Segura Soluciones de migración de datos de Request Tracker a Gorgias
Diálogos Encriptados, servidores fiables, enfoques líderes de autorización
Enfoque automatizado, cero tiempo de inactividad, evitando abandono del flujo de trabajo
Precio flexible para proveer un equilibrio de características + tasa
Hemos ganado la confianza de clientes entre nichos
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Empiece su migración revisando los datos de la Fuente, flujos de trabajo, y aplicaciones. Examine la limpieza de datos y el mapeo de campos con el Destino. Formule una plan de transferencia, incluyendo el marco y la capacitación de empleados.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Confirme que los datos cumplen con regulaciones de seguridad. Defina permisos y configuraciones de acceso para asegurar la replicación.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Conecte los campos de datos entre el Origen y Destino. Escoga opciones personalizadas preconstruidas de la conjunto o pida personalizaciones ciertas para la transferencia de datos.
Migración de demostración
Ejecute una demostración de prueba para comprobar cómo desempeña el herramienta de transición. Identifique los resultados y altere los mapeos según requerimientos.
Verificación de datos
Chequee que todos los datos migrados en el Destino sean auténticos, totalmente capturados, y adecuadamente organizados.
Migración completa de datos
Transmita todos los datos seleccionados, incluyendo tickets, contactos, archivos adjuntos, y registros conectados.
Migración delta
Registre cualquier actualizado dato que cambió en el momento de Migración Completa de transición.
Migración por intervalos*
La transmisión de datos puede detenerse y reanudar para adaptarse a su programa, sin interrupción. Puede detener hasta cinco veces por cinco días cada una, ajustado por nuestro grupo de ventas durante horas de operación.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Ponga en marcha el Destino para todos los usuarios. Desconecte el Origen si es necesario y garantice las copias de seguridad de datos.
¿Qué Datos Puede Importar de Request Tracker a Gorgias?
Con la Herramienta de migración de nuestro haber, puede eficientemente migrar significativos pilas de variados tipos de datos hacia o desde Request Tracker a Gorgias. Examine los parámetros de entidades de datos que puede migrar incorporando servicio de automatización sin asistencia extra de los técnicos del equipo de soporte.
¿Usted busca cualquier necesidad particular de migración de Request Tracker a Gorgias?
Déjenos saber que necesita para una migración de datos no estándar.
| Request Tracker objects | Gorgias objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Agents | |
| Contacts | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
¿Por qué transmitir con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Importar datos sin problemas - conservar flujos de trabajo sin problemas y ayudar a los clientes sin complicaciones.Eficiencia mejorada
Sin problemas migre datos y configure los campos predeterminados y hechos a medida con el asistente de migración seguro.Migración de tickets simplificada
El Migration Wizard replica tickets y todos los registros relacionados, asegurando la estructura de datos intacta en el destino.Servicio de soporte siempre aquí para ti
Nuestro agentes está listo para asistirlo usando chat, correo electrónico o teléfono.Preparación minuciosa de migración
Nuestros expertos en migración creará un plan integral para la importación de datos, proporcionando un proceso sin problemas y registros confiables.Personalizaciones flexibles
Decida opciones predefinidas o pregunte por personalización, y nosotros garantizaremos que sus datos sean exactos.
Cómo Trabaja la Migración de Datos desde Request Tracker a Gorgias
Nuestra aplicación de migración automatizada le faculta para exportar e importar datos en cinco simples actos. Si está tratando de organizar una estructura de datos elaborada, no dude en elegir nuestro enfoque personalizado. Estamos en posición para seguir sus requerimientos fuera de lo normal.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Avance Su Capacidad de Mover de Request Tracker a Gorgias
con estas Funciones
Usa una experiencia de transmisión de datos fluida que satisface con los necesidades de tu negocio. El servicio Help Desk Migration entrega funciones para asistir a completar tus datos de help desk migración de la forma fluida.
Elija una etiqueta extra a los recibos migrados
Elija etiquetas extra a los recibos migrados – de tal manera, no los desordenará con otros restantes. Puede además arreglar los recibos asignando etiquetas como 'perdido', 'cerrado' o 'dejar de responder'.
Transfiere los registros más recientes primero
Selecciona esta opción para mover tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. La capacidad se aplica únicamente a la Migración Completa.
