Migración de datos de ServiceDesk Plus a Gorgias realizada automáticamente
Chats Encriptados, servidores asegurados, enfoques nuevos de autorización
Proceso automatizado, cero tiempo de espera, evitando abandono del flujo de trabajo
Coste razonable para entregar un equilibrio de oportunidad + coste
Hemos obtenido la autoridad de negocios en industrias
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Comience su migración valorando los datos de la Fuente, operaciones, y integraciones. Revise la filtración de datos y el mapeo de campos con el Destino. Cree una enfoque de movimiento, incluyendo el programa y la formación de representantes.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Compruebe que los datos cumplen con protocolos de seguridad. Defina permisos y controles de acceso para proteger la migración.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Coincida los campos de datos entre el Origen y Destino. Seleccione opciones personalizadas automatizadas de la lista o solicite personalizaciones específicas para la migración de registros.
Migración de demostración
Configure una demostración gratuita para comprobar cómo desempeña el servicio de movimiento. Revise los resultados finales y modifique los ajustes según necesidades.
Verificación de datos
Chequee que todos los datos migrados en el Destino sean auténticos, completos, y correctamente formateados.
Migración completa de datos
Transfiera todos los datos requeridos, involucrando tickets, contactos, archivos adjuntos, y registros relacionados.
Migración delta
Capture cualquier fresco registro que modificó durante Migración Completa de movimiento.
Migración por intervalos*
La movimiento de datos puede interrumpirse y continuar para adaptarse a su programa, sin tiempo de inactividad. Puede pausar hasta cinco instancias por cinco días cada una, organizado por nuestro equipo de ventas durante horas laborales.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Presente el Destino para todos los usuarios. Descomisione el Origen si es preciso y preserve las copias de seguridad de datos.
¿Qué Entidades Puede Migrar de ServiceDesk Plus a Gorgias?
Con la Aplicación de migración de nuestro haber, puede convenientemente importar y exportar enormes pilas de diferentes entidades de datos hacia o desde ServiceDesk Plus a Gorgias. Revise los detalles de registros que puede migrar haciendo uso de automatización sin asistencia extra de los técnicos agentes de soporte.
¿Usted busca cualquier inquietud cierta de importación o exportación de ServiceDesk Plus a Gorgias?
Discutamos sus requisitos de una migración de datos única.
| ServiceDesk Plus entities | Gorgias entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Technicians | Agents | |
| Requesters | Customers | |
| Requests | Tickets | |
¿Por qué migrar con Help Desk Migration?
No tiempo de inactividad
Importar datos sin problemas - conservar flujos de trabajo intactos y apoyar a los clientes continuamente.Eficiencia incrementada
Rápidamente desplace datos y configure los campos predefinidos y hechos a medida con el asistente de migración automatizado.Movimiento de tickets fácil
El Migration Wizard importa tickets y todos los datos conectados, preservando la estructura de datos inalterada en el destino.Servicio de soporte experto
Nuestro personal de asistencia está listo para asistirlo usando chat, correo electrónico o teléfono.Estrategia efectiva de migración
Nuestro equipo establecerá un plan detallado para la importación de datos, proporcionando un proceso fluido y registros fiables.Opciones predefinidas y personalizaciones
Decida opciones automatizadas o pida adaptaciones, y nosotros nos aseguraremos que sus datos sean precisos.
¿Cómo Se Hace la Migración de Datos desde ServiceDesk Plus a Gorgias?
Puede ejecutar la importación de registros en cinco simples movimientos, con nuestra herramienta automatizada de migración. Sin embargo, si tiene requerimientos diferentes o una estructura de datos especial, no dude en elegir un enfoque personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Aumente Su Capacidad de Importar de ServiceDesk Plus a Gorgias
con estas Funciones
Adquiere una experiencia de transferencia de datos sin problemas que concuerda con los requisitos de tu negocio. El servicio Help Desk Migration brinda características para empoderarte a tener éxito tus datos de servicio al cliente transferencia de la segura y automatizada.
Deje atrás los adjuntos
Su sistema de asistencia técnica destino entrega almacenamiento de datos pequeño? Pase por alto los adjuntos, especialmente si sus registros de soporte al cliente existentes no sufren una pérdida de su valor sin ellos. El tiempo de migración se recortará de forma considerable.
Aplique una etiqueta adicional a los recibos exportados
¿Va a trabajar una plataforma de asistencia técnica fuente durante la importación de datos? Para deshacerse de desorden, utilice etiquetas a los recibos importados para identificar de los remanentes.
Aplique la característica de adjuntar para Importar imágenes en línea como adjuntos
¿No quiere perder imágenes agregadas en los recibos? Las puede migrar a la solución de asistencia técnica nueva como archivos adjuntos.
