Profesional Servicios de migración de datos de SupportPal a CSV
Comunicaciones Codificados, servidores fiables, mecanismos avanzados de autorización
Proceso automatizado, sin operaciones en tiempo de espera, sin interrupciones del flujo de trabajo
Precio económico para entregar un equilibrio de oportunidad + tarifa
Compradores entre una variedad de industrias se apoyan en nuestra solución
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Comience su transición valorando los registros de la Fuente, procedimientos, y apps. Revise la depuración de datos y el mapeo de campos con el Destino. Formule una plan de transición, presentando el esquema y la formación de representantes de soporte.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Asegúrese que los datos se adhieren a protocolos de seguridad. Establezca permisos y controles de acceso para salvaguardar la movimiento.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Mapee los campos de registros entre su Origen y Destino. Elija opciones personalizadas integradas de la lista o discuta personalizaciones distintas para la replicación de registros.
Migración de demostración
Realice una demostración sin costo para comprobar cómo funciona el solución de transmisión. Verifique los resultados y cambie los mapeos según deseos.
Verificación de datos
Revise que todos los registros migrados en el Destino sean exactos, completos, y apropiadamente formateados.
Migración completa de datos
Migre todos los registros seleccionados, incluyendo tickets, contactos, archivos adjuntos, y datos estrechamente vinculados.
Migración delta
Capture cualquier fresco registro que modificó a lo largo de Migración Completa de transmisión.
Migración por intervalos*
La migración de datos puede interrumpirse y reanudar para ajustarse a su horario, sin disrupción del servicio. Puede detener hasta cinco veces por cinco días cada una, ajustado por nuestro personal de ventas durante horarios de trabajo.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Lance el Destino para todos los agentes de servicio al cliente. Descomisione el Origen si es preciso y asegure las copias de seguridad de datos.
¿Qué Tipos de Registros Puede Importar de SupportPal a CSV?
Con Migration Wizard de Asistencia Técnica, puede sin problemas importar y exportar grandes cantidades de diversos tipos de registros hacia o desde SupportPal a CSV. Examine los parámetros de registros que puede importar usando automatización sin ninguna asistencia de los técnicos expertos.
¿Usted requiere cualquier exigencia cierta de importación o exportación de SupportPal a CSV?
Concierte una llamada y cuéntenos acerca de una importación de datos personalizada.
| SupportPal objects | CSV objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Operator Groups | Departments | |
| Operators | Agents | |
| Organizations | Companies | |
| Users | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
¿Por qué migrar con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Desplazar registros sin problemas - mantener flujos de trabajo en marcha y auxiliar a los clientes de manera efectiva.Eficiencia mejorada
Sin esfuerzo mueva datos y configure los campos predefinidos y personalizados con el asistente de migración inteligente.Recuperación de tickets sin problemas
El Migration Wizard transfiere tickets y todos los datos vinculados, preservando la estructura de datos intacta en el destino.Servicio de soporte dedicado
Nuestro equipo está equipado para asistirlo a través de chat, correo electrónico o teléfono.Planificación integral de movimiento
Nuestro equipo formulará un plan detallado para la importación de datos, asegurando un proceso eficiente y datos confiables.Opciones predefinidas y personalizaciones
Escoja opciones automatizadas o pida adaptaciones, y nosotros confirmaremos que sus datos sean confiables.
¿Cómo Funciona la Migración de Datos desde SupportPal a CSV?
Puede llevar a cabo la importación de registros en unos simples movimientos, usando nuestra solución automatizada de migración. Si está tratando una estructura de datos compleja, no dude en elegir nuestro enfoque a la medida. Estamos dispuestos para cumplir sus necesidades especiales.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Impulse Su Capacidad de Exportar de SupportPal a CSV
con estas Funciones
Comparte una experiencia de transferencia de datos sin problemas que satisface con los preferencias de tu empresa. El servicio Help Desk Migration entrega funcionalidades para mejorar a completar tus registros de soporte importación de la manera más adecuada.
Olvide los adjuntos
Su plataforma objetivo entrega almacenamiento de datos limitado? Olvide los adjuntos, particularmente si sus datos actuales no pierden nada de su valor sin ellos. El tiempo de importación de datos se reducirá mucho.
Aplique la característica de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos
Importe las imágenes en los tickets como adjuntos. El tiempo de migración podría aumentar, pero las imágenes serán trasladadas a sistema de asistencia técnica deseada.
Demostración con datos personalizados: Seleccionar 20 entidades para transferencia
Si desea ver cómo ciertos entidades se verán en la futura herramienta de servicio al cliente, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una prueba gratuita.
