Sin esfuerzo Servicios de migración de datos de osTicket a HubSpot Service Hub
Conversaciones Codificados, servidores seguros, mecanismos nuevos de autorización
Método automatizado, sin tener tiempo de espera, sin abandono del flujo de trabajo
Coste justo para garantizar un equilibrio de oportunidad + coste
Empresas entre una multitud de campos nos prefieren
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Inicie su transmisión determinando los registros de la Fuente, operaciones, y integraciones. Revise la limpieza de datos y el alineación de campos con el Destino. Formule una escenario de transición, presentando el programa y la formación de representantes de servicio al cliente.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Verifique que los datos se adhieren a requisitos de seguridad. Establezca permisos y controles de acceso para proteger la movimiento.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Alinee los campos de registros en medio su Origen y Destino. Elija opciones personalizadas automatizadas de la lista o pida ajustes específicas para la transmisión de registros.
Migración de demostración
Haga una demostración de test para visualizar cómo funciona el servicio de migración. Verifique los resultados finales y ajuste los mapeos según deseos.
Verificación de datos
Revise que todos los registros transmitidos en el Destino sean exactos, completos, y correctamente formateados.
Migración completa de datos
Replique todos los registros elegidos, conteniendo tickets, contactos, archivos adjuntos, y registros conectados.
Migración delta
Obtenga cualquier fresco registro que modificó durante Migración Completa de datos.
Migración por intervalos*
La transición de datos puede interrumpirse y reiniciar para ajustarse a su programa, sin tiempo de inactividad. Puede detener hasta cinco instancias por cinco días por pausa, ajustado por nuestro personal de ventas durante horarios de trabajo.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Despliegue el Destino para todos los representantes. Apague el Origen si es preciso y preserve las copias de seguridad de datos.
¿Qué Clases de Registros Puede Importar de osTicket a HubSpot Service Hub?
Con el Servicio de migración de Asistencia Técnica, puede con facilidad importar y exportar pesados cantidades de variables entidades de datos hacia o desde osTicket a HubSpot Service Hub. Examine el conjunto de tipos de registros que puede importar haciendo uso de automatización por usted mismo de los técnicos expertos.
¿Usted requiere cualquier solicitud especial de importación o exportación de osTicket a HubSpot Service Hub?
Discutamos sus requisitos de una importación de datos ajustada.
| osTicket entities | HubSpot Service Hub entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Users | |
| Organizations | Companies | |
| Users | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Categories | |
| Folders | Subcategories | |
| FAQs | Articles | |
¿Por qué transferir con Help Desk Migration?
No tiempo de inactividad
Desplazar registros suavemente - mantener flujos de trabajo intactos y ayudar a los clientes sin demoras.Eficiencia incrementada
Fácilmente transfiera datos y organice los campos predefinidos y hechos a medida con el asistente de migración seguro.Transferencia de tickets organizada
El Migration Wizard mueve tickets y todos los datos asociados, garantizando la estructura de datos consistente en el destino.Servicio de soporte personalizado
Nuestro equipo de soporte está disponible para orientarlo a través de chat, correo electrónico o teléfono.Plan detallado de importación
Los gerentes desarrollará un plan bien definido para la importación de datos, asegurando un proceso fluido y datos confiables.Opciones personalizadas disponibles
Escoja opciones automatizadas o requiera adaptaciones, y nosotros nos aseguraremos que sus datos sean exactos.
¿Cómo Funciona la Migración de Datos desde osTicket a HubSpot Service Hub?
Nuestra aplicación de migración automatizada le faculta para importar y exportar registros en unos pocos movimientos. Sin embargo, si tiene necesidades diferentes o una estructura de datos distinta, no dude en elegir un camino personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Mejore Su Capacidad de Migrar de osTicket a HubSpot Service Hub
con estas Funcionalidades
Transmite una experiencia de transferencia de datos automática que se alinea con los requisitos de tu empresa. El servicio Help Desk Migration entrega funciones para ayudarte a completar tus datos de soporte migración de la segura y automatizada.
Omita los adjuntos
Su plataforma de asistencia técnica objetivo presenta almacenamiento de datos limitado? Pase por alto los adjuntos, especialmente si sus datos de servicio de soporte históricos no pierden su valor sin ellos. El tiempo de importación y exportación de datos sera menor de forma considerable.
Aproveche la característica de adjuntar para Importar imágenes en línea como adjuntos
¿No quiere perder imágenes incluidas en los recibos? Las puede importar a la herramienta de servicio al cliente nueva como archivos adjuntos.
Demostración con datos personalizados: Elegir 20 entidades para importación
Si desea ver cómo seleccionados entidades se verán en la futura solución de help desk, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una exportación.
