Migración de datos de Request Tracker a Freshdesk realizada fácilmente
Chats Encriptados, servidores asegurados, métodos más recientes de autorización
Enfoque automatizado, sin tiempo de espera, reduciendo pausas del flujo de trabajo
Coste razonable para entregar un equilibrio de oportunidad + coste
Marcas en una multitud de industrias se apoyan en nosotros
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Empiece su transferencia valorando los datos de la Fuente, operaciones, y apps. Examine la filtración de datos y el mapeo de campos con el Destino. Cree una táctica de migración, involucrando el marco y la formación de representantes de soporte.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Compruebe que los datos cumplen con protocolos de seguridad. Configure permisos y controles de acceso para salvaguardar la transmisión.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Coincida los campos de datos entre el Origen y Destino. Decídase por opciones personalizadas integradas de la conjunto o solicite personalizaciones distintas para la transmisión de datos.
Migración de demostración
Lleve a cabo una demostración gratuita para ver cómo opera el servicio de transmisión. Analice los resultados y altere los ajustes según deseos.
Verificación de datos
Confirme que todos los datos transferidos en el Destino sean correctos, completos, y apropiadamente organizados.
Migración completa de datos
Desplace todos los datos requeridos, incluyendo tickets, contactos, archivos adjuntos, y información estrechamente vinculados.
Migración delta
Registre cualquier actualizado registro que modificó durante Migración Completa de transmisión.
Migración por intervalos*
La replicación de datos puede detenerse y continuar para acomodarse a su cronograma, sin disrupción del servicio. Puede pausar hasta cinco veces por cinco días cada una, organizado por nuestro personal de ventas durante horas laborales.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Presente el Destino para todos los agentes. Descomisione el Origen si es preciso y proteja las copias de seguridad de datos.
¿Qué Formas de Entidades Puede Importar de Request Tracker a Freshdesk?
Con la Aplicación de migración de nuestro haber, puede convenientemente importar y exportar sólidos volúmenes de varios tipos de registros hacia o desde Request Tracker a Freshdesk. Revise la selección de tipos de registros que puede importar o exportar incorporando servicio automatizado sin asistencia extra de los técnicos del equipo de soporte.
¿Usted quiere cualquier inquietud cierta de importación o exportación de Request Tracker a Freshdesk?
Concierte una llamada y cuéntenos acerca de una importación de datos adaptada.
| Request Tracker entities | Freshdesk entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Agents | |
| Contacts | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
¿Por qué transmitir con Help Desk Migration?
No tiempo de inactividad
Mover datos sin interrupciones - preservar flujos de trabajo en marcha y auxiliar a los clientes sin problemas.Eficiencia incrementada
Rápidamente desplace datos y configure los campos predefinidos y adaptados con el asistente de migración inteligente.Movimiento de tickets fácil
El Migration Wizard transmite tickets y todos los datos conectados, preservando la estructura de datos intacta en el destino.Servicio de soporte experto
Nuestro personal de asistencia está preparado para guiarlo por medio de chat, correo electrónico o teléfono.Estrategia efectiva de transferencia
Nuestros expertos en migración establecerá un plan detallado para la importación de datos, garantizando un proceso fluido y datos fiables.Personalizaciones flexibles
Opte por opciones predefinidas o pida adaptaciones, y nosotros nos aseguraremos que sus datos sean confiables.
¿Cómo Se Ejecuta la Migración de Datos desde Request Tracker a Freshdesk?
Puede realizar la migración de datos en unos simples actos, usando nuestra servicio automatizada de migración. Sin embargo, si tiene necesidades diferentes o una estructura de datos no estándar, no dude en ir con un sistema personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Eleve Su Capacidad de Importar de Request Tracker a Freshdesk
con estas Características
Aprovecha una experiencia de transmisión de datos sin problemas que satisface con los requisitos de tu empresa. El servicio Help Desk Migration brinda características para manejar a tener éxito tus datos de servicio al cliente movimiento de la forma fluida.
Aplique una etiqueta extra a los recibos exportados
¿Va a trabajar una plataforma fuente durante la exportación de datos? Para aminorar desastres, aplique etiquetas a los recibos exportados para diferenciar de los existentes.
Mueve los registros más recientes primero
Elige esta personalización para mover tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. La capacidad se aplica únicamente a la Migración Completa.
