Migración de datos de SuperOps a Freshdesk hecha sin dolor
Chats Encriptados, servidores asegurados, métodos más recientes de autorización
Proceso automatizado, nunca tendrá tiempo de inactividad, reduciendo pausas del flujo de trabajo
Coste razonable para proveer un equilibrio de características + tarifa
Marcas en una multitud de campos se apoyan en nosotros
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Comience su replicación revisando los datos de la Fuente, procedimientos, y integraciones. Revise la limpieza de datos y el alineación de campos con el Destino. Formule una táctica de transición, que consiste en el programa y la formación de agentes.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Compruebe que los datos cumplen con regulaciones de seguridad. Configure permisos y controles de acceso para proteger la migración.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Coincida los campos de datos entre el Origen y Destino. Elija opciones personalizadas automatizadas de la lista o pida ajustes ciertas para la migración de registros.
Migración de demostración
Configure una demostración gratuita para comprobar cómo opera el solución de migración. Revise los resultados finales y ajuste los mapeos según necesidades.
Verificación de datos
Confirme que todos los datos migrados en el Destino sean correctos, completos, y correctamente formateados.
Migración completa de datos
Transfiera todos los datos requeridos, consistiendo en tickets, contactos, archivos adjuntos, y información asociados.
Migración delta
Capture cualquier actualizado dato que cambió a lo largo de Migración Completa de datos.
Migración por intervalos*
La movimiento de datos puede detenerse y continuar para acomodarse a su cronograma, sin tiempo de inactividad. Puede pausar hasta cinco instancias por cinco días por pausa, ajustado por nuestro equipo de ventas durante horarios de trabajo.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Presente el Destino para todos los representantes de soporte. Desconecte el Origen si es necesario y proteja las copias de seguridad de datos.
¿Qué Tipos de Entidades Puede Migrar de SuperOps a Freshdesk?
Con la Aplicación de migración de nuestro haber, puede sin esfuerzo migrar pesados volúmenes de variables entidades de datos hacia o desde SuperOps a Freshdesk. Examine la selección de tipos de datos que puede importar haciendo uso de automatización sin ayuda extra de los técnicos profesionales.
¿Usted quiere cualquier inquietud distinta de migración de SuperOps a Freshdesk?
Concierte una llamada y cuéntenos acerca de una importación de datos ajustada.
| SuperOps entities | Freshdesk entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Groups | |
| Technicians | Agents | |
| Clients | Companies | |
| Requesters | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
¿Por qué migrar con Help Desk Migration?
No tiempo de inactividad
Mover datos sin problemas - preservar flujos de trabajo en marcha y asistir a los clientes sin demoras.Eficiencia incrementada
Rápidamente desplace datos y configure los campos predeterminados y adaptados con el asistente de migración inteligente.Movimiento de tickets fácil
El Migration Wizard importa tickets y todos los datos conectados, asegurando la estructura de datos sin afectar en el destino.Servicio de soporte experto
Nuestro personal de asistencia está a su disposición para asistirlo por medio de chat, correo electrónico o teléfono.Estrategia efectiva de replicación
Nuestro equipo establecerá un plan integral para la importación de datos, garantizando un proceso eficiente y datos seguros.Opciones predefinidas y personalizaciones
Opte por opciones predefinidas o pregunte por personalización, y nosotros confirmaremos que sus datos sean correctos.
¿Cómo Se Ejecuta la Migración de Datos desde SuperOps a Freshdesk?
Puede realizar la migración de datos en cinco simples movimientos, con nuestra solución automatizada de migración. Si está tratando una estructura de datos elaborada, no dude en ir con nuestro método a la medida. Estamos preparados para satisfacer sus requerimientos originales.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Aumente Su Capacidad de Importar de SuperOps a Freshdesk
con estas Funciones
Aprovecha una experiencia de transmisión de datos fluida que coincide con los preferencias de tu empresa. El servicio Help Desk Migration ofrece funciones para habilitar a alcanzar tus datos de soporte transmitiendo de la segura y automatizada.
Deje atrás los adjuntos
Su sistema de asistencia técnica deseada entrega almacenamiento de datos definido? Omita los adjuntos, especialmente si sus datos de servicio de soporte históricos no sufren una pérdida de su valor sin ellos. El tiempo de importación y exportación de datos se reducirá significativamente.
Aplique una etiqueta extra a los recibos exportados
Agregue etiquetas extra a los recibos importados – de tal manera, no los malinterpretará con los remanentes. Puede además categorizar los recibos añadiendo etiquetas como 'perdido', 'cerrado' o 'dejar de responder'.
Emplee la función de adjuntar para Importar imágenes en línea como adjuntos
Exporte las imágenes fijadas en los tickets como adjuntos. El tiempo de exportación de datos podría ser más largo, pero las imágenes nunca desaparecerán junto con la fuente plataforma objetivo.
