Migración de datos de ServiceDesk Plus a Intercom hecha sin interrupciones
Comunicaciones Encriptados, servidores fiables, métodos avanzados de autorización
Método automatizado, cero tiempo de inactividad, reduciendo interrupciones del flujo de trabajo
Precio razonable para proveer un equilibrio de características + coste
Hemos obtenido la confianza de clientes entre áreas
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Inicie su migración revisando los datos de la Fuente, operaciones, y aplicaciones. Examine la depuración de datos y el coincidencia de campos con el Destino. Formule una táctica de transmisión, presentando el agenda y la capacitación de empleados.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Asegúrese que los datos cumplen con regulaciones de seguridad. Configure permisos y controles de acceso para asegurar la transmisión.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Mapee los campos de datos entre el Origen y Destino. Elija opciones personalizadas preconstruidas de la conjunto o discuta modificaciones únicas para la movimiento de registros.
Migración de demostración
Inicie una demostración gratuita para entender cómo opera el servicio de transferencia. Analice los resultados y altere los mapeos según necesidades.
Verificación de datos
Chequee que todos los datos replicados en el Destino sean correctos, completos, y adecuadamente organizados.
Migración completa de datos
Mueva todos los datos seleccionados, incluyendo tickets, contactos, archivos adjuntos, y datos correlacionados.
Migración delta
Obtenga cualquier fresco dato que cambió durante Migración Completa de transferencia.
Migración por intervalos*
La transferencia de datos puede interrumpirse y reanudar para acomodarse a su horario, sin interrupción. Puede pausar hasta cinco veces por una duración de cinco días cada una, ajustado por nuestro equipo de ventas durante horas de operación.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Lance el Destino para todos los usuarios. Desconecte el Origen si es necesario y asegure las copias de seguridad de datos.
¿Qué Clases de Registros Puede Migrar de ServiceDesk Plus a Intercom?
Con Migration Wizard de nuestro haber, puede eficientemente migrar grandes cantidades de diferentes tipos de registros hacia o desde ServiceDesk Plus a Intercom. Examine la selección de registros que puede importar aplicando servicio de automatización por usted mismo de los técnicos del equipo de soporte.
¿Usted busca cualquier inquietud distinta de migración de ServiceDesk Plus a Intercom?
Déjenos saber que necesita para una importación de datos única.
| ServiceDesk Plus objects | Intercom objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Technician groups | Teams | |
| Technicians | Admins | |
| Departments | Companies | |
| Requesters | Users and leads | |
| Requests | Conversations | |
¿Por qué transferir con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Importar datos sin interrupciones - preservar flujos de trabajo sin problemas y servir a los clientes continuamente.Eficiencia mejorada
Sin esfuerzo desplace datos y configure los campos predeterminados y personalizados con el asistente de migración listo para usar.Recuperación de tickets fácil
El Migration Wizard migra tickets y todos los datos conectados, asegurando la estructura de datos intacta en el destino.Servicio de soporte dedicado
Nuestro equipo está listo para apoyarlo por medio de chat, correo electrónico o teléfono.Planificación integral de migración
Los gerentes establecerá un plan integral para la importación de datos, garantizando un proceso fluido y datos fiables.Opciones personalizadas disponibles
Decida opciones automatizadas o pregunte por personalización, y nosotros nos aseguraremos que sus datos sean preservados.
¿Cómo Se Hace la Migración de Datos desde ServiceDesk Plus a Intercom?
Nuestra servicio de migración automatizada le permite importar y exportar registros en unos pocos movimientos. Si está gestionando una estructura de datos compleja, no dude en elegir nuestro enfoque adaptado. Estamos dispuestos para llenar sus necesidades diferentes.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Mejore Su Capacidad de Importar de ServiceDesk Plus a Intercom
con estas Oportunidades
Obtén una experiencia de transferencia de datos fluida que satisface con los requisitos de tu empresa. El servicio Help Desk Migration brinda funcionalidades para facilitar a alcanzar tus registros de help desk transmitiendo de la forma indolora.
Olvide los adjuntos
Su plataforma de servicio de soporte destino permite almacenamiento de datos definido? Olvide los adjuntos, específicamente si sus registros de soporte al cliente existentes no pierden nada de su valor sin ellos. El tiempo de migración de datos sera mas corto de forma notable.
Añada una etiqueta adicional a los recibos migrados
Aplique más etiquetas a los recibos migrados – de tal manera, no los confundirá con los restantes. Puede además clasificar los recibos otorgando etiquetas como 'perdido', 'cerrado' o 'dejar de responder'.
Emplee la función de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos
Importe las imágenes empotradas en los tickets como adjuntos. El tiempo de migración podría aumentar, pero las imágenes permanecerán en solución de asistencia técnica deseada.
Demostración con datos personalizados: Seleccionar 20 entidades para exportación
Si desea ver cómo particulares entidades se verán en la futura sistema de help desk, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una prueba gratuita.
