Segura Solución de migración de datos de SolarWinds Web Help Desk a Freshdesk
Chats Codificados, servidores seguros, enfoques líderes de autorización
Proceso automatizado, sin tiempo de inactividad, evitando abandono del flujo de trabajo
Coste justo para proveer un equilibrio de funcionalidad + precio
Clientes entre diferentes sectores tienen confianza en nosotros
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Comience su transferencia revisando los datos de la Fuente, modo de operación, y apps. Revise la filtración de datos y el alineación de campos con el Destino. Desarrolle una escenario de transición, involucrando el esquema y la formación de empleados.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Compruebe que los datos se adhieren a regulaciones de seguridad. Defina permisos y configuraciones de acceso para salvaguardar la movimiento.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Coincida los campos de registros en medio el Origen y Destino. Defina opciones personalizadas integradas de la lista o solicite ajustes distintas para la transmisión de registros.
Migración de demostración
Configure una demostración de test para identificar cómo desempeña el aplicación de transmisión. Verifique los resultados finales y adapte los ajustes según deseos.
Verificación de datos
Chequee que todos los registros movidos en el Destino sean auténticos, totalmente capturados, y apropiadamente formateados.
Migración completa de datos
Transfiera todos los registros elegidos, abarcando tickets, contactos, archivos adjuntos, y registros asociados.
Migración delta
Capture cualquier nuevo dato que alteró durante la Migración Completa de transmisión.
Migración por intervalos*
La movimiento de datos puede pausarse y reiniciar para adaptarse a su programa, sin disrupción del servicio. Puede detener hasta cinco instancias por cinco días por pausa, coordinado por nuestro personal de ventas durante horarios de trabajo.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Presente el Destino para todos los agentes. Desconecte el Origen si es requerido y garantice las copias de seguridad de datos.
¿Qué Tipos de Datos Puede Migrar de SolarWinds Web Help Desk a Freshdesk?
Con la Aplicación de migración de Asistencia Técnica, puede sin molestias importar o exportar considerables volúmenes de diversos entidades de registros hacia o desde SolarWinds Web Help Desk a Freshdesk. Aquí está el conjunto de tipos de registros que puede importar o exportar usando servicio automatizado sin ninguna asistencia de los técnicos expertos.
¿Usted busca cualquier solicitud particular de importación de SolarWinds Web Help Desk a Freshdesk?
Discutamos sus necesidades específicas de una importación de datos personalizada.
| SolarWinds Web Help Desk entities | Freshdesk entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Techs | Agents | |
| Departments | Companies | |
| Clients | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
¿Por qué migrar con Help Desk Migration?
No tiempo de inactividad
Importar registros sin esfuerzo - conservar flujos de trabajo eficientes y asistir a los clientes de manera efectiva.Eficiencia incrementada
Rápidamente transfiera datos y configure los campos estándar y hechos a medida con el asistente de migración inteligente.Movimiento de tickets organizada
El Migration Wizard importa tickets y todos los datos asociados, asegurando la estructura de datos sin cambios en el destino.Servicio de soporte experto
Nuestro personal de asistencia está preparado para ayudarlo usando chat, correo electrónico o teléfono.Estrategia efectiva de transferencia
Nuestro equipo desarrollará un plan integral para la importación de datos, proporcionando un proceso sin complicaciones y datos confiables.Opciones predefinidas y personalizaciones
Decida opciones prediseñadas o pregunte por ajustes específicos, y nosotros verificaremos que sus datos sean correctos.
Cómo Se Realiza la Migración de Datos desde SolarWinds Web Help Desk a Freshdesk
Puede realizar la importación de registros en unos simples pasos, con nuestra solución automatizada de migración. Sin embargo, si tiene requisitos originales o una estructura de datos especial, no dude en ir con un sistema personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Aumente Su Capacidad de Migrar de SolarWinds Web Help Desk a Freshdesk
con estas Opciones
Adquiere una experiencia de replicación de datos fluida que corresponde con los objetivos de tu empresa. El servicio Help Desk Migration entrega características para habilitar a tener éxito tus datos de soporte migración de la manera más adecuada.
Deje atrás los adjuntos
Su sistema de asistencia técnica esperada provee almacenamiento de datos pequeño? Pase por alto los adjuntos, particularmente si sus datos actuales no pierden su valor sin ellos. El tiempo de importación de datos se reducirá de forma considerable.
Aplique una etiqueta nueva a los recibos importados
¿Va a utilizar una plataforma de asistencia técnica actual durante la migración de datos? Para evitar caos, aplique etiquetas a los recibos migrados para identificar de los existentes.
Emplee la opción de adjuntar para Importar imágenes en línea como adjuntos
Migre las imágenes insertadas en los tickets como adjuntos. El tiempo de importación de datos podría durar más, pero las imágenes serán trasladadas a sistema de asistencia técnica esperado.
