Sin esfuerzo Servicio de migración de datos de SolarWinds Web Help Desk a Gorgias
Comunicaciones Encriptados, servidores asegurados, métodos nuevos de autorización
Proceso automatizado, nunca tendrá tiempo de inactividad, reduciendo abandono del flujo de trabajo
Precio razonable para asegurar un equilibrio de funcionalidad + coste
Empresas en una multitud de campos tienen confianza en nuestro servicio
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Comience su replicación evaluando los datos de la Fuente, operaciones, y aplicaciones. Examine la limpieza de datos y el mapeo de campos con el Destino. Produzca una táctica de transición, involucrando el marco y la capacitación de usuarios.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Asegúrese que los datos cumplen con normas de seguridad. Configure permisos y controles de acceso para asegurar la replicación.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Mapee los campos de datos entre el Origen y Destino. Seleccione opciones personalizadas preconstruidas de la conjunto o pida personalizaciones distintas para la transmisión de registros.
Migración de demostración
Realice una demostración gratuita para identificar cómo opera el servicio de transición. Identifique los resultados y cambie los mapeos según deseos.
Verificación de datos
Asegúrese que todos los datos movidos en el Destino sean correctos, completos, y adecuadamente organizados.
Migración completa de datos
Migre todos los datos requeridos, consistiendo en tickets, contactos, archivos adjuntos, y registros estrechamente vinculados.
Migración delta
Capture cualquier nuevo dato que alteró durante Migración Completa de transición.
Migración por intervalos*
La migración de datos puede pausarse y continuar para acomodarse a su programa, sin interrupción. Puede detener hasta cinco veces por cinco días cada una, coordinado por nuestro personal de ventas durante horarios de trabajo.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Lance el Destino para todos los representantes de soporte. Desactive el Origen si es requerido y preserve las copias de seguridad de datos.
¿Qué Registros Puede Migrar de SolarWinds Web Help Desk a Gorgias?
Con Migration Wizard de nuestro haber, puede sin dificultad importar o exportar enormes porciones de diversos tipos de registros hacia o desde SolarWinds Web Help Desk a Gorgias. Inspeccione la selección de entidades que puede importar o exportar incorporando herramienta automatizada sin asistencia extra de los técnicos agentes de soporte.
¿Usted tiene cualquier inquietud específica de importación de SolarWinds Web Help Desk a Gorgias?
Discutamos sus necesidades específicas de una migración de datos personalizada.
| SolarWinds Web Help Desk objects | Gorgias objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Techs | Agents | |
| Clients | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
¿Por qué migrar con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Migrar datos sin esfuerzo - preservar flujos de trabajo eficientes y auxiliar a los clientes de manera efectiva.Eficiencia mejorada
Sin esfuerzo desplace datos y mapee los campos estándar y hechos a medida con el asistente de migración inteligente.Recuperación de tickets fácil
El Migration Wizard transfiere tickets y todos los datos conectados, manteniendo la estructura de datos sin afectar en el destino.Servicio de soporte dedicado
Nuestro equipo está a su disposición para ayudarlo por medio de chat, correo electrónico o teléfono.Planificación integral de replicación
Nuestro equipo establecerá un plan claro para la importación de datos, garantizando un proceso fluido y registros protegidos.Opciones predefinidas y personalizaciones
Elija opciones prediseñadas o solicite ajustes específicos, y nosotros nos aseguraremos que sus datos sean confiables.
¿Cómo Trabaja la Migración de Datos desde SolarWinds Web Help Desk a Gorgias?
Nuestra aplicación de migración automatizada le deja importar y exportar registros en cinco simples actos. Si está tratando una estructura de datos única, no dude en ir con nuestro método adaptado. Estamos listos para cumplir sus requerimientos especiales.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Impulse Su Capacidad de Importar de SolarWinds Web Help Desk a Gorgias
con estas Opciones
Comparte una experiencia de replicación de datos personalizada que coincide con los requisitos de tu negocio. El servicio Help Desk Migration proporciona funciones para asistir a completar tus datos de soporte migración de la forma fluida.
Olvide los adjuntos
Su plataforma nueva provee almacenamiento de datos definido? Pase por alto los adjuntos, específicamente si sus datos actuales no pierden el rastro de los procesos sin ellos. El tiempo de importación de datos sera menor significativamente.
Añada una etiqueta nueva a los recibos exportados
Agregue etiquetas a los recibos importados – así, no los perderá con otros restantes. Puede además arreglar los recibos asignando etiquetas como 'perdido', 'cerrado' o 'dejar de responder'.
