Migración de datos de SolarWinds Service Desk a Intercom realizada automáticamente
Diálogos Encriptados, servidores seguros, enfoques más recientes de autorización
Proceso automatizado, nunca tendrá tiempo de espera, evitando pausas del flujo de trabajo
Precio razonable para entregar un equilibrio de funcionalidad + tarifa
Hemos conseguido la confianza de empresas entre áreas
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Comience su replicación valorando los datos de la Fuente, procedimientos, y apps. Examine la filtración de datos y el alineación de campos con el Destino. Produzca una escenario de replicación, incluyendo el agenda y la capacitación de empleados.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Confirme que los datos cumplen con protocolos de seguridad. Defina permisos y controles de acceso para salvaguardar la transmisión.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Conecte los campos de datos en medio el Origen y Destino. Seleccione opciones personalizadas integradas de la conjunto o solicite ajustes únicas para la movimiento de datos.
Migración de demostración
Realice una demostración gratuita para comprobar cómo desempeña el solución de replicación. Analice los resultados y ajuste los mapeos según necesidades.
Verificación de datos
Revise que todos los datos migrados en el Destino sean auténticos, completos, y apropiadamente organizados.
Migración completa de datos
Migre todos los datos elegidos, consistiendo en tickets, contactos, archivos adjuntos, y información estrechamente vinculados.
Migración delta
Capture cualquier fresco registro que alteró a lo largo de Migración Completa de replicación.
Migración por intervalos*
La migración de datos puede interrumpirse y reiniciar para adaptarse a su cronograma, sin disrupción del servicio. Puede pausar hasta cinco veces por cinco días por pausa, coordinado por nuestro equipo de ventas durante horarios de trabajo.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Ponga en marcha el Destino para todos los representantes de soporte. Descomisione el Origen si es requerido y proteja las copias de seguridad de datos.
¿Qué Registros Puede Migrar de SolarWinds Service Desk a Intercom?
Con la Herramienta de migración de nuestro haber, puede sin problemas importar o exportar enormes porciones de varios tipos de registros hacia o desde SolarWinds Service Desk a Intercom. Inspeccione el conjunto de registros que puede migrar aplicando herramienta automatizada sin ninguna asistencia de los técnicos expertos.
¿Usted requiere cualquier inquietud cierta de importación de SolarWinds Service Desk a Intercom?
Déjenos saber que necesita para una migración de datos adaptada.
| SolarWinds Service Desk objects | Intercom objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Teams | |
| Users | Admins | |
| Sites | Companies | |
| Requesters | Users and leads | |
| Incidents | Conversations | |
| Knowledge Base | ||
| Top level categories | Collections | |
| Second level categories | Sections | |
| Solutions | Articles | |
¿Por qué migrar con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Desplazar datos sin problemas - conservar flujos de trabajo sin problemas y auxiliar a los clientes sin problemas.Eficiencia mejorada
Sin problemas desplace datos y configure los campos estándar y adaptados con el asistente de migración inteligente.Migración de tickets fácil
El Migration Wizard transfiere tickets y todos los datos conectados, preservando la estructura de datos sin afectar en el destino.Servicio de soporte siempre aquí para ti
Nuestro agentes está a su disposición para asistirlo usando chat, correo electrónico o teléfono.Preparación minuciosa de replicación
Nuestro equipo establecerá un plan detallado para la importación de datos, proporcionando un proceso eficiente y registros fiables.Opciones predefinidas y personalizaciones
Escoja opciones automatizadas o pida ajustes específicos, y nosotros confirmaremos que sus datos sean confiables.
¿Cómo Funciona la Migración de Datos desde SolarWinds Service Desk a Intercom?
Puede realizar la importación de registros en cinco simples pasos, usando nuestra herramienta automatizada de migración. Si está tratando una estructura de datos compleja, no dude en seleccionar nuestro método a la medida. Estamos listos para lograr sus requisitos diferentes.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Impulse Su Capacidad de Importar de SolarWinds Service Desk a Intercom
con estas Funciones
Usa una experiencia de transferencia de datos sin problemas que coincide con los preferencias de tu negocio. El servicio Help Desk Migration brinda características para facilitar a alcanzar tus registros de soporte importación de la forma indolora.
Pase por alto los adjuntos
Su plataforma destino entrega almacenamiento de datos pequeño? Omita los adjuntos, particularmente si sus datos históricos no pierden el rastro de los procesos sin ellos. El tiempo de migración de datos se reducirá mucho.
Elija una etiqueta adicional a los recibos importados
¿Va a utilizar un sistema de asistencia técnica actual durante la migración? Para evitar desorden, utilice etiquetas a los recibos migrados para separar de los remanentes.