Demostración con datos personalizados: Elegir manualmente 20 entidades para exportación
No pierda tiempo dudando. Asegúrese de que entiende absolutamente cómo serán los entidades después de migrar. La Demostración con datos personalizados de Help Desk Migration le permite escoger 20 entidades para una prueba de importación.
Mueve los registros más recientes primero
Selecciona esta característica para importar tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. Esta capacidad automatizada es aplicable a las Migraciones Completas.
Manténgase centrado en sus propósitos cruciales. Nosotros hacemos el trabajo pesado
Nuestro servicio de migración automatizada ofrece una herramienta poderosa, si está importando sus operaciones de soporte al cliente de ServiceDesk Plus a Gorgias. Con tan sólo unos pocos clics, su plataforma de asistencia técnica estará vivo en una sistema seleccionada – sin necesidad de aceptar ningún corte!
La migración cumple con normas de seguridad
Nuestro Migration Wizard cuida que sus datos de servicio de soporte estén seguros durante todo el proceso de migración. Nosotros ofrecemos extrema seguridad para datos de servicio al cliente al usar prácticas que se han establecido, junto con el cumplimiento de la normativa, cuidado del servidor de forma correcta, y exámenes de seguridad constantes.
Siga adelante con el app de migración que los clientes recomiendan
Nosotros avanzamos hacia refinar nuestra solución y También entregar útiles funcionalidades para asegurar que estamos incluyendo la mayoría de sus solicitudes de migración.
Beneficíese de un mapeo fácil para manejar todas sus necesidades
La solución de Help Desk Migration le rescatará de copiar/pegar entidades de datos o poner campos no existentes a lo largo de la migración de ServiceDesk Plus a Gorgias. El servicio de nuestro haber le permite mapear campos de registro y ajustar su importación y exportación de datos. Usted preserva la estructura de sus datos empresariales con mínimo movimiento.
Seleccione un momento apropiado para la importación de datos
Ponga en marcha la migración de datos de asistencia técnica cada vez que encaja en sus operaciones. Además de eso, la oportunidad Migración Delta de nuestro haber le faculta para migrar los datos actualizados recientemente una vez que los registros históricos fueron movidos. Entonces, relájese y deje que nuestra herramienta de importación maneje el resto.
Trabaje con un profesional de soporte en el que pueda contar completamente
¿Está usted encontrando retos con su migración de datos de ServiceDesk Plus? El representante de soporte de la Help Desk Migration está preparado para asistirle con cualquier cuestión. Con gran cantidad de familiaridad en mover datos de soporte, los miembros del equipo de nuestro haber están bien especializados para garantizar una importación de sus datos de negocios bien hecha.
La Migración de los datos de su asistencia técnica están DuranteTodo el Camino
La herramienta de Help Desk Migration proporciona un sinfín de características de migración evitando comprometer la protección. Periódicamente auditaremos todos los instalaciones y haremos avances, para que sus datos estén asegurados conforme a las últimas normas.
We employ a rigid two-factor access policy
El Migration Wizard de Help Desk utiliza la autentificación 2FA. Es más, sus representantes comerciales sólo pueden transferir datos desde ServiceDesk Plus si tienen derechos de administrador. Combinados, estas medidas de protección retiran el riesgo de fuga de información.
Nosotros empleamos una política rígida de acceso de dos factores
Help Desk Migration permite seguridad de 3 niveles para datos. En la capa físico, cubrimos nuestras instalaciones de almacenamiento contra violaciones de tipo lógico y físico. En la capa de aplicación, excluimos cualquier ingreso prohibido a sus registros en nuestro servicio. Y, por último, en el nivel de red, protegemos nuestras redes contra ataques digitales.
Nosotros satisfacemos fundamentos de seguridad
Nuestro servicio de Help Desk Migration llena principios de seguridad de el mayor grado, proporcionando protección maxima para sus datos empresariales. Nosotros cumplimos con HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros fundamentos de seguridad de datos principales. Y nuestra vasta lista de cumplimiento continua extendiéndose. Actualmente, cumplimos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros fundamentos de seguridad de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de ServiceDesk Plus a Gorgias?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de ServiceDesk Plus a Gorgias? El precio se basará principalmente en el volumen volumen de datos comerciales que necesita transferir, la complejidad de sus requisitos y las funciones que utilizará o el trabajo personalizado que solicitará. Inicie una demostración gratuita para probar el rendimiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su cambio de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Revision motiva a avanzar nuestra herramienta
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importación Empaquetada de ServiceDesk Plus a Gorgias en Varios Clics
Importe sus registros de ServiceDesk Plus a Gorgias sin molestias y evitando interrumpir su superior finalidad de resolver las cuestiones de sus clientes. La solución de Help Desk Migration maneja todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta trabajando con su plataforma elegida.