabajo
Coste justo para asegurar un equilibrio de funcionalidad + precio
Negocios entre una variedad de áreas dependen de nosotros
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Comience su replicación evaluando los registros de la Fuente, modo de operación, y aplicaciones. Evalúe la filtración de datos y el coincidencia de campos con el Destino. Desarrolle una estrategia de transición, que cubre el marco y la formación de representantes.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Compruebe que los datos se adhieren a normas de seguridad. Otorgue permisos y configuraciones de acceso para asegurar la transferencia.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Coincida los campos de registros entre su Origen y Destino. Escoga opciones personalizadas preconstruidas de la menú o solicite modificaciones específicas para la movimiento de registros.
Migración de demostración
Configure una demostración de test para entender cómo actúa el aplicación de transferencia. Chequee los resultados y altere los ajustes según necesidades.
Verificación de datos
Verifique que todos los registros replicados en el Destino sean precisos, totalmente capturados, y adecuadamente estructurados.
Migración completa de datos
Transfiera todos los registros seleccionados, conteniendo tickets, contactos, archivos adjuntos, y datos estrechamente vinculados.
Migración delta
Capture cualquier nuevo dato que alteró durante la Migración Completa de transferencia.
Migración por intervalos*
La movimiento de datos puede pausarse y reanudar para coincidir a su horario, sin interrupción. Puede pausar hasta cinco veces por una duración de cinco días cada una, coordinado por nuestro equipo de ventas durante horarios de trabajo.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Presente el Destino para todos los representantes de soporte. Desactive el Origen si es requerido y almacene las copias de seguridad de datos.
¿Qué Tipos de Datos Puede Migrar de SysAid a CSV?
Con la Aplicación de migración de Asistencia Técnica, puede fácilmente importar o exportar significativos volúmenes de variables tipos de datos hacia o desde SysAid a CSV. Aquí está la lista de tipos de datos que puede migrar incorporando servicio automatizado sin asistencia extra de los técnicos representantes de servicio.
¿Usted necesita cualquier solicitud no estándar de importación de SysAid a CSV?
Discutamos sus requisitos de una importación de datos ajustada.
| SysAid entities | CSV entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Departments | |
| Administrators | Agents | |
| Companies | Companies | |
| End users | Contacts | |
| Service requests | Tickets | |
¿Por qué migrar con Help Desk Migration?
No tiempo de inactividad
Transferir registros sin interrupciones - asegurar flujos de trabajo intactos y auxiliar a los clientes sin demoras.Eficiencia incrementada
Rápidamente transfiera datos y mapee los campos estándar y personalizados con el asistente de migración inteligente.Movimiento de tickets organizada
El Migration Wizard importa tickets y todos los datos asociados, manteniendo la estructura de datos consistente en el destino.Servicio de soporte experto
Nuestro personal de asistencia está a su disposición para apoyarlo mediante chat, correo electrónico o teléfono.Estrategia efectiva de replicación
Nuestro equipo desarrollará un plan claro para la importación de datos, asegurando un proceso sin complicaciones y datos fiables.Opciones predefinidas y personalizaciones
Seleccione opciones prediseñadas o solicite ajustes específicos, y nosotros verificaremos que sus datos sean confiables.
Cómo Funciona la Migración de Datos desde SysAid a CSV
Nuestra herramienta de migración automatizada le autoriza importar y exportar registros en cinco simples actos. Sin embargo, si tiene requerimientos originales o una estructura de datos especial, no dude en seleccionar un método personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Aumente Su Capacidad de Migrar de SysAid a CSV
con estas Oportunidades
Aprovecha una experiencia de replicación de datos personalizada que se alinea con los objetivos de tu empresa. El servicio Help Desk Migration brinda características para manejar a lograr tus registros de soporte transmitiendo de la forma fluida.
Deje atrás los adjuntos
Su sistema de asistencia técnica esperada permite almacenamiento de datos compacto? Olvide los adjuntos, específicamente si sus datos de servicio de soporte históricos no pierden el rastro de los procesos sin ellos. El tiempo de importación y exportación de datos sera mas corto mucho.
Uso la opción de adjuntar para Importar imágenes en línea como adjuntos
¿No quiere dejar atrás imágenes insertadas en los recibos? Las puede migrar a la plataforma deseada como archivos adjuntos.
