Profesional Soluciones de migración de datos de SolarWinds Web Help Desk a Intercom
Diálogos Codificados, servidores asegurados, enfoques avanzados de autorización
Proceso automatizado, sin tiempo de inactividad, evitando interrupciones del flujo de trabajo
Precio justo para proveer un equilibrio de oportunidad + tarifa
Marcas entre una multitud de áreas cuentan con nuestra herramienta
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Comience su transferencia revisando los datos de la Fuente, procedimientos, y apps. Evalúe la depuración de datos y el alineación de campos con el Destino. Produzca una enfoque de transmisión, incluyendo el cronograma y la capacitación de usuarios.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Confirme que los datos se adhieren a regulaciones de seguridad. Defina permisos y controles de acceso para salvaguardar la transición.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Conecte los campos de registros entre el Origen y Destino. Decídase por opciones personalizadas integradas de la menú o discuta ajustes específicas para la transición de registros.
Migración de demostración
Realice una demostración de test para ver cómo desempeña el solución de replicación. Examine los resultados finales y altere los mapeos según requerimientos.
Verificación de datos
Confirme que todos los registros transferidos en el Destino sean auténticos, completos, y apropiadamente estructurados.
Migración completa de datos
Migre todos los registros requeridos, conteniendo tickets, contactos, archivos adjuntos, y datos relacionados.
Migración delta
Capture cualquier fresco dato que modificó a lo largo de Migración Completa de replicación.
Migración por intervalos*
La migración de datos puede interrumpirse y continuar para adaptarse a su horario, sin disrupción del servicio. Puede detener hasta cinco instancias por cinco días por pausa, coordinado por nuestro grupo de ventas durante horas de operación.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Ponga en marcha el Destino para todos los agentes. Desconecte el Origen si es preciso y asegure las copias de seguridad de datos.
¿Qué Entidades Puede Migrar de SolarWinds Web Help Desk a Intercom?
Con la Herramienta de migración de Asistencia Técnica, puede sin esfuerzo importar y exportar sólidos pilas de variables entidades de registros hacia o desde SolarWinds Web Help Desk a Intercom. Inspeccione los detalles de entidades que puede migrar implementando servicio de automatización sin ninguna asistencia de los técnicos profesionales.
¿Usted quiere cualquier solicitud particular de importación o exportación de SolarWinds Web Help Desk a Intercom?
Déjenos saber acerca de una migración de datos ajustada.
SolarWinds Web Help Desk objects | Intercom objects | |
---|---|---|
Help desk | ||
Techs | Admins | |
Departments | Companies | |
Clients | Users and leads | |
Tickets | Conversations |
¿Por qué migrar con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Mover registros sin interrupciones - conservar flujos de trabajo operativos y apoyar a los clientes sin demoras.Eficiencia mejorada
Sin problemas transfiera datos y configure los campos predefinidos y personalizados con el asistente de migración automatizado.Migración de tickets organizada
El Migration Wizard transfiere tickets y todos los datos asociados, asegurando la estructura de datos consistente en el destino.Servicio de soporte siempre aquí para ti
Nuestro agentes está preparado para guiarlo usando chat, correo electrónico o teléfono.Preparación minuciosa de transferencia
Nuestro equipo desarrollará un plan integral para la importación de datos, proporcionando un proceso eficiente y registros confiables.Opciones predefinidas y personalizaciones
Opte por opciones automatizadas o pregunte por adaptaciones, y nosotros confirmaremos que sus datos sean precisos.
¿Cómo Se Ejecuta la Migración de Datos desde SolarWinds Web Help Desk a Intercom?
Nuestra servicio de migración automatizada le autoriza importar y exportar datos en cinco simples movimientos. Sin embargo, si tiene necesidades diferentes o una estructura de datos no estándar, no dude en seleccionar un modo personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Impulse Su Capacidad de Migrar de SolarWinds Web Help Desk a Intercom
con estas Características
Ten una experiencia de transferencia de datos fluida que se alinea con los preferencias de tu negocio. El servicio Help Desk Migration entrega funcionalidades para ayudarte a alcanzar tus registros de help desk importación de la automática y segura.
Pase por alto los adjuntos
Su plataforma objetivo ofrece almacenamiento de datos pequeño? Olvide los adjuntos, particularmente si sus datos de servicio de soporte históricos no pierden su valor sin ellos. El tiempo de importación de datos se reducirá mucho.
Elija una etiqueta adicional a los recibos exportados
Agregue más etiquetas a los recibos importados – de tal modo, no los enredará con otros existentes. Puede además clasificar los recibos añadiendo etiquetas como 'perdido', 'cerrado' o 'dejar de responder'.
Emplee la característica de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos
¿No quiere dejar atrás imágenes incorporadas en los recibos? Las puede migrar a la plataforma de servicio de soporte destino como archivos adjuntos.
Demostración con datos personalizados: Escoger 20 entidades para importación
Evite cualquier conjetura. Asegúrese de que reconoce absolutamente cómo serán los entidades después de migrar. La Demostración con datos personalizados de Help Desk Migration le permite escoger manualmente 20 entidades para una prueba de transferencia.
La Importación y Exportación de los datos de su asistencia técnica están DuranteTodo el Camino
La aplicación de Help Desk Migration entrega todas las características de migración evitando perjudicar la protección. De forma adecuada escanearemos todos los sistemas y haremos actualizaciones, para que sus datos estén escudados conforme a las actuales normas.
We apply a strict 2FA access policy
Help Desk Migration Wizard protege sus datos de intentos de acceso no deseados con acceso de dos factores. También, sólo sus agentes con derechos de administrador pueden exportar sus datos de SolarWinds Web Help Desk. Combinados, estas salvaguardias previenen el peligro de fuga de datos.
Nosotros aplicamos una política estricta de autentificación de dos factores
Nosotros permitimos protección de datos de 3 capas: física (nosotros cuidamos nuestros equipos de alojamiento de datos contra intrusiones de cualquier tipo), red (nosotros protegemos nuestras redes contra abusos cibernéticos) y aplicación (nosotros aseguramos sus registros dentro de nuestra plataforma de importación y exportación de cualquier acceso ilegal).
Seguir fundamentos de prevención
Nosotros aseguramos sus registros basándonos en todos los niveles de seguridad cruciales. Nuestro servicio de Help Desk Migration contiene una vasta lista de cumplimiento, y estamos aumentando la misma. En el presente, somos compatibles con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros principios de protección de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de SolarWinds Web Help Desk a Intercom?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de SolarWinds Web Help Desk a Intercom? El costo se basará principalmente en el volumen volumen de datos que necesite migrar, la complejidad de sus especificaciones y las opciones que seleccionará o el trabajo personalizado que consultará. Ejecute una demostración gratuita para verificar el rendimiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su transferencia de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioAlgunas palabras de clientes de Help Desk Migration
Migración Completa de SolarWinds Web Help Desk a Intercom en Varios Clics
Migre sus registros de negocio de SolarWinds Web Help Desk a Intercom fácilmente y evitando interrumpir lo que realmente importa – al clasificar las inquietudes de sus clientes. El Asistente de nuestro haber gestiona todo el trabajo entre bastidores en tanto usted simplemente disfruta trabajando con su plataforma seleccionada.