Demostración con datos personalizados: Elegir manualmente 20 entidades para exportación
No pierda tiempo dudando. Asegúrese de que reconoce enteramente cómo serán los entidades después de importar. La Demostración con datos personalizados de Help Desk Migration le permite escoger manualmente 20 entidades para una prueba de importación.
Mueve los registros más recientes primero
Elige esta característica para importar tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. Esta capacidad automatizada es aplicable a las Migraciones Completas.
No autorice que la migración de datos le aleje de sus trabajos
Si está migrando de SuperOps a Freshdesk, haga uso de nuestro servicio de migración automatizada. Le permitirá migrar todos sus registros a una plataforma de asistencia técnica nueva con sólo pocos clics. rápidamente sin poner proyectos urgentes en suspension.
La migración cumple con normas de seguridad
Migration Wizard cubrirá la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Nosotros mantenemos suprema salvaguarda para datos de servicio al cliente al aplicar modos que se han validado, adicionalmente a el cumplimiento de la normativa, preservación del servidor de forma aceptada, y exámenes de seguridad constantes.
Seleccione el app de migración que los compradores aman
Miles de migraciones de datos exitosas y una gran cantidad de premios y respuestas con un tono gratificante pueden confirmar el valor de el servicio de Help Deks Migration. Además, nosotros aumentamos nuestras funciones. Dado que para Help Desk Migration el propósito es incluir la mayoría de sus requerimientos de migración de datos, nosotros seguimos refinando nuestra herramienta y a menudo le hacemos mejoras con útiles funciones.
Beneficíese de un mapeo fácil para manejar todas sus necesidades
El servicio de nuestro haber le salvará de copiar-pegar registros o hacer tipos de datos faltantes a lo largo de la migración de SuperOps a Freshdesk. La app de nuestro haber le faculta para mapear campos de registro y cambiar su importación de datos. Usted mantiene el sistema de sus datos con un poco de trabajo.
Seleccione un momento apropiado para la migración de datos
Elija la hora más apropiada para lanzar el proceso de importación de asistencia técnica. Además, la opción Migración Delta de Help Desk Migration le permite exportar los entidades cambiados recientemente una vez que los datos de negocio históricos fueron movidos. Entonces, relájese y permita que nuestra herramienta de importación haga el resto.
Trabaje con un profesional de soporte en el que pueda contar totalmente
¿Está usted confrontando problemas con su importación de datos de SuperOps? El equipo de servicio de nuestro haber está preparado para ayudarle con cualquier obstáculo. Con mucha familiaridad en importar datos de negocio, los miembros del equipo de nuestro haber están bien cualificados para confirmar una migración de sus datos de de soporte satisfactoria.
La Importación y Exportación de los datos de su asistencia técnica están Seguros en La Totalidad y Cada Uno de sus Fases
La herramienta de Help Desk Migration ofrece todas las opciones de migración sin comprometer la protección. Nos comprometemos con las recomendaciones actuales, ejecutamos avances regulares, y examinar todos los servidores consistentemente.
We employ a rigid 2FA access policy
Nuestro Migration Wizard protege sus registros de ingresos ilegales con acceso 2FA. También, sólo sus representantes comerciales con derechos de administrador pueden exportar sus registros de SuperOps. Unidos, estas medidas de seguridad terminan el riesgo de filtración de información.
Nosotros empleamos una política rígida de autentificación de dos factores
Help Desk Migration permite prevención de tres niveles para registros empresariales. En el nivel físico, aseguramos nuestras instalaciones de almacenamiento contra ataques de tipo lógico y físico. En la capa de aplicación, excluimos cualquier entrada no autorizado a sus registros empresariales en nuestra plataforma. Y, por último, en la capa de red, aseguramos nuestras redes contra ataques cibernéticos.
Nosotros llenamos fundamentos de protección
Nosotros cuidamos sus datos empresariales basándonos en todos los fundamentos de seguridad estándar. El Servicio de Help Desk Migration tiene una extensiva cartera de cumplimiento, y estamos aumentando la misma. Ahora, correspondemos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros principios de seguridad de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de SuperOps a Freshdesk?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de SuperOps a Freshdesk? El precio se basará principalmente en el volumen volumen de los registros que desea mover, la complejidad de sus requisitos y las funciones que elegirá o las personalizaciones que solicitará. Configure una demostración gratuita para probar el rendimiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su transferencia de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Revision motiva a avanzar nuestro servicio
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Importación Empaquetada de SuperOps a Freshdesk en Varios Clics
Migre sus datos de negocio de SuperOps a Freshdesk sin contratiempos y sin interrumpir su superior misión de tratar las solicitudes de sus clientes. La solución de nuestro haber lleva a cabo todo el trabajo entre bastidores en tanto usted simplemente disfruta usando su plataforma nueva.