Migración de datos de Request Tracker a CSV realizada fácilmente
Comunicaciones Codificados, servidores seguros, enfoques modernos de autorización
Proceso automatizado, sin tener tiempo de espera, evitando pausas del flujo de trabajo
Precio económico para entregar un equilibrio de características + precio
Clientes entre diferentes nichos cuentan con nuestra solución
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Comience su transmisión valorando los datos de la Fuente, modo de operación, y aplicaciones. Evalúe la filtración de datos y el alineación de campos con el Destino. Formule una estrategia de movimiento, que cubre el agenda y la formación de representantes.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Asegúrese que los datos se adhieren a protocolos de seguridad. Defina permisos y configuraciones de acceso para asegurar la transferencia.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Mapee los campos de registros en medio el Origen y Destino. Defina opciones personalizadas preconstruidas de la menú o solicite ajustes específicas para la transferencia de registros.
Migración de demostración
Realice una demostración sin costo para visualizar cómo desempeña el aplicación de transferencia. Chequee los resultados y adapte los mapeos según requerimientos.
Verificación de datos
Chequee que todos los registros transmitidos en el Destino sean auténticos, totalmente capturados, y adecuadamente estructurados.
Migración completa de datos
Migre todos los registros elegidos, involucrando tickets, contactos, archivos adjuntos, y información relacionados.
Migración delta
Capture cualquier actualizado registro que cambió durante la Migración Completa de transferencia.
Migración por intervalos*
La migración de datos puede detenerse y reiniciar para adaptarse a su cronograma, sin interrupción. Puede pausar hasta cinco veces por cinco días por pausa, ajustado por nuestro grupo de ventas durante horas laborales.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Lance el Destino para todos los representantes. Descomisione el Origen si es necesario y guarde las copias de seguridad de datos.
¿Qué Tipos de Entidades Puede Importar de Request Tracker a CSV?
Con Migration Wizard de Asistencia Técnica, puede sin problemas migrar considerables cantidades de variados tipos de registros hacia o desde Request Tracker a CSV. Examine la lista de entidades de datos que puede migrar aplicando automatización sin asistencia extra de los técnicos agentes de soporte.
¿Usted busca cualquier exigencia cierta de migración de Request Tracker a CSV?
Déjenos saber acerca de una importación de datos no estándar.
| Request Tracker objects | CSV objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Agents | |
| Contacts | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
¿Por qué migrar con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Importar registros suavemente - conservar flujos de trabajo operativos y apoyar a los clientes sin complicaciones.Eficiencia mejorada
Sin esfuerzo mueva datos y configure los campos predeterminados y adaptados con el asistente de migración automatizado.Recuperación de tickets sin problemas
El Migration Wizard transfiere tickets y todos los datos vinculados, preservando la estructura de datos inalterada en el destino.Servicio de soporte dedicado
Nuestro equipo está disponible para orientarlo usando chat, correo electrónico o teléfono.Planificación integral de importación
Nuestro equipo formulará un plan detallado para la importación de datos, proporcionando un proceso sin complicaciones y datos fiables.Opciones predefinidas y personalizaciones
Decida opciones predefinidas o pida personalización, y nosotros verificaremos que sus datos sean precisos.
Cómo Se Ejecuta la Migración de Datos desde Request Tracker a CSV
Nuestra aplicación de migración automatizada le deja importar y exportar registros en unos pocos pasos. Sin embargo, si tiene requisitos especiales o una estructura de datos única, no dude en elegir un modo personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Impulse Su Capacidad de Exportar de Request Tracker a CSV
con estas Funcionalidades
Obtén una experiencia de transmisión de datos sin problemas que concuerda con los objetivos de tu empresa. El servicio Help Desk Migration brinda características para mejorar a completar tus datos de servicio al cliente transmitiendo de la forma indolora.
Migra los datos más recientes primero
Elige esta opción para transferir tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. La característica se aplica exclusivamente a la Migración Completa.
No acepte que la migración de datos le desvíe de sus propósitos
Si está migrando de Request Tracker a CSV, exija nuestro solución de migración automatizada. Le permitirá migrar todos sus registros a una sistema de asistencia técnica objetivo con sólo un par de clics. De este modo, usted logrará recibir su migración acabada en una manera rápida sin poner trabajos importantes en la estantería.
