Confiable Servicio de migración de datos de Request Tracker a Salesforce Service Cloud
Diálogos Encriptados, servidores seguros, métodos modernos de autorización
Método automatizado, cero tiempo de espera, reduciendo pausas del flujo de trabajo
Precio razonable para garantizar un equilibrio de funcionalidad + precio
Hemos conseguido la autoridad de empresas entre sectores
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Inicie su migración determinando los datos de la Fuente, modo de operación, y integraciones. Revise la limpieza de datos y el coincidencia de campos con el Destino. Produzca una táctica de transferencia, presentando el marco y la capacitación de empleados.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Confirme que los datos cumplen con requisitos de seguridad. Configure permisos y configuraciones de acceso para proteger la movimiento.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Conecte los campos de datos en medio el Origen y Destino. Decídase por opciones personalizadas automatizadas de la lista o pida modificaciones específicas para la transición de datos.
Migración de demostración
Inicie una demostración gratuita para identificar cómo opera el aplicación de movimiento. Verifique los resultados finales y ajuste los mapeos según requerimientos.
Verificación de datos
Chequee que todos los datos movidos en el Destino sean correctos, totalmente capturados, y correctamente formateados.
Migración completa de datos
Mueva todos los datos elegidos, consistiendo en tickets, contactos, archivos adjuntos, y información correlacionados.
Migración delta
Obtenga cualquier actualizado registro que alteró durante la Migración Completa de movimiento.
Migración por intervalos*
La transferencia de datos puede detenerse y reiniciar para acomodarse a su cronograma, sin tiempo de inactividad. Puede detener hasta cinco instancias por una duración de cinco días cada una, coordinado por nuestro grupo de ventas durante horas de operación.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Ponga en marcha el Destino para todos los usuarios. Apague el Origen si es requerido y guarde las copias de seguridad de datos.
¿Qué Registros Puede Importar de Request Tracker a Salesforce Service Cloud?
Con la Herramienta de migración de nuestro haber, puede con facilidad importar o exportar sólidos porciones de diferentes entidades de registros hacia o desde Request Tracker a Salesforce Service Cloud. Inspeccione la selección de entidades de datos que puede importar incorporando herramienta automatizada por usted mismo de los técnicos profesionales.
¿Usted busca cualquier inquietud especial de importación de Request Tracker a Salesforce Service Cloud?
Discutamos sus necesidades específicas de una migración de datos única.
| Request Tracker objects | Salesforce Service Cloud objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Users | |
| Contacts | Contacts | |
| Tickets | Cases | |
¿Por qué transferir con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Importar datos sin esfuerzo - preservar flujos de trabajo eficientes y servir a los clientes continuamente.Eficiencia mejorada
Sin problemas desplace datos y organice los campos estándar y adaptados con el asistente de migración listo para usar.Migración de tickets fácil
El Migration Wizard migra tickets y todos los datos conectados, garantizando la estructura de datos sin afectar en el destino.Servicio de soporte siempre aquí para ti
Nuestro agentes está listo para ayudarlo por medio de chat, correo electrónico o teléfono.Preparación minuciosa de migración
Los gerentes establecerá un plan bien definido para la importación de datos, garantizando un proceso sin complicaciones y registros protegidos.Opciones personalizadas disponibles
Decida opciones predefinidas o requiera ajustes específicos, y nosotros verificaremos que sus datos sean preservados.
Cómo Trabaja la Migración de Datos desde Request Tracker a Salesforce Service Cloud
Nuestra aplicación de migración automatizada le permite exportar e importar registros en cinco simples pasos. Sin embargo, si tiene requerimientos diferentes o una estructura de datos única, no dude en seleccionar un sistema personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Mejore Su Capacidad de Importar de Request Tracker a Salesforce Service Cloud
con estas Opciones
Usa una experiencia de transmisión de datos automática que coincide con los objetivos de tu negocio. El servicio Help Desk Migration proporciona funciones para asistir a completar tus registros de help desk importación de la forma fluida.
Transfiere los registros más recientes primero
Elige esta característica para importar tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. Esta opción automatizada es aplicable a las Migraciones Completas.
