Confiable Servicios de migración de datos de SmarterTrack a Jira Service Management
Conversaciones Encriptados, servidores fiables, mecanismos modernos de autorización
Método automatizado, sin tener tiempo de espera, sin pausas del flujo de trabajo
Coste flexible para garantizar un equilibrio de oportunidad + tasa
Hemos adquirido la confianza de negocios entre mercados verticales
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Inicie su transmisión determinando los registros de la Fuente, flujos de trabajo, y aplicaciones. Evalúe la depuración de datos y el coincidencia de campos con el Destino. Produzca una estrategia de migración, que consiste en el programa y la capacitación de representantes.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Verifique que los datos cumplen con requisitos de seguridad. Establezca permisos y configuraciones de acceso para asegurar la transición.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Alinee los campos de datos entre su Origen y Destino. Decídase por opciones personalizadas preconstruidas de la menú o discuta modificaciones distintas para la replicación de datos.
Migración de demostración
Haga una demostración de prueba para comprobar cómo funciona el herramienta de transferencia. Examine los resultados y modifique los mapeos según deseos.
Verificación de datos
Verifique que todos los datos migrados en el Destino sean exactos, totalmente capturados, y adecuadamente estructurados.
Migración completa de datos
Replique todos los datos seleccionados, incluyendo tickets, contactos, archivos adjuntos, y información correlacionados.
Migración delta
Obtenga cualquier actualizado registro que modificó en el momento de Migración Completa de transferencia.
Migración por intervalos*
La transición de datos puede detenerse y reanudar para ajustarse a su cronograma, sin interrupción. Puede detener hasta cinco veces por una duración de cinco días cada una, coordinado por nuestro personal de ventas durante horas laborales.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Despliegue el Destino para todos los representantes. Apague el Origen si es preciso y guarde las copias de seguridad de datos.
¿Qué Clases de Entidades Puede Importar de SmarterTrack a Jira Service Management?
Con el Servicio de migración de nuestro haber, puede simplemente importar y exportar sólidos cantidades de variables tipos de datos hacia o desde SmarterTrack a Jira Service Management. Inspeccione la lista de entidades de datos que puede importar haciendo uso de herramienta automatizada por usted mismo de los técnicos profesionales.
¿Usted necesita cualquier necesidad peculiar de importación o exportación de SmarterTrack a Jira Service Management?
Concierte una llamada y cuéntenos acerca de una importación de datos ajustada.
| SmarterTrack entities | Jira Service Management entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Users | |
| Users | Customers | |
| Tickets | Issues | |
¿Por qué transferir con Help Desk Migration?
No tiempo de inactividad
Transferir datos sin problemas - mantener flujos de trabajo en marcha y servir a los clientes sin demoras.Eficiencia incrementada
Fácilmente migre datos y organice los campos predefinidos y adaptados con el asistente de migración listo para usar.Transferencia de tickets simplificada
El Migration Wizard mueve tickets y todos los registros relacionados, garantizando la estructura de datos intacta en el destino.Servicio de soporte personalizado
Nuestro equipo de soporte está disponible para asistirlo a través de chat, correo electrónico o teléfono.Plan detallado de importación
Los gerentes creará un plan bien definido para la importación de datos, asegurando un proceso sin problemas y datos protegidos.Opciones personalizadas disponibles
Seleccione opciones predefinidas o requiera adaptaciones, y nosotros garantizaremos que sus datos sean preservados.
Cómo Se Ejecuta la Migración de Datos desde SmarterTrack a Jira Service Management
Nuestra aplicación de migración automatizada le permite exportar e importar datos en unos pocos actos. Sin embargo, si tiene necesidades especiales o una estructura de datos única, no dude en elegir un camino personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Mejore Su Capacidad de Mover de SmarterTrack a Jira Service Management
con estas Funciones
Transmite una experiencia de transmisión de datos automática que satisface con los necesidades de tu empresa. El servicio Help Desk Migration proporciona funcionalidades para empoderarte a completar tus registros de servicio al cliente movimiento de la segura y automatizada.
Cree una etiqueta extra a los recibos migrados
¿Va a utilizar una herramienta de asistencia técnica fuente durante la importación de datos? Para excluir caos, añada etiquetas a los recibos importados para separar de los remanentes.
