Migración de datos de SherpaDesk a Freshdesk hecha sin dolor
Conversaciones Codificados, servidores seguros, enfoques modernos de autorización
Método automatizado, sin operaciones en tiempo de inactividad, evitando pausas del flujo de trabajo
Coste justo para proveer un equilibrio de características + tasa
Compradores entre diferentes sectores nos eligen
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Inicie su transición revisando los datos de la Fuente, flujos de trabajo, y integraciones. Revise la limpieza de datos y el mapeo de campos con el Destino. Desarrolle una plan de movimiento, que cubre el agenda y la capacitación de agentes.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Verifique que los datos se adhieren a regulaciones de seguridad. Defina permisos y configuraciones de acceso para proteger la migración.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Alinee los campos de registros en medio el Origen y Destino. Elija opciones personalizadas automatizadas de la lista o pida personalizaciones únicas para la movimiento de registros.
Migración de demostración
Haga una demostración de test para ver cómo desempeña el herramienta de movimiento. Revise los resultados y altere los ajustes según necesidades.
Verificación de datos
Confirme que todos los registros transferidos en el Destino sean auténticos, totalmente capturados, y correctamente formateados.
Migración completa de datos
Replique todos los registros elegidos, incluyendo tickets, contactos, archivos adjuntos, y información asociados.
Migración delta
Obtenga cualquier actualizado dato que cambió en el momento de Migración Completa de movimiento.
Migración por intervalos*
La transición de datos puede detenerse y reiniciar para adaptarse a su cronograma, sin tiempo de inactividad. Puede pausar hasta cinco veces por cinco días cada una, coordinado por nuestro equipo de ventas durante horas laborales.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Despliegue el Destino para todos los agentes de servicio al cliente. Desconecte el Origen si es necesario y guarde las copias de seguridad de datos.
¿Qué Datos Puede Importar de SherpaDesk a Freshdesk?
Con el Servicio de migración de Asistencia Técnica, puede sin molestias migrar grandes pilas de variados tipos de registros hacia o desde SherpaDesk a Freshdesk. Aquí está los parámetros de registros que puede migrar aplicando servicio de automatización sin ninguna asistencia de los técnicos del equipo de soporte.
¿Usted quiere cualquier solicitud distinta de migración de SherpaDesk a Freshdesk?
Discutamos sus requisitos de una migración de datos no estándar.
| SherpaDesk entities | Freshdesk entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Classes | Groups | |
| Technicians | Agents | |
| Accounts | Companies | |
| End users | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Top level categories | Categories | |
| Second level categories | Folders | |
| Articles | Articles | |
¿Por qué transferir con Help Desk Migration?
No tiempo de inactividad
Mover registros sin interrupciones - conservar flujos de trabajo intactos y asistir a los clientes sin complicaciones.Eficiencia incrementada
Fácilmente transfiera datos y configure los campos predeterminados y adaptados con el asistente de migración inteligente.Transferencia de tickets organizada
El Migration Wizard mueve tickets y todos los datos asociados, asegurando la estructura de datos intacta en el destino.Servicio de soporte personalizado
Nuestro equipo de soporte está equipado para guiarlo usando chat, correo electrónico o teléfono.Plan detallado de movimiento
Los gerentes desarrollará un plan integral para la importación de datos, proporcionando un proceso sin problemas y registros seguros.Opciones personalizadas disponibles
Opte por opciones predefinidas o pregunte por personalización, y nosotros garantizaremos que sus datos sean correctos.
Cómo Fluye la Migración de Datos desde SherpaDesk a Freshdesk
Puede realizar la importación de datos en unos simples movimientos, usando nuestra herramienta automatizada de migración. Sin embargo, si tiene requerimientos específicos o una estructura de datos única, no dude en elegir un camino personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Mejore Su Capacidad de Migrar de SherpaDesk a Freshdesk
con estas Características
Recibe una experiencia de transmisión de datos fluida que satisface con los necesidades de tu negocio. El servicio Help Desk Migration ofrece funciones para habilitar a tener éxito tus registros de servicio al cliente movimiento de la forma indolora.
Omita los adjuntos
Su plataforma de asistencia técnica futura ofrece almacenamiento de datos pequeño? Omita los adjuntos, especialmente si sus datos de soporte actuales no pierden nada de su valor sin ellos. El tiempo de migración de datos sera menor de forma notable.
Cree una etiqueta extra a los recibos importados
¿Va a utilizar una herramienta de asistencia técnica fuente durante la migración de datos? Para aminorar errores, aplique etiquetas a los recibos importados para diferenciar de los restantes.