Manténgase centrado en sus negocios centrales. Nosotros nos encargamos de el trabajo pesado
Nuestro servicio de migración automatizada proporciona una solución eficiente, si está migrando sus operaciones de servicio de atención al cliente de Request Tracker a Freshdesk. Con tan sólo unos pocos clics, su solución de servicio de soporte estará listo para trabajar en una plataforma futura – sin necesidad de aceptar ningún parada!
La importación y exportación cumple con normas de seguridad
Nuestro Migration Wizard asegura que sus datos estén seguros durante todo el proceso de importación o exportación. Nosotros ofrecemos superior seguridad para registros al incorporar prácticas que se han verificado, junto a el cumplimiento de la normativa, seguridad del servidor de forma aceptada, y análisis de seguridad frecuentes.
Seleccione el app de migración que los clientes recomiendan
Miles de importaciones de datos exitosas y numerosos premios y menciones con un tono positivo pueden probar la calidad de el servicio de Help Deks Migration. Y nuestra meta de alcanzar calidad no se acaba ahí. Porque para nosotros el propósito es involucrar casi la totalidad de sus necesidades de importación y exportación, nosotros continuamos optimizando nuestra herramienta y constantemente le hacemos avances con nuevas características.
Beneficíese de un mapeo fácil para manejar todas sus necesidades
El servicio de nuestro haber le salvará de copiar-pegar datos de la empresa o poner tipos de registro no incluidos en la migración de Request Tracker a Freshdesk. El servicio de nuestro haber le autoriza para mapear entidades y modificar su migración de datos. Esto retendrá el sistema de partida de sus datos sin esforzarse en su lado.
Seleccione un momento apropiado para la importación de datos
Empiece la importación de datos de asistencia técnica cuando encaja en sus procesos empresariales. También, la opción Delta de Help Desk Migration le faculta para importar los entidades de datos cambiados durante la migración una vez que los datos de negocio históricos fueron importados. Entonces, relájese y faculte para que nuestro Migration Wizard haga el resto.
Trabaje con un profesional de soporte en el que pueda contar completamente
¿Está usted confrontando tareas con su migración de datos de Request Tracker? El equipo de servicio de nuestro haber está en el lugar para trabajar con usted con cualquier problema. Con gran cantidad de experiencia en migración de datos bien hecha, pueden arreglar cualquier reto relacionado con su migración de datos del servicio de soporte o incluso organizar orientación en de la importación de datos completa.
La Migración de los datos de su asistencia técnica están Seguros en La Totalidad y Cada Uno de sus Fases
Empleando la aplicación de Help Desk Migration, nunca tendrá preocupación por la seguridad de los registros valiosos. Constantemente comprobaremos todos los sistemas y haremos actualizaciones, para que sus datos de negocio estén escudados basados en las recientes recomendaciones.
We employ a rigid two-factor access policy
Nuestro Migration Wizard protege sus datos de negocio de ingresos no autorizados con autenticación de dos factores. Además de eso, sus representantes comerciales sólo pueden transferir registros desde Request Tracker si tienen derechos de administrador. Con estas medidas de protección en orden, usted nunca tendrá que preocuparse por fugas de información.
Nosotros empleamos una política rígida de acceso de dos factores
Help Desk Migration asegura prevención de 3 niveles para datos. En el nivel físico, cubrimos nuestro equipo de almacenamiento de datos contra violaciones de tipo lógico y físico. En el nivel de app, bloqueamos cualquier acceso no sancionado a sus registros empresariales en nuestra plataforma. Y, pero no menos importante, en la capa de red, protegemos nuestras redes de abusos cibernéticos.
Nosotros llenamos fundamentos de seguridad
Nosotros protegemos sus registros empresariales basándonos en todos los principios de seguridad integrales. Nuestro servicio de Help Desk Migration posee una vasta cartera de cumplimiento, y continuamos aumentando la misma. Estos días, satisfacemos los requisitos de GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros fundamentos de prevención de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de Request Tracker a Freshdesk?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de Request Tracker a Freshdesk? El precio se basará principalmente en el volumen volumen de los registros que desea mover, la complejidad de sus especificaciones y las características que utilizará o el trabajo personalizado que consultará. Inicie una demostración gratuita para probar el funcionamiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su migración.
Ejecutar una demostración para obtener el precioUnas ideas de compradores nuestros
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importación Empaquetada de Request Tracker a Freshdesk en Varios Clics
Importe sus datos de negocio de Request Tracker a Freshdesk sin contratiempos y sin confundir su más alta propósito de clasificar las solicitudes de sus clientes. El Asistente de Help Desk Migration gestiona todo el trabajo entre bastidores en tanto usted simplemente disfruta aplicando su plataforma nueva.