Migración de datos de Syncro a Freshservice hecha sin interrupciones
Diálogos Encriptados, servidores asegurados, enfoques actualizados de autorización
Proceso automatizado, nunca tendrá tiempo de inactividad, evitando interrupciones del flujo de trabajo
Precio flexible para asegurar un equilibrio de oportunidad + tasa
Empresas en una multitud de áreas nos eligen
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Comience su replicación evaluando los datos de la Fuente, flujos de trabajo, y integraciones. Revise la filtración de datos y el coincidencia de campos con el Destino. Haga una plan de movimiento, que consiste en el agenda y la capacitación de agentes.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Confirme que los datos cumplen con normas de seguridad. Defina permisos y configuraciones de acceso para proteger la migración.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Conecte los campos de datos entre el Origen y Destino. Decídase por opciones personalizadas automatizadas de la lista o solicite modificaciones ciertas para la movimiento de registros.
Migración de demostración
Realice una demostración de prueba para entender cómo desempeña el herramienta de movimiento. Revise los resultados y modifique los mapeos según necesidades.
Verificación de datos
Chequee que todos los datos replicados en el Destino sean auténticos, totalmente capturados, y correctamente formateados.
Migración completa de datos
Migre todos los datos requeridos, conteniendo tickets, contactos, archivos adjuntos, y datos estrechamente vinculados.
Migración delta
Capture cualquier nuevo dato que modificó en el momento de Migración Completa de movimiento.
Migración por intervalos*
La migración de datos puede pausarse y continuar para adaptarse a su horario, sin tiempo de inactividad. Puede pausar hasta cinco veces por una duración de cinco días cada una, organizado por nuestro equipo de ventas durante horas laborales.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Ponga en marcha el Destino para todos los representantes de soporte. Desactive el Origen si es preciso y almacene las copias de seguridad de datos.
¿Qué Entidades Puede Importar de Syncro a Freshservice?
Con la Herramienta de migración de nuestro haber, puede sin dificultad importar y exportar sólidos porciones de diversos tipos de datos hacia o desde Syncro a Freshservice. Compruebe los parámetros de registros que puede importar aplicando servicio de automatización por usted mismo de los técnicos representantes de servicio.
¿Usted busca cualquier necesidad no estándar de importación o exportación de Syncro a Freshservice?
Concierte una llamada y cuéntenos acerca de una migración de datos personalizada.
| Syncro objects | Freshservice objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Agents | |
| Customers | Departments | |
| Contacts | Requesters | |
| Tickets | Tickets | |
¿Por qué migrar con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Importar datos sin interrupciones - conservar flujos de trabajo en marcha y auxiliar a los clientes de manera efectiva.Eficiencia mejorada
Sin problemas migre datos y mapee los campos predefinidos y personalizados con el asistente de migración inteligente.Migración de tickets simplificada
El Migration Wizard transfiere tickets y todos los registros relacionados, manteniendo la estructura de datos consistente en el destino.Servicio de soporte siempre aquí para ti
Nuestro agentes está a su disposición para apoyarlo usando chat, correo electrónico o teléfono.Preparación minuciosa de replicación
Nuestro equipo creará un plan claro para la importación de datos, proporcionando un proceso sin problemas y registros fiables.Opciones predefinidas y personalizaciones
Decida opciones prediseñadas o solicite adaptaciones, y nosotros garantizaremos que sus datos sean confiables.
Cómo Funciona la Migración de Datos desde Syncro a Freshservice
Nuestra servicio de migración automatizada le permite importar y exportar datos en cinco simples pasos. Si está tratando una estructura de datos única, no dude en ir con nuestro modo personalizado. Estamos listos para cumplir sus requisitos fuera de lo normal.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Impulse Su Capacidad de Mover de Syncro a Freshservice
con estas Oportunidades
Ten una experiencia de replicación de datos personalizada que se alinea con los necesidades de tu negocio. El servicio Help Desk Migration brinda características para ayudarte a alcanzar tus registros de servicio al cliente migración de la forma indolora.
Elija una etiqueta nueva a los recibos exportados
¿Va a trabajar una herramienta de asistencia técnica fuente durante la migración? Para reducir desastres, aplique extra etiquetas a los recibos exportados para separar de los existentes.
