Migración de datos de SolarWinds Service Desk a Gorgias realizada fácilmente
Comunicaciones Codificados, servidores seguros, enfoques más recientes de autorización
Método automatizado, sin tener tiempo de espera, evitando pausas del flujo de trabajo
Precio económico para entregar un equilibrio de funcionalidad + coste
Empresas entre diferentes campos nos eligen
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Inicie su transmisión valorando los datos de la Fuente, operaciones, y apps. Evalúe la limpieza de datos y el alineación de campos con el Destino. Formule una plan de movimiento, involucrando el cronograma y la formación de agentes.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Asegúrese que los datos se adhieren a protocolos de seguridad. Defina permisos y controles de acceso para salvaguardar la transferencia.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Mapee los campos de registros en medio el Origen y Destino. Escoga opciones personalizadas integradas de la menú o pida ajustes distintas para la transferencia de registros.
Migración de demostración
Inicie una demostración sin costo para entender cómo desempeña el servicio de replicación. Chequee los resultados y modifique los mapeos según requerimientos.
Verificación de datos
Verifique que todos los registros replicados en el Destino sean auténticos, completos, y apropiadamente estructurados.
Migración completa de datos
Mueva todos los registros elegidos, abarcando tickets, contactos, archivos adjuntos, y información estrechamente vinculados.
Migración delta
Obtenga cualquier actualizado registro que alteró durante Migración Completa de replicación.
Migración por intervalos*
La transferencia de datos puede detenerse y reiniciar para adaptarse a su cronograma, sin disrupción del servicio. Puede pausar hasta cinco veces por cinco días por pausa, ajustado por nuestro grupo de ventas durante horas laborales.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Lance el Destino para todos los representantes. Descomisione el Origen si es requerido y proteja las copias de seguridad de datos.
¿Qué Registros Puede Migrar de SolarWinds Service Desk a Gorgias?
Con Migration Wizard de Asistencia Técnica, puede sin problemas importar o exportar significativos porciones de varios tipos de datos hacia o desde SolarWinds Service Desk a Gorgias. Examine los parámetros de entidades de datos que puede importar o exportar implementando automatización sin orientación extra de los técnicos agentes de soporte.
¿Usted necesita cualquier exigencia exclusiva de importación de SolarWinds Service Desk a Gorgias?
Concierte una llamada y cuéntenos acerca de una migración de datos adaptada.
| SolarWinds Service Desk objects | Gorgias objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Agents | |
| Requesters | Customers | |
| Incidents | Tickets | |
¿Por qué transferir con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Transferir registros sin interrupciones - conservar flujos de trabajo en marcha y auxiliar a los clientes sin problemas.Eficiencia mejorada
Sin esfuerzo mueva datos y configure los campos estándar y adaptados con el asistente de migración inteligente.Recuperación de tickets sin problemas
El Migration Wizard migra tickets y todos los datos vinculados, preservando la estructura de datos sin cambios en el destino.Servicio de soporte dedicado
Nuestro equipo está disponible para apoyarlo usando chat, correo electrónico o teléfono.Planificación integral de importación
Los gerentes formulará un plan detallado para la importación de datos, proporcionando un proceso fluido y registros seguros.Opciones personalizadas disponibles
Seleccione opciones predefinidas o pida ajustes específicos, y nosotros nos aseguraremos que sus datos sean confiables.
¿Cómo Se Realiza la Migración de Datos desde SolarWinds Service Desk a Gorgias?
Nuestra aplicación de migración automatizada le faculta para importar y exportar registros en cinco simples movimientos. Si está gestionando una estructura de datos elaborada, no dude en seleccionar nuestro sistema adaptado. Estamos listos para lograr sus requerimientos originales.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Mejore Su Capacidad de Exportar de SolarWinds Service Desk a Gorgias
con estas Oportunidades
Obtén una experiencia de transmisión de datos sin problemas que corresponde con los requisitos de tu negocio. El servicio Help Desk Migration ofrece funciones para manejar a completar tus datos de servicio al cliente transmitiendo de la automática y segura.
Olvide los adjuntos
Su plataforma de servicio de soporte futura permite almacenamiento de datos pequeño? Omita los adjuntos, particularmente si sus datos históricos no pierden nada de su valor sin ellos. El tiempo de importación y exportación de datos sera mas corto de forma considerable.
Añada una etiqueta extra a los recibos importados
Aplique etiquetas extra a los recibos movidos – así, no los desordenará con otros existentes. Puede además clasificar los recibos añadiendo etiquetas como 'perdido', 'cerrado' o 'dejar de responder'.