Migra los registros más recientes primero
Opta por esta opción para mover tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. La opción se aplica únicamente a la Migración Completa.
No autorice que la migración de datos le aleje de sus trabajos
Nuestro herramienta de migración automatizada entrega una herramienta poderosa, si está migrando sus operaciones de soporte al cliente de ServiceDesk Plus a Intercom. Con tan sólo un par de clics, su plataforma de asistencia técnica estará listo en una solución nueva – sin necesidad de tolerar ningún retraso!
La importación cumple con normas de seguridad
Migration Wizard mantendrá la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Nosotros ofrecemos suprema defensa para registros de servicio al cliente al usar ejecuciones que se han probado, conteniendo el cumplimiento de la normativa, cuidado del servidor de forma establecida, y exámenes de seguridad aprobadas.
Siga adelante con el app de migración que los compradores aman
Con miles de migraciones sobresalientes realizadas por nuestro servicio, nuestro servicio de migración ha logrado una pila de premios conectados con el servicio y menciones con un tono gratificante. Y nuestro esfuerzo por alcanzar excelencia no finaliza ahí. Ya que para Help Desk Migration la meta es cubrir la totalidad de sus inquietudes de importación de datos, nosotros seguimos avanzando nuestro servicio y a menudo le hacemos avances con frescas capacidades.
Disfrute un mapeo fácil para cubrir todas sus necesidades
Ahórrese cargas que consumen tiempo de añadir tipos de registro o datos de asistencia técnica faltantes en el momento de la migración de ServiceDesk Plus a Intercom. La app Help Desk Migration le permite mapear entidades y detallar su importación y exportación de datos. Usted preserva la estructura de sus registros con mínimo esfuerzo.
Elija un momento apropiado para la migración de datos
Establezca la hora más apropiada para poner en marcha el proceso de migración de datos de asistencia técnica. También, la oportunidad Delta de Help Desk Migration le autoriza para exportar los entidades actualizados recientemente una vez que los datos históricos fueron exportados. Entonces, relájese y autorice para que nuestro Migration Wizard se encargue de el resto.
Trabaje con un equipo de soporte en el que pueda contar totalmente
No se inquiete por enfrentar dificultades cuando realiza su importación y exportación de datos de ServiceDesk Plus. El agente de soporte de la Help Desk Migration está en el lugar para ayudarle con cualquier retraso. Con años de familiaridad en importar datos de soporte, los profesionales de Help Desk Migration están bien preparados para garantizar una importación de sus registros exitosa.
La Migración de los datos de su asistencia técnica están Protegidos en Cada Uno de sus Etapas
El servicio de Help Desk Migration proporciona todas las opciones de migración sin comprometer la seguridad. De forma adecuada examinaremos todos los instalaciones y haremos avances, para que sus datos de negocio estén seguros conforme a las actuales recomendaciones.
We use a rigid 2FA access policy
Nuestro Migration Wizard asegura sus información de ingresos ilegales con acceso de dos factores. Adicionalmente, sus representantes comerciales sólo pueden exportar registros desde ServiceDesk Plus si poseen acceso de administrador. Con estas características de seguridad en su lugar, usted no tendrá que preocuparse por fugas de datos.
Nosotros usamos una política rígida de autentificación de dos factores
Nosotros entregamos seguridad de registros de 3 niveles: física (nosotros protegemos nuestros instalaciones de alojamiento de datos contra intrusiones de tipo físico y lógico), red (nosotros protegemos nuestras redes contra daños cibernéticos) y app (nosotros aseguramos sus registros empresariales dentro de nuestra solución de importación contra cualquier acceso no autorizado).
Nosotros satisfacemos fundamentos de protección
Help Desk Migration llena fundamentos de seguridad de el mas alto grado, garantizando seguridad maxima para sus datos. Nosotros satisfacemos los requisitos de HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros principios de seguridad de datos críticos. Y nuestra extendida lista de cumplimiento continua creciendo. En el presente, satisfacemos los requisitos de GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros principios de seguridad de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de ServiceDesk Plus a Intercom?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de ServiceDesk Plus a Intercom? El precio dependerá en el volumen volumen de datos que necesite migrar, la complejidad de sus demandas y las características que seleccionará o el trabajo personalizado que consultará. Configure una demostración gratuita para verificar el rendimiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su cambio de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioAlgunas ideas de compradores nuestros
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migración Empaquetada de ServiceDesk Plus a Intercom en unos Pocos Clics
Importe sus datos de negocio de ServiceDesk Plus a Intercom fácilmente y sin desordenar lo que verdaderamente importa – al abordar las asuntos de sus clientes. La solución de nuestro haber se hace cargo todo el trabajo entre bastidores mientras usted simplemente disfruta respondiendo a sus compradores preguntas su plataforma seleccionada.