Migración de datos de SmarterTrack a CSV realizada automáticamente
Comunicaciones Codificados, servidores seguros, métodos actualizados de autorización
Método automatizado, sin operaciones en tiempo de espera, reduciendo interrupciones del flujo de trabajo
Precio justo para entregar un equilibrio de funcionalidad + precio
Hemos desarrollado la confianza de negocios entre mercados verticales
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Inicie su transición valorando los datos de la Fuente, modo de operación, y apps. Examine la filtración de datos y el coincidencia de campos con el Destino. Haga una enfoque de movimiento, que cubre el esquema y la formación de representantes de servicio al cliente.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Asegúrese que los datos se adhieren a protocolos de seguridad. Configure permisos y configuraciones de acceso para salvaguardar la transmisión.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Mapee los campos de registros en medio el Origen y Destino. Elija opciones personalizadas integradas de la conjunto o solicite modificaciones ciertas para la replicación de registros.
Migración de demostración
Inicie una demostración de test para visualizar cómo opera el aplicación de transmisión. Analice los resultados y modifique los mapeos según deseos.
Verificación de datos
Chequee que todos los registros transmitidos en el Destino sean correctos, totalmente capturados, y apropiadamente organizados.
Migración completa de datos
Mueva todos los registros elegidos, incluyendo tickets, contactos, archivos adjuntos, y datos estrechamente vinculados.
Migración delta
Obtenga cualquier fresco registro que alteró durante la Migración Completa de transmisión.
Migración por intervalos*
La transferencia de datos puede interrumpirse y reiniciar para acomodarse a su horario, sin disrupción del servicio. Puede pausar hasta cinco veces por una duración de cinco días cada una, organizado por nuestro personal de ventas durante horas laborales.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Lance el Destino para todos los agentes de servicio al cliente. Descomisione el Origen si es requerido y almacene las copias de seguridad de datos.
¿Qué Clases de Registros Puede Importar de SmarterTrack a CSV?
Con Migration Wizard de Asistencia Técnica, puede sin problemas importar o exportar grandes cantidades de varios tipos de registros hacia o desde SmarterTrack a CSV. Compruebe los detalles de tipos de datos que puede migrar usando automatización sin asistencia extra de los técnicos del equipo de soporte.
¿Usted busca cualquier solicitud cierta de importación de SmarterTrack a CSV?
Discutamos sus necesidades específicas de una importación de datos adaptada.
| SmarterTrack objects | CSV objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Departments | |
| Agents | Agents | |
| Users | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
¿Por qué transferir con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Importar registros suavemente - preservar flujos de trabajo eficientes y auxiliar a los clientes sin problemas.Eficiencia mejorada
Sin esfuerzo transfiera datos y configure los campos estándar y personalizados con el asistente de migración inteligente.Recuperación de tickets organizada
El Migration Wizard migra tickets y todos los datos asociados, preservando la estructura de datos intacta en el destino.Servicio de soporte dedicado
Nuestro equipo está equipado para orientarlo por medio de chat, correo electrónico o teléfono.Planificación integral de movimiento
Los gerentes desarrollará un plan detallado para la importación de datos, garantizando un proceso sin complicaciones y datos fiables.Opciones personalizadas disponibles
Decida opciones automatizadas o pida ajustes específicos, y nosotros verificaremos que sus datos sean confiables.
Cómo Fluye la Migración de Datos desde SmarterTrack a CSV
Nuestra aplicación de migración automatizada le autoriza importar y exportar registros en cinco simples pasos. Sin embargo, si tiene requerimientos especiales o una estructura de datos distinta, no dude en seleccionar un modo personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
No permita que la migración de datos le desvíe de sus trabajos
Nuestro servicio de migración automatizada entrega una herramienta poderosa, si está migrando sus operaciones de soporte al cliente de SmarterTrack a CSV. Con tan sólo un par de clics, su solución de servicio de soporte estará en funcionamiento en una solución objetivo – sin necesidad de tolerar ningún interrupción!
