Rápida & segura Solución de migración de datos de Oracle Service Cloud (RightNow) a Intercom
Diálogos Codificados, servidores seguros, vías más recientes de autorización
Método automatizado, sin tiempo de inactividad, excluyendo pausas del flujo de trabajo
Precio justo para asegurar un equilibrio de características + coste
Clientes en una multitud de mercados verticales nos seleccionan
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Inicie su transferencia evaluando los registros de la Fuente, operaciones, y integraciones. Examine la depuración de datos y el alineación de campos con el Destino. Haga una plan de migración, incluyendo el esquema y la capacitación de usuarios.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Confirme que los datos se adhieren a normas de seguridad. Otorgue permisos y controles de acceso para proteger la replicación.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Conecte los campos de registros en medio su Origen y Destino. Defina opciones personalizadas automatizadas de la conjunto o discuta ajustes ciertas para la transición de datos.
Migración de demostración
Inicie una demostración de test para entender cómo actúa el servicio de migración. Identifique los resultados y cambie los mapeos según requerimientos.
Verificación de datos
Asegúrese que todos los registros replicados en el Destino sean precisos, completos, y correctamente organizados.
Migración completa de datos
Mueva todos los registros elegidos, incluyendo tickets, contactos, archivos adjuntos, y información relacionados.
Migración delta
Obtenga cualquier actualizado dato que cambió durante Migración Completa de datos.
Migración por intervalos*
La transferencia de datos puede detenerse y reiniciar para coincidir a su cronograma, sin tiempo de inactividad. Puede detener hasta cinco veces por cinco días por pausa, organizado por nuestro grupo de ventas durante horas laborales.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Ponga en marcha el Destino para todos los agentes. Desactive el Origen si es necesario y proteja las copias de seguridad de datos.
¿Qué Clases de Entidades Puede Migrar de Oracle Service Cloud (RightNow) a Intercom?
Con la Herramienta de migración de Asistencia Técnica, puede sin dolor migrar considerables volúmenes de varios tipos de datos hacia o desde Oracle Service Cloud (RightNow) a Intercom. Compruebe los parámetros de entidades que puede migrar usando herramienta automatizada sin orientación extra de los técnicos representantes de servicio.
¿Usted tiene cualquier solicitud no estándar de migración de Oracle Service Cloud (RightNow) a Intercom?
Déjenos saber acerca de una importación de datos adaptada.
| Oracle Service Cloud (RightNow) objects | Intercom objects | |
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¿Por qué transferir con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Migrar registros sin interrupciones - asegurar flujos de trabajo operativos y apoyar a los clientes sin problemas.Eficiencia mejorada
Sin problemas transfiera datos y mapee los campos predeterminados y adaptados con el asistente de migración automatizado.Migración de tickets organizada
El Migration Wizard migra tickets y todos los datos asociados, manteniendo la estructura de datos intacta en el destino.Servicio de soporte siempre aquí para ti
Nuestro agentes está preparado para apoyarlo mediante chat, correo electrónico o teléfono.Preparación minuciosa de transferencia
Los gerentes desarrollará un plan claro para la importación de datos, asegurando un proceso fluido y datos confiables.Opciones personalizadas disponibles
Elija opciones predefinidas o solicite personalización, y nosotros nos aseguraremos que sus datos sean precisos.
¿Cómo Trabaja la Migración de Datos desde Oracle Service Cloud (RightNow) a Intercom?
Puede hacer la importación de datos en unos simples pasos, con nuestra app automatizada de migración. Si está gestionando una estructura de datos elaborada, no dude en seleccionar nuestro enfoque adaptado. Estamos preparados para lograr sus necesidades fuera de lo normal.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Mejore Su Capacidad de Migrar de Oracle Service Cloud (RightNow) a Intercom
con estas Oportunidades
Usa una experiencia de transmisión de datos personalizada que satisface con los requisitos de tu empresa. El servicio Help Desk Migration entrega funcionalidades para empoderarte a alcanzar tus registros de servicio al cliente migración de la manera más adecuada.
Pase por alto los adjuntos
Su plataforma de servicio de soporte futura permite almacenamiento de datos compacto? Omita los adjuntos, especialmente si sus datos históricos no pierden nada de su valor sin ellos. El tiempo de migración se reducirá de forma notable.
Elija una etiqueta extra a los recibos importados
¿Va a trabajar una herramienta de asistencia técnica fuente durante la importación de datos? Para reducir desastres, aplique extra etiquetas a los recibos migrados para resaltar de los remanentes.
Uso la función de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos
¿No quiere dejar atrás imágenes incorporadas en los recibos? Las puede migrar a la solución de asistencia técnica esperada como archivos adjuntos.
