Segura Servicios de migración de datos de SmarterTrack a Freshdesk
Diálogos Codificados, servidores fiables, enfoques líderes de autorización
Proceso automatizado, cero tiempo de inactividad, evitando abandono del flujo de trabajo
Precio económico para asegurar un equilibrio de oportunidad + tasa
Empresas entre una variedad de nichos dependen de nuestra solución
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Comience su migración evaluando los datos de la Fuente, flujos de trabajo, y apps. Revise la filtración de datos y el coincidencia de campos con el Destino. Formule una enfoque de transición, que consiste en el esquema y la formación de representantes de servicio al cliente.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Confirme que los datos se adhieren a normas de seguridad. Defina permisos y configuraciones de acceso para salvaguardar la movimiento.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Conecte los campos de registros entre el Origen y Destino. Opte por opciones personalizadas integradas de la lista o solicite modificaciones únicas para la migración de registros.
Migración de demostración
Realice una demostración sin costo para identificar cómo desempeña el herramienta de transmisión. Verifique los resultados finales y cambie los mapeos según necesidades.
Verificación de datos
Asegúrese que todos los registros movidos en el Destino sean auténticos, totalmente capturados, y apropiadamente formateados.
Migración completa de datos
Migre todos los registros seleccionados, involucrando tickets, contactos, archivos adjuntos, y registros asociados.
Migración delta
Capture cualquier actualizado dato que modificó en el momento de Migración Completa de transmisión.
Migración por intervalos*
La migración de datos puede detenerse y reanudar para adaptarse a su programa, sin disrupción del servicio. Puede detener hasta cinco instancias por una duración de cinco días cada una, ajustado por nuestro equipo de ventas durante horarios de trabajo.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Ponga en marcha el Destino para todos los usuarios. Desactive el Origen si es preciso y garantice las copias de seguridad de datos.
¿Qué Tipos de Entidades Puede Migrar de SmarterTrack a Freshdesk?
Con la Herramienta de migración de Asistencia Técnica, puede fácilmente importar y exportar masivos cantidades de diferentes entidades de datos hacia o desde SmarterTrack a Freshdesk. Examine los detalles de entidades que puede importar usando servicio automatizado por usted mismo de los técnicos expertos.
¿Usted tiene cualquier exigencia no estándar de importación o exportación de SmarterTrack a Freshdesk?
Discutamos sus requisitos de una importación de datos única.
| SmarterTrack objects | Freshdesk objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Groups | |
| Agents | Agents | |
| Users | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
¿Por qué migrar con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Migrar registros sin esfuerzo - conservar flujos de trabajo intactos y asistir a los clientes continuamente.Eficiencia mejorada
Sin problemas mueva datos y mapee los campos predefinidos y hechos a medida con el asistente de migración inteligente.Migración de tickets sin problemas
El Migration Wizard transfiere tickets y todos los datos vinculados, manteniendo la estructura de datos inalterada en el destino.Servicio de soporte siempre aquí para ti
Nuestro agentes está listo para ayudarlo usando chat, correo electrónico o teléfono.Preparación minuciosa de migración
Nuestro equipo formulará un plan claro para la importación de datos, proporcionando un proceso sin problemas y datos confiables.Opciones predefinidas y personalizaciones
Elija opciones predefinidas o solicite adaptaciones, y nosotros garantizaremos que sus datos sean correctos.
Cómo Trabaja la Migración de Datos desde SmarterTrack a Freshdesk
Nuestra servicio de migración automatizada le deja importar y exportar datos en cinco simples actos. Sin embargo, si tiene necesidades diferentes o una estructura de datos especial, no dude en elegir un modo personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Impulse Su Capacidad de Exportar de SmarterTrack a Freshdesk
con estas Opciones
Usa una experiencia de transmisión de datos personalizada que concuerda con los necesidades de tu empresa. El servicio Help Desk Migration entrega características para empoderarte a alcanzar tus datos de soporte movimiento de la manera más adecuada.
Elija una etiqueta extra a los recibos migrados
Agregue etiquetas extra a los recibos migrados – de tal modo, no los mezclará con los remanentes. Puede además categorizar los recibos otorgando etiquetas como 'perdido', 'cerrado' o 'dejar de responder'.
No acepte que la migración de datos le distraiga de sus propósitos
Nuestro servicio de migración automatizada entrega una solución eficaz, si está importando sus operaciones de asistencia técnica de SmarterTrack a Freshdesk. Con tan sólo un par de clics, su plataforma de servicio de soporte estará en funcionamiento en una plataforma deseada – sin necesidad de aceptar ningún parada!
