Confiable Solución de migración de datos de SupportPal a Gorgias
Conversaciones Encriptados, servidores seguros, vías modernos de autorización
Proceso automatizado, nunca tendrá tiempo de inactividad, excluyendo pausas del flujo de trabajo
Coste razonable para proveer un equilibrio de oportunidad + tasa
Hemos adquirido la confianza de negocios en sectores
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Comience su replicación revisando los registros de la Fuente, flujos de trabajo, y integraciones. Examine la limpieza de datos y el alineación de campos con el Destino. Desarrolle una plan de migración, incluyendo el programa y la formación de representantes de soporte.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Verifique que los datos cumplen con regulaciones de seguridad. Otorgue permisos y configuraciones de acceso para proteger la replicación.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Alinee los campos de datos en medio su Origen y Destino. Elija opciones personalizadas automatizadas de la conjunto o pida ajustes únicas para la transición de datos.
Migración de demostración
Configure una demostración gratuita para ver cómo actúa el herramienta de migración. Identifique los resultados y modifique los ajustes según requerimientos.
Verificación de datos
Asegúrese que todos los datos transferidos en el Destino sean precisos, totalmente capturados, y correctamente organizados.
Migración completa de datos
Transfiera todos los datos elegidos, conteniendo tickets, contactos, archivos adjuntos, y información correlacionados.
Migración delta
Capture cualquier actualizado dato que modificó en el momento de Migración Completa de datos.
Migración por intervalos*
La movimiento de datos puede detenerse y reiniciar para coincidir a su cronograma, sin tiempo de inactividad. Puede detener hasta cinco veces por cinco días por pausa, coordinado por nuestro grupo de ventas durante horas laborales.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Despliegue el Destino para todos los representantes de soporte. Desconecte el Origen si es preciso y guarde las copias de seguridad de datos.
¿Qué Tipos de Entidades Puede Migrar de SupportPal a Gorgias?
Con el Servicio de migración de nuestro haber, puede sin molestias importar y exportar grandes volúmenes de variables tipos de datos hacia o desde SupportPal a Gorgias. Aquí está los parámetros de tipos de registros que puede migrar haciendo uso de servicio automatizado sin ayuda extra de los técnicos agentes de soporte.
¿Usted tiene cualquier inquietud distinta de importación o exportación de SupportPal a Gorgias?
Déjenos saber que necesita para una importación de datos ajustada.
| SupportPal entities | Gorgias entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Operators | Agents | |
| Users | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
¿Por qué migrar con Help Desk Migration?
No tiempo de inactividad
Migrar datos sin interrupciones - asegurar flujos de trabajo sin problemas y servir a los clientes sin demoras.Eficiencia incrementada
Fácilmente desplace datos y configure los campos predefinidos y adaptados con el asistente de migración listo para usar.Transferencia de tickets fácil
El Migration Wizard importa tickets y todos los datos conectados, asegurando la estructura de datos consistente en el destino.Servicio de soporte personalizado
Nuestro equipo de soporte está a su disposición para guiarlo mediante chat, correo electrónico o teléfono.Plan detallado de replicación
Nuestro equipo establecerá un plan integral para la importación de datos, asegurando un proceso sin problemas y datos protegidos.Opciones predefinidas y personalizaciones
Elija opciones predefinidas o pregunte por adaptaciones, y nosotros garantizaremos que sus datos sean preservados.
Cómo Funciona la Migración de Datos desde SupportPal a Gorgias
Puede realizar la migración de datos en unos simples pasos, aplicando nuestra herramienta automatizada de migración. Sin embargo, si tiene requerimientos originales o una estructura de datos distinta, no dude en elegir un camino personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Aumente Su Capacidad de Importar de SupportPal a Gorgias
con estas Características
Recibe una experiencia de transmisión de datos fluida que se alinea con los necesidades de tu empresa. El servicio Help Desk Migration proporciona funciones para empoderarte a lograr tus registros de servicio al cliente transmitiendo de la segura y automatizada.
Omita los adjuntos
Su sistema de asistencia técnica deseada ofrece almacenamiento de datos compacto? Omita los adjuntos, especialmente si sus datos de servicio de soporte históricos no pierden el rastro de los procesos sin ellos. El tiempo de importación y exportación de datos se acortará de forma notable.
Cree una etiqueta extra a los recibos importados
Agregue etiquetas extra a los recibos movidos – de esta forma, no los confundirá con los restantes. Puede además categorizar los recibos añadiendo etiquetas como 'perdido', 'cerrado' o 'dejar de responder'.
