Migración de datos de SupportBee a Freshdesk hecha automáticamente
Conversaciones Encriptados, servidores seguros, vías avanzados de autorización
Enfoque automatizado, sin operaciones en tiempo de inactividad, excluyendo interrupciones del flujo de trabajo
Coste flexible para asegurar un equilibrio de características + tarifa
Compradores en una variedad de industrias nos seleccionan
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Empiece su transición evaluando los registros de la Fuente, procedimientos, y apps. Revise la limpieza de datos y el mapeo de campos con el Destino. Cree una estrategia de movimiento, que consiste en el programa y la formación de representantes de soporte.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Verifique que los datos cumplen con normas de seguridad. Otorgue permisos y controles de acceso para salvaguardar la migración.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Alinee los campos de datos en medio su Origen y Destino. Defina opciones personalizadas integradas de la lista o pida personalizaciones ciertas para la movimiento de registros.
Migración de demostración
Lleve a cabo una demostración de prueba para visualizar cómo actúa el solución de transmisión. Revise los resultados finales y altere los ajustes según necesidades.
Verificación de datos
Revise que todos los datos transmitidos en el Destino sean precisos, completos, y apropiadamente formateados.
Migración completa de datos
Desplace todos los datos elegidos, consistiendo en tickets, contactos, archivos adjuntos, y datos conectados.
Migración delta
Registre cualquier actualizado dato que cambió a lo largo de Migración Completa de transmisión.
Migración por intervalos*
La replicación de datos puede detenerse y reiniciar para coincidir a su horario, sin disrupción del servicio. Puede pausar hasta cinco instancias por cinco días cada una, organizado por nuestro equipo de ventas durante horas laborales.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Despliegue el Destino para todos los agentes de servicio al cliente. Desactive el Origen si es necesario y asegure las copias de seguridad de datos.
¿Qué Formas de Entidades Puede Migrar de SupportBee a Freshdesk?
Con el Servicio de migración de nuestro haber, puede sin dolor migrar considerables volúmenes de diferentes entidades de datos hacia o desde SupportBee a Freshdesk. Revise la lista de tipos de datos que puede importar haciendo uso de automatización sin ninguna asistencia de los técnicos representantes de servicio.
¿Usted requiere cualquier necesidad no estándar de migración de SupportBee a Freshdesk?
Discutamos sus necesidades específicas de una importación de datos única.
| SupportBee entities | Freshdesk entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Teams | Groups | |
| Users | Agents | |
| Customers | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
¿Por qué transmitir con Help Desk Migration?
No tiempo de inactividad
Desplazar datos suavemente - asegurar flujos de trabajo eficientes y ayudar a los clientes continuamente.Eficiencia incrementada
Fácilmente migre datos y mapee los campos predeterminados y personalizados con el asistente de migración seguro.Transferencia de tickets simplificada
El Migration Wizard transmite tickets y todos los registros relacionados, manteniendo la estructura de datos sin afectar en el destino.Servicio de soporte personalizado
Nuestro equipo de soporte está equipado para orientarlo mediante chat, correo electrónico o teléfono.Plan detallado de movimiento
Nuestros expertos en migración creará un plan claro para la importación de datos, asegurando un proceso eficiente y datos fiables.Personalizaciones flexibles
Escoja opciones predefinidas o solicite personalización, y nosotros confirmaremos que sus datos sean exactos.
¿Cómo Funciona la Migración de Datos desde SupportBee a Freshdesk?
Puede realizar la migración de registros en cinco simples pasos, con nuestra servicio automatizada de migración. Sin embargo, si tiene requerimientos específicos o una estructura de datos distinta, no dude en seleccionar un enfoque personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Eleve Su Capacidad de Mover de SupportBee a Freshdesk
con estas Funcionalidades
Recibe una experiencia de transmisión de datos personalizada que coincide con los preferencias de tu empresa. El servicio Help Desk Migration brinda funciones para mejorar a lograr tus registros de servicio al cliente movimiento de la segura y automatizada.
Cree una etiqueta extra a los recibos importados
¿Va a trabajar una herramienta de asistencia técnica fuente durante la importación de datos? Para reducir caos, utilice etiquetas a los recibos migrados para resaltar de los existentes.
