Migración de datos de SupportPal a Intercom realizada fácilmente
Conversaciones Encriptados, servidores fiables, métodos líderes de autorización
Enfoque automatizado, nunca tendrá tiempo de espera, reduciendo abandono del flujo de trabajo
Coste flexible para entregar un equilibrio de oportunidad + tasa
Hemos desarrollado la confianza de compradores en campos
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Empiece su replicación valorando los datos de la Fuente, flujos de trabajo, y aplicaciones. Evalúe la filtración de datos y el alineación de campos con el Destino. Cree una plan de migración, presentando el programa y la capacitación de empleados.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Verifique que los datos cumplen con protocolos de seguridad. Configure permisos y configuraciones de acceso para asegurar la transferencia.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Alinee los campos de datos entre el Origen y Destino. Seleccione opciones personalizadas preconstruidas de la menú o solicite ajustes únicas para la transmisión de datos.
Migración de demostración
Lleve a cabo una demostración de prueba para visualizar cómo opera el herramienta de transferencia. Chequee los resultados y adapte los ajustes según deseos.
Verificación de datos
Revise que todos los datos transmitidos en el Destino sean correctos, totalmente capturados, y adecuadamente estructurados.
Migración completa de datos
Desplace todos los datos seleccionados, consistiendo en tickets, contactos, archivos adjuntos, y registros conectados.
Migración delta
Registre cualquier actualizado registro que modificó en el momento de Migración Completa de transferencia.
Migración por intervalos*
La replicación de datos puede detenerse y reanudar para acomodarse a su programa, sin interrupción. Puede pausar hasta cinco veces por cinco días por pausa, organizado por nuestro personal de ventas durante horas laborales.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Despliegue el Destino para todos los representantes de soporte. Descomisione el Origen si es preciso y garantice las copias de seguridad de datos.
¿Qué Formas de Entidades Puede Importar de SupportPal a Intercom?
Con el Servicio de migración de nuestro haber, puede sin problemas importar y exportar enormes cantidades de variados tipos de registros hacia o desde SupportPal a Intercom. Revise los parámetros de tipos de registros que puede importar haciendo uso de herramienta automatizada por usted mismo de los técnicos del equipo de soporte.
¿Usted requiere cualquier necesidad exclusiva de importación o exportación de SupportPal a Intercom?
Concierte una llamada y cuéntenos acerca de una importación de datos no estándar.
| SupportPal entities | Intercom entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Operator Groups | Teams | |
| Operators | Admins | |
| Organizations | Companies | |
| Users | Users and leads | |
| Tickets | Conversations | |
¿Por qué transmitir con Help Desk Migration?
No tiempo de inactividad
Desplazar datos suavemente - preservar flujos de trabajo en marcha y ayudar a los clientes sin complicaciones.Eficiencia incrementada
Fácilmente migre datos y configure los campos predefinidos y hechos a medida con el asistente de migración seguro.Transferencia de tickets simplificada
El Migration Wizard transmite tickets y todos los registros relacionados, preservando la estructura de datos sin afectar en el destino.Servicio de soporte personalizado
Nuestro equipo de soporte está a su disposición para orientarlo por medio de chat, correo electrónico o teléfono.Plan detallado de replicación
Nuestros expertos en migración creará un plan detallado para la importación de datos, garantizando un proceso sin problemas y datos seguros.Personalizaciones flexibles
Escoja opciones predefinidas o pida adaptaciones, y nosotros garantizaremos que sus datos sean exactos.
Cómo Funciona la Migración de Datos desde SupportPal a Intercom
Nuestra solución de migración automatizada le deja exportar e importar registros en unos pocos actos. Sin embargo, si tiene requerimientos diferentes o una estructura de datos especial, no dude en ir con un método personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Eleve Su Capacidad de Mover de SupportPal a Intercom
con estas Funcionalidades
Transmite una experiencia de transmisión de datos sin problemas que coincide con los necesidades de tu empresa. El servicio Help Desk Migration ofrece características para facilitar a tener éxito tus datos de servicio al cliente importación de la segura y automatizada.
Omita los adjuntos
Su herramienta de atención al cliente deseada presenta almacenamiento de datos definido? Pase por alto los adjuntos, específicamente si sus datos de soporte actuales no pierden nada de su valor sin ellos. El tiempo de importación de datos disminuirá significativamente.
Cree una etiqueta extra a los recibos migrados
Elija etiquetas extra a los recibos migrados – de tal modo, no los perderá con los existentes. Puede además categorizar los recibos añadiendo etiquetas como 'perdido', 'cerrado' o 'dejar de responder'.