La migración cumple con requisitos de seguridad
Help Desk Migration Wizard maneja que sus datos de servicio de soporte estén protegidos durante todo el proceso de importación o exportación. Para ratificar la máxima protección de sus datos ya sea en migración o en reposo, nosotros aplicamos ejecuciones que se han probado. Estos contienen, ejecutar escaneos de seguridad apropiados, conservar nuestros servidores seguros, lograr muchas regulaciones, y mucho más.
Elija el solución de migración que los compradores recomiendan
Con numerosas migraciones exitosas realizadas por nosotros, el servicio Help Desk Migration ha obtenido una pila de premios relacionados con el servicio y revisiones con un tono gratificante. También, nosotros seguimos desarrollando nuestra lista de funciones. Debido a que para nosotros la meta es contener la totalidad de sus necesidades de migración, nosotros nos mantenemos refinando nuestra herramienta y regularmente le hacemos aumentos con novedosas opciones.
Aplique un mapeo claro para cubrir todas sus necesidades
La herramienta de nuestro haber le librará de copiar-pegar registros o añadir tipos de datos deseados a lo largo de la migración de SmarterTrack a Freshdesk. Ahora puede mapear campos de recibos estándar y ajustados, aparte de eso transformar su migración de datos de una vez con nuestra herramienta. Esto sostendrá el sistema de partida de sus datos simplemente en su lado.
Elija un momento perfecto para la migración de datos
Inicie la migración de datos de asistencia técnica cuando encaja en su flujo de trabajo. Inicie por exportar los registros históricos y entonces pase a la opción Delta para migrar sus registros actualizados durante la migración.
Hable con nuestro representante de soporte capacitado
¿Está usted experimentando retos con su migración de SmarterTrack? Faculte al equipo de soporte de nuestro haber para observar su obstáculo. Con abundante implicación en migración de datos bien hecha, pueden encontrar una solución a cualquier tarea conectado con su migración de datos del servicio de soporte o incluso presentar ayuda a lo largo de de la migración de datos integral.
La Importación de los datos de su asistencia técnica están Protegidos en La Totalidad y Cada Uno de sus Etapas
La aplicación de Help Desk Migration asegura todas las características de exportación sin perjudicar la protección. Constantemente analizaremos todos los sistemas y haremos mejoras, para que sus datos estén protegidos conforme a las actuales requisitos.
We apply a firm 2FA access policy
Help Desk Migration Wizard protege sus registros de negocio de ingresos no deseados con acceso de dos factores. Además, sus representantes de empresa sólo pueden transferir datos desde SmarterTrack si poseen derechos de administrador. Combinados, estas medidas de seguridad terminan el riesgo de fuga de datos.
Nosotros aplicamos una política firme de autentificación de dos factores
Help Desk Migration viene con prevención de tres niveles para datos empresariales. En el nivel físico, defendemos nuestras instalaciones de almacenamiento contra ataques de tipo lógico y físico. En la capa de aplicación, prevenimos cualquier entrada sin autorización a sus datos en nuestro servicio. Y, por último, en la capa de red, aseguramos nuestras redes de daños digitales.
Seguir principios de protección
Nuestro servicio de Help Desk Migration responde a normas de seguridad de el mayor grado, proporcionando prevención superior para sus registros. Nosotros cumplimos con HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros principios de seguridad de datos cruciales. Y nuestra vasta lista de cumplimiento está aumentando. En el presente, cumplimos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros principios de seguridad de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de SmarterTrack a Freshdesk?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de SmarterTrack a Freshdesk? El costo dependerá en el volumen volumen de datos comerciales que necesita transferir, la complejidad de sus especificaciones y las funciones que utilizará o el trabajo personalizado que solicitará. Configure una demostración gratuita para probar el rendimiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su cambio de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Retroalimentación ayuda a actualizar nuestra herramienta
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migración Integral de SmarterTrack a Freshdesk en unos Pocos Clics
Migre sus registros de SmarterTrack a Freshdesk sin esfuerzo y sin desarreglar su máxima objetivo de solventar las cuestiones de sus compradores. La aplicación de nuestro haber hace todo el trabajo entre bastidores en tanto usted simplemente disfruta respondiendo a sus compradores recibos su plataforma nueva.