Migración de datos de LiveChat a Intercom hecha fácil
Diálogos Codificados, servidores seguros, vías nuevos de autorización
Enfoque automatizado, sin tiempo de inactividad, excluyendo abandono del flujo de trabajo
Precio económico para asegurar un equilibrio de características + tarifa
Negocios entre una multitud de áreas nos prefieren
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Empiece su transferencia evaluando los registros de la Fuente, procedimientos, y aplicaciones. Evalúe la depuración de datos y el mapeo de campos con el Destino. Haga una escenario de transferencia, que cubre el programa y la capacitación de empleados.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Confirme que los datos se adhieren a normas de seguridad. Otorgue permisos y controles de acceso para asegurar la transferencia.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Conecte los campos de registros en medio su Origen y Destino. Opte por opciones personalizadas preconstruidas de la menú o discuta personalizaciones ciertas para la replicación de datos.
Migración de demostración
Ejecute una demostración sin costo para visualizar cómo actúa el solución de transferencia. Chequee los resultados finales y adapte los mapeos según deseos.
Verificación de datos
Verifique que todos los registros transmitidos en el Destino sean precisos, completos, y adecuadamente estructurados.
Migración completa de datos
Transmita todos los registros elegidos, conteniendo tickets, contactos, archivos adjuntos, y registros correlacionados.
Migración delta
Registre cualquier nuevo dato que cambió a lo largo de Migración Completa de transferencia.
Migración por intervalos*
La transmisión de datos puede pausarse y reiniciar para coincidir a su programa, sin interrupción. Puede pausar hasta cinco instancias por cinco días cada una, organizado por nuestro personal de ventas durante horas de operación.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Ponga en marcha el Destino para todos los agentes. Desactive el Origen si es necesario y preserve las copias de seguridad de datos.
¿Qué Formas de Datos Puede Migrar de LiveChat a Intercom?
Con la Herramienta de migración de Asistencia Técnica, puede sin dolor migrar masivos cantidades de diversos entidades de registros hacia o desde LiveChat a Intercom. Compruebe el conjunto de entidades que puede migrar haciendo uso de servicio de automatización sin orientación extra de los técnicos del equipo de soporte.
¿Usted necesita cualquier exigencia no estándar de migración de LiveChat a Intercom?
Concierte una llamada y cuéntenos acerca de una importación de datos personalizada.
| LiveChat objects | Intercom objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Teams | |
| Agents | Admins | |
| Requesters | Users and leads | |
| Tickets | Conversations | |
¿Por qué transmitir con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Transferir registros suavemente - asegurar flujos de trabajo en marcha y servir a los clientes de manera efectiva.Eficiencia mejorada
Sin problemas mueva datos y mapee los campos predeterminados y hechos a medida con el asistente de migración listo para usar.Migración de tickets sin problemas
El Migration Wizard replica tickets y todos los datos vinculados, manteniendo la estructura de datos consistente en el destino.Servicio de soporte siempre aquí para ti
Nuestro agentes está preparado para orientarlo mediante chat, correo electrónico o teléfono.Preparación minuciosa de transferencia
Nuestros expertos en migración formulará un plan claro para la importación de datos, asegurando un proceso eficiente y datos fiables.Personalizaciones flexibles
Seleccione opciones prediseñadas o solicite personalización, y nosotros confirmaremos que sus datos sean preservados.
¿Cómo Se Realiza la Migración de Datos desde LiveChat a Intercom?
Puede realizar la importación de datos en cinco simples actos, con nuestra solución automatizada de migración. Sin embargo, si tiene requisitos específicos o una estructura de datos especial, no dude en elegir un sistema personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Avance Su Capacidad de Exportar de LiveChat a Intercom
con estas Funcionalidades
Ten una experiencia de replicación de datos personalizada que se alinea con los preferencias de tu empresa. El servicio Help Desk Migration brinda funcionalidades para mejorar a alcanzar tus registros de help desk transmitiendo de la segura y automatizada.
Pase por alto los adjuntos
Su solución de asistencia técnica esperada presenta almacenamiento de datos compacto? Pase por alto los adjuntos, específicamente si sus datos actuales no sufren una pérdida de su valor sin ellos. El tiempo de importación de datos se recortará mucho.
Elija una etiqueta nueva a los recibos importados
¿Va a trabajar un sistema de asistencia técnica existente durante la exportación de datos? Para aminorar errores, utilice etiquetas a los recibos exportados para identificar de los restantes.
Demostración con datos personalizados: Escoger 20 entidades para transferencia
Si desea ver cómo ciertos entidades se verán en la objetivo herramienta de servicio al cliente, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una prueba.