No deje que la migración de datos le distraiga de sus propósitos
Nuestro herramienta de migración automatizada ofrece una aplicación eficiente, si está migrando sus operaciones de servicio de atención al cliente de Syncro a Freshservice. Con tan sólo un par de clics, su plataforma de asistencia técnica estará listo para trabajar en una sistema objetivo – sin necesidad de sufrir ningún retraso!
La migración con confianza
Nuestro Migration Wizard cubre que sus datos de servicio al cliente estén protegidos durante todo el proceso de migración. Para asegurar la más alta protección de sus datos ya sea en importación o en reposo, nosotros utilizamos prácticas que se han establecido. Aquí están englobados, realizar análisis de seguridad regulares, preservar nuestros servidores asegurados, seguir variadas instrucciones, y mucho más.
Siga adelante con el servicio de migración que los compradores recomiendan
Miles de exportaciones de datos exitosas y una gran cantidad de premios y menciones con un tono aprobatorio pueden confirmar la excelencia de el servicio de Help Deks Migration. Es más, nosotros seguimos mejorando. Porque para Help Desk Migration la meta es encomendar la totalidad de sus inquietudes de migración, nosotros nos mantenemos mejorando nuestra herramienta y regularmente le hacemos mejoras con innovadoras características.
Aplique un mapeo completo para manejar todas sus necesidades
El servicio de Help Desk Migration le salvará de copiar/pegar datos de la empresa o hacer tipos de registro no existentes en el momento de la migración de Syncro a Freshservice. El servicio Help Desk Migration le permite mapear campos y ajustar su migración de datos. Esto sostendrá la estructura de partida de sus datos sin esforzarse en su lado.
Elija un momento conveniente para la migración de datos
Empiece la migración de datos de asistencia técnica cuando encaja en su programa. Empece por importar los datos históricos y entonces configure la opción Delta para migrar sus entidades de datos modificados más recientes.
Trabaje con un agente de soporte en el que pueda confiar totalmente
¿Está usted teniendo problemas con su migración de Syncro? El equipo de servicio al cliente de nuestro haber está en el lugar para trabajar con usted con cualquier tarea. Con abundante pericia en importación y exportación de datos realizada, pueden resolver cualquier tarea relacionado con su Help Desk Migration o incluso presentar asistencia a lo largo de de la migración de registros completa.
La Importación de los datos de su asistencia técnica están DuranteTodo el Camino
Con la solución de Help Desk Migration, no tendrá preocupación por la protección de los datos de la empresa. De forma adecuada probaremos todos los servidores y haremos mejoras, para que sus datos de negocio estén guardados basados en las actuales normas.
We apply a stringent 2FA access policy
Nuestro Migration Wizard guarda sus datos de intentos de acceso no autorizados con acceso de dos factores. Además de eso, sus representantes comerciales sólo pueden transferir datos desde Syncro si poseen acceso de administrador. Con estas características de protección en orden, usted no tendrá que preocuparse por fugas de datos.
Nosotros aplicamos una política fuerte de autentificación de dos factores
Help Desk Migration viene con protección de tres niveles para datos empresariales. En la capa físico, cubrimos nuestro equipo de almacenamiento contra violaciones de cualquier tipo. En la capa de aplicación, prohibimos cualquier acceso no autorizado a sus datos empresariales en nuestra plataforma. Y, pero no menos importante, en la capa de red, aseguramos nuestras redes de ataques cibernéticos.
Nosotros satisfacemos reglamentos estándar de la industria
Nuestro servicio de Help Desk Migration compromete normas de seguridad de mayor grado, garantizando protección maxima para sus registros empresariales. Nosotros cumplimos con HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros principios de seguridad de datos críticos. Y nuestra extensiva lista de cumplimiento sigue ampliándose. En este momento, cumplimos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros principios de seguridad de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de Syncro a Freshservice?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de Syncro a Freshservice? El precio se basará principalmente en el volumen volumen de datos que necesite migrar, la complejidad de sus requisitos y las funciones que utilizará o el trabajo personalizado que solicitará. Inicie una demostración gratuita para verificar el rendimiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su cambio de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Retroalimentación inspira a nivelar nuestra herramienta
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migración Total de Syncro a Freshservice en Varios Clics
Migre sus registros de Syncro a Freshservice sin dolor y evitando interrumpir su más alta finalidad de tratar las asuntos de sus compradores. La solución de Help Desk Migration lleva a cabo todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta usando su plataforma seleccionada.