La migración cumple con requisitos de seguridad
Help Desk Migration Wizard incluye medidas para garantizar que sus datos de servicio de soporte estén protegidos durante todo el proceso de importación. Nosotros proporcionamos la máxima defensa para datos al aplicar procedimientos que se han establecido, con el cumplimiento de la normativa, seguridad del servidor de forma correcta, y chequeos de seguridad frecuentes.
Siga adelante con el solución de migración que los clientes aman
En el equipo Help Desk Migration vamos a desarrollar nuestro servicio y También ofrecer frescas capacidades para incluir medidas para asegurar que estamos comprendiendo casi la totalidad de sus necesidades de migración de datos.
Disfrute un mapeo claro para tratar todas sus necesidades
Ahórrese trabajos desafiantes de añadir tipos de datos o datos de asistencia técnica no existentes durante la migración de Request Tracker a CSV. La app de nuestro haber le habilita mapear entidades y adaptar su migración de datos. Esto preservará el sistema nativo de sus registros sin esforzarse en su lado.
Elija un momento perfecto para la importación de datos
Empiece la migración de asistencia técnica cuando encaja en sus procesos empresariales. Además de eso, la oportunidad Migración Delta de nuestro haber le deja migrar los registros actualizados recientemente una vez que los datos de negocio históricos fueron migrados. Entonces, relájese y faculte para que nuestra plataforma se encargue de el resto.
Trabaje con un equipo de soporte en el que pueda estar seguro completamente
No se inquiete por encontrar dificultades cuando hace su importación y exportación de datos de Request Tracker. El representante de soporte al cliente de la Help Desk Migration está dispuesto para asistirle con cualquier obstáculo. Con gran cantidad de familiaridad en exportación/importación de datos exitosa, pueden encontrar una respuesta a cualquier dificultad vinculado con su migración de datos del servicio de soporte o incluso presentar asistencia durante de la migración de registros integral.
La Importación o Exportación de los datos de su asistencia técnica están Protegidos en La Totalidad y Cada Uno de sus Pasos
Empleando la herramienta de Help Desk Migration, nunca tendrá preocupación por la protección de los registros valiosos. Nos comprometemos con las requisitos actuales, hacemos mejoras apropiadas, y comprobar todos los instalaciones sin falta.
We use a firm two-factor access policy
El Migration Wizard de Help Desk utiliza el acceso 2FA. Encima de eso, sólo sus representantes de la empresa con derechos de acceso de administrador pueden exportar sus registros de Request Tracker. Con estas características de protección en orden, usted nunca tendrá que preocuparse por fugas de información.
Nosotros usamos una política firme de acceso de dos factores
Nosotros entregamos protección de registros de la empresa de 3 capas: física (nosotros protegemos nuestros equipos de alojamiento contra violaciones de cualquier tipo), red (nosotros protegemos nuestras redes contra daños digitales) y aplicación (nosotros protegemos sus registros dentro de nuestra solución de migración de cualquier ingreso sin permiso).
Nosotros satisfacemos niveles de seguridad
Nosotros protegemos sus datos basándonos en todos los principios de seguridad principales. Help Desk Migration tiene una extensiva lista de cumplimiento, y mantenemos expandiendo la misma. En este momento, satisfacemos los requisitos de GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros niveles de protección de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de Request Tracker a CSV?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de Request Tracker a CSV? El costo se basará en el volumen volumen de los registros que desea mover, la complejidad de sus demandas y las opciones que utilizará o el trabajo personalizado que consultará. Configure una demostración gratuita para probar el rendimiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su migración.
Ejecutar una demostración para obtener el precioUnas ideas de compradores nuestros
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migración Integral de Request Tracker a CSV en Pocos Clics
Migre sus registros de Request Tracker a CSV sin dificultad y evitando interrumpir lo que realmente importa – al arreglar las asuntos de sus clientes. El Asistente de nuestro haber se hace cargo todo el trabajo entre bastidores mientras usted simplemente disfruta ejecutando el servicio de atención al cliente su plataforma seleccionada.