Migración de datos de SmarterTrack a Gorgias hecha simple
Conversaciones Codificados, servidores fiables, mecanismos líderes de autorización
Enfoque automatizado, sin tiempo de inactividad, sin abandono del flujo de trabajo
Coste justo para proveer un equilibrio de oportunidad + precio
Empresas entre una variedad de sectores se apoyan en nuestro servicio
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Empiece su transferencia revisando los registros de la Fuente, modo de operación, y apps. Evalúe la depuración de datos y el alineación de campos con el Destino. Formule una plan de transición, que cubre el esquema y la formación de usuarios.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Verifique que los datos se adhieren a regulaciones de seguridad. Establezca permisos y configuraciones de acceso para salvaguardar la transferencia.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Alinee los campos de registros entre su Origen y Destino. Defina opciones personalizadas integradas de la menú o discuta ajustes particulares para la transferencia de registros.
Migración de demostración
Lleve a cabo una demostración de test para comprobar cómo funciona el aplicación de replicación. Chequee los resultados finales y adapte los mapeos según requerimientos.
Verificación de datos
Asegúrese que todos los registros migrados en el Destino sean exactos, totalmente capturados, y apropiadamente estructurados.
Migración completa de datos
Desplace todos los registros seleccionados, abarcando tickets, contactos, archivos adjuntos, y registros relacionados.
Migración delta
Registre cualquier actualizado dato que modificó durante la Migración Completa de replicación.
Migración por intervalos*
La replicación de datos puede detenerse y reanudar para ajustarse a su programa, sin disrupción del servicio. Puede pausar hasta cinco instancias por cinco días por pausa, ajustado por nuestro grupo de ventas durante horarios de trabajo.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Despliegue el Destino para todos los agentes. Desconecte el Origen si es preciso y garantice las copias de seguridad de datos.
¿Qué Entidades Puede Importar de SmarterTrack a Gorgias?
Con el Servicio de migración de Asistencia Técnica, puede eficientemente importar y exportar considerables porciones de diferentes entidades de datos hacia o desde SmarterTrack a Gorgias. Examine los parámetros de tipos de registros que puede migrar usando automatización sin asistencia extra de los técnicos expertos.
¿Usted tiene cualquier solicitud particular de importación o exportación de SmarterTrack a Gorgias?
Concierte una llamada y cuéntenos acerca de una migración de datos única.
| SmarterTrack entities | Gorgias entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Agents | |
| Users | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
¿Por qué transmitir con Help Desk Migration?
No tiempo de inactividad
Migrar registros sin problemas - mantener flujos de trabajo en marcha y apoyar a los clientes continuamente.Eficiencia incrementada
Fácilmente transfiera datos y configure los campos predefinidos y hechos a medida con el asistente de migración automatizado.Transferencia de tickets organizada
El Migration Wizard transmite tickets y todos los datos asociados, asegurando la estructura de datos sin cambios en el destino.Servicio de soporte personalizado
Nuestro equipo de soporte está preparado para asistirlo a través de chat, correo electrónico o teléfono.Plan detallado de transferencia
Nuestros expertos en migración desarrollará un plan integral para la importación de datos, asegurando un proceso sin complicaciones y registros fiables.Personalizaciones flexibles
Elija opciones predefinidas o pregunte por adaptaciones, y nosotros verificaremos que sus datos sean precisos.
Cómo Se Realiza la Migración de Datos desde SmarterTrack a Gorgias
Nuestra servicio de migración automatizada le deja importar y exportar registros en cinco simples pasos. Si está tratando de organizar una estructura de datos elaborada, no dude en elegir nuestro sistema ajustado. Estamos listos para llenar sus necesidades originales.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Eleve Su Capacidad de Migrar de SmarterTrack a Gorgias
con estas Funciones
Recibe una experiencia de transmisión de datos fluida que corresponde con los objetivos de tu negocio. El servicio Help Desk Migration brinda funcionalidades para manejar a alcanzar tus datos de soporte movimiento de la manera más adecuada.
Cree una etiqueta extra a los recibos migrados
¿Va a ejecutar una plataforma actual durante la migración de datos? Para evitar desorden, añada etiquetas a los recibos migrados para resaltar de los restantes.