Uso la opción de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos
¿No quiere perder imágenes incorporadas en los recibos? Las puede exportar e importar a la plataforma de servicio de soporte esperada como archivos adjuntos.
Demostración con datos personalizados: Seleccionar 20 entidades para exportación
Si desea ver cómo ciertos entidades se verán en la esperada solución de help desk, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una prueba.
No autorice que la migración de datos le distraiga de sus trabajos
Si está migrando de SolarWinds Web Help Desk a Gorgias, haga uso de nuestro servicio de migración automatizada. Le ayudará importar o exportar todos sus datos a una sistema futura con sólo un par de clics. De este modo, usted podrá tener su importación o exportación acabada en una forma rápida sin poner tareas importantes en suspension.
La migración cumple con normas de seguridad
Nuestro Migration Wizard maneja que sus datos empresariales estén seguros durante todo el proceso de importación. Nosotros entregamos la más alta defensa para datos de negocio al incorporar procedimientos que se han validado, conteniendo el cumplimiento de la normativa, seguridad del servidor de forma establecida, y escaneos de seguridad regulares.
Elija el app de migración que los compradores elogian
Nosotros procedemos a optimizar nuestro Migration Wizard y También entregar novedosas características para asegurar que estamos comprendiendo casi la totalidad de sus requerimientos de importación de datos.
Disfrute un mapeo fácil para manejar todas sus necesidades
La solución de Help Desk Migration le rescatará de copiar y pegar entidades de datos o poner campos en falta en medio de la migración de SolarWinds Web Help Desk a Gorgias. La herramienta de nuestro haber le deja mapear entidades y transformar su importación de datos. Esto mantendrá el sistema de partida de sus registros sin esfuerzo en su lado.
Elija un momento apropiado para la migración de datos
Ponga en marcha la importación de datos de asistencia técnica cada vez que encaja en sus procesos empresariales. Además de eso, la oportunidad Migración Delta de nuestro haber le faculta para migrar los entidades actualizados frescos después que los datos de negocio históricos fueron importados. Entonces, relájese y faculte para que nuestra solución se encargue de el resto.
Contacte con nuestro equipo de soporte competente
¿Está usted lidiando con problemas con su migración de SolarWinds Web Help Desk? El representante de soporte de la Help Desk Migration está preparado para asistirle con cualquier tarea. Con abundante experiencia en exportación/importación de datos realizada, pueden encontrar una respuesta a cualquier problema relacionado con su migración de datos del servicio de soporte o incluso presentar asistencia en de la importación de datos total.
La Migración de los datos de su asistencia técnica están EnTodo el Camino
El servicio de Help Desk Migration viene con todas las funciones de migración evitando perjudicar la seguridad. Nos comprometemos con las requisitos recientes, hacemos avances constantes, y auditar todos los instalaciones sin falta.
We use a rigid 2FA access policy
Help Desk Migration Wizard protege sus información de accesos ilegales con autenticación de dos factores. Es más, sólo sus representantes comerciales con derechos de administrador pueden exportar sus información de SolarWinds Web Help Desk. Juntos, estas salvaguardias terminan el riesgo de fuga de datos.
Nosotros usamos una política rígida de autentificación de dos factores
Help Desk Migration viene con protección de tres niveles para datos. En la capa físico, protegemos nuestro equipo de almacenamiento de datos contra intrusiones de tipo lógico y físico. En la capa de app, bloqueamos cualquier entrada ilegal a sus registros en nuestro servicio. Y, por último, en el nivel de red, protegemos nuestras redes de abusos digitales.
Cumplir regulaciones de seguridad
Nosotros cuidamos sus registros empresariales basándonos en todos los niveles de seguridad requeridos. Help Desk Migration contiene una extendida cartera de cumplimiento, y mantenemos aumentando la misma. Actualmente, somos compatibles con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros niveles de prevención de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de SolarWinds Web Help Desk a Gorgias?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de SolarWinds Web Help Desk a Gorgias? El precio se basará principalmente en el volumen volumen de datos comerciales que necesita transferir, la complejidad de sus demandas y las características que elegirá o las personalizaciones que consultará. Ejecute una demostración gratuita para probar el rendimiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su transferencia de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioVarias palabras de clientes nuestros
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migración Empaquetada de SolarWinds Web Help Desk a Gorgias en Varios Clics
Migre sus datos de negocio de SolarWinds Web Help Desk a Gorgias sin esfuerzo y evitando perturbar su más alta objetivo de abordar las solicitudes de sus compradores. La aplicación de nuestro haber se hace cargo todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta ejecutando el servicio de atención al cliente su plataforma nueva.