Profesional Soluciones de migración de datos de LiveChat a Zendesk
Diálogos Codificados, servidores seguros, mecanismos avanzados de autorización
Proceso automatizado, sin tener tiempo de espera, sin interrupciones del flujo de trabajo
Precio económico para entregar un equilibrio de funcionalidad + tarifa
Marcas entre diferentes nichos dependen de nuestra herramienta
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Comience su transmisión valorando los registros de la Fuente, procedimientos, y integraciones. Evalúe la limpieza de datos y el mapeo de campos con el Destino. Configure una táctica de transmisión, involucrando el marco y la capacitación de representantes de servicio al cliente.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Confirme que los datos se adhieren a protocolos de seguridad. Establezca permisos y controles de acceso para proteger la transición.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Conecte los campos de registros en medio su Origen y Destino. Elija opciones personalizadas automatizadas de la menú o pida personalizaciones específicas para la transmisión de registros.
Migración de demostración
Realice una demostración sin costo para entender cómo funciona el solución de movimiento. Examine los resultados y ajuste los ajustes según deseos.
Verificación de datos
Confirme que todos los registros replicados en el Destino sean exactos, completos, y correctamente estructurados.
Migración completa de datos
Migre todos los registros elegidos, involucrando tickets, contactos, archivos adjuntos, y datos correlacionados.
Migración delta
Capture cualquier nuevo registro que alteró a lo largo de Migración Completa de movimiento.
Migración por intervalos*
La migración de datos puede pausarse y reiniciar para ajustarse a su horario, sin tiempo de inactividad. Puede detener hasta cinco veces por cinco días cada una, ajustado por nuestro personal de ventas durante horas de operación.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Ponga en marcha el Destino para todos los representantes. Descomisione el Origen si es requerido y asegure las copias de seguridad de datos.
¿Qué Registros Puede Migrar de LiveChat a Zendesk?
Con la Herramienta de migración de Asistencia Técnica, puede sin problemas importar o exportar pesados pilas de variados tipos de datos hacia o desde LiveChat a Zendesk. Eche un vistazo la selección de tipos de datos que puede importar o exportar incorporando servicio de automatización sin asistencia extra de los técnicos profesionales.
¿Usted quiere cualquier exigencia cierta de importación de LiveChat a Zendesk?
Discutamos sus requisitos de una migración de datos no estándar.
| LiveChat objects | Zendesk objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Groups | |
| Agents | Agents | |
| Requesters | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
¿Por qué migrar con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Mover registros sin interrupciones - mantener flujos de trabajo intactos y servir a los clientes sin complicaciones.Eficiencia mejorada
Sin problemas mueva datos y configure los campos estándar y personalizados con el asistente de migración listo para usar.Migración de tickets sin problemas
El Migration Wizard transfiere tickets y todos los datos vinculados, preservando la estructura de datos inalterada en el destino.Servicio de soporte siempre aquí para ti
Nuestro agentes está disponible para apoyarlo a través de chat, correo electrónico o teléfono.Preparación minuciosa de importación
Nuestro equipo formulará un plan detallado para la importación de datos, asegurando un proceso eficiente y registros confiables.Opciones predefinidas y personalizaciones
Opte por opciones prediseñadas o pida ajustes específicos, y nosotros confirmaremos que sus datos sean preservados.
¿Cómo Se Ejecuta la Migración de Datos desde LiveChat a Zendesk?
Nuestra solución de migración automatizada le deja importar y exportar registros en cinco simples actos. Si está tratando una estructura de datos única, no dude en seleccionar nuestro camino a la medida. Estamos en posición para seguir sus requerimientos originales.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Impulse Su Capacidad de Exportar de LiveChat a Zendesk
con estas Oportunidades
Usa una experiencia de replicación de datos sin problemas que concuerda con los preferencias de tu negocio. El servicio Help Desk Migration entrega funciones para habilitar a tener éxito tus datos de help desk movimiento de la forma fluida.
Pase por alto los adjuntos
Su plataforma esperada permite almacenamiento de datos limitado? Olvide los adjuntos, especialmente si sus datos de soporte actuales no pierden nada de su valor sin ellos. El tiempo de importación y exportación de datos se acortará significativamente.
Elija una etiqueta nueva a los recibos importados
¿Va a ejecutar una plataforma existente durante la migración de datos? Para excluir errores, aplique etiquetas a los recibos importados para marcar de los remanentes.
Demostración con datos personalizados: Escoger 20 entidades para transferencia
Si desea ver cómo ciertos entidades se verán en la deseada solución de help desk, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una importación.
Transfiere los datos más recientes primero
Opta por esta característica para transferir tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. La característica se aplica exclusivamente a la Migración Completa.
Arregle sus propósitos mayores. Nosotros hacemos el trabajo pesado
Nuestro herramienta de migración automatizada entrega una solución productiva, si está migrando sus operaciones de soporte al cliente de LiveChat a Zendesk. Con tan sólo unos pocos clics, su plataforma de servicio de soporte estará listo para trabajar en una sistema seleccionada – sin necesidad de soportar ningún corte!