No permita que la migración de datos le aleje de sus negocios
Nuestro servicio de migración automatizada proporciona una solución poderosa, si está importando sus operaciones de asistencia técnica de SmarterTrack a Gorgias. Con tan sólo un par de clics, su solución de servicio de soporte estará listo para trabajar en una sistema seleccionada – sin necesidad de tolerar ningún parada!
La importación y exportación con normas de seguridad
Migration Wizard se ocupará de la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Para confirmar la suprema salvaguarda de sus datos ya sea en migración o en reposo, nosotros aplicamos modos que se han probado. Estos incluyen, ejecutar escaneos de seguridad frecuentes, mantener nuestros servidores protegidos, seguir diversas instrucciones, y mucho más.
Elija el herramienta de migración que los compradores recomiendan
En el equipo Help Desk Migration seguimos hacia crecer nuestra solución y También ofrecer frescas características para incluir medidas para asegurar que estamos cubriendo la totalidad de sus solicitudes de migración de datos.
Utilice un mapeo intuitivo para cubrir sus necesidades más complejas
La herramienta de Help Desk Migration le rescatará de copiar y pegar entidades de datos o hacer tipos de datos ausentes en medio de la migración de SmarterTrack a Gorgias. De esta forma puede mapear campos de recibos regular y personalizados, aparte de eso personalizar su importación de datos de una vez con nuestro servicio de migración. Esto preservará el sistema nativo de sus datos directamente en su parte.
Seleccione un momento adecuado para la migración de datos
Defina la hora más adecuada para poner en marcha el flujo de trabajo de importación de datos de asistencia técnica. Inicie por importar los registros históricos y más tarde pase a la función Delta para importar sus entidades de datos actualizados actuales.
Trabaje con un representante de soporte en el que pueda depender totalmente
¿Está usted luchando tareas con su importación de datos de SmarterTrack? Permita al equipo de soporte de Help Desk Migration para comprobar su problema. Con años de experiencia en importación y exportación de datos realizada, pueden encontrar una solución a cualquier reto unido con su importación de datos de asistencia técnica o incluso presentar ayuda en de la migración de registros en su totalidad.
La Importación o Exportación de los datos de su asistencia técnica están DuranteTodo el Camino
La solución de Help Desk Migration asegura todas las características de exportación evitando comprometer la protección. Periódicamente escanearemos todos los sistemas y haremos mejoras, para que sus datos estén escudados conforme a las últimas requisitos.
We enforce a strict 2FA authentication policy
El Migration Wizard de Help Desk utiliza la autentificación 2FA. Es más, sus representantes comerciales sólo pueden exportar datos desde SmarterTrack si poseen derechos de administrador. Con estas funciones de seguridad en orden, usted nunca tendrá que preocuparse por fugas de información.
Nosotros reforzamos una política estricta de autentificación 2FA
Help Desk Migration asegura prevención de tres capas para registros. En la capa físico, cubrimos nuestras instalaciones de almacenamiento contra ataques de tipo lógico y físico. En la capa de app, prevenimos cualquier acceso ilegal a sus registros en nuestro servicio. Y, por último, en el nivel de red, aseguramos nuestras redes contra daños digitales.
Nosotros cumplimos con principios de protección
Nosotros aseguramos sus datos empresariales basándonos en todos los estándares de seguridad requeridos. El Servicio de Help Desk Migration lleva una extensiva cartera de cumplimiento, y continuamos expandiendo la misma. En el presente, correspondemos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros principios de protección de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de SmarterTrack a Gorgias?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de SmarterTrack a Gorgias? El costo dependerá en gran medida del volumen de datos comerciales que necesita transferir, la complejidad de sus especificaciones y las opciones que seleccionará o el trabajo personalizado que solicitará. Configure una demostración gratuita para probar el rendimiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su transferencia de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Revision alienta a avanzar nuestra herramienta
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importación Completa de SmarterTrack a Gorgias en unos Pocos Clics
Migre sus registros de negocio de SmarterTrack a Gorgias fácilmente y evitando desarreglar lo que en verdad importa – al arreglar las inquietudes de sus clientes. El Asistente de Help Desk Migration maneja todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta respondiendo a sus clientes recibos su plataforma nueva.