Demostración con datos personalizados: Escoger 20 entidades para importación
Evite cualquier conjetura. Asegúrese de que sabe exactamente cómo serán los entidades después de migrar. La Demostración con datos personalizados de Help Desk Migration le permite elegir 20 entidades para una prueba de migración.
Transfiere los datos más recientes primero
Elige esta característica para mover tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. La opción se aplica exclusivamente a la Migración Completa.
No permita que la migración de datos le distraiga de sus tareas
Si está trasladando de Oracle Service Cloud (RightNow) a Intercom, aplique nuestro servicio de migración automatizada. Le permitirá migrar todos sus registros a una plataforma objetivo con sólo pocos clics. rápidamente sin poner proyectos importantes en el quemador trasero.
La importación con normas de seguridad
Migration Wizard se ocupará de la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Nosotros entregamos extrema seguridad para registros de negocio al incorporar modos que se han establecido, junto a el cumplimiento de la normativa, cuidado del servidor de forma aceptada, y escaneos de seguridad regulares.
Elija el herramienta de migración que los compradores aman
En el equipo Help Desk Migration seguimos hacia avanzar nuestro Migration Wizard y También presentar frescas funciones para incluir medidas para asegurar que estamos cubriendo la totalidad de sus requerimientos de migración de datos.
Aplique un mapeo intuitivo para tratar sus necesidades más complejas
La herramienta de Help Desk Migration le salvará de copiar/pegar entidades de datos o añadir campos no existentes en el momento de la migración de Oracle Service Cloud (RightNow) a Intercom. Así puede mapear campos de recibos estándar y personalizados, o sino transformar su importación y exportación enseguida con nuestra herramienta. Usted mantiene la estructura de sus registros con solo un poco de esfuerzo.
Elija un momento adecuado para la migración de datos
Establezca la hora más adecuada para empezar el proceso de migración de datos de asistencia técnica. Adicionalmente, la opción Delta de nuestro haber le autoriza para migrar los datos cambiados durante la migración después que los datos de soporte al cliente históricos fueron migrados. Entonces, relájese y permita que nuestra solución se encargue de el resto.
Comuníquese nuestro equipo de soporte de confianza
¿Está usted experimentando tareas con su migración de Oracle Service Cloud (RightNow)? Habilite al representante de soporte al cliente de nuestro haber para examinar su retroceso. Con gran cantidad de experiencia en migrar datos, los expertos de nuestro haber están bien capacitados para asegurar una importación y exportación de sus registros exitosa.
La Migración de los datos de su asistencia técnica están Protegidos en La Totalidad y Cada Uno de sus Pasos
La aplicación de Help Desk Migration asegura todas las opciones de migración sin perjudicar la seguridad. Nos comprometemos con las recomendaciones frescas, establecemos mejoras apropiadas, y probar todos los sistemas sin falta.
We apply a strict 2FA authentication policy
Help Desk Migration Wizard guarda sus datos de negocio de intentos de acceso no deseados con acceso de dos factores. Es más, sólo sus agentes con derechos de administrador pueden migrar sus registros de Oracle Service Cloud (RightNow). Unidos, estas medidas de protección evitan el peligro de filtración de información.
Nosotros aplicamos una política estricta de autentificación 2FA
Help Desk Migration proporciona prevención de tres capas para datos. En el nivel físico, defendemos nuestro equipo de almacenamiento contra violaciones de cualquier tipo. En el nivel de aplicación, prevenimos cualquier ingreso ilegal a sus datos empresariales en nuestra plataforma. Y, pero no menos importante, en el nivel de red, aseguramos nuestras redes de ataques cibernéticos.
Completar regulaciones de estándar industrial
Help Desk Migration cumple normas de seguridad de el mas alto grado, entregando protección superior para sus datos. Nosotros cumplimos con HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros principios de protección de datos requeridos. Y nuestra vasta lista de cumplimiento continua aumentando. Actualmente, cumplimos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros principios de protección de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de Oracle Service Cloud (RightNow) a Intercom?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de Oracle Service Cloud (RightNow) a Intercom? El costo se basará en gran medida del volumen de los registros que desea mover, la complejidad de sus requisitos y las características que seleccionará o el trabajo personalizado que solicitará. Inicie una demostración gratuita para verificar el funcionamiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su cambio de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Retroalimentación alienta a nivelar nuestro servicio
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migración Completa de Oracle Service Cloud (RightNow) a Intercom en Pocos Clics
Migre sus datos de Oracle Service Cloud (RightNow) a Intercom convenientemente y evitando perturbar lo que verdaderamente importa – al solventar las asuntos de sus compradores. La solución de Help Desk Migration lleva a cabo todo el trabajo entre bastidores mientras usted simplemente disfruta aplicando su plataforma seleccionada.