Transfiere los datos más recientes primero
Selecciona esta opción para transferir tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. Esta opción automatizada es exclusiva a las Migraciones Completas.
No acepte que la migración de datos le distraiga de sus tareas
Nuestro herramienta de migración automatizada entrega una aplicación productiva, si está importando sus operaciones de servicio de atención al cliente de LiveChat a Intercom. Con tan sólo unos pocos clics, su plataforma de servicio de soporte estará vivo en una solución elegida – sin necesidad de sufrir ningún retención!
La importación y exportación cumple con requisitos de seguridad
Migration Wizard manejará la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Para confirmar la optima seguridad de sus datos ya sea en importación o en reposo, nosotros implementamos procedimientos que se han validado. Aquí están englobados, realizar análisis de seguridad constantes, preservar nuestros servidores protegidos, cumplir diversas ordenes, y mucho más.
Usa el solución de migración que los compradores aman
Nosotros procedemos a avanzar nuestra solución y También introducir frescas opciones para asegurar que estamos cubriendo la totalidad de sus inquietudes de importación de datos.
Aplique un mapeo claro para tratar sus necesidades más complejas
El servicio de Help Desk Migration le liberará de copiar/pegar entidades de datos o crear tipos de datos no incluidos durante la migración de LiveChat a Intercom. De esta forma puede mapear campos estándar y personalizados, aparte de eso cambiar su importación de datos de una vez con nuestro Migration Wizard. Esto preservará el sistema nativo de sus datos sin esforzarse en su parte.
Elija un momento perfecto para la migración de datos
Defina la hora más adaptada para empezar el proceso de importación de asistencia técnica. Comience por importar los registros históricos y continue con configure la oportunidad migración Delta para importar sus recibos modificados durante la migración.
Trabaje con un agente de soporte en el que pueda estar seguro totalmente
¿Está usted teniendo tareas con su migración de LiveChat? Habilite al profesional de servicio de Help Desk Migration para observar su tarea. Con mucha pericia en exportación/importación de datos exitosa, pueden resolver cualquier tarea conectado con su migración de datos del servicio de soporte o incluso organizar asistencia durante de la migración de registros total.
La Importación y Exportación de los datos de su asistencia técnica están Protegidos en La Totalidad de sus Pasos
Usando la solución de Help Desk Migration, no tendrá preocupación por la seguridad de los registros de la empresa. Nos comprometemos con las requisitos frescas, hacemos renovaciones frecuentes, y escanear todos los servidores sin falta.
We apply a firm 2FA authentication policy
El Migration Wizard de nuestro haber utiliza el acceso de dos factores. Adicionalmente, sus representantes comerciales sólo pueden exportar registros desde LiveChat si poseen acceso de administrador. Con estas características de protección en su lugar, usted no tendrá que preocuparse por filtración de información.
Nosotros aplicamos una política firme de autentificación 2FA
Help Desk Migration ofrece protección de tres capas para registros empresariales. En el nivel físico, cubrimos nuestras instalaciones de almacenamiento de datos contra violaciones de cualquier tipo. En el nivel de app, excluimos cualquier acceso fuera de la ley a sus datos empresariales en nuestra plataforma. Y, por último, en el nivel de red, protegemos nuestras redes contra abusos digitales.
Nosotros cumplimos niveles estándar de la industria
El Servicio de Help Desk Migration responde a normas de seguridad de mayor grado, proporcionando seguridad maxima para sus datos empresariales. Nosotros somos compatibles con HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros principios de prevención de datos esenciales. Y nuestra extendida lista de cumplimiento sigue ampliándose. Ahora, somos compatibles con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros principios de prevención de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de LiveChat a Intercom?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de LiveChat a Intercom? El costo se basará en gran medida del volumen de datos comerciales que necesita transferir, la complejidad de sus demandas y las opciones que seleccionará o el trabajo personalizado que consultará. Inicie una demostración gratuita para verificar el funcionamiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su cambio de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioVarias ideas de compradores de Help Desk Migration
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra cómo prepararse para la migración de datos de Intercom
Prepárese para la migración de datos de Intercom consultando una guía detallada paso a paso
Migración Integral de LiveChat a Intercom en Pocos Clics
Migre sus registros de LiveChat a Intercom sin dificultad y sin perturbar lo que en verdad importa – al fijar las preocupaciones de sus compradores. La aplicación de Help Desk Migration se hace cargo todo el trabajo entre bastidores mientras usted simplemente disfruta usando su plataforma nueva.