Emplee la característica de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos
Exporte las imágenes insertadas en los tickets como adjuntos. El tiempo de importación y exportación de datos podría ser más largo, pero las imágenes nunca desaparecerán junto con la fuente herramienta de servicio al cliente destino.
Haga una prueba a nuestra Demostración con registros personalizados exportando 20 entidades
No pierda tiempo adivinando. Asegúrese de que reconoce totalmente cómo serán los entidades al final de mover. La Demostración con datos personalizados de Help Desk Migration le permite escoger manualmente 20 entidades para una prueba de exportación.
Concéntrese en sus negocios objetivo. Nosotros hacemos el trabajo pesado
Si está migrando de SupportPal a Gorgias, haga uso de nuestro servicio de migración automatizada. Le facilitará migrar todos sus registros a una plataforma de asistencia técnica nueva con sólo pocos clics. rápidamente sin poner trabajos cruciales en el quemador trasero.
La migración cumple con normas de seguridad
Migration Wizard se ocupará de la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Para cuidar la máxima salvaguarda de sus registros ya sea en importación o en reposo, nosotros utilizamos ejecuciones que se han validado. Estos incluyen, realizar auditorías de seguridad regulares, mantener nuestros servidores guardados, obedecer numerosas regulaciones, y mucho más.
Elija el app de migración que los compradores recomiendan
Miles de importaciones y exportaciones de datos exitosas y numerosos premios y comentarios con un tono gratificante pueden garantizar el valor de nuestro servicio de migración. Y nuestra meta de alcanzar excelencia no termina ahí. Debido a que para Help Desk Migration la vocación es incluir casi la totalidad de sus solicitudes de migración de datos, nosotros seguimos desarrollando nuestra aplicación y constantemente le hacemos mejoras con novedosas funcionalidades.
Utilice un mapeo fácil para tratar sus necesidades más complejas
Líbrese de labores de larga duración de añadir tipos de datos o registros no existentes en el momento de la migración de SupportPal a Gorgias. La herramienta Help Desk Migration le autoriza para mapear campos de registro y cambiar su migración de datos. Usted retiene el sistema de sus registros con un poco de esfuerzo.
Seleccione un momento apropiado para la migración de datos
Elija la hora más apropiada para empezar el flujo de trabajo de migración de asistencia técnica. Empece por migrar los datos históricos y más tarde uso la función migración Delta para importar sus datos actualizados actuales.
Hable con nuestro representante de soporte de confianza
No se preocupe por tratar de lidiar con desafíos mientras usted ejecuta su importación de datos de SupportPal. El equipo de servicio de nuestro haber está en el lugar para guiarle con cualquier obstáculo. Con mucha pericia en migrar datos de negocio, los miembros del equipo de nuestro haber están bien equipados para proporcionar una importación de sus datos exitosa.
La Importación de los datos de su asistencia técnica están Seguros en La Totalidad y Cada Uno de sus Pasos
La solución de Help Desk Migration ofrece todas las características de exportación sin perjudicar la seguridad. Nos comprometemos con las normas actuales, establecemos avances constantes, y auditar todos los instalaciones sin falta.
We enforce a rigid 2FA authentication policy
El Migration Wizard de nuestro haber utiliza el acceso 2FA. Es más, sólo sus representantes comerciales con derechos de administrador pueden migrar sus registros de SupportPal. Combinados, estas medidas de protección evitan el riesgo de filtración de información.
Nosotros reforzamos una política rígida de autentificación 2FA
Nosotros permitimos seguridad de registros de tres niveles: física (nosotros protegemos nuestros equipos de alojamiento de datos contra intrusiones de cualquier tipo), red (nosotros protegemos nuestras redes contra daños digitales) y aplicación (nosotros protegemos sus datos dentro de nuestra plataforma de importación y exportación contra cualquier acceso prohibido).
Completar principios de estándar industrial
Nosotros aseguramos sus registros empresariales basándonos en todos los estándares de seguridad clave. Nuestro servicio de Help Desk Migration tiene una amplia colección de cumplimiento, y mantenemos expandiendo la misma. En este momento, correspondemos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros estándares de protección de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de SupportPal a Gorgias?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de SupportPal a Gorgias? El precio se basará en gran medida del volumen de los registros que desea mover, la complejidad de sus requisitos y las características que elegirá o las personalizaciones que solicitará. Ejecute una demostración gratuita para verificar el funcionamiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su transferencia de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Revision motiva a mejorar nuestra herramienta
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importación Empaquetada de SupportPal a Gorgias en Pocos Clics
Migre sus registros de negocio de SupportPal a Gorgias sin problemas y sin perturbar su más alta finalidad de lidiar las asuntos de sus clientes. La aplicación de nuestro haber hace todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta aplicando su plataforma elegida.