Rápida & segura Servicio de migración de datos de SuperOps a Freshservice
Chats Codificados, servidores seguros, métodos más recientes de autorización
Método automatizado, nunca tendrá tiempo de espera, reduciendo pausas del flujo de trabajo
Coste económico para garantizar un equilibrio de oportunidad + tarifa
Clientes entre diferentes áreas nos prefieren
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Inicie su replicación determinando los datos de la Fuente, procedimientos, y apps. Revise la limpieza de datos y el mapeo de campos con el Destino. Formule una táctica de transferencia, presentando el cronograma y la capacitación de empleados.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Compruebe que los datos se adhieren a requisitos de seguridad. Configure permisos y controles de acceso para salvaguardar la movimiento.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Coincida los campos de registros en medio el Origen y Destino. Elija opciones personalizadas integradas de la lista o pida personalizaciones ciertas para la migración de datos.
Migración de demostración
Haga una demostración sin costo para identificar cómo opera el solución de replicación. Verifique los resultados finales y ajuste los mapeos según necesidades.
Verificación de datos
Revise que todos los registros movidos en el Destino sean correctos, completos, y apropiadamente formateados.
Migración completa de datos
Replique todos los registros elegidos, abarcando tickets, contactos, archivos adjuntos, y información relacionados.
Migración delta
Obtenga cualquier actualizado registro que modificó a lo largo de Migración Completa de replicación.
Migración por intervalos*
La transición de datos puede detenerse y reiniciar para acomodarse a su cronograma, sin disrupción del servicio. Puede detener hasta cinco instancias por cinco días cada una, ajustado por nuestro equipo de ventas durante horas de operación.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Presente el Destino para todos los representantes de soporte. Apague el Origen si es preciso y proteja las copias de seguridad de datos.
¿Qué Entidades Puede Migrar de SuperOps a Freshservice?
Con la Aplicación de migración de Asistencia Técnica, puede con facilidad importar y exportar pesados porciones de varios entidades de datos hacia o desde SuperOps a Freshservice. Examine la selección de entidades que puede importar implementando herramienta automatizada por usted mismo de los técnicos profesionales.
¿Usted requiere cualquier exigencia peculiar de importación o exportación de SuperOps a Freshservice?
Discutamos sus requisitos de una migración de datos adaptada.
| SuperOps entities | Freshservice entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Groups | |
| Technicians | Agents | |
| Clients | Departments | |
| Requesters | Requesters | |
| Tickets | Tickets | |
¿Por qué transferir con Help Desk Migration?
No tiempo de inactividad
Desplazar registros sin esfuerzo - preservar flujos de trabajo intactos y apoyar a los clientes sin problemas.Eficiencia incrementada
Rápidamente mueva datos y organice los campos predefinidos y adaptados con el asistente de migración automatizado.Movimiento de tickets sin problemas
El Migration Wizard mueve tickets y todos los datos vinculados, garantizando la estructura de datos sin cambios en el destino.Servicio de soporte experto
Nuestro personal de asistencia está a su disposición para ayudarlo por medio de chat, correo electrónico o teléfono.Estrategia efectiva de replicación
Los gerentes formulará un plan bien definido para la importación de datos, garantizando un proceso eficiente y registros confiables.Opciones personalizadas disponibles
Escoja opciones predefinidas o requiera adaptaciones, y nosotros confirmaremos que sus datos sean precisos.
¿Cómo Funciona la Migración de Datos desde SuperOps a Freshservice?
Puede llevar a cabo la importación de registros en unos simples actos, con nuestra solución automatizada de migración. Sin embargo, si tiene requerimientos específicos o una estructura de datos distinta, no dude en elegir un sistema personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Mejore Su Capacidad de Exportar de SuperOps a Freshservice
con estas Opciones
Adquiere una experiencia de transmisión de datos automática que corresponde con los preferencias de tu negocio. El servicio Help Desk Migration entrega funciones para asistir a completar tus datos de help desk migración de la automática y segura.
Deje atrás los adjuntos
Su plataforma de asistencia técnica futura provee almacenamiento de datos definido? Omita los adjuntos, particularmente si sus datos históricos no pierden su valor sin ellos. El tiempo de importación y exportación de datos sera menor significativamente.
Aplique una etiqueta extra a los recibos importados
¿Va a ejecutar una plataforma existente durante la exportación de datos? Para excluir caos, aplique extra etiquetas a los recibos exportados para resaltar de los restantes.
Aproveche la característica de adjuntar para Importar imágenes en línea como adjuntos
Exporte las imágenes agregadas en los tickets como adjuntos. El tiempo de importación de datos podría ser más largo, pero las imágenes serán trasladadas a sistema de asistencia técnica objetivo.