No deje que la migración de datos le aleje de sus propósitos
Si está importando de Request Tracker a Gorgias, utilice nuestro servicio de migración automatizada. Le permitirá importar o exportar todos sus datos a una sistema de asistencia técnica futura con sólo pocos clics. De este modo, usted logrará recibir su importación lista en una forma rápida sin poner proyectos de criticidad en suspension.
La importación y exportación con confianza
Nuestro Migration Wizard cuida que sus datos estén protegidos durante todo el proceso de importación. Para cuidar la más alta protección de sus registros de servicio de soporte ya sea en migración o en reposo, nosotros implementamos prácticas que se han comprobado. Aquí se engloban, manejar auditorías de seguridad frecuentes, mantener nuestros servidores asegurados, seguir numerosas regulaciones, y mucho más.
Siga adelante con el servicio de migración que los compradores aman
Nosotros seguimos hacia avanzar nuestro Migration Wizard y También presentar útiles funcionalidades para asegurar que estamos involucrando la mayoría de sus solicitudes de importación y exportación.
Aplique un mapeo completo para cubrir todas sus necesidades
Líbrese de tareas que consumen tiempo de añadir tipos de registro o entidades de datos deseados en medio de la migración de Request Tracker a Gorgias. De esta forma puede mapear campos de recibos regular y ajustados, aparte de eso personalizar su importación y exportación enseguida con nuestra herramienta. Esto preservará la estructura nativo de sus registros sin esfuerzo en su lado.
Elija un momento conveniente para la migración de datos
Ponga en marcha la importación de asistencia técnica cuando encaja en sus operaciones. Comience por exportar los datos históricos y continue con pase a la función migración Delta para importar sus registros modificados durante la migración.
Comuníquese nuestro representante de soporte conocedor de la tecnología
No se inquiete por luchar problemas se ejecuta su migración de Request Tracker. Habilite al agente de servicio de nuestro haber para inspeccionar su tarea. Con mucha experiencia en migración de datos exitosa, pueden resolver cualquier dificultad relacionado con su Help Desk Migration o incluso presentar ayuda durante de la migración de datos entera.
La Importación de los datos de su asistencia técnica están A lo largoTodo el Camino
Con la herramienta de Help Desk Migration, nunca tendrá preocupación por la seguridad de los datos críticos. Nos comprometemos con las normas recientes, ejecutamos mejoras regulares, y examinar todos los instalaciones invariablemente.
We apply a stringent 2FA access policy
El Migration Wizard de nuestro haber utiliza la autentificación de dos factores. Encima de eso, sólo usuarios con derechos de administrador pueden exportar sus información de Request Tracker. Combinados, estas medidas de seguridad eliminan el riesgo de filtración de datos.
Nosotros aplicamos una política fuerte de autentificación de dos factores
Nosotros permitimos prevención de registros de la empresa de tres niveles: física (nosotros protegemos nuestros instalaciones de alojamiento contra ataques de tipo físico y lógico), red (nosotros protegemos nuestras redes contra ataques digitales) y aplicación (nosotros aseguramos sus registros dentro de nuestra plataforma de migración de cualquier acceso fuera de la ley).
Seguir principios de prevención
El Servicio de Help Desk Migration compromete fundamentos de seguridad de el mas alto grado, proporcionando seguridad superior para sus registros empresariales. Nosotros cumplimos con HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros niveles de protección de datos esenciales. Y nuestra extensiva colección de cumplimiento está creciendo. Estos días, cumplimos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros niveles de protección de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de Request Tracker a Gorgias?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de Request Tracker a Gorgias? El precio dependerá en el volumen volumen de datos comerciales que necesita transferir, la complejidad de sus demandas y las características que elegirá o las personalizaciones que solicitará. Configure una demostración gratuita para probar el funcionamiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su transferencia de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Retroalimentación inspira a avanzar nuestro servicio
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migración Total de Request Tracker a Gorgias en unos Pocos Clics
Migre sus registros de Request Tracker a Gorgias sin problema y evitando perturbar su más alta propósito de tratar las asuntos de sus compradores. El servicio de nuestro haber gestiona todo el trabajo entre bastidores mientras usted simplemente disfruta usando su plataforma elegida.