Migración de datos de SolarWinds Web Help Desk a CSV hecha sin interrupciones
Diálogos Encriptados, servidores seguros, métodos líderes de autorización
Proceso automatizado, sin operaciones en tiempo de inactividad, reduciendo abandono del flujo de trabajo
Precio flexible para proveer un equilibrio de características + tasa
Empresas en una multitud de mercados verticales nos seleccionan
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Comience su transición revisando los datos de la Fuente, flujos de trabajo, y integraciones. Evalúe la filtración de datos y el alineación de campos con el Destino. Desarrolle una estrategia de transición, que consiste en el marco y la capacitación de representantes de soporte.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Confirme que los datos cumplen con regulaciones de seguridad. Configure permisos y configuraciones de acceso para proteger la transferencia.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Conecte los campos de datos en medio el Origen y Destino. Defina opciones personalizadas automatizadas de la menú o solicite ajustes ciertas para la replicación de registros.
Migración de demostración
Realice una demostración de prueba para comprobar cómo opera el herramienta de migración. Chequee los resultados y modifique los ajustes según deseos.
Verificación de datos
Chequee que todos los datos migrados en el Destino sean correctos, totalmente capturados, y correctamente estructurados.
Migración completa de datos
Migre todos los datos elegidos, consistiendo en tickets, contactos, archivos adjuntos, y registros correlacionados.
Migración delta
Capture cualquier fresco dato que cambió en el momento de Migración Completa de datos.
Migración por intervalos*
La migración de datos puede interrumpirse y reiniciar para acomodarse a su programa, sin tiempo de inactividad. Puede pausar hasta cinco veces por cinco días por pausa, coordinado por nuestro personal de ventas durante horarios de trabajo.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Ponga en marcha el Destino para todos los agentes de servicio al cliente. Desconecte el Origen si es necesario y garantice las copias de seguridad de datos.
¿Qué Tipos de Registros Puede Migrar de SolarWinds Web Help Desk a CSV?
Con la Herramienta de migración de nuestro haber, puede sin molestias migrar considerables volúmenes de varios tipos de registros hacia o desde SolarWinds Web Help Desk a CSV. Aquí está la lista de tipos de datos que puede importar incorporando herramienta automatizada sin ninguna asistencia de los técnicos del equipo de soporte.
¿Usted busca cualquier necesidad distinta de migración de SolarWinds Web Help Desk a CSV?
Déjenos saber que necesita para una importación de datos adaptada.
| SolarWinds Web Help Desk objects | CSV objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Techs | Agents | |
| Departments | Companies | |
| Clients | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
¿Por qué migrar con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Importar datos sin problemas - preservar flujos de trabajo sin problemas y servir a los clientes sin problemas.Eficiencia mejorada
Sin problemas migre datos y configure los campos predeterminados y hechos a medida con el asistente de migración listo para usar.Migración de tickets simplificada
El Migration Wizard transfiere tickets y todos los registros relacionados, asegurando la estructura de datos sin afectar en el destino.Servicio de soporte siempre aquí para ti
Nuestro agentes está equipado para asistirlo por medio de chat, correo electrónico o teléfono.Preparación minuciosa de movimiento
Nuestro equipo creará un plan integral para la importación de datos, garantizando un proceso sin problemas y datos seguros.Opciones predefinidas y personalizaciones
Decida opciones automatizadas o pregunte por personalización, y nosotros garantizaremos que sus datos sean preservados.
Cómo Fluye la Migración de Datos desde SolarWinds Web Help Desk a CSV
Nuestra herramienta de migración automatizada le autoriza importar y exportar datos en unos pocos movimientos. Si está tratando una estructura de datos compleja, no dude en seleccionar nuestro método personalizado. Estamos preparados para lograr sus requisitos diferentes.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Impulse Su Capacidad de Mover de SolarWinds Web Help Desk a CSV
con estas Funciones
Ten una experiencia de transferencia de datos fluida que coincide con los necesidades de tu empresa. El servicio Help Desk Migration ofrece características para mejorar a lograr tus registros de soporte importación de la forma fluida.
Pase por alto los adjuntos
Su plataforma destino entrega almacenamiento de datos definido? Pase por alto los adjuntos, especialmente si sus datos históricos no pierden nada de su valor sin ellos. El tiempo de migración de datos bajará mucho.
Emplee la función de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos
Importe las imágenes insertadas en los tickets como adjuntos. El tiempo de exportación de datos podría durar más, pero las imágenes nunca desaparecerán junto con la fuente plataforma de servicio de soporte nueva.