Aplique la opción de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos
Importe las imágenes agregadas en los tickets como adjuntos. El tiempo de exportación de datos podría ser más largo, pero las imágenes serán trasladadas a solución de asistencia técnica nueva.
Demostración con datos personalizados: Escoger 20 entidades para exportación
Evite cualquier conjetura. Asegúrese de que entiende completamente cómo serán los entidades después de copiarlos. La Demostración con datos personalizados de Help Desk Migration le permite elegir 20 entidades para una prueba de exportación.
No autorice que la migración de datos le desvíe de sus propósitos
Nuestro herramienta de migración automatizada entrega una herramienta poderosa, si está importando sus operaciones de asistencia técnica de SolarWinds Service Desk a Intercom. Con tan sólo un par de clics, su sistema de asistencia técnica estará listo para trabajar en una solución objetivo – sin necesidad de soportar ningún retención!
La migración cumple con normas de seguridad
Migration Wizard incluirá medidas para garantizar la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Para proporcionar la más alta guarda de sus datos ya sea en importación o en reposo, nosotros aplicamos prácticas que se han establecido. Aquí están contenidos, realizar auditorías de seguridad frecuentes, preservar nuestros servidores guardados, seguir varias instrucciones, y mucho más.
Vaya con el app de migración que los clientes elogian
En el equipo Help Desk Migration vamos a crecer nuestra herramienta y También presentar frescas opciones para manejar que estamos comprendiendo casi la totalidad de sus inquietudes de importación y exportación.
Aplique un mapeo fácil para tratar todas sus necesidades
El servicio de Help Desk Migration le rescatará de copiar/pegar datos de asistencia técnica o hacer campos ausentes en la migración de SolarWinds Service Desk a Intercom. Ahora puede mapear campos de datos de inicio y ajustados, o sino ajustar su importación y exportación enseguida con nuestra aplicación de migración. Usted consigue preservar la estructura de sus datos con solo un poco de movimiento.
Elija un momento apropiado para la importación de datos
Elija la hora más apropiada para iniciar la operación de importación de asistencia técnica. Inicie por importar los datos históricos y más tarde uso la opción migración Delta para importar sus registros modificados durante la migración.
Trabaje con un agente de soporte en el que pueda contar completamente
¿Está usted experimentando problemas con su migración de datos de SolarWinds Service Desk? Faculte al profesional de soporte al cliente de nuestro haber para estudiar su retroceso. Con abundante familiaridad en migrar datos de soporte, los expertos de nuestro haber están bien especializados para garantizar una migración de sus datos bien hecha.
La Importación y Exportación de los datos de su asistencia técnica están EnTodo el Camino
Empleando la solución de Help Desk Migration, no tendrá preocupación por la seguridad de los datos de la empresa. Frecuentemente examinaremos todos los instalaciones y haremos actualizaciones, para que sus datos estén guardados basados en las últimas requisitos.
We apply a rigid two-factor access policy
Nuestro Migration Wizard asegura sus registros de intentos de acceso no deseados con acceso 2FA. Además de eso, sus representantes comerciales sólo pueden transferir registros desde SolarWinds Service Desk si poseen acceso de administrador. Enlazados, estas medidas de protección previenen el riesgo de fuga de información.
Nosotros aplicamos una política rígida de acceso de dos factores
Help Desk Migration viene con seguridad de 3 niveles para registros empresariales. En la capa físico, cubrimos nuestro equipo de almacenamiento de datos contra intrusiones de cualquier tipo. En el nivel de aplicación, prohibimos cualquier ingreso fuera de la ley a sus datos empresariales en nuestro servicio. Y, por último, en el nivel de red, aseguramos nuestras redes contra daños digitales.
Nosotros seguimos fundamentos de seguridad
Nuestro servicio de Help Desk Migration llena principios de seguridad de superior grado, entregando prevención maxima para sus registros empresariales. Nosotros satisfacemos los requisitos de HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros principios de seguridad de datos principales. Y nuestra extensiva lista de cumplimiento continua ampliándose. Ahora, satisfacemos los requisitos de GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros principios de seguridad de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de SolarWinds Service Desk a Intercom?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de SolarWinds Service Desk a Intercom? El precio se basará en el volumen volumen de los registros que desea mover, la complejidad de sus especificaciones y las características que utilizará o el trabajo personalizado que consultará. Ejecute una demostración gratuita para verificar el funcionamiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su cambio de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioUnas palabras de compradores nuestros
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migración Empaquetada de SolarWinds Service Desk a Intercom en Pocos Clics
Importe sus registros de SolarWinds Service Desk a Intercom sin esfuerzo y evitando confundir su más alta misión de solventar las inquietudes de sus compradores. La herramienta de Help Desk Migration se hace cargo todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta aplicando su plataforma nueva.