Arregle sus negocios cruciales. Nosotros nos encargamos de el trabajo pesado
Nuestro servicio de migración automatizada proporciona una aplicación eficaz, si está importando sus operaciones de asistencia técnica de SupportBee a Freshdesk. Con tan sólo un par de clics, su asistencia técnica estará vivo en una solución objetivo – sin necesidad de sufrir ningún parada!
La importación y exportación con confianza
Migration Wizard incluirá medidas para garantizar la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Nosotros proporcionamos extrema seguridad para datos de negocio al incorporar procedimientos que se han probado, con el cumplimiento de la normativa, preservación del servidor de forma correcta, y pruebas de seguridad regulares.
Vaya con el servicio de migración que los compradores aman
Nosotros seguimos hacia desarrollar nuestro servicio y También superar innovadoras capacidades para incluir medidas para asegurar que estamos cubriendo la totalidad de sus solicitudes de migración.
Utilice un mapeo completo para tratar sus necesidades más complejas
Escape de trabajos desafiantes de añadir tipos de registro o registros ausentes en medio de la migración de SupportBee a Freshdesk. El servicio Help Desk Migration le faculta para mapear campos de registro y adaptar su migración de datos. Usted preserva la estructura de sus datos con poco trabajo.
Seleccione un momento conveniente para la migración de datos
Defina la hora más conveniente para empezar el proceso de importación de asistencia técnica. Adicionalmente, la característica Migración Delta de nuestro haber le autoriza para importar los datos cambiados durante la migración después que los datos de negocio históricos fueron movidos. Entonces, relájese y deje que nuestra herramienta de importación maneje el resto.
Trabaje con un representante de soporte en el que pueda confiar totalmente
No se preocupe por tener desafíos cuando ejecuta su migración de SupportBee. El equipo de servicio de la Help Desk Migration está dispuesto para guiarle con cualquier problema. Con abundante experiencia en importar datos de soporte, los expertos de nuestro haber están bien equipados para garantizar una importación de sus datos satisfactoria.
La Importación y Exportación de los datos de su asistencia técnica están Seguros en La Totalidad y Cada Uno de sus Pasos
Con el servicio de Help Desk Migration, no tendrá preocupación por la protección de los datos valiosos. Nos comprometemos con las requisitos frescas, establecemos avances regulares, y probar todos los sistemas invariablemente.
We enforce a stringent 2FA authentication policy
El Migration Wizard de Help Desk aplica el acceso 2FA. También, sus representantes comerciales sólo pueden migrar datos desde SupportBee si tienen acceso de administrador. Conectados, estas medidas de protección terminan el riesgo de fuga de información.
Nosotros reforzamos una política fuerte de autentificación 2FA
Nosotros proporcionar seguridad de registros de tres capas: física (nosotros aseguramos nuestros equipos de alojamiento contra violaciones de tipo físico y lógico), red (nosotros protegemos nuestras redes contra abusos digitales) y app (nosotros protegemos sus registros empresariales dentro de nuestra solución de importación de cualquier entrada no sancionado).
Nosotros seguimos reglamentos estándar de la industria
El Servicio de Help Desk Migration compromete normas de seguridad de superior grado, garantizando prevención maxima para sus datos empresariales. Nosotros cumplimos con HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros estándares de seguridad de datos cruciales. Y nuestra vasta cartera de cumplimiento sigue ampliándose. Actualmente, cumplimos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros estándares de seguridad de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de SupportBee a Freshdesk?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de SupportBee a Freshdesk? El precio se basará en gran medida del volumen de datos que necesite migrar, la complejidad de sus especificaciones y las funciones que elegirá o las personalizaciones que solicitará. Inicie una demostración gratuita para verificar el rendimiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su migración.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Revision inspira a elevar nuestro servicio
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importación Total de SupportBee a Freshdesk en Pocos Clics
Migre sus registros de negocio de SupportBee a Freshdesk fácilmente y sin interrumpir su superior propósito de fijar las preocupaciones de sus clientes. El servicio de Help Desk Migration realiza todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta ejecutando el servicio de atención al cliente su plataforma nueva.