Haga una prueba a nuestra Demostración con registros personalizados transfiriendo 20 entidades
Evite cualquier conjetura. Asegúrese de que reconoce enteramente cómo serán los entidades al final de mover. La Demostración con datos personalizados de Help Desk Migration le permite elegir 20 entidades para una prueba de migración.
Concéntrese en sus negocios centrales. Nosotros hacemos el trabajo pesado
Si está migrando de SolarWinds Web Help Desk a CSV, utilice nuestro servicio de migración automatizada. Le permitirá importar o exportar todos sus registros a una plataforma deseada con sólo un par de clics. De este modo, usted podrá tener su importación o exportación terminada en una manera rápida sin poner proyectos urgentes en suspension.
La migración con confianza
Migration Wizard mantendrá la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Nosotros presentamos suprema defensa para datos de servicio al cliente al usar prácticas que se han comprobado, adicionalmente a el cumplimiento de la normativa, preservación del servidor de forma adecuada, y pruebas de seguridad aprobadas.
Siga adelante con el servicio de migración que los compradores aman
En el equipo Help Desk Migration continuamos hacia avanzar nuestro servicio y También ofrecer nuevas funciones para cuidar que estamos involucrando casi la totalidad de sus solicitudes de importación de datos.
Aplique un mapeo completo para tratar todas sus necesidades
La aplicación de nuestro haber le liberará de copiar y pegar datos de asistencia técnica o poner tipos de registro no incluidos en la migración de SolarWinds Web Help Desk a CSV. Ahora puede mapear campos de datos regular y ajustados, aparte de eso ajustar su importación de datos enseguida con nuestra aplicación de migración. Usted preserva el sistema de sus datos de servicio de soporte con mínimo movimiento.
Elija un momento conveniente para la migración de datos
Elija la hora más conveniente para empezar el proceso de migración de asistencia técnica. También, la función Delta de nuestro haber le faculta para importar los entidades de datos actualizados frescos una vez que los datos de soporte al cliente históricos fueron migrados. Entonces, relájese y faculte para que nuestro servicio de migración haga el resto.
Trabaje con un agente de soporte en el que pueda confiar totalmente
¿Está usted teniendo inconvenientes con su importación de datos de SolarWinds Web Help Desk? Habilite al profesional de soporte de nuestro haber para examinar su retroceso. Con gran cantidad de implicación en migrar datos de negocio, los profesionales de nuestro haber están bien capacitados para confirmar una migración de sus datos bien hecha.
La Importación de los datos de su asistencia técnica están Protegidos en Cada Uno de sus Pasos
Empleando el servicio de Help Desk Migration, no tendrá preocupación por la protección de los datos de la empresa. Frecuentemente comprobaremos todos los servidores y haremos avances, para que sus datos de negocio estén protegidos basados en las últimas recomendaciones.
We apply a stringent 2FA access policy
El Migration Wizard de Help Desk aplica el acceso de dos factores. Encima de eso, sólo usuarios con derechos de administrador pueden exportar sus información de SolarWinds Web Help Desk. Con estas medidas de protección disponibles, usted no tendrá que preocuparse por filtración de información.
Nosotros aplicamos una política fuerte de autentificación de dos factores
Help Desk Migration viene con seguridad de tres niveles para datos empresariales. En el nivel físico, aseguramos nuestro equipo de almacenamiento de datos contra intrusiones de cualquier tipo. En la capa de aplicación, bloqueamos cualquier ingreso no sancionado a sus registros empresariales en nuestra plataforma. Y, pero no menos importante, en el nivel de red, protegemos nuestras redes contra abusos digitales.
Nosotros satisfacemos reglamentos de protección
Nuestro servicio de Help Desk Migration compromete fundamentos de seguridad de superior grado, proporcionando protección maxima para sus datos. Nosotros satisfacemos los requisitos de HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros estándares de prevención de datos requeridos. Y nuestra vasta lista de cumplimiento continua creciendo. Ahora, satisfacemos los requisitos de GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros estándares de prevención de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de SolarWinds Web Help Desk a CSV?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de SolarWinds Web Help Desk a CSV? El precio se basará en el volumen volumen de datos comerciales que necesita transferir, la complejidad de sus requisitos y las opciones que utilizará o el trabajo personalizado que consultará. Ejecute una demostración gratuita para verificar el rendimiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su cambio de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioVarias ideas de compradores nuestros
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migración Total de SolarWinds Web Help Desk a CSV en Pocos Clics
Importe sus datos de negocio de SolarWinds Web Help Desk a CSV sin problemas y sin confundir lo que verdaderamente importa – al solventar las preocupaciones de sus clientes. La herramienta de Help Desk Migration hace todo el trabajo entre bastidores en tanto usted simplemente disfruta aplicando su plataforma seleccionada.