Haga una prueba a nuestra Demostración con registros personalizados transfiriendo 20 entidades
Si desea ver cómo ciertos entidades se verán en la nueva sistema de help desk, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una prueba gratuita.
Concéntrese en sus propósitos mayores. Nosotros lidiamos con el trabajo pesado
Nuestro herramienta de migración automatizada ofrece una aplicación productiva, si está migrando sus operaciones de soporte al cliente de SherpaDesk a Freshdesk. Con tan sólo unos pocos clics, su plataforma de asistencia técnica estará vivo en una solución seleccionada – sin necesidad de sufrir ningún corte!
La importación con normas de seguridad
Help Desk Migration Wizard asegura que sus datos estén protegidos durante todo el proceso de migración. Nosotros presentamos la más alta salvaguarda para registros de negocio al aplicar prácticas que se han probado, junto a el cumplimiento de la normativa, cuidado del servidor de forma aceptada, y pruebas de seguridad aprobadas.
Seleccione el herramienta de migración que los compradores aman
En el equipo Help Desk Migration procedemos a avanzar nuestra solución y También ofrecer innovadoras funcionalidades para incluir medidas para asegurar que estamos comprendiendo casi la totalidad de sus necesidades de importación y exportación.
Utilice un mapeo intuitivo para tratar todas sus necesidades
El servicio de Help Desk Migration le liberará de copiar-pegar datos de la empresa o crear tipos de datos ausentes en el momento de la migración de SherpaDesk a Freshdesk. Así puede mapear campos de recibos regular y ajustados, o sino re-arreglar su migración de datos enseguida con nuestra aplicación de migración. Usted preserva la estructura de sus registros con solo un poco de trabajo.
Seleccione un momento adecuado para la migración de datos
Ponga en marcha la importación de datos de asistencia técnica cada vez que encaja en sus operaciones. También, la función Delta de Help Desk Migration le deja exportar los datos actualizados recientemente después que los registros históricos fueron exportados. Entonces, relájese y permita que nuestra plataforma maneje el resto.
Trabaje con un representante de soporte en el que pueda depender totalmente
¿Está usted luchando inconvenientes con su importación de datos de SherpaDesk? Faculte al representante de servicio de atención al cliente de Help Desk Migration para inspeccionar su tarea. Con gran cantidad de maestria en importar registros, los profesionales de Help Desk Migration están bien cualificados para asegurar una migración de sus datos de de soporte satisfactoria.
La Importación de los datos de su asistencia técnica están A lo largoTodo el Camino
La solución de Help Desk Migration asegura todas las opciones de exportación evitando comprometer la seguridad. De forma adecuada probaremos todos los servidores y haremos mejoras, para que sus datos de negocio estén escudados basados en las últimas requisitos.
We enforce a strict 2FA access policy
Nuestro Migration Wizard guarda sus registros de negocio de ingresos ilegales con autenticación 2FA. Además, usuarios sólo pueden migrar registros desde SherpaDesk si tienen acceso de administrador. Con estas funciones de seguridad disponibles, usted nunca tendrá que preocuparse por filtración de datos.
Nosotros reforzamos una política estricta de autentificación de dos factores
Help Desk Migration entrega prevención de tres niveles para datos empresariales. En la capa físico, aseguramos nuestro equipo de almacenamiento de datos contra intrusiones de cualquier tipo. En la capa de app, prohibimos cualquier entrada no autorizado a sus registros en nuestra plataforma. Y, pero no menos importante, en la capa de red, protegemos nuestras redes contra daños digitales.
Nosotros llenamos principios de protección
Nosotros cuidamos sus datos basándonos en todos los estándares de seguridad estándar. Help Desk Migration tiene una extendida lista de cumplimiento, y mantenemos aumentando la misma. En este momento, satisfacemos los requisitos de GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros fundamentos de seguridad de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de SherpaDesk a Freshdesk?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de SherpaDesk a Freshdesk? El costo se basará en el volumen volumen de los registros que desea mover, la complejidad de sus requisitos y las funciones que elegirá o las personalizaciones que consultará. Ejecute una demostración gratuita para verificar el rendimiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su transferencia de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioUnas palabras de compradores nuestros
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importación Completa de SherpaDesk a Freshdesk en Pocos Clics
Migre sus datos de SherpaDesk a Freshdesk con facilidad y sin perturbar lo que en verdad importa – al solventar las inquietudes de sus clientes. La solución de Help Desk Migration se hace cargo todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta ejecutando el servicio de atención al cliente su plataforma seleccionada.