Demostración con datos personalizados: Elegir manualmente 20 entidades para transferencia
Si desea ver cómo ciertos entidades se verán en la futura plataforma de help desk, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una prueba.
Mueve los datos más recientes primero
Elige esta personalización para importar tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. Esta opción automatizada es aplicable a las Migraciones Completas.
No acepte que la migración de datos le desconecte de sus trabajos
Nuestro herramienta de migración automatizada entrega una aplicación eficaz, si está migrando sus operaciones de servicio de atención al cliente de SuperOps a Freshservice. Con tan sólo un par de clics, su solución de servicio de soporte estará vivo en una sistema seleccionada – sin necesidad de sufrir ningún parada!
La importación cumple con requisitos de seguridad
Help Desk Migration Wizard maneja que sus registros estén seguros durante todo el proceso de importación o exportación. Nosotros mantenemos superior seguridad para datos de soporte al cliente al incorporar modos que se han probado, incluyendo el cumplimiento de la normativa, seguridad del servidor de forma establecida, y análisis de seguridad aprobadas.
Vaya con el solución de migración que los clientes recomiendan
Miriadas de migraciones de datos eficientes y muchos premios y respuestas con un tono positivo pueden probar la alta calidad de el servicio de Help Deks Migration. Y nuestra búsqueda de alcanzar alto nivel no termina ahí. Debido a que para Help Desk Migration el objetivo es involucrar casi la totalidad de sus requerimientos de migración de datos, nosotros seguimos desarrollando nuestro servicio y constantemente le hacemos mas fuerte con novedosas funcionalidades.
Beneficíese de un mapeo claro para tratar todas sus necesidades
La aplicación de Help Desk Migration le librará de copiar/pegar registros o hacer tipos de datos no incluidos a lo largo de la migración de SuperOps a Freshservice. La app de nuestro haber le deja mapear entidades y cambiar su migración de datos. Usted preserva el sistema de sus datos de servicio de soporte con poco trabajo.
Seleccione un momento perfecto para la importación de datos
Ponga en marcha la migración de asistencia técnica cuando encaja en sus procesos empresariales. Además, la característica Delta de Help Desk Migration le permite exportar los datos cambiados recientemente después que los datos de negocio históricos fueron importados. Entonces, relájese y permita que nuestra herramienta de importación haga el resto.
Hable con nuestro agente de soporte competente
¿Está usted encontrando problemas con su importación y exportación de datos de SuperOps? El agente de soporte de la Help Desk Migration está en el lugar para ayudarle con cualquier problema. Con mucha familiaridad en mover datos de soporte, los profesionales de Help Desk Migration están bien equipados para confirmar una importación de sus datos de negocios satisfactoria.
La Importación y Exportación de los datos de su asistencia técnica están DuranteTodo el Camino
Aplicando la herramienta de Help Desk Migration, nunca tendrá preocupación por la seguridad de los registros críticos. Nos comprometemos con las recomendaciones actuales, hacemos avances constantes, y escanear todos los sistemas consistentemente.
We employ a firm two-factor access policy
Nuestro Migration Wizard guarda sus información de intentos de acceso no autorizados con acceso 2FA. Es más, sus representantes de empresa sólo pueden migrar datos desde SuperOps si poseen derechos de administrador. Con estas medidas de protección disponibles, usted nunca tendrá que preocuparse por fugas de información.
Nosotros empleamos una política firme de acceso de dos factores
Help Desk Migration entrega prevención de 3 niveles para registros empresariales. En la capa físico, defendemos nuestras instalaciones de almacenamiento contra ataques de tipo lógico y físico. En el nivel de app, detenemos cualquier acceso fuera de la ley a sus registros en nuestro servicio. Y, pero no menos importante, en la capa de red, aseguramos nuestras redes contra abusos cibernéticos.
Cumplir fundamentos de seguridad
Nosotros protegemos sus datos empresariales basándonos en todos los fundamentos de seguridad estándar. El Servicio de Help Desk Migration tiene una extendida cartera de cumplimiento, y mantenemos expandiendo la misma. En este momento, correspondemos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros niveles de seguridad de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de SuperOps a Freshservice?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de SuperOps a Freshservice? El costo se basará en el volumen volumen de los registros que desea mover, la complejidad de sus especificaciones y las funciones que elegirá o las personalizaciones que solicitará. Configure una demostración gratuita para probar el funcionamiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su transferencia de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Revision ayuda a actualizar nuestra herramienta
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Importación Integral de SuperOps a Freshservice en Pocos Clics
Importe sus datos de negocio de SuperOps a Freshservice sin dolor y evitando desarreglar su máxima misión de tratar las solicitudes de sus clientes. El Asistente de Help Desk Migration lleva a cabo todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta ejecutando el servicio de atención al cliente su plataforma nueva.