Migración de datos de osTicket a Freshdesk realizada simplemente
Diálogos Encriptados, servidores seguros, vías más recientes de autorización
Método automatizado, sin operaciones en tiempo de espera, excluyendo pausas del flujo de trabajo
Precio razonable para garantizar un equilibrio de oportunidad + coste
Negocios en diferentes sectores cuentan con nuestro servicio
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Inicie su transición determinando los registros de la Fuente, operaciones, y aplicaciones. Evalúe la filtración de datos y el coincidencia de campos con el Destino. Haga una enfoque de replicación, involucrando el cronograma y la formación de representantes.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Confirme que los datos cumplen con requisitos de seguridad. Otorgue permisos y controles de acceso para asegurar la transferencia.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Conecte los campos de datos en medio su Origen y Destino. Elija opciones personalizadas preconstruidas de la menú o solicite modificaciones distintas para la movimiento de datos.
Migración de demostración
Inicie una demostración gratuita para entender cómo actúa el servicio de transición. Chequee los resultados finales y cambie los mapeos según necesidades.
Verificación de datos
Verifique que todos los datos replicados en el Destino sean precisos, completos, y adecuadamente estructurados.
Migración completa de datos
Mueva todos los datos elegidos, abarcando tickets, contactos, archivos adjuntos, y información relacionados.
Migración delta
Obtenga cualquier nuevo registro que modificó durante Migración Completa de transición.
Migración por intervalos*
La transferencia de datos puede pausarse y reiniciar para coincidir a su cronograma, sin interrupción. Puede pausar hasta cinco instancias por una duración de cinco días cada una, organizado por nuestro equipo de ventas durante horarios de trabajo.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Ponga en marcha el Destino para todos los agentes de servicio al cliente. Apague el Origen si es preciso y proteja las copias de seguridad de datos.
¿Qué Entidades Puede Migrar de osTicket a Freshdesk?
Con la Herramienta de migración de nuestro haber, puede con facilidad importar y exportar pesados porciones de variados entidades de registros hacia o desde osTicket a Freshdesk. Compruebe los detalles de entidades de datos que puede importar o exportar implementando servicio automatizado sin asistencia extra de los técnicos del equipo de soporte.
¿Usted necesita cualquier inquietud especial de importación o exportación de osTicket a Freshdesk?
Déjenos saber acerca de una migración de datos no estándar.
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| FAQs | Articles | |
¿Por qué transferir con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Transferir datos sin interrupciones - asegurar flujos de trabajo operativos y apoyar a los clientes sin complicaciones.Eficiencia mejorada
Sin problemas desplace datos y organice los campos predefinidos y adaptados con el asistente de migración automatizado.Migración de tickets fácil
El Migration Wizard migra tickets y todos los datos conectados, garantizando la estructura de datos sin cambios en el destino.Servicio de soporte siempre aquí para ti
Nuestro agentes está equipado para apoyarlo mediante chat, correo electrónico o teléfono.Preparación minuciosa de movimiento
Los gerentes establecerá un plan bien definido para la importación de datos, asegurando un proceso fluido y registros fiables.Opciones personalizadas disponibles
Seleccione opciones prediseñadas o requiera adaptaciones, y nosotros nos aseguraremos que sus datos sean precisos.
¿Cómo Se Realiza la Migración de Datos desde osTicket a Freshdesk?
Puede hacer la migración de registros en cinco simples actos, usando nuestra servicio automatizada de migración. Sin embargo, si tiene requerimientos diferentes o una estructura de datos especial, no dude en elegir un modo personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Mejore Su Capacidad de Importar de osTicket a Freshdesk
con estas Oportunidades
Usa una experiencia de replicación de datos automática que corresponde con los requisitos de tu negocio. El servicio Help Desk Migration brinda características para mejorar a completar tus registros de soporte movimiento de la automática y segura.
Pase por alto los adjuntos
Su plataforma de servicio de soporte nueva permite almacenamiento de datos compacto? Omita los adjuntos, específicamente si sus datos de soporte actuales no sufren una pérdida de su valor sin ellos. El tiempo de migración de datos disminuirá mucho.
Elija una etiqueta nueva a los recibos importados
¿Va a trabajar un sistema de asistencia técnica actual durante la exportación de datos? Para aminorar desorden, utilice etiquetas a los recibos exportados para diferenciar de los restantes.
Aproveche la característica de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos
¿No quiere dejar atrás imágenes fijadas en los recibos? Las puede exportar e importar a la plataforma de servicio de soporte deseada como archivos adjuntos.