La importación con normas de seguridad
Help Desk Migration Wizard incluye medidas para garantizar que sus datos estén protegidos durante todo el proceso de importación o exportación. Para proporcionar la más alta guarda de sus registros de servicio de soporte ya sea en importación o en reposo, nosotros utilizamos procedimientos que se han probado. Estos incluyen, ejecutar auditorías de seguridad frecuentes, mantener nuestros servidores protegidos, lograr varias regulaciones, y mucho más.
Siga adelante con el herramienta de migración que los clientes elogian
Con miles de importaciones y exportaciones de datos eficientes realizadas por nuestro servicio, el servicio Help Desk Migration ha obtenido numerosos premios relacionados con el servicio y menciones con un tono aprobatorio. Y nuestra aspiración de alcanzar valor no para ahí. Mientras para Help Desk Migration el blanco es encerrar casi la totalidad de sus solicitudes de migración de datos, nosotros continuamos desarrollando nuestro servicio y regularmente le hacemos avances con novedosas funcionalidades.
Disfrute un mapeo intuitivo para tratar todas sus necesidades
La herramienta de nuestro haber le rescatará de copiar y pegar entidades de datos o añadir campos faltantes en medio de la migración de SmarterTrack a CSV. Así puede mapear campos de datos de inicio y ajustados, o de lo contrario ajustar su importación y exportación enseguida con nuestra aplicación de migración. Usted consigue preservar la estructura de sus registros con poco movimiento.
Elija un momento adecuado para la importación de datos
Ponga en marcha la migración de asistencia técnica cada vez que encaja en su flujo de trabajo. Inicie por importar los datos históricos y entonces configure la oportunidad Delta para importar sus registros actualizados durante la migración.
Trabaje con un equipo de soporte en el que pueda depender completamente
¿Está usted lidiando con inconvenientes con su migración de datos de SmarterTrack? Habilite al profesional de servicio de atención al cliente de Help Desk Migration para comprobar su problema. Con gran cantidad de experiencia en mover registros, los miembros del equipo de Help Desk Migration están bien equipados para asegurar una importación de sus datos de de soporte bien hecha.
La Importación o Exportación de los datos de su asistencia técnica están Protegidos en Cada Uno de sus Pasos
Empleando la herramienta de Help Desk Migration, no tendrá preocupación por la protección de los registros críticos. Nos comprometemos con las requisitos recientes, hacemos avances apropiadas, y comprobar todos los servidores sin falta.
We use a strict two-factor access policy
Help Desk Migration Wizard asegura sus registros de accesos ilegales con acceso 2FA. Además de eso, sus representantes comerciales sólo pueden transferir registros desde SmarterTrack si poseen acceso de administrador. Conectados, estas salvaguardias evitan el peligro de filtración de datos.
Nosotros usamos una política estricta de acceso de dos factores
Help Desk Migration proporciona seguridad de 3 niveles para registros. En el nivel físico, cubrimos nuestro equipo de almacenamiento de datos contra violaciones de cualquier tipo. En la capa de app, prevenimos cualquier acceso sin autorización a sus registros empresariales en nuestro servicio. Y, pero no menos importante, en el nivel de red, aseguramos nuestras redes contra ataques cibernéticos.
Nosotros satisfacemos principios de seguridad
Nosotros cuidamos sus registros basándonos en todos los estándares de seguridad requeridos. Help Desk Migration contiene una extensiva lista de cumplimiento, y estamos expandiendo la misma. En este momento, satisfacemos los requisitos de GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros niveles de prevención de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de SmarterTrack a CSV?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de SmarterTrack a CSV? El costo se basará en el volumen volumen de datos que necesite migrar, la complejidad de sus especificaciones y las características que utilizará o el trabajo personalizado que consultará. Inicie una demostración gratuita para verificar el rendimiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su transferencia de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioAlgunas ideas de compradores nuestros
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migración Completa de SmarterTrack a CSV en Pocos Clics
Migre sus datos de SmarterTrack a CSV sin problema y evitando desorganizar lo que en verdad importa – al tratar las cuestiones de sus clientes. El Asistente de nuestro haber realiza todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta respondiendo a sus compradores preguntas su plataforma seleccionada.