No acepte que la migración de datos le desvíe de sus negocios
Nuestro servicio de migración automatizada proporciona una solución eficaz, si está migrando sus operaciones de soporte al cliente de SupportPal a CSV. Con tan sólo unos pocos clics, su solución de servicio de soporte estará en funcionamiento en una sistema nueva – sin necesidad de soportar ningún interrupción!
La migración cumple con requisitos de seguridad
Migration Wizard incluirá medidas para garantizar la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Para ratificar la suprema seguridad de sus registros de servicio de soporte ya sea en importación o en reposo, nosotros aplicamos modos que se han probado. Estos contienen, manejar escaneos de seguridad apropiados, mantener nuestros servidores seguros, obedecer numerosas regulaciones, y mucho más.
Vaya con el solución de migración que los clientes recomiendan
Miriadas de migraciones eficientes y muchos premios y respuestas con un tono positivo pueden probar el valor de nuestro servicio de migración. Además, nosotros seguimos mejorando. Ya que para nosotros el objetivo es cubrir casi la totalidad de sus requerimientos de migración, nosotros continuamos mejorando nuestro servicio y con frecuencia le hacemos mejoras con frescas características.
Disfrute un mapeo claro para cubrir sus necesidades más complejas
La aplicación de Help Desk Migration le librará de copiar y pegar registros o poner tipos de registro en falta en la migración de SupportPal a CSV. La app Help Desk Migration le permite mapear campos de datos y ajustar su importación de datos. Esto mantendrá la estructura original de sus datos simplemente en su parte.
Elija un momento perfecto para la importación de datos
Elija la hora más adaptada para ejecutar el flujo de trabajo de importación de asistencia técnica. Inicie por exportar los datos históricos y continue con pase a la oportunidad Delta para migrar sus entidades de datos actualizados actuales.
Hable con nuestro agente de soporte capacitado
¿Está usted lidiando con inconvenientes con su migración de datos de SupportPal? El agente de servicio al cliente de la Help Desk Migration está en el lugar para ayudarle con cualquier problema. Con mucha familiaridad en importación y exportación de datos exitosa, pueden encontrar una solución a cualquier reto vinculado con su migración de datos del servicio de soporte o incluso proveer asistencia en de la migración entera.
La Importación y Exportación de los datos de su asistencia técnica están Protegidos en Cada Uno de sus Etapas
El servicio de Help Desk Migration entrega un sinfín de características de migración sin perjudicar la seguridad. Nos comprometemos con las recomendaciones actualizadas, hacemos actualizaciones frecuentes, y examinar todos los sistemas sin falta.
We use a firm two-factor authentication policy
Nuestro Migration Wizard protege sus registros de accesos ilegales con autenticación 2FA. Además de eso, sus representantes de empresa sólo pueden exportar registros desde SupportPal si poseen acceso de administrador. Unidos, estas salvaguardias evitan el peligro de fuga de información.
Nosotros usamos una política firme de acceso 2FA
Help Desk Migration viene con seguridad de 3 capas para registros empresariales. En el nivel físico, defendemos nuestro equipo de almacenamiento de datos contra ataques de cualquier tipo. En la capa de app, prevenimos cualquier entrada no sancionado a sus datos empresariales en nuestro servicio. Y, pero no menos importante, en la capa de red, protegemos nuestras redes contra abusos digitales.
Cumplir con fundamentos de protección
Nuestro servicio de Help Desk Migration responde a principios de seguridad de el mas alto grado, garantizando prevención superior para sus datos. Nosotros somos compatibles con HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros niveles de prevención de datos críticos. Y nuestra amplia lista de cumplimiento está creciendo. Actualmente, somos compatibles con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros niveles de prevención de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de SupportPal a CSV?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de SupportPal a CSV? El costo dependerá en gran medida del volumen de datos que necesite migrar, la complejidad de sus especificaciones y las funciones que seleccionará o el trabajo personalizado que consultará. Configure una demostración gratuita para verificar el rendimiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su cambio de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioAlgunas ideas de clientes nuestros
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migración Integral de SupportPal a CSV en unos Pocos Clics
Importe sus registros de negocio de SupportPal a CSV sin problema y sin desarreglar lo que verdaderamente importa – al acomodar las cuestiones de sus clientes. El Asistente de nuestro haber maneja todo el trabajo entre bastidores mientras usted simplemente disfruta respondiendo a sus compradores preguntas su plataforma seleccionada.