Rápida & segura Servicios de migración de datos de SolarWinds Service Desk a Salesforce Service Cloud
Conversaciones Codificados, servidores fiables, vías más recientes de autorización
Enfoque automatizado, sin tener tiempo de espera, excluyendo pausas del flujo de trabajo
Coste económico para entregar un equilibrio de funcionalidad + tarifa
Hemos construido la autoridad de negocios entre nichos
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Empiece su transmisión valorando los registros de la Fuente, procedimientos, y integraciones. Revise la filtración de datos y el coincidencia de campos con el Destino. Formule una táctica de transmisión, presentando el programa y la formación de empleados.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Verifique que los datos se adhieren a protocolos de seguridad. Otorgue permisos y controles de acceso para proteger la movimiento.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Alinee los campos de registros entre su Origen y Destino. Defina opciones personalizadas automatizadas de la lista o solicite modificaciones distintas para la transferencia de registros.
Migración de demostración
Lleve a cabo una demostración sin costo para ver cómo actúa el solución de migración. Verifique los resultados finales y modifique los mapeos según requerimientos.
Verificación de datos
Verifique que todos los registros transferidos en el Destino sean precisos, completos, y correctamente formateados.
Migración completa de datos
Desplace todos los registros seleccionados, involucrando tickets, contactos, archivos adjuntos, y información conectados.
Migración delta
Registre cualquier actualizado registro que alteró a lo largo de Migración Completa de datos.
Migración por intervalos*
La replicación de datos puede detenerse y reanudar para coincidir a su cronograma, sin tiempo de inactividad. Puede detener hasta cinco instancias por una duración de cinco días cada una, ajustado por nuestro grupo de ventas durante horas de operación.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Despliegue el Destino para todos los representantes. Descomisione el Origen si es requerido y proteja las copias de seguridad de datos.
¿Qué Formas de Entidades Puede Importar de SolarWinds Service Desk a Salesforce Service Cloud?
Con el Servicio de migración de Asistencia Técnica, puede sin problemas importar o exportar considerables cantidades de varios entidades de datos hacia o desde SolarWinds Service Desk a Salesforce Service Cloud. Examine la selección de entidades que puede importar haciendo uso de automatización sin orientación extra de los técnicos expertos.
¿Usted necesita cualquier exigencia cierta de importación de SolarWinds Service Desk a Salesforce Service Cloud?
Déjenos saber acerca de una importación de datos adaptada.
SolarWinds Service Desk entities | Salesforce Service Cloud entities | |
---|---|---|
Help desk | ||
Users | Users | |
Sites | Accounts | |
Requesters | Contacts | |
Incidents | Cases | |
Knowledge Base | ||
Top level categories | Top level categories | |
Second level categories | Second level categories | |
Solutions | Articles |
¿Por qué transmitir con Help Desk Migration?
No tiempo de inactividad
Transferir registros sin interrupciones - asegurar flujos de trabajo operativos y ayudar a los clientes sin problemas.Eficiencia incrementada
Fácilmente mueva datos y configure los campos estándar y adaptados con el asistente de migración seguro.Transferencia de tickets sin problemas
El Migration Wizard transmite tickets y todos los datos vinculados, preservando la estructura de datos inalterada en el destino.Servicio de soporte personalizado
Nuestro equipo de soporte está disponible para guiarlo mediante chat, correo electrónico o teléfono.Plan detallado de importación
Nuestros expertos en migración formulará un plan detallado para la importación de datos, asegurando un proceso eficiente y datos confiables.Personalizaciones flexibles
Seleccione opciones predefinidas o pida ajustes específicos, y nosotros confirmaremos que sus datos sean exactos.
¿Cómo Se Realiza la Migración de Datos desde SolarWinds Service Desk a Salesforce Service Cloud?
Nuestra servicio de migración automatizada le faculta para importar y exportar registros en unos pocos pasos. Sin embargo, si tiene requisitos especiales o una estructura de datos distinta, no dude en seleccionar un enfoque personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Eleve Su Capacidad de Exportar de SolarWinds Service Desk a Salesforce Service Cloud
con estas Características
Recibe una experiencia de transmisión de datos sin problemas que concuerda con los preferencias de tu empresa. El servicio Help Desk Migration entrega características para manejar a alcanzar tus datos de help desk migración de la segura y automatizada.
Omita los adjuntos
Su herramienta de atención al cliente futura ofrece almacenamiento de datos compacto? Omita los adjuntos, especialmente si sus datos históricos no pierden su valor sin ellos. El tiempo de migración se acortará de forma considerable.
Aplique la opción de adjuntar para Importar imágenes en línea como adjuntos
Exporte las imágenes en los tickets como adjuntos. El tiempo de migración de datos podría ser más largo, pero las imágenes nunca desaparecerán junto con la actual sistema de asistencia técnica esperado.
Demostración con datos personalizados: Elegir 20 entidades para transferencia
Si desea ver cómo particulares entidades se verán en la futura plataforma de servicio de soporte, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una prueba.
La Importación y Exportación de los datos de su asistencia técnica están Seguros en La Totalidad y Cada Uno de sus Etapas
La solución de Help Desk Migration asegura un sinfín de funciones de migración sin perjudicar la protección. Nos comprometemos con las requisitos actuales, establecemos avances apropiadas, y probar todos los instalaciones consistentemente.
We enforce a firm two-factor authentication policy
El Migration Wizard de Help Desk aplica el acceso 2FA. Además, sólo sus representantes de la empresa con derechos de acceso de administrador pueden migrar sus registros de SolarWinds Service Desk. Con estas medidas de seguridad disponibles, usted no tendrá que preocuparse por filtración de información.
Nosotros reforzamos una política firme de acceso 2FA
Nosotros permitimos seguridad de registros de 3 niveles: física (nosotros protegemos nuestros equipos de alojamiento de datos contra ataques de tipo físico y lógico), red (nosotros cuidamos nuestras redes contra abusos digitales) y aplicación (nosotros protegemos sus registros empresariales dentro de nuestro servicio de importación de cualquier entrada no sancionado).
Completar fundamentos de protección
El Servicio de Help Desk Migration responde a principios de seguridad de el mayor grado, entregando protección superior para sus registros. Nosotros cumplimos con HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros principios de protección de datos esenciales. Y nuestra amplia lista de cumplimiento sigue creciendo. Estos días, cumplimos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros principios de protección de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de SolarWinds Service Desk a Salesforce Service Cloud?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de SolarWinds Service Desk a Salesforce Service Cloud? El costo dependerá en gran medida del volumen de los registros que desea mover, la complejidad de sus requisitos y las funciones que utilizará o el trabajo personalizado que solicitará. Configure una demostración gratuita para probar el rendimiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su cambio de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Revision ayuda a mejorar nuestra solución
Importación Integral de SolarWinds Service Desk a Salesforce Service Cloud en unos Pocos Clics
Importe sus datos de negocio de SolarWinds Service Desk a Salesforce Service Cloud con facilidad y sin desorganizar lo que en verdad importa – al lidiar las inquietudes de sus clientes. La herramienta de nuestro haber se hace cargo todo el trabajo entre bastidores mientras usted simplemente disfruta aplicando su plataforma elegida.