Demostración con datos personalizados: Escoger 20 entidades para exportación
Si desea ver cómo particulares entidades se verán en la objetivo sistema de help desk, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una migración.
Transfiere los registros más recientes primero
Elige esta opción para transferir tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. Esta opción automatizada es exclusiva a las Migraciones Completas.
No autorice que la migración de datos le desconecte de sus tareas
Si está trasladando de osTicket a Freshdesk, haga uso de nuestro solución de migración automatizada. Le facilitará migrar todos sus datos a una sistema de asistencia técnica objetivo con sólo un par de clics. rápidamente sin poner trabajos esenciales en el quemador trasero.
La importación cumple con normas de seguridad
Migration Wizard manejará la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Para confirmar la superior guarda de sus registros de servicio de soporte ya sea en importación o en reposo, nosotros aplicamos procedimientos que se han ensayado. Estos contienen, ejecutar escaneos de seguridad frecuentes, preservar nuestros servidores protegidos, cumplir muchas instrucciones, y mucho más.
Usa el app de migración que los clientes recomiendan
Nosotros seguimos hacia mejorar nuestra herramienta y También superar útiles funciones para manejar que estamos cubriendo casi la totalidad de sus solicitudes de importación de datos.
Aplique un mapeo fácil para tratar sus necesidades más complejas
Escape de cargas que dan mucho que hacer de añadir tipos de registro o registros ausentes a lo largo de la migración de osTicket a Freshdesk. Así puede mapear campos típicos y personalizados, o sino re-arreglar su importación de datos de una vez con nuestra aplicación de migración. Usted consigue preservar la estructura de sus registros con poco movimiento.
Elija un momento apropiado para la importación de datos
Establezca la hora más apropiada para iniciar el flujo de trabajo de migración de datos de asistencia técnica. Comience por importar los registros históricos y entonces configure la opción migración Delta para mover sus entidades de datos actualizados más recientes.
Trabaje con un agente de soporte en el que pueda contar completamente
No se preocupe por lidiar con tareas cuando hace su importación y exportación de datos de osTicket. Autorice al profesional de soporte al cliente de Help Desk Migration para revisar su obstáculo. Con años de maestria en migrar datos, los expertos de Help Desk Migration están bien cualificados para garantizar una importación y exportación de sus datos bien hecha.
La Migración de los datos de su asistencia técnica están DuranteTodo el Camino
Empleando la herramienta de Help Desk Migration, no tendrá preocupación por la seguridad de los registros críticos. Nos comprometemos con las normas actualizadas, establecemos renovaciones regulares, y comprobar todos los instalaciones invariablemente.
We apply a rigid two-factor authentication policy
Help Desk Migration Wizard protege sus datos de negocio de intentos de acceso no autorizados con autenticación de dos factores. Además, sólo sus representantes comerciales con derechos de acceso de administrador pueden migrar sus registros de osTicket. Conectados, estas medidas de protección retiran el riesgo de fuga de información.
Nosotros aplicamos una política rígida de acceso 2FA
Nosotros proporcionar seguridad de datos de la empresa de tres capas: física (nosotros protegemos nuestros equipos de alojamiento contra intrusiones de cualquier tipo), red (nosotros aseguramos nuestras redes contra daños cibernéticos) y aplicación (nosotros cuidamos sus registros empresariales dentro de nuestro servicio de importación contra cualquier acceso fuera de la ley).
Nosotros cumplimos fundamentos de prevención
Nosotros protegemos sus datos basándonos en todos los principios de seguridad integrales. Nuestro servicio de Help Desk Migration lleva una vasta cartera de cumplimiento, y mantenemos aumentando la misma. En el presente, satisfacemos los requisitos de GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros niveles de seguridad de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de osTicket a Freshdesk?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de osTicket a Freshdesk? El precio se basará en gran medida del volumen de los registros que desea mover, la complejidad de sus demandas y las opciones que utilizará o el trabajo personalizado que consultará. Inicie una demostración gratuita para verificar el funcionamiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su transferencia de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioUnas palabras de compradores de Help Desk Migration
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Migración Empaquetada de osTicket a Freshdesk en Pocos Clics
Importe sus registros de negocio de osTicket a Freshdesk sin problemas y evitando desorganizar su superior objetivo de abordar las cuestiones de sus compradores. La aplicación de Help Desk Migration gestiona todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta respondiendo a sus compradores consultas su plataforma nueva.