Eche un vistazo a nuestra Demostración con registros personalizados mover 20 entidades
Si desea ver cómo particulares entidades se verán en la nueva sistema de help desk, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una importación.
Mueve los datos más recientes primero
Opta por esta opción para transferir tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. La característica se aplica exclusivamente a la Migración Completa.
Piense en sus negocios objetivo. Nosotros hacemos el trabajo pesado
Si está migrando de SysAid a CSV, aplique nuestro servicio de migración automatizada. Le ayudará importar todos sus registros a una plataforma de asistencia técnica deseada con sólo pocos clics. De este modo, usted podrá obtener su importación o exportación completada en una forma rápida sin poner procesos urgentes en la estantería.
La migración con normas de seguridad
Help Desk Migration Wizard cubre que sus datos de servicio al cliente estén protegidos durante todo el proceso de importación. Para confirmar la suprema salvaguarda de sus registros ya sea en importación o en reposo, nosotros aplicamos modos que se han comprobado. Estos contienen, controlar escaneos de seguridad apropiados, conservar nuestros servidores seguros, obedecer varias directrices, y mucho más.
Usa el herramienta de migración que los compradores elogian
En el equipo Help Desk Migration avanzamos hacia optimizar nuestra herramienta y También presentar útiles características para manejar que estamos cubriendo la mayoría de sus solicitudes de importación de datos.
Beneficíese de un mapeo intuitivo para cubrir sus necesidades más complejas
La solución de nuestro haber le librará de copiar-pegar registros o poner campos deseados en la migración de SysAid a CSV. La herramienta Help Desk Migration le faculta para mapear campos de datos y modificar su importación de datos. Usted consigue preservar el sistema de sus datos empresariales con poco trabajo.
Seleccione un momento adecuado para la migración de datos
Empiece la importación de datos de asistencia técnica cada vez que encaja en su programa. Comience por importar los datos históricos y entonces uso la opción Delta para importar sus entidades de datos actualizados más recientes.
Trabaje con un profesional de soporte en el que pueda depender totalmente
¿Está usted confrontando problemas con su migración de SysAid? El representante de servicio de la Help Desk Migration está en el lugar para ayudarle con cualquier cuestión. Con gran cantidad de familiaridad en importar datos, los profesionales de Help Desk Migration están bien especializados para proporcionar una importación de sus registros satisfactoria.
La Importación o Exportación de los datos de su asistencia técnica están Seguros en La Totalidad de sus Etapas
Aplicando el servicio de Help Desk Migration, no tendrá preocupación por la protección de los registros valiosos. Nos comprometemos con las requisitos actuales, hacemos renovaciones frecuentes, y examinar todos los instalaciones consistentemente.
We employ a strict 2FA authentication policy
Help Desk Migration Wizard protege sus datos de ingresos no autorizados con autenticación 2FA. Además, sólo sus agentes con derechos de administrador pueden migrar sus datos de SysAid. Con estas medidas de protección en orden, usted nunca tendrá que preocuparse por filtración de datos.
Nosotros empleamos una política estricta de autentificación 2FA
Help Desk Migration permite protección de tres capas para registros. En el nivel físico, cubrimos nuestro equipo de almacenamiento contra intrusiones de cualquier tipo. En la capa de app, bloqueamos cualquier entrada prohibido a sus registros empresariales en nuestro servicio. Y, pero no menos importante, en la capa de red, protegemos nuestras redes contra daños cibernéticos.
Nosotros cumplimos principios estándar de la industria
Nosotros protegemos sus registros empresariales basándonos en todos los estándares de seguridad clave. Help Desk Migration tiene una amplia lista de cumplimiento, y estamos expandiendo la misma. Estos días, correspondemos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros estándares de seguridad de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de SysAid a CSV?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de SysAid a CSV? El costo dependerá en gran medida del volumen de datos que necesite migrar, la complejidad de sus demandas y las opciones que utilizará o el trabajo personalizado que solicitará. Ejecute una demostración gratuita para verificar el rendimiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su migración.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Revision alienta a nivelar nuestra solución
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Importación Completa de SysAid a CSV en unos Pocos Clics
Migre sus registros de negocio de SysAid a CSV sin dificultad y evitando interrumpir lo que en verdad importa – al tratar las preocupaciones de sus clientes. El Asistente de nuestro haber realiza todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta ejecutando el servicio de atención al cliente su plataforma seleccionada.