Migración de datos de SuperOps a Gorgias realizada simplemente
Diálogos Encriptados, servidores seguros, vías avanzados de autorización
Enfoque automatizado, sin operaciones en tiempo de espera, excluyendo interrupciones del flujo de trabajo
Precio flexible para entregar un equilibrio de características + coste
Hemos obtenido la autoridad de negocios entre áreas
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Empiece su transición valorando los registros de la Fuente, operaciones, y integraciones. Examine la limpieza de datos y el coincidencia de campos con el Destino. Haga una enfoque de transmisión, que abarca el esquema y la capacitación de empleados.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Confirme que los datos cumplen con protocolos de seguridad. Otorgue permisos y controles de acceso para proteger la transmisión.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Conecte los campos de datos en medio su Origen y Destino. Elija opciones personalizadas automatizadas de la conjunto o pida modificaciones particulares para la movimiento de registros.
Migración de demostración
Ejecute una demostración de prueba para comprobar cómo actúa el servicio de migración. Analice los resultados finales y modifique los mapeos según necesidades.
Verificación de datos
Verifique que todos los datos migrados en el Destino sean precisos, completos, y correctamente organizados.
Migración completa de datos
Transmita todos los datos elegidos, consistiendo en tickets, contactos, archivos adjuntos, y datos correlacionados.
Migración delta
Registre cualquier nuevo registro que cambió durante Migración Completa de datos.
Migración por intervalos*
La transmisión de datos puede pausarse y reiniciar para coincidir a su horario, sin tiempo de inactividad. Puede pausar hasta cinco instancias por una duración de cinco días cada una, organizado por nuestro equipo de ventas durante horas de operación.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Ponga en marcha el Destino para todos los agentes de servicio al cliente. Descomisione el Origen si es necesario y asegure las copias de seguridad de datos.
¿Qué Formas de Datos Puede Importar de SuperOps a Gorgias?
Con la Herramienta de migración de nuestro haber, puede sin problemas migrar grandes cantidades de varios entidades de datos hacia o desde SuperOps a Gorgias. Compruebe los detalles de entidades que puede importar o exportar usando servicio de automatización por usted mismo de los técnicos agentes de soporte.
¿Usted necesita cualquier necesidad exclusiva de migración de SuperOps a Gorgias?
Discutamos sus requisitos de una importación de datos adaptada.
| SuperOps objects | Gorgias objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Technicians | Agents | |
| Requesters | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
¿Por qué transmitir con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Transferir datos sin problemas - asegurar flujos de trabajo intactos y servir a los clientes sin problemas.Eficiencia mejorada
Sin problemas migre datos y configure los campos predeterminados y personalizados con el asistente de migración listo para usar.Migración de tickets simplificada
El Migration Wizard replica tickets y todos los registros relacionados, preservando la estructura de datos sin afectar en el destino.Servicio de soporte siempre aquí para ti
Nuestro agentes está equipado para asistirlo mediante chat, correo electrónico o teléfono.Preparación minuciosa de movimiento
Nuestros expertos en migración creará un plan detallado para la importación de datos, asegurando un proceso fluido y datos fiables.Personalizaciones flexibles
Seleccione opciones prediseñadas o pida personalización, y nosotros nos aseguraremos que sus datos sean preservados.
¿Cómo Se Realiza la Migración de Datos desde SuperOps a Gorgias?
Nuestra aplicación de migración automatizada le autoriza importar y exportar datos en unos pocos actos. Sin embargo, si tiene necesidades originales o una estructura de datos única, no dude en seleccionar un sistema personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Avance Su Capacidad de Mover de SuperOps a Gorgias
con estas Funciones
Ten una experiencia de replicación de datos sin problemas que coincide con los requisitos de tu empresa. El servicio Help Desk Migration brinda funciones para asistir a completar tus registros de help desk importación de la manera más adecuada.
Pase por alto los adjuntos
Su solución de asistencia técnica nueva entrega almacenamiento de datos compacto? Olvide los adjuntos, especialmente si sus datos históricos no sufren una pérdida de su valor sin ellos. El tiempo de importación y exportación de datos sera menor mucho.
Elija una etiqueta nueva a los recibos importados
¿Va a trabajar un sistema de asistencia técnica existente durante la migración? Para deshacerse de desastres, utilice etiquetas a los recibos migrados para identificar de los restantes.
Aplique la función de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos
Migre las imágenes agregadas en los tickets como adjuntos. El tiempo de exportación de datos podría aumentar, pero las imágenes nunca desaparecerán junto con la actual solución de asistencia técnica objetivo.
Demostración con datos personalizados: Escoger 20 entidades para migración
Evite cualquier conjetura. Asegúrese de que entiende exactamente cómo serán los entidades después de mover. La Demostración con datos personalizados de Help Desk Migration le permite elegir 20 entidades para una prueba de importación.