No autorice que la migración de datos le desconecte de sus trabajos
Si está trasladando de Request Tracker a Salesforce Service Cloud, haga uso de nuestro solución de migración automatizada. Le ayudará migrar todos sus datos a una asistencia técnica objetivo con sólo un par de clics. De este modo, usted podrá recibir su importación completada en una forma rápida sin poner trabajos cruciales en la estantería.
La importación cumple con normas de seguridad
Migration Wizard mantendrá la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Para ratificar la superior guarda de sus registros de servicio de soporte ya sea en importación o en reposo, nosotros implementamos modos que se han comprobado. Aquí están englobados, realizar auditorías de seguridad constantes, preservar nuestros servidores asegurados, lograr variadas ordenes, y mucho más.
Siga adelante con el app de migración que los clientes elogian
Miles de migraciones de datos sobresalientes y muchos premios y menciones con un tono favorable pueden confirmar el valor de nuestro servicio de migración. Y objetivo de alcanzar valor no se acaba ahí. Dado que para nosotros la misión es involucrar la mayoría de sus solicitudes de importación y exportación, nosotros nos mantenemos avanzando nuestra herramienta y con frecuencia le hacemos avances con innovadoras funciones.
Aplique un mapeo fácil para tratar todas sus necesidades
Ahórrese tareas desafiantes de añadir campos o entidades de datos no existentes en el momento de la migración de Request Tracker a Salesforce Service Cloud. La herramienta Help Desk Migration le habilita mapear campos de datos y modificar su migración de datos. Usted consigue preservar el sistema de sus registros con solo un poco de esfuerzo.
Elija un momento apropiado para la importación de datos
Establezca la hora más apropiada para iniciar la operación de importación de datos de asistencia técnica. Empece por migrar los registros históricos y entonces uso la función migración Delta para migrar sus entidades de datos modificados durante la migración.
Contacte con nuestro profesional de soporte competente
No se inquiete por encontrar tareas mientras usted ejecuta su importación y exportación de datos de Request Tracker. El equipo de servicio de nuestro haber está dispuesto para trabajar con usted con cualquier cuestión. Con mucha maestria en mover datos de negocio, los expertos de Help Desk Migration están bien cualificados para confirmar una importación y exportación de sus datos exitosa.
La Importación o Exportación de los datos de su asistencia técnica están EnTodo el Camino
Empleando la herramienta de Help Desk Migration, no tendrá preocupación por la seguridad de los registros valiosos. Nos comprometemos con las normas actuales, establecemos mejoras constantes, y escanear todos los sistemas sin falta.
We apply a rigid two-factor access policy
Nuestro Migration Wizard asegura sus datos de negocio de intentos de acceso no deseados con acceso de dos factores. Encima de eso, sólo sus representantes comerciales con derechos de acceso de administrador pueden exportar sus registros de Request Tracker. Juntos, estas medidas de protección terminan el riesgo de fuga de datos.
Nosotros aplicamos una política rígida de acceso de dos factores
Nosotros entregamos seguridad de registros de la empresa de tres capas: física (nosotros aseguramos nuestros equipos de alojamiento contra violaciones de cualquier tipo), red (nosotros aseguramos nuestras redes contra daños cibernéticos) y aplicación (nosotros aseguramos sus datos dentro de nuestra solución de migración de datos contra cualquier entrada prohibido).
Cumplir niveles de seguridad
Nosotros aseguramos sus registros basándonos en todos los niveles de seguridad clave. Nuestro servicio de Help Desk Migration tiene una vasta colección de cumplimiento, y estamos ampliando la misma. Actualmente, satisfacemos los requisitos de GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros niveles de protección de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de Request Tracker a Salesforce Service Cloud?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de Request Tracker a Salesforce Service Cloud? El precio se basará en el volumen volumen de los registros que desea mover, la complejidad de sus requisitos y las funciones que elegirá o las personalizaciones que consultará. Ejecute una demostración gratuita para verificar el funcionamiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su migración.
Ejecutar una demostración para obtener el precioUnas palabras de clientes de Help Desk Migration
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migración Empaquetada de Request Tracker a Salesforce Service Cloud en Pocos Clics
Importe sus datos de negocio de Request Tracker a Salesforce Service Cloud sin problemas y evitando desarreglar su superior misión de poner en orden las solicitudes de sus compradores. La solución de Help Desk Migration hace todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta usando su plataforma elegida.