Haga una prueba a nuestra Demostración con registros personalizados importando 20 entidades
Si desea ver cómo seleccionados entidades se verán en la nueva solución de help desk, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una exportación.
Piense en sus negocios principales. Nosotros hacemos el trabajo pesado
Si está migrando de SolarWinds Web Help Desk a Freshdesk, aplique nuestro servicio de migración automatizada. Le ayudará importar o exportar todos sus registros a una sistema elegida con sólo un par de clics. rápidamente sin poner trabajos importantes en la estantería.
La migración con normas de seguridad
Help Desk Migration Wizard maneja que sus registros estén protegidos durante todo el proceso de importación o exportación. Nosotros soportamos superior salvaguarda para datos al incorporar procedimientos que se han comprobado, conteniendo el cumplimiento de la normativa, cuidado del servidor de forma adecuada, y exámenes de seguridad frecuentes.
Siga adelante con el herramienta de migración que los compradores elogian
Con muchas migraciones de datos sobresalientes realizadas por nosotros, el servicio Help Desk Migration ha obtenido muchos premios relacionados con el servicio y respuestas con un tono inspirador. Y nuestra meta de alcanzar alto nivel no termina ahí. Volviendo a que para nosotros el objetivo es incluir casi la totalidad de sus solicitudes de migración, nosotros seguimos avanzando nuestra aplicación y a menudo le hacemos adiciones con nuevas capacidades.
Beneficíese de un mapeo intuitivo para tratar todas sus necesidades
Sea libre de misiones de larga duración de añadir tipos de datos o datos de la empresa ausentes durante la migración de SolarWinds Web Help Desk a Freshdesk. Ahora puede mapear campos regular y ajustados, aparte de eso adaptar su migración de datos de una vez con nuestro Migration Wizard. Usted preserva la estructura de sus registros con mínimo esfuerzo.
Seleccione un momento adecuado para la migración de datos
Empiece la migración de datos de asistencia técnica cada vez que encaja en sus operaciones. Es más, la característica Delta de Help Desk Migration le deja importar los datos actualizados recientemente después que los datos de soporte al cliente históricos fueron migrados. Entonces, relájese y deje que nuestra aplicación de migración maneje el resto.
Contacte con nuestro profesional de soporte de confianza
No se inquiete por encontrar desafíos se hace su migración de datos de SolarWinds Web Help Desk. Autorice al agente de servicio de atención al cliente de Help Desk Migration para revisar su obstáculo. Con gran cantidad de pericia en importar datos de negocio, los representantes de Help Desk Migration están bien preparados para garantizar una importación de sus datos de negocios exitosa.
La Importación o Exportación de los datos de su asistencia técnica están Seguros en La Totalidad de sus Pasos
La herramienta de Help Desk Migration habilita todas las funciones de exportación sin perjudicar la protección. Nos comprometemos con las normas actuales, ejecutamos renovaciones apropiadas, y escanear todos los sistemas invariablemente.
We employ a strict 2FA access policy
El Migration Wizard de Help Desk aprovecha el acceso 2FA. Encima de eso, sólo sus agentes con derechos de administrador pueden exportar sus información de SolarWinds Web Help Desk. Con estas funciones de seguridad en orden, usted no tendrá que preocuparse por filtración de datos.
Nosotros empleamos una política estricta de autentificación de dos factores
Nosotros garantizamos prevención de datos de la empresa de 3 capas: física (nosotros aseguramos nuestros equipos de alojamiento de datos contra violaciones de tipo físico y lógico), red (nosotros protegemos nuestras redes contra daños digitales) y aplicación (nosotros aseguramos sus registros dentro de nuestra solución de importación contra cualquier acceso no autorizado).
Seguir niveles de estándar industrial
Nuestro servicio de Help Desk Migration cumple fundamentos de seguridad de máximo grado, proporcionando prevención superior para sus registros. Nosotros somos compatibles con HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros fundamentos de prevención de datos esenciales. Y nuestra amplia colección de cumplimiento sigue ampliándose. En el presente, somos compatibles con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros fundamentos de prevención de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de SolarWinds Web Help Desk a Freshdesk?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de SolarWinds Web Help Desk a Freshdesk? El costo se basará en el volumen volumen de datos comerciales que necesita transferir, la complejidad de sus especificaciones y las funciones que utilizará o el trabajo personalizado que consultará. Ejecute una demostración gratuita para probar el rendimiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su transferencia de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioVarias ideas de clientes de Help Desk Migration
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importación Completa de SolarWinds Web Help Desk a Freshdesk en Pocos Clics
Exporte sus registros de SolarWinds Web Help Desk a Freshdesk fácilmente y sin desarreglar lo que en verdad importa – al poner en orden las asuntos de sus clientes. El servicio de Help Desk Migration hace todo el trabajo entre bastidores mientras usted simplemente disfruta trabajando con su plataforma nueva.