La migración cumple con requisitos de seguridad
Help Desk Migration Wizard cubre que sus datos de servicio de soporte estén seguros durante todo el proceso de migración. Para garantizar la suprema salvaguarda de sus datos de asistencia técnica ya sea en migración o en reposo, nosotros implementamos modos que se han comprobado. Aquí se engloban, controlar escaneos de seguridad constantes, conservar nuestros servidores seguros, cumplir varias instrucciones, y mucho más.
Seleccione el solución de migración que los clientes elogian
Nosotros avanzamos hacia mejorar nuestro Migration Wizard y También presentar útiles características para asegurar que estamos cubriendo la totalidad de sus inquietudes de importación de datos.
Aplique un mapeo claro para tratar sus necesidades más complejas
Líbrese de cargas que dan mucho que hacer de añadir campos o entidades de datos faltantes en medio de la migración de LiveChat a Zendesk. Ahora puede mapear campos de inicio y personalizados, o de lo contrario re-arreglar su importación de datos enseguida con nuestro servicio de migración. Esto dejará sin cambios la estructura de partida de sus datos directamente en su lado.
Elija un momento perfecto para la importación de datos
Inicie la migración de asistencia técnica cuando encaja en su programa. Empece por exportar los datos históricos y continue con pase a la oportunidad Delta para mover sus entidades de datos modificados durante la migración.
Contacte con nuestro agente de soporte conocedor de la tecnología
No se preocupe por experimentar problemas se ejecuta su importación de datos de LiveChat. Deje al equipo de soporte de Help Desk Migration para estudiar su tarea. Con mucha maestria en importación y exportación de datos realizada, pueden encontrar una solución a cualquier reto unido con su Help Desk Migration o incluso presentar asistencia durante de la migración completa.
La Importación y Exportación de los datos de su asistencia técnica están EnTodo el Camino
Aplicando la aplicación de Help Desk Migration, nunca tendrá preocupación por la protección de los registros de la empresa. Nos comprometemos con las recomendaciones actuales, hacemos actualizaciones constantes, y probar todos los instalaciones sin falta.
We apply a firm two-factor authentication policy
Help Desk Migration Wizard protege sus datos de negocio de ingresos ilegales con autenticación 2FA. Adicionalmente, sus representantes de empresa sólo pueden migrar datos desde LiveChat si tienen derechos de administrador. Con estas características de protección en su lugar, usted nunca tendrá que preocuparse por fugas de datos.
Nosotros aplicamos una política firme de acceso 2FA
Nosotros permitimos protección de datos de tres niveles: física (nosotros protegemos nuestros instalaciones de alojamiento contra intrusiones de cualquier tipo), red (nosotros protegemos nuestras redes contra ataques cibernéticos) y app (nosotros cuidamos sus registros dentro de nuestra plataforma de migración contra cualquier ingreso no sancionado).
Cumplir con fundamentos de prevención
Nosotros cuidamos sus datos basándonos en todos los fundamentos de seguridad estándar. El Servicio de Help Desk Migration tiene una amplia colección de cumplimiento, y mantenemos ampliando la misma. Ahora, correspondemos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros fundamentos de prevención de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de LiveChat a Zendesk?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de LiveChat a Zendesk? El costo se basará en gran medida del volumen de datos que necesite migrar, la complejidad de sus requisitos y las opciones que elegirá o las personalizaciones que solicitará. Configure una demostración gratuita para probar el rendimiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su cambio de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Retroalimentación ayuda a nivelar nuestra solución
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Automatización de importación Zendesk de estilo zen con Help Desk Migration
Experimenta la serenidad de estilo zen en todo tu viaje de importación Zendesk, cortesía de la experiencia de Help Desk Migration. Nuestra avanzada herramienta de importación de datos Zendesk es la clave para una transición sin problemas. Ofrecemos una completa gama de soluciones de importación Zendesk, que abarcan desde la importación de Zendesk en formato CSV hasta la precisa gestión de campos personalizados (incluida la asignación de campos personalizados de usuarios y de organizaciones). Dile adiós a las complejidades de la migración de datos.
En el corazón de nuestro proceso de importación Zendesk yace el compromiso inquebrantable de preservar la santidad de tus datos, incluido el manejo meticuloso de direcciones de correo electrónico y la adhesión a tu único conjunto de reglas de negocio. Nuestra versátil aplicación de importación ofrece múltiples tipos de importación y opciones, asegurando una experiencia de automatización de importación Zendesk personalizada. Ya sea supervisando voluminosos archivos de datos CSV, ejecutando importaciones de tickets de precisión extrema, optimizando importaciones en masa de usuarios y organizaciones o explorando varios tipos de importación adicionales, Help Desk Migration simplifica cada paso del proceso.
Migración Integral de LiveChat a Zendesk en Pocos Clics
Importe sus datos de LiveChat a Zendesk simplemente y evitando desordenar su última misión de resolver las solicitudes de sus compradores. La aplicación de Help Desk Migration maneja todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta respondiendo a sus compradores consultas su plataforma elegida.