Aplique la opción de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos
Exporte las imágenes agregadas en los tickets como adjuntos. El tiempo de importación de datos podría ser más largo, pero las imágenes serán trasladadas a plataforma de servicio de soporte destino.
Demostración con datos personalizados: Seleccionar 20 entidades para transferencia
Si desea ver cómo seleccionados entidades se verán en la futura plataforma de servicio de soporte, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una migración.
No acepte que la migración de datos le desvíe de sus propósitos
Nuestro servicio de migración automatizada ofrece una aplicación eficaz, si está migrando sus operaciones de soporte al cliente de SolarWinds Service Desk a Gorgias. Con tan sólo unos pocos clics, su plataforma de asistencia técnica estará listo en una plataforma seleccionada – sin necesidad de aceptar ningún parada!
La importación cumple con requisitos de seguridad
Migration Wizard manejará la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Nosotros presentamos suprema defensa para registros al usar prácticas que se han establecido, con el cumplimiento de la normativa, preservación del servidor de forma aceptada, y análisis de seguridad regulares.
Usa el solución de migración que los clientes elogian
Nosotros procedemos a refinar nuestra herramienta y También presentar nuevas funcionalidades para cubrir que estamos cumpliendo la totalidad de sus solicitudes de migración de datos.
Disfrute un mapeo claro para tratar todas sus necesidades
La aplicación de Help Desk Migration le librará de copiar/pegar datos de asistencia técnica o crear tipos de registro faltantes a lo largo de la migración de SolarWinds Service Desk a Gorgias. La app de nuestro haber le habilita mapear entidades y transformar su importación y exportación de datos. Usted preserva el sistema de sus datos empresariales con el menor movimiento.
Elija un momento perfecto para la importación de datos
Establezca la hora más adaptada para iniciar la operación de migración de datos de asistencia técnica. Además de eso, la característica Delta de nuestro haber le deja importar los entidades cambiados actuales una vez que los datos de negocio históricos fueron movidos. Entonces, relájese y permita que nuestro servicio se encargue de el resto.
Trabaje con un equipo de soporte en el que pueda estar seguro completamente
¿Está usted enfrentando dificultades con su migración de datos de SolarWinds Service Desk? El agente de soporte de la Help Desk Migration está en el lugar para guiarle con cualquier obstáculo. Con gran cantidad de pericia en migrar registros, los expertos de Help Desk Migration están bien equipados para confirmar una importación de sus datos de negocios bien hecha.
La Migración de los datos de su asistencia técnica están EnTodo el Camino
El servicio de Help Desk Migration asegura un sinfín de funciones de migración evitando comprometer la seguridad. Periódicamente probaremos todos los servidores y haremos avances, para que sus datos de negocio estén guardados según las últimas normas.
We use a firm two-factor access policy
Nuestro Migration Wizard guarda sus registros de negocio de intentos de acceso ilegales con autenticación 2FA. Además de eso, usuarios sólo pueden migrar datos desde SolarWinds Service Desk si poseen derechos de administrador. Unidos, estas salvaguardias terminan el riesgo de filtración de datos.
Nosotros usamos una política firme de acceso de dos factores
Help Desk Migration proporciona prevención de 3 niveles para datos. En la capa físico, aseguramos nuestro equipo de almacenamiento contra ataques de tipo lógico y físico. En la capa de app, detenemos cualquier ingreso no autorizado a sus registros en nuestro servicio. Y, pero no menos importante, en el nivel de red, protegemos nuestras redes contra ataques cibernéticos.
Nosotros cumplimos niveles de seguridad
Nosotros cuidamos sus datos basándonos en todos los estándares de seguridad cruciales. Nuestro servicio de Help Desk Migration lleva una vasta colección de cumplimiento, y mantenemos expandiendo la misma. Estos días, correspondemos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros niveles de protección de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de SolarWinds Service Desk a Gorgias?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de SolarWinds Service Desk a Gorgias? El costo se basará en el volumen volumen de los registros que desea mover, la complejidad de sus especificaciones y las opciones que elegirá o las personalizaciones que solicitará. Configure una demostración gratuita para probar el rendimiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su transferencia de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Retroalimentación ayuda a nivelar nuestra solución
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Migración Integral de SolarWinds Service Desk a Gorgias en Pocos Clics
Importe sus registros de SolarWinds Service Desk a Gorgias sin problema y evitando desorganizar su última finalidad de abordar las asuntos de sus compradores. La solución de nuestro haber gestiona todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta usando su plataforma elegida.