Aplique la característica de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos
Exporte las imágenes en los tickets como adjuntos. El tiempo de exportación de datos podría durar más, pero las imágenes permanecerán en plataforma de servicio de soporte nueva.
Pruebe a nuestra Demostración con registros personalizados copiando 20 entidades
Si desea ver cómo seleccionados entidades se verán en la destino solución de help desk, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una exportación.
Concéntrese en sus tareas mayores. Nosotros nos encargamos de el trabajo pesado
Si está importando de SupportPal a Intercom, utilice nuestro solución de migración automatizada. Le facilitará importar o exportar todos sus registros a una sistema de asistencia técnica nueva con sólo un par de clics. De este modo, usted puede tener su migración completada en una manera rápida sin poner procesos urgentes en la estantería.
La importación y exportación con confianza
Migration Wizard incluirá medidas para garantizar la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Para confirmar la máxima seguridad de sus datos de asistencia técnica ya sea en migración o en reposo, nosotros utilizamos modos que se han validado. Aquí se engloban, realizar auditorías de seguridad frecuentes, preservar nuestros servidores seguros, seguir diversas regulaciones, y mucho más.
Vaya con el servicio de migración que los clientes recomiendan
Nosotros seguimos hacia optimizar nuestra app y También introducir novedosas características para incluir medidas para asegurar que estamos cumpliendo casi la totalidad de sus requerimientos de migración.
Utilice un mapeo completo para cubrir todas sus necesidades
Libérese de trabajos de larga duración de añadir tipos de datos o entidades de datos no incluidos en la migración de SupportPal a Intercom. El servicio de nuestro haber le autoriza para mapear campos de datos y detallar su importación de datos. Esto sostendrá la estructura de partida de sus registros sin esfuerzo en su parte.
Seleccione un momento conveniente para la importación de datos
Defina la hora más conveniente para ejecutar el flujo de trabajo de migración de asistencia técnica. Comience por mover los datos históricos y más tarde configure la oportunidad migración Delta para migrar sus recibos modificados durante la migración.
Trabaje con un representante de soporte en el que pueda confiar completamente
No se inquiete por luchar dificultades mientras hace su migración de datos de SupportPal. El equipo de servicio de la Help Desk Migration está preparado para ayudarle con cualquier obstáculo. Con años de experiencia en migración de datos realizada, pueden encontrar una respuesta a cualquier tarea asociado con su migración de datos del servicio de soporte o incluso presentar orientación durante de la migración de registros entera.
La Importación de los datos de su asistencia técnica están Seguros en La Totalidad y Cada Uno de sus Etapas
Usando la aplicación de Help Desk Migration, nunca tendrá preocupación por la seguridad de los registros de la empresa. Frecuentemente examinaremos todos los instalaciones y haremos avances, para que sus datos estén seguros conforme a las últimas normas.
We enforce a stringent two-factor access policy
Nuestro Migration Wizard asegura sus registros de intentos de acceso no autorizados con acceso 2FA. Adicionalmente, sólo usuarios con derechos de acceso de administrador pueden exportar sus información de SupportPal. Unidos, estas salvaguardias evitan el riesgo de fuga de datos.
Nosotros reforzamos una política fuerte de acceso de dos factores
Nosotros ofrecemos protección de datos de la empresa de tres capas: física (nosotros protegemos nuestros equipos de alojamiento contra violaciones de cualquier tipo), red (nosotros protegemos nuestras redes contra abusos cibernéticos) y aplicación (nosotros aseguramos sus registros empresariales dentro de nuestra plataforma de importación contra cualquier ingreso fuera de la ley).
Nosotros seguimos reglamentos de seguridad
Nosotros protegemos sus datos empresariales basándonos en todos los estándares de seguridad estándar. Nuestro servicio de Help Desk Migration lleva una vasta lista de cumplimiento, y continuamos expandiendo la misma. En este momento, somos compatibles con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros fundamentos de prevención de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de SupportPal a Intercom?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de SupportPal a Intercom? El precio dependerá en el volumen volumen de datos comerciales que necesita transferir, la complejidad de sus demandas y las opciones que utilizará o el trabajo personalizado que consultará. Inicie una demostración gratuita para probar el funcionamiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su cambio de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioVarias ideas de compradores nuestros
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Importación Total de SupportPal a Intercom en unos Pocos Clics
Importe sus datos de negocio de SupportPal a Intercom con facilidad y sin desorganizar su última meta de lidiar las asuntos de sus clientes. La herramienta de nuestro haber hace todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta ejecutando el servicio de atención al cliente su plataforma seleccionada.