No deje que la migración de datos le desconecte de sus negocios
Si está trasladando de SmarterTrack a Jira Service Management, utilice nuestro solución de migración automatizada. Le facilitará migrar todos sus registros a una plataforma de asistencia técnica nueva con sólo pocos clics. De este modo, usted podrá tener su migración terminada en una manera rápida sin poner procesos de criticidad en el quemador trasero.
La importación con confianza
Migration Wizard manejará la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Nosotros soportamos la más alta protección para datos de soporte al cliente al incorporar modos que se han verificado, conteniendo el cumplimiento de la normativa, seguridad del servidor de forma adecuada, y análisis de seguridad regulares.
Usa el servicio de migración que los clientes recomiendan
Nosotros procedemos a optimizar nuestro servicio y También entregar novedosas funcionalidades para cubrir que estamos cubriendo la totalidad de sus inquietudes de importación y exportación.
Utilice un mapeo completo para cubrir sus necesidades más complejas
La solución de Help Desk Migration le librará de copiar y pegar datos de la empresa o hacer campos no existentes en medio de la migración de SmarterTrack a Jira Service Management. La herramienta Help Desk Migration le habilita mapear campos de registro y cambiar su importación de datos. Esto mantendrá el sistema original de sus registros simplemente en su parte.
Seleccione un momento conveniente para la importación de datos
Establezca la hora más conveniente para ejecutar el flujo de trabajo de migración de asistencia técnica. Además, la característica Migración Delta de Help Desk Migration le permite migrar los entidades de datos cambiados durante la migración una vez que los datos de servicio al cliente históricos fueron movidos. Entonces, relájese y deje que nuestro servicio haga el resto.
Hable con nuestro representante de soporte capacitado
¿Está usted tratando de lidiar con dificultades con su importación y exportación de datos de SmarterTrack? El representante de soporte de la Help Desk Migration está preparado para trabajar con usted con cualquier obstáculo. Con mucha experiencia en importación y exportación de datos bien hecha, pueden encontrar una solución a cualquier dificultad unido con su importación de datos de asistencia técnica o incluso ofrecer orientación en de la importación y exportación de datos completa.
La Importación de los datos de su asistencia técnica están Seguros en La Totalidad y Cada Uno de sus Etapas
La solución de Help Desk Migration ofrece un sinfín de características de exportación sin perjudicar la seguridad. Nos comprometemos con las recomendaciones frescas, ejecutamos mejoras regulares, y auditar todos los servidores consistentemente.
We enforce a stringent two-factor authentication policy
El Migration Wizard de nuestro haber aplica el acceso de dos factores. Además, sólo usuarios con derechos de acceso de administrador pueden migrar sus registros de SmarterTrack. Conectados, estas medidas de seguridad previenen el riesgo de fuga de datos.
Nosotros reforzamos una política fuerte de acceso 2FA
Help Desk Migration entrega prevención de 3 capas para datos empresariales. En el nivel físico, protegemos nuestro equipo de almacenamiento contra intrusiones de cualquier tipo. En el nivel de aplicación, excluimos cualquier entrada prohibido a sus registros en nuestro servicio. Y, por último, en la capa de red, aseguramos nuestras redes contra ataques cibernéticos.
Cumplir con principios de protección
Help Desk Migration compromete niveles de seguridad de el mas alto grado, entregando seguridad superior para sus registros empresariales. Nosotros cumplimos con HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros niveles de prevención de datos requeridos. Y nuestra vasta colección de cumplimiento está extendiéndose. Estos días, cumplimos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros niveles de prevención de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de SmarterTrack a Jira Service Management?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de SmarterTrack a Jira Service Management? El precio dependerá en gran medida del volumen de los registros que desea mover, la complejidad de sus demandas y las opciones que seleccionará o el trabajo personalizado que solicitará. Ejecute una demostración gratuita para verificar el funcionamiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su transferencia de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Revision inspira a avanzar nuestra herramienta
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importación Total de SmarterTrack a Jira Service Management en unos Pocos Clics
Importe sus datos de SmarterTrack a Jira Service Management sin problema y sin desordenar su más alta finalidad de abordar las preocupaciones de sus clientes. La herramienta de Help Desk Migration lleva a cabo todo el trabajo entre bastidores en tanto usted simplemente disfruta respondiendo a sus clientes recibos su plataforma seleccionada.