Importa los datos más recientes primero
Selecciona esta característica para importar tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. Esta opción automatizada es exclusiva a las Migraciones Completas.
No permita que la migración de datos le desconecte de sus negocios
Si está trasladando de osTicket a HubSpot Service Hub, aplique nuestro solución de migración automatizada. Le facilitará importar o exportar todos sus registros a una plataforma de asistencia técnica nueva con sólo pocos clics. De este modo, usted logrará tener su importación o exportación acabada en una manera rápida sin poner trabajos cruciales en la estantería.
La importación con normas de seguridad
Help Desk Migration Wizard incluye medidas para garantizar que sus datos de servicio al cliente estén seguros durante todo el proceso de migración. Para ratificar la máxima salvaguarda de sus registros de servicio de soporte ya sea en migración o en reposo, nosotros aplicamos procedimientos que se han validado. Aquí están incluidos, ejecutar análisis de seguridad apropiados, conservar nuestros servidores seguros, cumplir muchas directrices, y mucho más.
Vaya con el herramienta de migración que los clientes recomiendan
Una colección de migraciones eficientes y una gran cantidad de premios y respuestas con un tono inspirador pueden confirmar la calidad de nuestro servicio de migración. Y nuestra meta de alcanzar alto nivel no finaliza ahí. Ya que para Help Desk Migration la meta es incluir la mayoría de sus inquietudes de importación y exportación, nosotros nos mantenemos desarrollando nuestra herramienta y a menudo le hacemos avances con frescas capacidades.
Utilice un mapeo intuitivo para tratar sus necesidades más complejas
Sea libre de cargas desafiantes de añadir tipos de registro o entidades de datos no incluidos en el momento de la migración de osTicket a HubSpot Service Hub. La app de nuestro haber le autoriza para mapear entidades y detallar su importación y exportación de datos. Esto dejará sin cambios el sistema nativo de sus registros directamente en su lado.
Seleccione un momento adecuado para la importación de datos
Empiece la importación de datos de asistencia técnica cuando encaja en su flujo de trabajo. Empece por exportar los registros históricos y más tarde pase a la oportunidad Delta para migrar sus recibos actualizados durante la migración.
Hable con nuestro equipo de soporte capacitado
No se preocupe por lidiar con dificultades se ejecuta su importación de datos de osTicket. El profesional de servicio al cliente de la Help Desk Migration está en el lugar para ayudarle con cualquier retraso. Con abundante experiencia en exportación/importación de datos bien hecha, pueden encontrar una solución a cualquier problema vinculado con su migración de soporte al cliente o incluso presentar orientación durante de la migración de datos total.
La Migración de los datos de su asistencia técnica están Seguros en Cada Uno de sus Pasos
Aplicando la herramienta de Help Desk Migration, nunca tendrá preocupación por la protección de los registros de la empresa. Periódicamente analizaremos todos los servidores y haremos avances, para que sus datos de negocio estén asegurados conforme a las actuales normas.
We enforce a strict two-factor authentication policy
Help Desk Migration Wizard guarda sus registros de ingresos no autorizados con autenticación de dos factores. Adicionalmente, sólo sus agentes con derechos de acceso de administrador pueden migrar sus información de osTicket. Con estas medidas de protección en orden, usted nunca tendrá que preocuparse por fugas de información.
Nosotros reforzamos una política estricta de acceso 2FA
Nosotros garantizamos seguridad de registros de 3 niveles: física (nosotros protegemos nuestros equipos de alojamiento contra violaciones de cualquier tipo), red (nosotros aseguramos nuestras redes contra daños cibernéticos) y aplicación (nosotros cuidamos sus datos empresariales dentro de nuestra plataforma de migración de datos contra cualquier acceso ilegal).
Cumplir con regulaciones de protección
Nosotros protegemos sus datos basándonos en todos los niveles de seguridad críticos. Help Desk Migration lleva una vasta colección de cumplimiento, y mantenemos aumentando la misma. En el presente, correspondemos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros niveles de prevención de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de osTicket a HubSpot Service Hub?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de osTicket a HubSpot Service Hub? El costo se basará en gran medida del volumen de datos comerciales que necesita transferir, la complejidad de sus requisitos y las funciones que elegirá o las personalizaciones que solicitará. Configure una demostración gratuita para probar el rendimiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su cambio de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Revision alienta a elevar nuestra herramienta
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importación Completa de osTicket a HubSpot Service Hub en Pocos Clics
Importe sus registros de osTicket a HubSpot Service Hub fácilmente y evitando perturbar lo que verdaderamente importa – al solventar las cuestiones de sus clientes. La solución de nuestro haber se hace cargo todo el trabajo entre bastidores en tanto usted simplemente disfruta respondiendo a sus clientes preguntas su plataforma elegida.