Transfiere los registros más recientes primero
Opta por esta característica para mover tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. Esta opción automatizada es exclusiva a las Migraciones Completas.
No deje que la migración de datos le desvíe de sus tareas
Nuestro herramienta de migración automatizada entrega una herramienta eficiente, si está importando sus operaciones de asistencia técnica de SuperOps a Gorgias. Con tan sólo unos pocos clics, su asistencia técnica estará listo para trabajar en una sistema deseada – sin necesidad de soportar ningún corte!
La importación y exportación con confianza
Nuestro Migration Wizard cuida que sus datos empresariales estén seguros durante todo el proceso de migración. Para proporcionar la máxima salvaguarda de sus registros de servicio de soporte ya sea en importación o en reposo, nosotros implementamos prácticas que se han probado. Aquí se engloban, realizar auditorías de seguridad regulares, preservar nuestros servidores seguros, obedecer muchas instrucciones, y mucho más.
Usa el servicio de migración que los clientes aman
Miles de importaciones y exportaciones de datos exitosas y un montón de premios y respuestas con un tono aprobatorio pueden avalar el valor de el servicio de Help Deks Migration. Y nuestra búsqueda de alcanzar valor no termina ahí. Dado que para nosotros el blanco es incluir la totalidad de sus solicitudes de importación y exportación, nosotros continuamos mejorando nuestra aplicación y con frecuencia le hacemos aumentos con innovadoras opciones.
Aplique un mapeo completo para tratar sus necesidades más complejas
El servicio de Help Desk Migration le salvará de copiar/pegar registros o poner tipos de datos no incluidos durante la migración de SuperOps a Gorgias. El servicio Help Desk Migration le deja mapear campos y cambiar su importación de datos. Usted consigue preservar el sistema de sus datos de servicio de soporte con mínimo trabajo.
Elija un momento conveniente para la importación de datos
Empiece la importación de datos de asistencia técnica cuando encaja en sus operaciones. Empece por importar los registros históricos y entonces configure la opción Delta para mover sus datos modificados durante la migración.
Trabaje con un agente de soporte en el que pueda confiar completamente
¿Está usted teniendo inconvenientes con su migración de datos de SuperOps? El equipo de servicio al cliente de nuestro haber está dispuesto para ayudarle con cualquier tarea. Con mucha maestria en migrar datos de soporte, los representantes de nuestro haber están bien especializados para proporcionar una migración de sus datos de de soporte satisfactoria.
La Migración de los datos de su asistencia técnica están Protegidos en La Totalidad de sus Pasos
Aplicando la herramienta de Help Desk Migration, no tendrá preocupación por la protección de los datos críticos. Nos comprometemos con las recomendaciones actuales, ejecutamos mejoras constantes, y escanear todos los servidores consistentemente.
We apply a stringent two-factor authentication policy
El Migration Wizard de Help Desk aprovecha el acceso de dos factores. Adicionalmente, sus representantes comerciales sólo pueden migrar datos desde SuperOps si poseen acceso de administrador. Con estas medidas de protección en orden, usted nunca tendrá que preocuparse por fugas de datos.
Nosotros aplicamos una política fuerte de acceso 2FA
Help Desk Migration ofrece protección de 3 capas para datos. En el nivel físico, cubrimos nuestras instalaciones de almacenamiento contra violaciones de cualquier tipo. En la capa de aplicación, prevenimos cualquier entrada fuera de la ley a sus datos empresariales en nuestra plataforma. Y, por último, en la capa de red, protegemos nuestras redes de abusos cibernéticos.
Nosotros cumplimos reglamentos de seguridad
Nosotros aseguramos sus registros empresariales basándonos en todos los niveles de seguridad requeridos. El Servicio de Help Desk Migration tiene una amplia cartera de cumplimiento, y estamos ampliando la misma. Estos días, correspondemos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros niveles de seguridad de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de SuperOps a Gorgias?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de SuperOps a Gorgias? El precio se basará en gran medida del volumen de datos que necesite migrar, la complejidad de sus requisitos y las características que elegirá o las personalizaciones que solicitará. Inicie una demostración gratuita para verificar el rendimiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su transferencia de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Retroalimentación inspira a avanzar nuestro servicio
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Migración Total de SuperOps a Gorgias en Pocos Clics
Importe sus registros de negocio de SuperOps a Gorgias sin esfuerzo y sin confundir su superior finalidad de acomodar las cuestiones de sus compradores. El servicio de Help Desk Migration lleva a cabo todo el trabajo entre bastidores en tanto usted simplemente disfruta trabajando con su plataforma nueva.